Kompetenzzentrum Kleintiermedizin Dr. Valeska Furck - Reviews

Herzlichen Dank den überaus lieben Team. Wir waren das Erstemal dort. Unser Angsthund Balou, wurde liebevoll von Frau Dr. Jötzke behandelt. Auch am Empfang war die TFA Frau Evcan-Rapp sehr freundlich. Zuletzt noch die tolle liebevolle TFA Saskia Kröger. Ich frage mich, was hat sie gemacht, das unser Balou ganz ruhig in ihren Armen war als er behandelt wurde. Nochmal von ❤️ ein großes Dankeschön.

Sehr sehr freundlich und kompetent! Ich möchte Frau Radczak hervorheben. Sie hat unseren Welpen den bestmöglichen ersten Termin ermöglicht und uns super lieb und mit Geduld beraten. Sogar auf Englisch für meine Frau. Eine tolle Praxis. Sehr zu empfehlen.

5 Sterne sind noch zu wenig! Ich habe mich noch nie besser aufgehoben gefühlt. Man wird ernst genommen und es wird alles transparent erklärt. Selten eine Praxis bzw. ein Team gesehen, was wirklich alles versucht und tut, damit es Tier und Besitzer gut geht. Ivy und ich haben zu danken!

Bei unsere Hündin wurde ein CT gemacht. Auch wir haben uns hervorragend aufgehoben gefühlt. Alle waren sehr feinfühlig und haben komplizierte Prozesse einfach erklärt. ein großes DANKE, dass ihr so liebevoll und achtsam mit euren Patienten umgeht.

Eine Tierarztpraxis, in der man sich wirklich gut aufgehoben fühlt Ich bin jedes Mal aufs Neue beeindruckt, wie herzlich und aufmerksam das gesamte Team dieser Tierarztpraxis ist. Schon beim Betreten spürt man, dass hier nicht nur gearbeitet wird, sondern dass echte Tierliebe und Engagement im Mittelpunkt stehen. Meine Katzen werden immer direkt angesprochen, beruhigt und mit so viel Geduld behandelt, dass selbst stressige Situationen erstaunlich entspannt verlaufen. Besonders schätze ich, dass man hier nie das Gefühl hat, allein gelassen zu werden. Egal ob Fragen, Unsicherheiten oder akute Sorgen – man bekommt immer Unterstützung, und zwar schnell, freundlich und kompetent. Die medizinische Behandlung ist hervorragend: gründlich, verständlich erklärt und immer auf das Wohl des Tieres ausgerichtet. Eine Praxis, der man voll und ganz vertrauen kann. Ich bin dankbar, so einen Ort gefunden zu haben.

Wir bringen unsere Katze Loulou seit fünf Jahren dorthin und wurden immer sehr gut empfangen. Auch die Kastration haben wir dort vornehmen lassen und hatten keinerlei Probleme. Für uns ist das der beste Tierarzt in Hamburg.

Ich kann nicht verstehen, warum hier alle super Praxis schreiben??Man wird ausgelutscht bis auf das Blut (bei einer Tierkrankenversicherung noch mehr). Die Qualität ist unterirdisch. Mein Hund hatte eine Gastritis (angeblich). Das Futter wurde umgestellt (wahrscheinlich weil man mit VET Concept gute Verträge hat). Es wurde nicht einmal nachgefragt, ob zwischenzeitlich alles in Ordnung ist und wie es meinem Hund geht. Als die Gastrtits ausgeheilt war, brauchte ich eine Bescheinigung, dass mein Hund wieder gesund ist. Die alte Versicherung hatte mich rausgeworfen. Ich bekam von der Dame am Empfang eine Bestätigung, dass mein Hund eingeschläfert worden ist (habe ich heute noch als Beweis). Am Telefon kam ein "Oh sorry. Ich korrigiere das und sende es gleich zu". Zwei weitere Versuche hat Sie gebraucht, da die Dame das Datum nicht mal richtig schreiben konnte. Das war für mich der endgültige Grund zu wechseln. Nun ist mein Hund im Dezember gestorben. Ich bin heute der festen Meinung, dass der Anfang vom Krebs im Februar 2025 begonnen hat. Keiner hat hingeschaut und ich habe so oft gesagt "mit meinem Hund stimmt etwas nicht". Ich habe knapp € 4.000,00 für so viele Untersuchungen bezahlt (ach ja zwei Zähne wurden auch noch gezogen. Heute bezweifel ich die Notwendigkeit) und man hat nichts erkennen können?! Ich bin dafür, dass Ärzte unterjährig überprüft und kontrolliert werden sollten und man so manchen die Lizenz entziehen sollte. Ein Arzt hat einen Eid abgelegt um Lebewesen zu helfen und nicht um sich die Taschen zu füllen.

