Overall rating from 1 sources · 51 reviews · last update: Jul 29, 2026
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4.3★★★★★
51 Reviews
Ihre Zahnärzte | Hamm offers dental treatments for patients of all ages. The team values professional and empathetic care, especially for anxious patients and children. The practice is designed to consider individual needs and ensure comprehensive dental care.
Mixed overall satisfaction with a tendency towards positive experiences
Ihre Zahnärzte | Hamm in Hamburg has an overall rating of 4.3 from 51 reviews across 1 platforms.
Summary
Customers often praise the friendliness and professionalism of the team, as well as the empathetic treatment, especially for anxious patients and children. Several reviews highlight the good advice and the feeling of being "in good hands." Criticisms occasionally concern snippy staff, problems with appointment management, and dissatisfaction with pricing or treatment results for dental cleanings and fillings.
At least 10 of the 51 Google reviews positively mention the team or individual staff members. Four reviews explicitly highlight the good treatment of children. Two reviews criticize the cost of dental cleanings or the treatment of fillings.
What's mentioned most often
Team & Friendliness
Many patients emphasize the friendliness, professionalism, and empathy of the entire team, which contributes to a positive treatment experience.
Treatment Experience
Some patients report pleasant and problem-free treatments, while others criticize the care taken with fillings or the pricing of dental cleanings.
Appointment Management
There are reports of difficulties in scheduling appointments, cancelled appointments without notification, and inflexible behavior regarding appointment changes.
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All Google reviews of Ihre Zahnärzte | Hamm
last update: Jul 29, 2026
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★★★☆☆
Die Zahnärztin scheint erst vor ein paar Jahren damit angefangen zu haben und macht das toll. Leider empfand ich sie persönlich als etwas zu schnippisch und hab mich nicht gut aufgehoben gefühlt. Während der Behandlung kamen oft Mitarbeitende rein die Fragen hatten und die dann erstmal ausdiskutiert wurden, während das Werkzeug noch in meinem Mund war. Weil das bei allen Terminen passiert ist die ich hatte (6 Termine) fand ich das dann doch zu unangenehm. Ich habe die Zahnärztin gewechselt. Die Ärztin davor (Dr. Sabine Hansen) empfand ich als sehr empathisch, gerade bei einem Angstpatienten wie mir, aber bei der Neuen Ärztin habe ich mich einfach nicht wohl gefühlt.
S
Stanis Love
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★★★★★
Ich war heute in dieser Zahnarztpraxis und bin sehr zufrieden. Das Team war freundlich und professionell. Die Behandlung verlief angenehm und ohne Probleme. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und kann die Praxis weiterempfehlen.
H
Hayatkhan Sadat
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★★★★★
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit möchte ich meine aufrichtige Dankbarkeit und Wertschätzung gegenüber der geschätzten Leitung sowie dem professionellen Team Ihrer Zahnarztpraxis zum Ausdruck bringen.
Aufgrund starker Zahnschmerzen suchte ich heute Ihre Praxis auf. Vor meinem Besuch litt ich über einen längeren Zeitraum unter erheblichen Schmerzen, was für mich sehr belastend war. Glücklicherweise bin ich mit der Qualität der Behandlung, der modernen Ausstattung sowie dem professionellen und verantwortungsvollen Umgang Ihrer Ärzte und Mitarbeiter außerordentlich zufrieden.
Zunächst nahm ich an, dass die Schmerzlinderung lediglich auf die verabreichte Betäubung zurückzuführen sei. Nachdem jedoch mehrere Stunden vergangen sind und ich weiterhin schmerzfrei bin, bin ich überzeugt, dass dies das Ergebnis Ihrer fachkundigen und sorgfältigen Behandlung ist.
Für Ihre Mühe, Aufmerksamkeit und Ihr Verantwortungsbewusstsein danke ich Ihnen herzlich und wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg.
Mit freundlichen Grüßen
Hashimi
H
Haidar Hashimi
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★☆☆☆☆
Für 15 min Zahnreinigung über 100 € . Mir wurde noch gesagt das bei mir nicht viel zu reinigen ist
A
Andrea „Bimi“ Stiller
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★★★★★
Zuallererst muss ich den ganzen Team erstmal ein dickes Lob aussprechen ! Meine Tochter ( mittlerweile 11 Jahre alt) geht schon seit ihrem 5 Lebensjahr hier in die Praxis. Wir sind sowohl mit dem vorherigen Ärzte Team als auch dem recht neuen Ärzte Team hier vor Ort mehr als super zufrieden!
