Konzeptdental Zahnärzte Reinickendorf - Dr. Freddi Zelener M.Sc., Dr. Frank Wiebeck - Reviews

Absolute Empfehlung für diese Praxis! ​Ich bin wirklich begeistert von dieser modernen und hellen Praxis, in der man sich sofort gut aufgehoben fühlt. Das gesamte Team ist extrem freundlich und entgegenkommend, was den Zahnarztbesuch deutlich angenehmer macht. Ich hatte gleich mehrere Baustellen und wurde jedes Mal umfassend aufgeklärt. Besonders toll fand ich, dass mir Röntgenbilder direkt auf einem großen Bildschirm gezeigt wurden und man mir genau erklärt hat, warum welche Schritte notwendig sind. ​Als ein Zahn gezogen werden musste, hat das der Chef als Oralchirurg selbst übernommen. Es wurde mir direkt gesagt, dass solche Eingriffe für das beste Ergebnis von Experten mit der meiste Erfahrung gemacht werden, was mir als Patient ein sehr sicheres Gefühl gegeben hat. Auch die anschließende Anfertigung meiner Zahnprothese ging unglaublich schnell und handwerklich absolut sauber. ​Ein weiteres Highlight war die Rettung eines anderen Zahns, bei dem eine Plombe herausgefallen war. Da die Karies schon fast am Nerv saß, hat sich die Zahnärztin unglaublich viel Zeit genommen und sehr vorsichtig in mehreren Schichten gearbeitet, um den Zahn unbedingt zu erhalten. Man merkt einfach, wie ordentlich und gewissenhaft hier gearbeitet wird, denn ich habe seitdem keinerlei Probleme mehr. Wer eine kompetente Praxis sucht, die sich wirklich Zeit nimmt und den Patienten in den Mittelpunkt stellt, ist hier genau richtig. Vielen Dank für die tolle Betreuung!

Dr. Zelener und sein Team haben ganze Arbeit geleistet. Mit tief sitzender Zahnarztphobie nahm mich Herr Buriak (ein weiterer Zahnarzt) mit einer Assistentin in Empfang und schafften es, dass ich diese Angst überwinden konnte. Ich wurde auf Grund der Heftigkeit meiner Beschwerden dann von Dr. Zelener und seiner Assistentin weiterbehandelt und das Ergebnis ist, dass ich heute keine Probleme mehr habe und mittlerweile gern zum Zahnarzt gehe. Ebenso gehen meine Frau und meine Tochter heute vertrauensvoll zur Behandlung und Prophylaxe dort hin. Vielen Dank an euch, dass ihr mir so gut geholfen habt. Liebe Grüße

Das ganze Praxis-Team um Dr. Zelener ist freundlich, kompetent und sehr engagiert. Herr Dr. Zelener selbst ist einer der kompetentesten Oral-Chirurgen, die ich kennenlernen durfte und hat meinen Zahnstatus wiederhergestellt. Vielen lieben Dank für eure Geduld und euer Einfühlungsvermögen.

Das ist der schlimmste Zahnarzt !! Er hat mir einfach statt 1 Zahn 3 Zähne gezogen ohne mein Wissen !! Obwohl man die Zähne noch hätte retten können !! Seine Aussage: du hast ja Angst vorm Zahnarzt jetzt hast du es hinter dir ?! Aufkeinenfall dorthin gehen !!

