mail.de - Reviews

Es ist wirklich ein tolles Preis-Leistungs-Verhältnis. Das ist mir Server in DE und guter Datenschutz wert.

Bin nun seit mehreren Jahren begeisterter Kunde. Mail.de ist defintiv für mich eine bessere Alternative zu gmail

Einfach gut und viel weniger Spam als ich früher bei GMX hatte.

Bin seit vielen Jahren ProMail-Kundin. Läuft super. Und bin irgendwie froh, dass meine Daten in Deutschland liegen.

Seit vielen Jahren bin ich nun schon Kunde bei Mail.de. Es gab bisher keine Probleme und alles lief sehr gut. Die Handy App läuft prima, und auch die Browser Anwendung ist strukturiert und funktionell. MFA ist auch kein Thema und wird von mit bei der Web APP genutzt. Bei Rückfragen gab es immer kompetente und hilfreiche Antworten vom Helpdesk. Wobei ich diesen nie wegen Problemen, sondern nur wegen technischer Fragen brauchte. Der Preis für den Dienst ist fair und ich werde sicher noch lange Kunde bleiben.

Leider sehr oft wegen Wartungsarbeiten nicht erreichbar. So kann ich die Mail Adresse nicht zum Einloggen mit Bestätigungscode mehr verwenden. Musste mir deshalb einen Alternativen Anbieter suchen der immer Verfügbar ist.

Mir war/ist "Sicherheit, Service & Support" extrem wichtig, deshalb habe ich mich für Mail.de entschieden und nutze seit Jahren eine kostenpflichtige Variante! Außerdem finde ich die Domain einfach richtig cool!

ich benutze mail.de seit jahren und bin voll zufrieden damit, übersichtlich und alles da was ich brauche.

Die Werbung stört unheimlich den Ablauf. Stellenweise lässt sie sich nicht löschen,sodass es manchmal schwierig ist Texte richtig zu schreiben.

Ich kann zu jeder Zeit auf mein Email Fach zugreifen. Keine Störung, kein Limit. Ich bin rundum zufrieden. Kann es jedem nur empfehlen.

Ein empfehlenswerter E-Mail-Dienst, seriös, tolle Performance, super App, klasse Service. Seit Jahren bei mir auf Platz 1

Ich habe mail.de seit vielen Jahren und bin sehr zufrieden. Ich finde das Programm übersichtlich, zuverlässig (keine Ausfälle, soweit ich mich erinnere) und eine effektive Suchfunktion. Änderungen an den Einstellungen konnte ich bisher alle intuitiv meistern. Insgesamt eine feine Sache.

Hallo Herr Beck ,hallo liebes mail.de Team. Die langjährige Nutzung meines E-Mail Accounts sprechen für sich .Ich bin seid dem ersten Tag voll zufrieden mit Mail.de Viele Grüße aus Leipzig von Bernd Schilling

Ich nutze mail.de jetzt schon seit mehreren Jahren und bin rundum zufrieden. Der Dienst läuft extrem zuverlässig, ist übersichtlich gestaltet und bietet alles, was man für eine sichere und unkomplizierte Mail-Kommunikation braucht. Ich kann mail.de jederzeit mit bestem Gewissen weiterempfehlen!

Sehr guter und sicherer Mailanbieter!

Sehr gutes E-Mailprogramm das ich schon mehrere Jahre nutze.

zuverlässiger Mailserver ohne Werbung

Sehr guter Anbieter

Bin seit 2013 Kunde und mail.de hat bisher immer funktioniert. Gerade diese Zuverlässigkeit schätze ich sehr.

Unfreundlicher Kundenservice! Leider bekommt man auch seine ehemalige Mailadresse (aus angeblichen Datenschutzgründen für die eigene Mailadresse ?) nicht zurück, obwohl man nachweislich der Eigentümer war und diese unerlaubt vom sogenannten "Kundenservice" deaktiviert wurde. So kann man natürlich auch die "nun ehemaligen" Kunden zur Konkurrenz schicken, eine klassische kaufmännische Fehlleistung des Kundenservice. Ich hoffe die Geschäftsleitung liest meinen Beitrag und macht sich eventuell einmal Gedanken darüber.

Bester Maildienst mit echten Menschen, mit denen man zur Not auch sprechen kann. Gibt nur nie etwas, weil alles immer läuft. Danke euch!

mail Anbieter wo ich nichts auszusetzen habe.