Meine Tochter hat bis heute absolut keine Angst zum Zahnarzt zu gehen, sie wurde immer mit äußerst liebevoller Art und Weise behandelt. Kam sie doch kurz ins zögern wurde ihr sorgsam alles erklärt. Auch als ihr leider ein Zahn gezogen werden musste, weil er beim Essen gebrochen ist, hat mein Kind vollstes Vertrauen zu Ihrer Ärztin und der Assistentin gehabt - und zack waren wir fertig. Ich selbst kann die negativen Bewertungen hier also absolut nicht verstehen und kann euch nur wärmstens empfehlen mit euren Kindern vorbei zu schauen, falls ihr noch keinen tollen gefunden habt! Ebenso muss ich sagen, ich habe immer extrem schnelle Termine bekommen- musste nie länger als 5 Minuten warten ( meistens weil wir zu früh kamen ) - also auch hier kann ich die Bewertungen nicht nachvollziehen…
C
cindy schultz
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★★★★★
Kann die Praxis mit gutem Gewissen empfehlen. Bin seit mehreren Jahren Patientin und wurde immer zu meiner vollsten Zufriedenheit behandelt. Auf meinen Wunsch, vor der Spritze eine Betäubung der Einstichstelle vorzunehmen, da ich extrem Schmerzempfindlich bin, wird immer eingegangen. Zahnärztin und Helferinnen bzw. Helfer sind durchweg alle immer sehr freundlich, mitfühlend und hilfsbereit. Wartezeit war in den ganzen Jahren stets angemessen, egal ob mit Termin oder auch als kurzfristiger Notfall Schmerzpatient.
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Eva-Maria Niese
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★★★★★
Ich kann die negativen Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen.
Auf der Suche nach einem neuen Zahnarzt in meiner Nähe bin ich hier vorstellig gewesen.
Die Lage der Praxis ist gut. Die Praxis selbst ist nicht zu groß aber das stört nicht.
Ich bin kurz nach Praxisöffnung gekommen daher war nicht viel los und ich war der erste Patient.
Die Junge Dame am Empfang war sehr freundlich und hat mich willkommen geheißen.
Frau Doktor schaute sich meine Zähne gründlich an und sah auch alles was gemacht wurde bis dato.
Aus Zeitgründen konnte ich leider keine Abdrücke für eine Schiene machen lassen jedoch muss ich sagen, dass Frau Doktor sehr gründlich gearbeitet hat und kann einige Wenige hier überhaupt nicht nachvollziehen.
Definitiv ein Zahnarzt zu dem ich auch künftig immer wieder gehen werde.
D
Dennis Herzstein
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★★★★★
Zahnschmerzen bekommen, Notfalltermin in dieser Praxis gemacht.
Vorab nicht viele gute Erfahrungen mit Zahnärzten gehabt.
Freundlicher Empfang, zügige Untersuchung und es stand fest - Zahnwurzelbehandlung.
Panik macht sich bei mir breit, aber soviel Ruhe, Erklärungen, Versuche etc. das für mich alles schmerzfrei über die Bühne läuft, hab ich noch nicht kennengelernt.
Die Zahnärztin ist super! Empathie, Verständnis und Ahnung von ihrem Handwerk, gehört definitiv dazu!
Ich hab meine neue Zahnärztin für die Zukunft gefunden :) bin absolut begeistert!
Vielen Dank und ich kann diese Praxis nur zu 100% weiterempfehlen, gerade oder vor allem auch für Angstpatienten!
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Kevin M.
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★☆☆☆☆
nach Wochen der Wartezeit und trotz akuter Zahnschmerzen bin ich heute extra zu meinem Termin erschienen, den ich über Doctorlib gebucht hatte. Vor Ort wurde mir dann plötzlich mitgeteilt, der Termin sei angeblich abgesagt worden. Angeblich hätte man versucht, mich telefonisch zu benachrichtigen was schlichtweg gelogen ist.