Das Team hat sich ganz liebevoll um meinen Hund gekümmert und war bei Fragen jederzeit am Start. Das Aufklärungsgespräch war sachlich, und mir wurde jegliche Angst genommen. Ich kann die Praxis von Herzen empfehlen.

Ich bin mit meiner Hündin Paula bei Frau Dr. Jötzke in Behandlung und finde, dass sie die beste Tierärztin in Hamburg ist. Ich habe schon diverse andere Erfahrungen gemacht. Sie nimmt sich immer sehr viel Zeit bei der Untersuchung und auch im Gespräch und zeigt einem eine Bandbreite an Behandlungs- bzw. weiteren Diagnosemöglichkeiten auf, die man dann erörtern und entscheiden kann.

Einfach großartig. Sehr liebevolle Betreuung auch nach der Vollnarkose. Tolles Team. Wir fühlen uns bei euch gut aufgehoben 😊⭐⭐⭐⭐⭐

Herzlichen Dank! Ich habe mich immer willkommen und gut beraten gefuehlt, auch Nachfragen via E-Mail zu meinem Kater wurden sorgfaeltig und ausfuehrlich beantwortet.

Großartige Praxis… Ich bin sehr froh dort mit meinen 3 windigen gelandet zu sein. Die Praxis ist modern ausgestattet , die Tierärztinnen und ihre Helferinnen sind super lieb, einfühlsam und haben großes Fachwissen. Für mich total toll das es eine Tierzahnärztin in der Praxis gibt! Danke für die liebevolle Behandlung von Mensch 😉 und Tier!

Frau Böhm ist die beste, empathischste und kompetenteste Tierärztin die ich kenne! Wir profitieren davon, dass alle Untersuchungen vor Ort gemacht werden können und die Praxis viele Kompetenzen abdeckt.

Am Telefon wurden all meine Fragen ,inklusive der Kosten ,die viele Praxen gerne verschweigen ,beantwortet. Terminvereinbarung lief super und einfach ,nette freundliche Dame am Telefon . Email Konatkt lief immer reibungslos und schnell ab . Total herzlicher Empfang ,Beratung ist toll ,alles wird super erklärt. Selten so tolles Praxispersonal erwischt 🥰. Toll das ich auch bei der Narkose dabei sein durfte und auch beim aufwachen ,danke. Eine Anleitung für danach gab es auch mit ,damit nicht alles vergessen wird ,was es zu beachten gibt ,danke. Falls wieder große Probleme auftreten beim Hund sehen wir uns wieder, werde euch weiterempfehlen. Behaltet eure herzliche Art .!

Dankbar und froh, dass es diese Praxis gibt. Alle sind mit Herz und Kompetenz am Start. Ohne diese Praxis hätte unser Kater das erste Jahr nicht überlebt. Nun ist er bereits 5 Jahre alt und das haben wir ausschließlich dem Kompetenzzentrum zu verdanken.