Ich bin sehr zufrieden mit E-mail.de

Prgramm tut was es soll einfach zu bedienen .Die App auch auf dem Handy .

Ich nutze seit Jahren mail.de und hatte noch nie irgendein Problem damit, bzw. wurde es schnell und unkompliziert gelöst. Sehr zu empfehlen.

Es funktioniert alles absolut einwandfrei. Bedienung ist einfach,

Bisher nur positive Erfahrungen / Fühle mich sehr sicher und gut aufgehoben.

Bewertung: 1 von 5 Sternen da es keine Null Sterne gibt. Ein derart schlechter Kundenservice ist mir selten begegnet. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme und umfangreichem Schriftverkehr war Mail.de bis heute nicht in der Lage oder nicht bereit, eine ordnungsgemäße Rechnung auszustellen. Statt einer Lösung gab es Ausflüchte, Textbausteine und wiederholt Antworten, die mit meinem eigentlichen Anliegen nichts zu tun hatten. Es ist unverständlich, dass ein Unternehmen nicht einmal eine korrekte Rechnung bereitstellen kann. Wer auf einen kompetenten und lösungsorientierten Kundenservice angewiesen ist, sollte sich gut überlegen, ob Mail.de die richtige Wahl ist. Meine Erfahrung war in jeder Hinsicht enttäuschend.

Das Mailaccount ist übersichtlich, intutiv, transparent und einfach zu bedienen, keine Werbung und unerwünschte Anfragen o.ä. Ich bin voll und ganz zufrieden und mir werden auch keine "Sicherheitsmaßnahmen" aufgezwunden. Ich bin super glücklich und zufrieden!!!!

Ich bezahle für die werbefreie Version wenige Euro pro Monat und bin zufrieden. Verglichen mit den Outlook-Nutzern in der Familie funktioniert der Spam-Filter gut. Ich habe bisher alle wichtigen Mails erhalten, was bei Outlook nicht immer so war. Einzige Verbesserung: Der verfügbare Speicher könnte größer sein.

Absolut empfehlenswert – Seit Jahren mein zuverlässiger Mail-Anbieter! Ich nutze mail.de nun schon seit einigen Jahren und bin durchweg begeistert. Für mich stimmt hier das Preis-Leistungs-Verhältnis einfach perfekt. Ich nutze die kostenpflichtige, werbefreie Variante und muss sagen: Jeden Cent wert! Man bekommt für einen wirklich fairen Preis ein sauberes, schnelles und absolut verlässliches Postfach ohne nervige Werbebanner. Ein riesiger Vorteil, den man bei den ganz großen, überlaufenen Anbietern kaum noch findet: Man hat hier noch echte Chancen auf richtig gute, kurze und professionelle E-Mail-Adressen (Aliasse). Da vor dem "@" noch super viele Wunschnamen frei sind, konnte ich mir genau die Adressen einrichten, die ich wollte, ohne kryptische Zahlenkombinationen anhängen zu müssen. Mein Fazit: Wer einen sicheren, seriösen und bezahlbaren E-Mail-Dienstleister sucht, ist bei mail.de bestens aufgehoben. Ich bleibe definitiv weiterhin zufriedener Kunde!

Bin super happy mit meiner Mailadresse. Bei GMX hatte ich viel mehr Spam

Keinerlei Probleme, weiter so!

Ich nutze mail.de seit mehreren Jahren und bin rundum zufrieden. Die Oberfläche ist übersichtlich, schnell und werbefrei, die App läuft stabil und der Spamfilter arbeitet zuverlässig. Besonders schätze ich den starken Datenschutz und die Server in Deutschland. Support-Anfragen wurden freundlich und zügig beantwortet. Klare Empfehlung für alle, die eine sichere und seriöse E-Mail-Lösung suchen!

Vielen Dank für die Nachricht, ich kann nur positves Berichten, Ich bin überaus Zufrieden mit dem sehr sicheren und dem korrekten Maildienst, mich kommt nur einen deutsche Firma in betracht. Nicht umsonst bin ich schon seit vielen Jahren Kunde. Euch alles Gute für die Zukunft Herzlichen Dank!

Klare Empfehlung für mail.de Habe seit ca. 4 Jahren ein mail.de Account und möchte nichts anderes mehr.