Wäre der Termin wirklich abgesagt worden, hätte ich wie bei Doctorlib üblich, eine Benachrichtigung über die App erhalten. Doch eine solche Nachricht habe ich nie erhalten, weil die Absage offensichtlich nicht stattfand.
Ihr Verhalten ist völlig inakzeptabel und zeugt von fehlender Transparenz und Respekt gegenüber Ihren Patienten. 0 Sterne für diesen “Service”.
X
XII
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★★★★★
Ich kann nur sagen EINE WUNDERVOLLE PRAXIS MIT EINEM SUPER TOLLEM TEAM! Ich bin eine Angstpatientin und dadurch nicht gerade eine einfache Patientin. Dies wurde durch damalige negative Erfahrungen bei anderen Zahnärzten leider verstärkt was dazu führte das ich Jahrelang nicht zum Zahnarzt ging. Dies hat sich mit dieser Praxis geändert. Das ganze Team ist mega empathisch und Verständnisvoll. Alle sind geduldig und nehmen Rücksicht auf mich, meine Ängste als auch Bedürfnisse und Wünsche. Ich fühle mich nie fehl am Platz oder erhalte das Gefühl unerwünscht zu sein. Ganz im Gegenteil! Ich fühle mich wohl und gut aufgehoben. Das Team strahlt eine angenehme Ruhe aus und ist gekennzeichnet mit Humor und liebevollem Charakter. Jeder Schritt wird wenn gewünscht erklärt und eigene Wünsche umgesetzt, sofern diese natürlich umsetzbar sind. Der Empfang, die Behandlungsgespräche als auch die Behandlungen selbst sind super und verlaufen schmerzfrei. Die Zahnärztin als auch ihre Assistentin haben goldene Hände und die Behandlungsergebnisse sind spitze. Terminvereinbarungen verlaufen reibungslos und die Wartezeiten vor Ort sind kurz. Aufgrund all dieser positiven Erfahrungen kann ich diese Praxis guten Gewissens weiterempfehlen und jedem ans Herz legen, vorallem denen die Angst vor Zahnärzten haben. Ich habe hier eine Zahnärztin des vertrauens gefunden und möchte dafür danke sagen! Ich bin froh diese Praxis gefunden zu haben und komme gerne wieder!
P.s. Ich kann die ganzen negativen Kommentare nicht nachvollziehen. Meine Erfahrungen waren durchweg positiv und stimmen nicht mal ansatzweise mit den negativen Kommentaren überein. Ich denke das hier "Aktion gleich Reaktion" eine große Rolle spielen und man manchmal erstmal bei sich selbst anfangen sollte, bevor man Dinge negativ bewertet die aufgrund verschiedener Situationen oder persönlichen Verhalten geschuldet sind. Lassen Sie sich nicht beirren und besuchen Sie die Praxis, es lohnt sich allemal!
V
Valentina Duki
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★★★★★
Frau Fahmy gibt immer ihr bestes und behandelt jeden Zahn, als wäre es ihr eigener 🙏
Wer Kassenpatient ist, und ein kniffeliges Problem hat, sollte seinen Zahn nicht direkt aufgeben, sondern vorbeikommen und gemeinsam schauen, was sich machen lässt. Man merkt, dass für Frau Fahmy Zahnerhalt an erster Stelle steht, und dass sie vorher in einer Praxis für Angstpatienten gearbeitet hat. Deswegen: nicht den Kopf in den Sand stecken, ein Rettungsversuch lohnt sich (fast) immer :)
M
Maja Gazzella
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★★★★★
Sehr nettes Team. Habe mich immer gut beraten, gut aufgehoben und wohl gefühlt. Danke für die unkomplizierte Behandlung. Gerade für Leute die etwas ängstlicher beim Thema „Zahnarzt“ sind(wie ich).
P
Patrick Stania
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★★★★★
Ich bin von der neuen Ärztin Silja Fahmy total begeistert. Hab mich wirklich total gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank.
Wirklich weiter zu empfehlen! Aber auch der liebe Herr, der am Empfang sitzt, auch total freundlich.