Wir waren hier seit mehreren Jahren in Behandlung, sind nun aber seit geraumer Zeit mehr als unzufrieden, da die Behandlungsqualität deutlich nachgelassen hat. Bei Terminen wird der Hund je nach Behandler oft nicht mal richtig angeschaut oder falsch/zu wenig behandelt. So hatten wir in den letzten 4 Jahren 3 teure Zahnsanierungen, bei denen teilweise nach wenigen Wochen schon wieder Beläge zu sehen waren. Dokumentationen, Laborerbnisse und Fotos gibt es nur auf Nachfrage; so etwas sollte automatisch verschickt werden. Insgesamt wird sich hier inzwischen nur noch sehr wenig Zeit für das Tier genommen, es geht nur noch darum, schnell möglichst viel Geld zu verdienen. Seit August hat unser Hund eine blutige Infektion an der Schnauze, die erest mit Cortison behandelt wurde, ohne mal genau hinzuschauen, was es wirklich ist. Nach Absetzen des Cortisons kam die Infektion dann viel schlimmer zurück. Dann wurde - ohne den Hund anzuschauen - ein Milbenpräparat verordnet. Als das auch nicht half, wurde erstmalig mal eine Hautprobe genommen, woraufhin eine Plizinfektion diagnostiziert wurde. Dagegen wurden Antobitika verordnet, die auch halfen. Nun, weitere 4 Wochen später, ist das Ganze zurück. Seit 3 Tagen versuche ich erfolglos, einen Termin zu bekommen oder zumindest einen Rückruf. Dies wurde zugesagt, aber nicht eingehalten. Stattdessen eine unverschämte Email, ich müsse den Hund vorstellen. Joa, wollte ich ja. Ich habe die Faxen jetzt endgültig dicke und wechsle mit sofortiger Wirkung zu einer anderen Praxis

Wir sind unglaublich zufrieden mit Ihrer Tierklinik und insbesondere mit P. Schüttke! Während der gesamten Behandlungszeit unseres Hundes Bobo stand er uns stets zur Seite und unterstützte uns in jeder Hinsicht. Dank seiner Fürsorge und Aufmerksamkeit während der Behandlung sowie seiner Hilfe bei der Organisation des Transports hatten wir immer ein gutes Gefühl. Wir vertrauen ihm vollkommen und wissen, dass Bobo bei ihm in den besten Händen ist. Für seine Professionalität, Geduld und Liebe danken wir ihm von ganzem Herzen. Schön, dass es Sie gibt! ✨🫶🏿

Hilfsbereit, kompetent und schnell. Wir waren für eine Zahn OP mit unserem Hund dort und sind sehr zufrieden. Nachtrag: ein Halbes Jahr später hatten wir einen kleinen Notfall und wurden auch hier sehr umfassend beraten und unser Hund wurde bestens versorgt.

Sind seit 5 Jahren dort mit unserer Hündin. Hilfsbereit, freundlich, unsere Hündin freut sich jedes Mal auf einen Besuch. Ein tolles Team.

Tolle, liebevolle und gut ausgestattete Praxis. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt. Bei meinem Hund wurden unter anderem vier Zähne gezogen. Zum Glück komplikationslos. Da das aber an einem Freitag vorgenommen wurde, war ich ein bisschen in Sorge, an wen ich mich wende, falls es Komplikationen gibt. Daher empfehle ich, keine Eingriffe am Freitag.

Kompetenz wird hier wirklich sehr groß geschrieben, unser Hund hatte Herzwürmer und ist Leishmaniose Patient, die Behandlung hat gefruchtet und die Leishmaniose ist auch gut im Griff! Es wird sich von Anfang bis Ende toll gekümmert ! Fonzi geht gerne hier hin🐾. Ein tolles Team

Ganz tolle Praxis. Fühlen uns hier viel besser aufgehoben als bei unserer Tierärztin vorher: sie sind sehr transparent, es ist einfach Informationen zu erhalten, und sie sind gut ausgestattet. Außerdem sind sie sehr lieb mit den Tieren und direkt vor der Tür geht es eine Grünfläche auf der man mit dem Hund warten kann und von da aufgerufen wird. So entspannt für die Hunde!

Nettes Team! Mein Hund war ein Notfall, wir bekamen schnell einen Termin, ein sehr zuvorkommendes und freundliches Team kümmerte sich um uns und wir bekamen schnell Hilfe. Mittlerweile geht es "uns" wieder gut... Zu diesem Team kann man sicher wieder hingehen....

Diese Tiearztpraxis hat für mich 10 Sterne verdient. Sehr kompetent. Mir wurde alles genau erklärt. Ich fühle mich mit den Hunden sehr gut betreut. Das ganze Team ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ich nehme die Fahrzeit gerne auf mich. Danke, dass es noch so tolle Tierärzte gibt. Vielen, vielen Dank für alles. Ich bin sehr dankbar für die tolle Betreuung meiner Hunde. Viele liebe Grüße von Kira, Tosun und Thomas