Einfach und sicher

Meine E-Mail Adresse habe ich schon viele Jahre bei Mail.de . Ich habe auch nicht vor zu einem anderen Anbieter zu wechseln . Für mich persöhnlich ist Mail.de eine sehr gute Wahl . Es gibt kaum Fragen durch gute Übersichtlichkeit , logische Gestaltung und eine nicht zu überladene Seite , von daher für mich auch gut zu benutzen .

Ich bin schon seit mehr als 10 Jahren bei mail.de mit mehreren Premium-Postfächern, und ich bin super zufrieden. Während andere große Provider mehr und mehr zu Unterhaltungs-, News- und Werbeportalen aufgeblasen wurden und damit schwerfälliger und anfälliger geworden sind, gab es mit mail.de in all den Jahren noch nie ein technisches Problem. Just mail, what else :-)

Trotz kostenpflichtigem Spamfilter bekomme ich stänig Spam´s die ich bereits makiert habe

Ich bin nun schon ein paar Jahre Kunde bei Mail.de und bis dato sehr zufrieden. Versprechen werden gehalten, Wartungsarbeiten rechtzeitig angekündigt und meine Daten sind sicher gespeichert. Der Abruf meiner Mails geht nach wie vor sehr schnell und unkompliziert, sowohl auf dem PC als auch mit der APP am Smartphone. Meine Startseite ist gut anpassbar und somit leicht zu Nutzen und bleibt überschaubar. Ein gutes Preis / Leistungsverhältniss rundet das Paket ab. Von mir eine klare Empfehlung.

Bin seit Jahren bei mail.de und nie sind irgendwelche Probleme oder dergleichen aufgetaucht. Die Benutzeroberflächen sind selbsterklärend und zahlreich. Über Neuerungen und Veränderungen wird man gleich informiert. Für mich bisher die beste Mailadresse.

Bin schon seit vielen Jahren dort. Sehr zufrieden, bislang nie Probleme gehabt und bei Fragen war der Kundenservice sehr schnell erreichbar und hat sehr gut geholfen!

ich bin mit der E-mail zufrieden

Ein hervorragender Mail-Provider. Ich hatte nie Probleme mit den Diensten von mail.de. Die Domain ist Klasse, die Server waren immer erreichbar und alles lief reibungslos sowohl über den Computer als auch über das Smartphone. Auch die Benutzeroberfläche ist klar strukturiert und einfach gehalten - nicht überladen oder sonstiges. Ich benutze mail.de seit mindestens 3 Jahren - mittlerweile mit 2 Accounts. Vielen Dank für diese Leistung bisher!

Wirklich werbefrei. Aufgerufene email aus Posteingang sollte die Hauptrolle auf dem Bildschirm spielen. Darstellung zu umständlich.

sehr gut

Habe schon mehrer Jahre ein kostenloses E-Mail Konto bei Mail.de. Die Werbung hält sich in Grenzen. Der Auftritt ist zeitgemäß und der Funktionsumfang für ein Free Konto angemessen. Deutscher Server und Sicherheitsstandards. Aus persönlicher Erfahrung kann ich diesen E-Mail Dienst daher weiterempfehlen.

Gute Firma, ehrlich und vertrauenswürdig !

am schlimmsten sind die öfters auftauchenden Fenster. So Platziert dass man oft das wichtigste nicht sehen kann, da die Fenster nicht zum wegklicken sind. Damit schafft man keine Freunde. Auch wenn ihr dauernd am jammern seit wegen Geld. Glaubt euch, mit Recht, kaum mehr jemand.

Top mit gutem Spamfilter

Hab mir den Pro-Zugang in ner 50%-Rabattaktion vor 2 Jahren zugelegt und bereue es bis heute nicht. Sicher, günstig, spamfrei und mit noch vielen verfügbaren Nutzernamen bin ich bei mail.de tatsächlich zufriedener als mit den bekannten kostenlosen Anbietern.

Ich schätze mail.de seit vielen Jahren, immer gleich gut, übersichtlich und - ganz im Gegensatz zu den meisten Mitanbietern - ohne massenhafte Werbung. Spamschutz hervorragend! Wenn man mit geringerem Speicherplatz auskommt, dann geht's kostenfrei. Das System funktioniert und klappt auch beim Versenden von größeren Anhängen - das ist echt super. Den Kundenservice habe ich bisher lediglich zwei Mal in Anspruch genommen, dabei fand ich die Erreichbarkeit sehr gut, und mein Anliegen wurde prompt erledigt. Einfach und zuverlässig - sehr zu empfehlen - alles bestens!