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Jacqueline
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★★★★★
Mein 5-Jähriger Sohn hat sich bei der Behandlung sehr wohl gefühlt, ich bin froh, dass wir die Praxis gefunden haben, das Team ist super!! Erstmal kompetent, professionell und freundlich und sie können auch sehr gut mit Kindern umgehen, sehr empfehlenswert! Danke
F
Fernando Gräfner
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★★★★★
Sehr nett und einfühlsames Team. Schnelle Termine, keine lange Wartezeit. 👍🏼 Ergänzend: Ich habe keine Benachrichtigung auf Doctolip bekommen, das die Praxis geschlossen hat und der Termin ausfällt.
Es war jemand vor Ort... Ich wurde nicht weggeschick! Wurde geröntgt, obwohl mein Termin eigentlich abgesagt war. Toppppppp!😊
C
claudia rademacher
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★☆☆☆☆
Brummige Mitarbeiterin sagte, den Termin innerhalb 24Std. abgesagt werden muss, aber wie könnte man das machen, wenn es Streik der Bahn gibt und weniger Zugangebote gibt und plötzlich Stau gibt? Die Mitarbeiterin hört man nicht zu. Wenn man sagte an dieser Mitarbeiten, dass man keinen Termin mehr braucht, dann Sie sagte, dass "ja klar das ist Ihre Entscheidung." Die Praxis hat gerade wegen schlechter Kundenberatung ein Kunde verloren.
S
skylightchaser hero
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★★★★★
Ich muss ja sagen dass die Frau Silja Fahmy eine gelduldige, liebe und Freundliche Ärztin ist. Seit dem Ich mich erinnern kann habe ich immer mit dem Hand vorm Mund gelacht weil ich meine Zähne so sehr gehasst habe. Dank Ihr kann ich endlich Frei lachen. Ich bin so sehr in meinen neuen Zähnen verliebt, Ich konnte mich an dem Tag kaum zusammen halten. Ich habe vor freude gelacht , geschrien und geweint. Ich kann Sie echt nur weiter empfehlen, zumal Sie mir auch die Angst vor Zahnärzten genommen hat. Man bin ich froh hierher gekommen zu sein.
💕Dankeschön Frau Dr. Fahmy🌸
F
Françoise
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★☆☆☆☆
2x dort gewesen, da ein Stück von meinem Zahn abgebrochen ist. Beim ersten Mal wurde der Zahnstein entfernt... Nächster Termin in 3 Wochen, ich dachte dann wird endlich der schmerzende Zahn behandelt. Nein, hier wollte man mir eine Zahnreinigung für 80€ andrehen? Für eine Füllung wäre keine Zeit, dafür müsste man wieder einen neuen Termin ausmachen.
OK danke für nichts, richtige Abzocker. Denke die bekommen von oben Zahlen vorgegeben... Schlimm das einem bei Schmerzen nicht geholfen wird. Zahnärztin noch dazu unfreundlich. Nie wieder!
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Lena Ramy
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★★★★★
Sehr freundliches und kompetentes Team! Die Zahnärztin sowie die Zahnarzthelferin (Fr. Baysal) haben spitzen Arbeit geleistet und mich bis aufs Detail beraten. Die Fr. Bicakcioglu am Empfang ist super freundlich und hilfsbereit. Die Praxis kann ich nur weiterempfehlen, da ich auch schon seit Jahren da Patienten bin!
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ENES KILIÇ
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★☆☆☆☆
Absoluter Horror! Bin mit meinem 6 jährigen dort gewesen. Alle super nett und freundlich, haben nur leider sehr unsorgfältig gearbeitet. Aus den Baustellen meines Sohnes wurden nur größere draus! Jetzt sind wir in einer Kinderzahnarztpraxis und jeder Zahn muss erneut behandelt/ausgebessert werden. Ein Backenzahn muss sogar gezogen werden da er bei von denen falsch behandelt wurde und sich nun immer wieder entzündet. Also liebe Eltern lieber nicht mit ihren Kindern dort hin.
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Fabiola Nacke García
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★★★★★
Alles TOP! Sehr freundliche Mitarbeiter, professionelle Behandlung (Zahnreinigung). Ich habe gleich einen nächsten Termin vereinbart (: ich kann diese Praxis nur weiterempfehlen.
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Oskar J.