Weil eine Zahnbehandlung bei mir ohne den absoluten "Tiefschlaf", durch eine Narkose nicht möglich ist, entdeckte ich diese Praxis. Frau Ibrahim ist sehr kompetent, emphatisch und unglaublich herzlich. Ich fühlte mich vor und nach der Behandlung hervorragend beraten, versorgt und betreut. Das Anästhesieteam große Klasse. Die Ärzte und einige wirklich liebe Schwestern konnten mich durch ihre Herzlichkeit, Wärme und Freundlichkeit davon überzeugen der Praxis treu zu bleiben. Leider ist dies nur mittwochs sehr angenehm . Die Dame,welche das eigentliche Aushängeschild der Praxis sein sollte,hat mittwochs frei . An anderen Tagen vermeide ich es Termine zu vereinbaren oder anzurufen.Man hat den Eindruck die Dame arbeitet dort nicht gern. Es ist ihre Arbeit, aber mehr ist nicht von ihr zu erwarten. Gespielte Freundlichkeit, wenn jemand vom Personal oder einer der Chefs in der Nähe sind. Ansonsten nur kurze Sätze, keine Frage darf zuviel gestellt werden. Auch am Telefon bedauert man angerufen zu haben. Man fühlt sich sehr schlecht, klingelt man an der Tür und geht dann zum Tresen, hat man das Gefühl sich entschuldigen zu müssen, dass man einen Termin hat oder noch schlimmer, wenn man eine Frage stellen möchte. Auch den Mitarbeitern ist dieses Verhalten sichtlich unangenehm. Doch es gibt keine Möglichkeit, die Dame "auszuwechseln,"betriebsintern"... Und das weiss sie sicher sehr genau. Vielleicht werde ich nun gebeten, mir eine andere Praxis zu suchen. Das wäre bedauerlich, aber es muss mal jemand sagen, wie es sich anfühlt, wenn nur eine einzige Person total anders tickt als das übrige Personal und damit soviel Negatives bei einem zurück lässt.Eine sehr unangenehme Situation, wenn man die Praxis betritt. Unglaublich herzlich und liebevoll dagegen, wenn mittwochs die Dame ihren freien Tag hat und die Anmeldung durch eine andere Schwester besetzt ist.

Das K in Konzept dental steht für INKOMPETENTE MITARBEITERINEN Die Abrechnung Dame ist die inkompetenteste Abrechnungs Dame , die ich je in meinem Leben gesehen habe Die kann weder mit Zahlen umgehen noch ordentlich abrechnen Da kann man ja gleich einen Neunjährige hinsetzen und das sowas für Gelder eintreiben zuständig ist, ist grauenhaft. Trampelt wie ein Elefant durch die Praxis Und wenn sie ans Telefon ran geht und nicht weiß was sie sagen soll einfach auflegt und frech ist • ich habe 4 Monate auf mein KVA warten müssen!!! 4… ich habe mehrmals die Praxis kontaktiert.. letztendlich habe ich woanders meine Zähne behandeln lassen für allon4 Und von der neuen Frau wollen wir erst gar nicht reden die überschlägt, sich ja schon am Telefon beim Reden, weil die kein Deutsch kann mit Ihner möchte gern rumkommandieren der Mitarbeiter Peinlich sich in so einem Alter mit Älteren Menschen anlegen zu müssen Und das während man mit Patiententelefoniert RENNT!

Habe mir meine Zähne im Ausland durch eine Behandlung versauen lassen. Implantate hatten keinen Halt mehr. Während jeder Zahnarzt sich quer gestellt hat, hat Dr Zelener ohne zögern die Behandlung fortgesetzt.

Mein Partner und ich sind beide bei Frau Heine in Behandlung und sind nach langer Suche endlich rundum zufrieden und glücklich, dieses kompetente Team gefunden zu haben! Zeitweise gehen wir sogar gerne zum Zahnarzt ... Vielen lieben Dank an das ganze Team, die Praxis ist sehr zu empfehlen!

Mein Mann geht auch hierher, wir beide sind sehr zufrieden. Einziges Mako: man kann keine Termine online buchen. Bei den Fällen aber verständlich.

Frau Dr Heine ist kompetent , einfühlsam und sehr nett. Ich bin bei ihr gut aufgehoben. Seit dem ich bei ihr im Behandlung bin, habe ich keine Angst mehr vor Spritze. Vielen Dank für tolle Beratung und Behandlung. Frau Heine sie sind die beste Zahnärztin. Vielen lieben Dank nochmal.

Ich war bei Dr. Ibrahim in Behandlung und ich kann nur sagen, dass ich noch nie besser beraten und behandelt wurde. Sie ist sehr emphatisch und professionell. Ich gehe nie wieder zu einer anderen Ärztin!!!

Bin seit Jahren schlimmer Angstpatient was den Zahnarzt allgemein angeht. Nun musste ich doch aber hin und kam zum Herrn Doktor. Schweißperlen auf der Stirn und Herzrasen, die Panik stieg und stieg... Doch was soll ich sagen, dank dem Doktor ist die Panik so gut wie weg. Meinen nächsten Termin werde ich ohne Angst wahrnehmen können. Sehr nettes und einfühlsames Team. Fühle mich dort sehr gut aufgehoben.