Mein E-Mail-Anbieter seit bereits fast 10 Jahren - ich bin rundum zufrieden!

Seit Jahren bin ich bei mail.de und habe durchaus positive Erfahrungen damit. Ich kann es wärmstens empfehlen.

Bin schon seit Jahren bei mail.de und war immer zufrieden. Hier ist alles bestens und es gibt nie Probleme! Ich kann mail.de nur empfehlen!

ich bin bisher sehr zufrieden mit diesem Mail-Account, habe noch nie Probleme gehabt. Was mir wichtig war, es ist in Europa untergebracht und somit den Datenschutz Eurpa´s unterlegen.

ich bin zufrieden mit Angebot

Funktionsumfang und Bedienung sind gut jedoch zu viele Werbemails.

Alles perfekt

Ich bin schon sehr lange Kunde bei mail.de und muss sagen, dass ich sehr zufrieden bin und mail.de absolut weiterempfehlen kann. Toller Service

Ich bin insgesamt sehr zufrieden und habe keinen Grund zu meckern

ich benutze mail.de seit vielen Jahren, wurde immer mal wieder abtrünnig und bin dennoch zurückgekehrt. Die Funktionen sind sehr einfach zu handhaben. Ich bin zufrieden mit mail.de :)

Ich Bin sehr zufrieden.

Bin sehr ZUFRIEDEN! TOP

gut

Ganz okay. Der Anbieter rühmt sich dafür, dass er den deutschen Datenschutz gut umsetze in der eigenen App und in der Webmail. Aber genau dort wird immer folgende Signatur hinzugefügt beim Senden von E-Mails: "FreeMail powered by mail.de - MEHR SICHERHEIT, SERIOSITÄT UND KOMFORT". Macht beim Mail-Empfänger einen unprofessionellen Eindruck. Also man soll monatlich Geld bezahlen, damit man diese Signatur entfernen kann. In der mail.de App ist es nicht möglich, ein Bild direkt im E-Mail-Text hinzuzufügen. Man kann das Bild nur im Anhang verschicken. Externe Mailprogramme haben das Feature. Man kann in der mail.de App auch nicht einen manuellen Mail-Abruf einstellen. Beim Start der App wird immer nach neuen Mails gecheckt. Auch das können externe Mail-Programme besser. Im Ausland hatte es nicht funktioniert, meine Mails über externe Programme abzurufen. Da war man gezwungen, die mail.de-App oder die Webmail zu nutzen. Nachdem ich einen Login-Namen selbst definiert hatte, war das Mail-Abrufen über externe Programme auch nicht mehr möglich. Und laut Kundenservice macht mail.de keinen Kundensupport für die Nutzung externer Programme.

Habe privat schon seit vielen Jahren meine Mail bei @mail.de und war immer zufrieden. Heute musste ich aufgrund eines Universität-Projekts mit dem Mail.de-Support Kontakt aufnehmen, da das Sendelimit der Projekt-Email nicht ausgereicht hat. Am Telefon wurden wir sehr lieb beraten, der junge Mann wirkte sehr interessiert an unserem Projekt und konnte unser Problem letztendlich lösen. Vielen lieben Dank!!!

Als Mail.de-Nutzer hat man die Möglichkeit bis zu 10 Aliase anzulegen. Bei diesen kann man dann wählen, wie die Darstellung beim Empfänger erfolgen soll. Entweder Anzeige der Haupt-Mailadresse, irgendein Name oder nur die Alias-Adresse. Leider funktioniert das nicht. Egal bei welchem Alias, es wird immer die Hauptmailadresse und der damit verknüpfte Name beim Empfänger angezeigt. Wenn man nicht in der Lage ist etwas korrekt technisch umzusetzen sollte man das erst gar nicht anbieten. GMX kann so etwas. Mail.de sollte sich bei GMX Rat holen wie man so etwas macht.

Bin Nutzer seit 10 Jahren, gab nie Probleme.

Meiner Meinung nach einer der besten E-Mail-Provider, die man in Deutschland finden kann.