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★★☆☆☆
Unhöflich, unfreundlich und unstrukturiert. Rufen ein Jahr nachdem ich die Praxis verlassen habe immer noch an. Und auf erneute Bitte um einen Vermerk in meiner Kartei kommt keine Entschuldigung sondern nur ein „ja passt“.
J
Jennifer Meissner
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★★★★★
... zwischen den Feiertagen mit dem Kaugummi eine Plombe gezogen, drauf gebissen & dabei noch ein Stück vom zweiten Zahn abgebrochen-in Kombination mit einer Zahnarzt-/Spritzenphobie natürlich ein Traum-.- also fix gegoogelt, online einen Termin gebucht & mit der üblichen Angst im Bauch zur bisher unbekannten Praxis -> komplett begeistert, panikfrei & sogar lächelnd wieder nach Haus:) die extrem einfühlsame, ruhig, freundliche & kompetente Art hat mich komplett aus der Angst geholt, sodass ich diese Praxis von Herzen weiterempfehlen kann! <3
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Franziska Nieswandt
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★★★★★
Letzte woche hatte ich eine professionelle zahnreinigung in der praxis. Habe mich hier sehr gut beraten und aufgehoben gefühlt. Das neue praxisteam ist klasse. Hier stimmt der preis… weiter so
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Minecraft Gs
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★★★★★
Ich wurde von Frau Silja Fahny behandelt und war sehr zufrieden. Alle wahren freundlich, ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.
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Jonas
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★★★★★
Sehr gut zu erreichen ,mit dem 261 Bus.Haltestelle ist direkt vor der Tür .
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Döne Duman
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Ich war zur Zahnreinigung da und habe neben dieser noch sehr viele gute Tipps erhalten. Hier wird sich wirklich viel Zeit genommen, um alle Fragen zu klären. Danke für den angenehmen Besuch!
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Isabella Stefopoulos
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★☆☆☆☆
Schlimmer geht es nicht. Unfreundliches Personal. Unprofessionelle Behandlung. Das ist kein neues Profil, bisher musste ich einfach noch nie eine schlechte Rezension schreiben.
T
Taylor Lloyd
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★★★★★
Sehr nett, alles wirkte sauber und hygienisch, kurze Wartezeit trotz taggleichem Termin.
N
Nils J
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★★★★★
Ganz tolles Frauenteam. Sehr empfehlenswert. Fachlich und menschlich top! Für „Angsthasen“ (wie mich) genau die richtige Adresse.
S
S H (Hasi)
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★★★★★
Freundlich, kompetent besonders im Umgang mit Angstpatienten so wie mir. Ein tolles Team !!
Absolut zu empfehlen !!
M
M R
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★★★★★
Finde die Praxis super 👍 wurde als neupatient herzlich aufgenommen was ich schön fand. Macht weiter so!
M
Maik Jansen
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★★★★★
Erstklassige Zahnärztin, Dr. Hansen ist sehr freundlich und nimmt sich Zeit für genau Erklärungen. Bis zum nächsten Jahr!
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Dennis F
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★★★★★
Super nett und kompetent ☺️ ich bin sehr sehr zufrieden ☺️☺️
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mahmood lami
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★☆☆☆☆
Katastrophe. Unfreundlich und unhöflich.
Es scheint, als hätten sie diesen Beruf nur gewählt, um Geld zu verdienen, nicht um Menschen zu helfen.
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Ivona Majdis
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★★★★★
Absolut empfehlenswert, kompetent, nett und zuverlässig. Top Beratung.
M
Marco Alpert
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Nettes Team, einfühlsame Behandlung, ein Angsthase wie ich ist hier gut aufgehoben
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Anja Baumgarten
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★★★★★
Sehr gute Behandlung und hilfsbereit,
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Kamal Gawdi
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Alles gut, sehr freundlich
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Jes Jes
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★★★★★
Top Zahnarzt. Hatte ich bisher noch nie. Nimmt sich Zeit, erklärt was gemacht wird und warum es notwendig ist und das Ergebnis ist super! Nimmt einem auch die Angst, die ich sonst immer hatte.