Ich war in Behandlung bei Dr. Ionis für mehrere Füllungen und habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Obwohl ich eigentlich große Angst vom Zahnarzt habe, war die Behandlung super und sehr einfühlsam. Ich komme gerne wieder, nur hoffentlich nicht mehr so bald 😅

Bin mit meiner Tochter zur Kontrolle hingegangen. Die Zahnärztin war super einfühlsam und hat alles so erklärt, dass meine Kleine es verstanden hat.

Hallo liebe Angst Patienten so wie mich ,ich muss auch mein an die Praxis geben alle nett und freundlich das sehr gute ist man ist in guten Händen habe das Erste vom pritze gar kein Angst man spürt überhaupt wirklich nichts.bin echt sehr zufrieden das erste Mal bei einem Zahnarzt.

Hallo liebe Leser mein Name ist Jessy und ich bin 22 jahre alt . Ich war Heute erst wieder in der Praxis gewesen und ich muss einfach mal ein großes L.O.B loswerden. Also vorab super tolles Team, kompliment erstmal dazu. Freundlich Einfühlsam (wirklich für angst Patienten zu empfehlen finde ich). Zur Beruhigung kann und wird auch sehr gerne Musik angemacht, das fand ich persönlich sehr toll. Sie unterhalten sich während der Behandlung um dem Patienten auch einfach ein Stück weit die Angst zu nehmen, das fand ich klasse nur manchmal etwas doof, da man ab und an doch gerne mal mitgelacht hätte oder mitgeredet hätte xD, was aber schlecht ging in dieser Situation :p. *keine negativ Kritik *. In meiner persönlich Meinung : " für mich weiter so machen ". Alle wie gesagt super freundlich, super lieb und ich kann diese Praxis einfach nur wärmsten weiterempfehlen. Vielen lieben Dank nochmal . Und liebe Leser nehmt euch mal einen Moment und sagt gerne auch mal persönlich Danke und sprecht ein kompliment aus. Das tut wirklich gut und lässt den Tag schöner werden, geben SIE sich mal einen Ruck man selbst fühlt sich danach auch wirklich gut. Liebe Grüße Jessy.

War überrascht, dass es so viele ästhetische Optionen gibt. Ich hab mich für Kronen entschieden und bin total glücklich mit dem Ergebnis.

Ich bin seit Kindesalter bei Herr Dr. Wiebeck Patient und kann ich ohne umschweife wärmstens empfehlen. Hier ist man keine Nummer, sondern stets umsorgter Patient. Das ganze wird durch die fachliche und menschliche Kompetenz umso entscheidender. Nicht überlegen, hingehen!

Ich kann nur vieli Liegen dank sagen das ich das Artz habe. Ich jetzt meine ganze Familie dort behandelt lassen und bin Ich ganz zufrieden. Toll, toll, toll. Weiter so.

Bin seit über 10 Jahren Patientin und bin immer sehr zufrieden.alle sind sehr nett.meine Implantate von dr.wiebeck sind sehr sehr gut

Freundlicher Empfang, keine Hektik. Ich hatte das Gefühl, man wird hier ernst genommen und gut beraten

Ich bin Patient bei frau Dr Heine sie ist super kompetent und einfühlsam ich habe mich noch nie so wohl gefühlt

Der beste Zahnarzt in Berlin ist Herr Dr. Wiebeck.

Super Zahnarzt Praxis. Sehr unkompliziert. Wärmstens zu empfehlen!

Ein Glück wird Vollnarkose angeboten

Sehr gründlich, nehmen sich zeit und sehr nette mitarbeiter

Ein super Zahnarzt ,kann ich nur Empfehlen.

Ich bin mehr als zufrieden mit der Praxis. Das komplette Praxisteam ist sehr nett und zuvorkommend. Man fühlt sich sehr gut als Patient aufgehoben.

Der Zahnarzt hat sich Zeit genommen, meine Röntgenbilder genau zu erklären. So transparent habe ich das selten erlebt. Hat mir sogar die Option gelassen, mir noch weitere Meinungen und Angebote einzuholen