👍🇩🇪👍🇩🇪👍

Ich möchte vorausschickend sagen, dass ich alle hier aufgelaufenen positiven Bewertungspunkte in der Sache teile. mail.de ist ein hervorragender Anbieter, solange man mail.de-Konten ausschließlich für private Korrespondenz nutzt. Punkt und Ende. Sobald man es für geschäftliche Zwecke wie Online-Konten einsetzt, erwarten einen böse Überraschungen - oft noch nach Jahren - die mail.de für diese Art von Einsatz definitiv unbenutzbar macht. Das Problem ist, dass mail.de E-Mails, die es nach eigenen Kriterien für spamverdächtig hält, abweist und dem Absender eine Abweisungsmitteilung (Bounce) zukommen lässt. Der potenzielle Empänger wird nicht benachrichtigt. Dieses Verahalten ist aus meiner Sicht aus zwei Gründen fragwürdig. 1. grenzt es nach meinem Dafürhalten in der Wirkungsweise an den Straftatbestand der Postunterdrückung und entmündigt den potenziellen Empfänger. Jedes Postfach verfügt über einen Spamverdacht-Ordner - auch bei mail.de - aber dieser wird vom System nicht genutzt. Ich habe in 10 Jahren keine einzige E-Mail im Spamverdacht-Ordner vorgefunden. Dagegen wurden - wie ich jetzt weiß - hunderte E-Mails weggeworfen, von denen ich nie etwas erfahren habe. 2. Das Problem mit den Bounce-Benachrichtigungen ist folgendes. Kein Absender hat in Zeiten von Massenmails und Zeitknappheit Zeit und Muße, diese zu LESEN, denn jemand, der eine Bestätigungs-E-Mail für die Anmeldung an einem Online-Konto oder einen Zahlencode im Sinne einer 2FA-Autorisierung sendet, gibt sich die Schuld an der Unzustellbarkeit dieser E-Mail. Damit hat er auch zu 99% Recht. Also ignoriert der Absender Bounces generell und stellt keine Leute an, die diese lesen. Wenn ein System solche E-Mails als spamverdächtig einstuft ist dieses System schuld. Punkt. Wer ständig wie mail.de Sicherheitsbenachrichtigungen für Mcirosoft-Konten oder Anmeldebestätigungen von Pcloud mit Bounces belohnt, macht ziemlich vielfalsch Das Problem ist, dass der potenzielle Empfänger in der Mitte steht, und an der Diskussion nicht teilnimmt, weil er nichts von ihr weiß. Ich habe erst durch Protokolle meiner Kunden erfahren, dass mail.de Hunderte E-Mails - darunter auch wichtige und personalisierte - schweigend per Bounce abgelehnt hat. Ich habe mit dem technischen Support von mail.de wochenlang erbitterte Diskussionen über dieses Problem geführt. Er hat allen Ernstes von mir verlangt, dass ich mir zu jedem Bounce vom Empfänger (also vom Absender der nicht zugestellten E-Mail) eine Kopie zuschicken lassen könne, die ich dann dem Support von mail.de übermitteln könne, der wiederum den Spamfilter entsprechend anpassen würde. Gehen Sie bitte zu Herrn Microsoft, wenn Sie gar nicht wissen, dass der Ihnen geschrieben hat! Dieses Ansinnen grenzt schon an blanken Hohn. Ich habe mehrmals nachgefragt, warum denn um Himmels Willen spamverdächte E-Mails nicht im Spamverdacht-Ordner abgelegt werden (eine entsprechende Einstellmöglichkeit auf der mail.de-Website gibt es nicht). Ich habe nie eine Antwort erhalten. Meine Korrespondenz mit dem Support ist belegbar. mail.de ist für mich nach diesen Erfahrungen definitiv Geschichte.

Ich kann mail.de aufgrund der chaotischen Buchhaltungsprozesse und des unbrauchbaren Kundenservices absolut nicht empfehlen. Ich habe meinen Vertrag (PowerMail) regulär gekündigt und von mail.de nachweislich eine offizielle Kündigungsbestätigung mit Vertragsende zum 13.08.2026 erhalten. Der Vorgang war damit für mich eigentlich eindeutig abgeschlossen. Am 14.08.2026 – exakt einen Tag nach dem bestätigten Vertragsende – erhielt ich dennoch prompt die Rechnung für die nächste Jahresabrechnung. Entweder arbeitet die Rechnungsstellung komplett entkoppelt von den Kündigungseingängen, oder berechtigte Kündigungen werden im System schlichtweg ignoriert. Ich habe der unberechtigten Rechnung natürlich umgehend widersprochen und zur Klärung eine Frist von 7 Tagen gesetzt. Das Ergebnis? Absolute Funkstille. Bis heute gab es auf meinen Widerspruch keinerlei Reaktion, die Frist ist verstrichen und man wird als Kunde einfach ignoriert. Dass man trotz schriftlicher Kündigungsbestätigung gezwungen ist, Rechnungen hinterherzulaufen, ist unprofessionell. Dass berechtigte Reklamationen dann aber einfach totgeschwiegen werden, ist absolut inakzeptabel. Wer verlässliche Abläufe und einen funktionierenden Support sucht, sollte einen großen Bogen um diesen Anbieter machen.