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Sergej L
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★★★★★
Ich war heute Nachmittag zur Zahnreinigung beim Zahnarzt, und der nette junge Zahnarzt hat seine Arbeit sehr professionell, sorgfältig und gründlich erledigt – so gründlich, wie ich es noch nie erlebt habe. Und das ganz allein, ohne Assistenten wie sonst üblich. Ein sehr freundliches Team, direkt am Empfang, alle sehr nett und kompetent.
Vielen Dank nochmal!
Ihre Zahnärzte | Hamm – Trustworthiness & Warnings
last update: Jul 29, 2026
!Ihre Zahnärzte | Hamm Verification: This profile has not yet been confirmed by the business. The details about Ihre Zahnärzte | Hamm can be reviewed and confirmed by the business itself.
✓Ihre Zahnärzte | Hamm Data sources: The details about Ihre Zahnärzte | Hamm come from publicly available sources (e.g. Google, review platforms).
Ihre Zahnärzte | Hamm has not yet confirmed this profile. Businesses can claim their profile to review and confirm the details.
Location and surroundings of the dental practice
The dental practice "Ihre Zahnärzte | Hamm" is located in Hamburg. The practice's location is described by patients as good. Although the exact address is not evident from the reviews, it can be inferred that it is easily accessible for patients. The surroundings do not seem to have any negative impact on the patient experience, and the journey is perceived as uncomplicated. Good accessibility contributes to a positive perception, especially for patients who need a short-notice appointment.
Premises and practice concept
The practice rooms of "Ihre Zahnärzte | Hamm" are described as not excessively large, but still not disruptive. This suggests a functional and possibly cozy atmosphere. The practice's concept seems to be designed to offer comprehensive dental care that also takes into account special needs, such as those of anxious patients or children. The equipment and ambiance contribute to patients feeling well cared for and experiencing the treatment as pleasant, despite the size.
Frequently asked questions about Ihre Zahnärzte | Hamm
How is the handling of anxious patients rated in the practice?
Several reviews highlight that the practice handles anxious patients very well. Patients feel well cared for and the treatment is described as empathetic, which leads even long-term anxious patients to return to the dentist.
Are there positive experiences with the treatment of children?
Yes, several parents report that their children feel very comfortable in the practice. The team is described as competent, professional, and friendly in dealing with children, which makes the practice highly recommendable.
How is dentist Silja Fahmy perceived by patients?
Ms. Silja Fahmy is described by patients as very patient, kind, friendly, and dedicated. She does her best for tooth preservation and is praised as a doctor who helps patients achieve a new smile.
Are individual wishes taken into account during treatment?
Yes, one patient mentions that her request for anesthesia at the injection site before the shot is always accommodated, as she is extremely sensitive to pain. This indicates individualized patient care.
Are there criticisms regarding costs or value for money?
Yes, there is occasional criticism of the costs, for example, for a dental cleaning, which was perceived as expensive, even though there wasn't much to clean. There was also dissatisfaction with the value for money for fillings.
What is the experience with appointment scheduling and waiting times?
Some patients report quick appointments and no long waiting times. However, there were also cases where appointments were cancelled despite acute toothache or misunderstandings occurred in appointment management.
How is the professionalism of the reception team rated?
The reception staff, such as Ms. Bicakcioglu, are described as super friendly and helpful. However, there were also isolated negative experiences with a grumpy employee who reacted inflexibly to appointment cancellations.
What is the quality of dental cleanings?
The quality of dental cleanings is rated differently. Some patients were very satisfied and felt well advised, while others found the costs too high or criticized the result as insufficient.
Are there experiences with emergency appointments?
One patient reports an emergency appointment due to toothache, where he was kindly received and promptly examined. Much calm and explanation were also provided for an upcoming root canal treatment.
How is the practice generally rated by long-term patients?
Long-term patients express great satisfaction and recommend the practice with a clear conscience. They appreciate the consistently good treatment and the friendly team, even with staff changes.
Transparency statement
reviewfinder.org acts as an independent authority for reputation analysis. The overall score of 4.3 stars shown here is based on the mathematical aggregation of 51 individual reviews. The text analysis (NLP) that identifies the strengths (e.g. Team & Friendliness, Treatment Experience, Appointment Management) is based on a proprietary algorithm curated by human experts. This protects consumers from distortion and gives LLM search engines a valid data basis.
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