Eine wirklich außergewöhnlich tolle Praxis.Wir sind sehr froh mit unserem Hund Jim dort "gelandet" zu sein. Wir haben mit dem Schlimmsten gerechnet, Jim war quasi Bewegungsunfähig. Durch die gezielte Untersuchnung von Frau Dr. Furck( CT:eine Schwellung im Gehirn)und anschließende Therapie besserte sich sein Zustand innerhalb kurzer Zeit-wir konnten am selben Tag schon wieder einen gehenden Jim mit nach Hause nehmen. Der Name Kompetenzzentrum trifft zu 100% zu! Doch nicht nur die Kompetenz von Frau Dr. Furck,auch das gesamte Team ist einfach großartig, sehr empathisch und einfühlsam, die Liebe zum Tier ist hier präsent und auch mit Frauchen und Herrchen wird sehr einfühlsam umgegangen. Vielen, vielen Dank für alles !!!!

Warnung, unlautere Geschäftspraktiken. Nachdem mein Kater Zeus Operiert werden musste für 700 Euro, kam es zu einer schmerzhaften Entzündung nach der OP und weitere Tierarzt besuche waren nötig. Soweit so gut- dafür gäbe es 3 Sterne- eben mittelmäßige Arbeit geleistet- ABER: Telefonisch habe ich dann mit der Ärztin verhandelt, einen 80 Euro Gutschein für meine nächste Behandlung schriftlich zu erhalten, was NIE passiert ist. Und jetzt wird mir mit Anwalt zum zahlen der restlichen Rechnung gedroht- obwohl IHR teil der Leistung NIE eingehalten wurde. Unprofessionell und unmenschlich und hochgradig manipulativ. Telefonisch erst zusagen machen und Emotionen beschwichtigen und dann hintenrum mit Anwalt ankommen. Peinlich- Nur dass alle wissen mit wem sie es hier zu tun haben.

Hier wird der Service wirklich GROSS geschrieben. Für unsere "LADY" und uns, die beste medizinische Versorgung. Ganz großen Dank an das gesamte Team❣️

Wir sind mit Luna im Kleintierkompetenzzentrum und könnten nicht zufriedener sein. Das gesamte Team – sowohl die Tierärztinnen als auch die TFAs – ist unglaublich geduldig, einfühlsam und kompetent. Besonders beeindruckt hat uns der liebevolle Umgang mit Luna, die gegenüber fremden Menschen sehr skeptisch und unsicher ist. Hier wurde sie ernst genommen, mit Ruhe behandelt und hatte so die Chance, Vertrauen zu fassen. Wir fühlen uns dort bestens aufgehoben und sind dankbar, so ein tolles Team an unserer Seite zu haben. Absolute Empfehlung!

Schöne Praxis & ein super Liebes Team, einziges Manko- Im Wartezimmer gibt es eine Trennung zwischen katzen & Hunden, was leider selten eingehalten wird & nicht angesprochen wird vom Personal. Ich hoffe auf eine Besserung, damit die Tiere nicht so gestresst sind , wenn dort aufeinmal ein Hund oder eine Katze, im falschen Bereich sitzt.

Großartiges und kompetentes Team! Wir sind mit unserem Hund schon sehr lange dort und fühlen uns wirklich gut aufgehoben. Klare Empfehlung und absolutes Vertrauen!

Ganz ganz tolle Erfahrung!!! Alle sind sehr sehr freundlich und kompetent ♥️👌👍 Vielen lieben Dank dafür! Katarina

Bei unserer Hündin mussten mehrere Milchzähne entfernt werden. Das gesamte Team war äußerst empathisch und liebevoll. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Ein lieber Dank geht auch an das Team für den schnellen Termin, aufgrund der Dringlichkeit wurden wir "dazwischen geschoben" und man hat sich trotzdem Zeit für uns genommen. Bei der Verabreichung der Narkose darf man dabei sein. Das ist toll. Auch beim Aufwachen durften wir unsere kleine Maus begleiten. Diese Praxis ist zu empfehlen!

Super kompetentes Team, man wird von Sekunde eins absolut ernst genommen und ganzheitlich betreut! Es werden nicht die Symptome behandelt, sondern nach der Ursache des Problems geschaut. Liebevolle Ärztinnen & Team, schnelle Termine - einfach nur toll! Danke!