Bereits vor einigen Wochen habe ich Ihnen gemeldet, dass ich eine Vielzahl von E-Mails nicht erhalte. Daraufhin bekam ich leider nur eine vorgefertigte Standardantwort, die absolut nicht zur Lösung beigetragen hat. Der Zustand ist für mich weiterhin höchst unzufriedenstellend und alarmierend. Die fehlenden E-Mails landen auch nicht im Spam-Ordner; sie scheinen die Server gar nicht erst zu passieren. Inzwischen konnte ich das Problem genauer eingrenzen: Es betrifft nachweislich Nachrichten von großen Konzernen und etablierten Plattformen. So kommen beispielsweise E-Mails von Shoop, Flughafen.de sowie Namecheap gar nicht erst bei mir an. Zur Einordnung: Namecheap ist einer der weltweit größten und bekanntesten Domain-Registrare und Webhoster. Da es sich bei all diesen Absendern um riesige, seriöse Unternehmen mit professionell eingerichteten Mailservern handelt, ist es praktisch ausgeschlossen, dass der Fehler auf deren Seite liegt. Das Problem muss zwingend an fehlerhaften oder viel zu aggressiven serverseitigen Filtern bei mail.de liegen. Ich fordere Sie hiermit nachdrücklich auf, mein Postfach und die entsprechenden Filter-Logs nun von der Technik-Abteilung prüfen zu lassen, anstatt mich erneut mit einem Textbaustein abzuspeisen. Bitte beheben Sie diesen Fehler kurzfristig und geben Sie mir eine fundierte Rückmeldung zur Ursache. Mit freundlichen Grüßen

Ich bin schon länger Kunde und damit sehr zufrieden.

Ich bin sehr zufrieden mit dem unkomplizierten System.

Ich bin seit Jahren dabei. Die alltägliche Bedienung und auch die App sind gut. Ich wünschte mir, die Suche wäre etwas leistungsfähiger (Mehrere Begriffe, unterschiedliche Kriterien etc.). Wenn's kniffliger wird wechsele ich vom Browser zu Thunderbird. Und bei der telefonischen Weitergabe der eMail-Adresse nicht vergessen zu sagen: nicht gmail, nicht com ;-)

Seit mehreren Jahren zufriedener Kunde. Nutzung via Outlook und I-Phone funktioniert technisch einwandfrei. Der Kundenservice antwortet zügig, lösungsorientiert. Habe erst kürzlich die Erfahrung bei Umstellung meines Leistungspaketes gemacht. Klare Weiterempfehlung.

Unterstellungen im herablassenden Ton, selbst nach Beschwerde beim Geschäftsführer haben sie es nicht geschafft sich zu entschuldigen.