Das Team in der Kleintierpraxis war einfach fantastisch! Trotz der Riesenangst meines Hundes waren die Mitarbeiter äußerst kompetent und einfühlsam. Sie nahmen sich Zeit, um die Ängste meines Haustiers zu beruhigen und gaben mir als Besitzer das Gefühl von Sicherheit und Vertrauen. Ihre Freundlichkeit und Fachkompetenz verdienen höchstes Lob. Ich kann diese Praxis jedem Tierbesitzer uneingeschränkt empfehlen!

Sehr nettes Team, schon vorn am Empfang wie auch in der Behandlung durch die Ärztin. Nur kurze Wartezeit bei Terminen. Auch die Preise und vorgeschlagenen Behandlungen empfinde ich als angemessen.

Das gesamte Team macht eine beeindruckende, professionelle und kompetente Arbeit. Wir haben uns zu jeder Zeit wohlgefühlt und es wurde immer nach der bestmöglichen, individuellen Lösung für die Krankheiten unserer Hündin gesucht. Das Wohl des Tieres steht hier definitv im Vordergrund und wir können die Praxis mit bestem Gewissen weiterempfehlen! Wer eine engagierte, freundliche und kompetente Tierarztpraxis sucht, ist hier genau richtig!

Solange wie ich das Kompetenzzentrum um Frau Dr. Furck kenne, also seit bald 10 Jahren: immer top und kompetent in Beratung, Behandlung und Diagnostik. Leider ist es mittlerweile hoch frequentiert und man braucht u.U. viel Geduld für lange Wartezeiten.

Ich war mit meiner Hündin Yuna hier, nachdem bei ihr ein Mastzelltumor bei meiner Haustierarztpraxis wegoperiert wurde. Die Tierärztin, welche unter anderem auf Onkologie spezialisiert ist, hat sich sehr viel Zeit für uns genommen, sich einen Überblick über die Situation verschafft und mir alles sehr ausführlich erklärt. Die Möglichkeiten wurden mit allen Vor- und Nachteilen besprochen und auch klare Empfehlungen ausgesprochen. Natürlich wurde der Hund auch ausgiebig untersucht. Ich bin absolut begeistert und fühle mich mit meiner Fellnase bestens aufgehoben 🥰🐶

Ich kann die Praxis absolut und uneingeschränkt weiterempfehlen – das habe ich auch schon zweimal gemacht und beide Freunde waren ebenfalls angetan :-) Das Team ist sehr kompetent, immer super nett, hilfsbereit und gut gelaunt - was nicht selbstverständlich ist bei dem stressigen Alltag, den eine Tierarztpraxis mitbringt. Manchmal kommen wir sehr schnell dran, manchmal mussten wir auch etwas Wartezeit mitbringen. Dafür wurde sich aber auch immer genug Zeit genommen. Obwohl unsere Straßenhündin sehr ängstlich ist, fühlt sie sich hier dank der liebevollen Behandlung und der schmackhaften Leckerlies ziemlich wohl :-) Vielen lieben Dank!

Wir sind da 2020 mitten in der Pandemie mit unserer damaligen Hündin „Neupatienten“ geworden. Und fühlen uns seitdem hervorragend betreut. Ich bin selbst Humanmedizinerin und bin unter anderem auch beeindruckt, was für diagnostische/bildgebende Möglichkeiten hier vorgehalten werden. „Kompetenz“ trifft es wirklich! Einziger Wermutstropfen ist, nachdem anfangs immer Dr. Furck „unsere“ Tierärztin war, dass seit einiger Zeit immer verschiedene, wechselnde Tierärztinnen -die alle zweifelsohne fachlich auch total kompetent sind- zuständig waren. Ein bisschen vermisse ich daher sozusagen die eine, bekannte Haustierärztin, die wir und die uns kennt.. Ist aber heutzutage vermutlich nicht mehr anders machbar 🤷‍♀️

Ich bin hier mit meinem beiden Katzen seit über einem Jahr in der Praxis. Bin absolut zufrieden! Super kompetente und freundliche TFA und Ärztinnen, mit einem ganz großen Herz für unsere vierbeinigen Freunde :)

War heute das erste Mal hier. Terminabsprache ging reibungslos, ich kam sofort dran. Das Gespräch und die Untersuchungen liefen äußerst erfreulich. Alle Fragen wurden geduldig beantwortet, Medikamente gleich mitgegeben. Rundum eine sehr gute kompetente Leistung. Und reichlich Parkplätze gibt es auch! Update Auch die Folgebesuche verliefen ohne jeden Zeitdruck und ohne Wartezeit. Die Impfung hat der Hund gar nicht gespürt, die Blutentnahme war schnell erledigt. Wieder wurden alle Fragen geduldig beantwortet, Alternativen angesprochen. Top! Die Rechnung wird übrigens gleich vorgelegt und noch vor Ort bezahlt. Ok!

Eine hervorragende Tierarztpraxis. Alle Tierärztinnen, bei denen wir bisher waren (Frau Radczak, Frau Furck, Frau Böhm), waren super. Das gesamte Personal freundlich, hilfsbereit und auch bei ängstlichen Tieren einfühlsam und kompetent. Man geht auf jedes Problem und jede Frage ein und nimmt sich Zeit, alles gut zu erklären und die beste Lösung für das Tier zu finden. Die Praxis ist modern und gut ausgestattet, Parkplätze direkt vor der Tür. Nach einer OP hat sich mein Hundesenior von der Narkose blitzschnell erholt, die OP selbst sowie die Nachsorgetermine, alles bestens gelaufen. Von mir sehr zu empfehlen.

Ich war mit meinen beiden Katern letzte Woche zum ersten Mal in der Praxis (Impfen und jährliche Routineuntersuchung). Alle waren dort sehr nett und aufmerksam, die Wartezeit war kurz und die beiden Wartebereiche schön groß. Das Team, was meine beiden recht ängstlichen Kater behandelt hat, war sowas von lieb zu den beiden und hat sie sehr sorgfältig untersucht. Ich habe mich dort sehr gut aufgehoben und beraten gefühlt und freue mich, diese Praxis empfohlen bekommen zu haben.

Ich liebe diese Praxis. Die Mitarbeiterinnen sind suuuuuper freundlich. Frau Dr.Jötzke ist sehr kompetent und freundlich. Unser Hund freut sich jedes mal auf den Besuch dort :D Wir haben den Tierarzt wechseln müssen weil er sehr inkompetent und teuer war. Hier haben wir das Gefühl, gut aufgehoben zu sein. Die Preise sind vernünftig und es werden rein Empfehlungen ausgesprochen. Was man davon dann macht, ist unsere Sache. Man bekommt zügig einen Termin und die Wartezeiten sind sehr übersichtlich. Diese Praxis empfehle ich klar weiter!

Ich war heute mit meiner Hündin Tiffy in der Praxis und hatte wirklich richtig doll Angst vor dem Besuch. Zum Glück hat sie heute keine schlimme Diagnose bekommen. Frau Furck war unfassbar einfühlsam und wusste ganz genau, wie sie auf mich als Besitzerin reagieren muss, damit meine Panik nicht ausbricht. Der Rest des Teams war auch wirklich sehr nett. Ich war selten in so einer tollen Praxis! Sehr kompetent 🥹!

Hier wird jeder Hund, so auch mein Welpe, immer behandelt als sei es der einzige und tollste der Welt. Wir fühlen uns hier wohl.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ich bin absolut begeistert vom Kompetenzzentrum Kleintiermedizin Dr. Valeska Furck! Besonders Dr. Heinke Thiessen hat hervorragende Arbeit geleistet. Mein Hund hatte eine Zahnreinigung, und alles lief perfekt ab. Man hat sich viel Zeit genommen, uns alles genau zu erklären und mein Hund wurde sehr liebevoll betreut. Der Unterschied zu unserer vorherigen Tierarztpraxis in Eimsbüttel ist enorm. Ab jetzt ist das unser neuer Tierarzt! Vielen Dank für die tolle Betreuung und den super Service.

Sehr nette Mitarbeiter und die Praxis ist sehr gut ausgestattet.

Man kann nur positives berichten. Zwei Hunde, beide mit Epilepsie werden super behandelt seid Monaten/Jahren. Auch andere weh wehchen werden im Handumdrehen behandelt mit Fürsorge und Zuneigung gegenüber den Tieren. Es wird sich Zeit genommen, man ist nicht nur eine Nummer oder Geldbörse. Unabhängig der Preise ist man dort noch ein Patient. Das Personal ist durchweg liebevoll und freundlich.