Die Leistungen und Preise von "mail.de" sind an sich gut. Und es sieht natürlich professionell aus, eine E-Mail-Adresse zu haben, die auf "mail.de" endet. Aber erstens: Die Benutzeroberfläche ist zu kompliziert und unübersichtlich aufgebaut. Und zweitens: Beim Bezahlen fehlen wichtige Bezahloptionen wie Lastschrift. Man bekommt eine Rechnung... toll. Sind wir in den 80er Jahren? Rechnung, Kreditkarte und PayPal reichen nicht, wenn die wichtigste Bezahloption von allen fehlt: Die Lastschrift. Denn ich möchte mich nicht für immer von Zusatzdiensten wie PayPal abhängig machen, auch wenn PayPal an sich ein guter Dienst ist. Und wenn es sich finanziell nicht lohnen sollte, monatlich 1 bis 3 Euro per Lastschrift abzubuchen, dann empfehle ich diesem Anbieter, die Lastschriftoption (nur) bei solch niedrigpreisigen Produkten mit einer Bezahlung für 12 Monate im Voraus zu verknüpfen. Wenn ein Kunde (mit einer Frist von 24 Stunden) zum Beispiel nach einem Monat kündigt, überweisen moderne Online-Dienste die Restsumme für nicht genutzte Monate (meist innerhalb von 24 Stunden) zurück. Ein Vorbild für eine gut gemachte, schlichte, übersichtliche und verständliche Benutzeroberfläche ist Proton (aus der Schweiz), ein kostenloser Anbieter quelloffener, verschlüsselter, sicherer Software und Dienste wie E-Mail, Cloud Storage, VPN, Docs, Sheets, Meet, etc. Aber erstens: Die Endung "proton.me" klingt natürlich nicht so toll wie "mail.de". Und zweitens: Gängige Namen (VornameNachname) vor dem @-Zeichen sind schon vergeben, weil Proton bereits mehr als 100 Millionen Mitglieder hat. Da muss man kreativ werden und sich selbst einen fantasievollen Namen geben. Schade, aber nichts ist perfekt. Ein weiteres Vorbild für eine übersichtliche Benutzeroberfläche und ebenfalls kostenlos ist Gmail (aus den USA). Aber erstens: Die Endung "gmail.com" klingt natürlich nicht so toll wie "mail.de". Und zweitens: Auch hier sind gängige Namen schon vergeben. Nochmal: Nichts ist perfekt. Aus diesen Gründen möchte ich dem Anbieter "mail.de" mit dieser Bewertung, die sie hoffentlich lesen werden, empfehlen, ihre Benutzeroberfläche und Bezahloptionen zu modernisieren.

Grds. bin ich seit ca. 2015 bei diesem Anbieter und ca. seit 2018 nutze ich diesen Anbieter nur noch als neben E-Mail Adresse. Ich wollte von Gmail auf Mail.de wechseln und habe hier ein 5 GB E-Mail Paket gebucht. Der Wechsel von Gmail auf Mail.de funktioniert jedoch gar nicht. Hinweise auf der Mail.de Internetseite sind veraltet. Nach fristgerechtem Widerspruch wurde mein altes 2 GB Mail free Konto auf 1 GB Speicherplatz aktuell runtergesetzt. (Dies war mir durch Nachfragen vorab, bereits bewusst) Ich finde es nur störend, dass nach der Umstellung meines Mail Free Account, mittlerweile jeden Tag Werbungs-E-Mails von Mail.de versandt werden. Dies war vorher nicht der Fall. Der Kundenservice hat mich ehrlich gesagt auch nicht glücklich gemacht in der ganzen Zeit. Ich kann diesen Anbieter daher aus meiner Sicht nicht empfehlen und rate jedem zukünftigen Kunden lieber einen anderen Mail Anbieter zu nehmen.

Ich weiß nicht, wie lange ich bei mail.de bin. Aber ich bin mit den Ergebnissen, der Darstellung, den Ablagen und Einstellungen sehr zufrieden.

Offene Kommunikation und gute Konditionen. Ich habe für die ganze Familie Konten eingerichtet, teils kostenlos, teils mit sehr fairem Preis. PGP wird aktiv unterstützt.

Meine Anfrage wurde innerhalb weniger Minuten freundlich und unkompliziert gelöst. Professioneller deutscher Kundenservice – so wünscht man sich das.

Ich bin nun schon seit einigen Jahren sehr zufriedener Kunde bei mail.de und nutze dort die Pro-Version. Meine Erfahrungen sind durchweg positiv. Besonders hervorheben möchte ich folgende Punkte: • Hervorragende Sicherheit: Die Systeme zur Virenüberwachung und der Spam-Filter funktionieren absolut erstklassig. Man fühlt sich hier bestens geschützt. • Kompetenter Support: Wenn man doch mal eine Frage hat, erreicht man den Support schnell. Die Mitarbeiter sind extrem kompetent und helfen direkt weiter. • Wunsch-Adresse gesichert: Da mail.de im Vergleich zu den ganz großen Riesen ein etwas kleinerer, feinerer Anbieter ist, hat man hier noch echte Chancen, seine Wunschinitialen oder den eigenen Namen als E-Mail-Adresse zu bekommen. Für mich ist mail.de der perfekte Mail-Anbieter. Ich kann den Dienst und vor allem die Pro-Version mit bestem Gewissen weiterempfehlen! 5 von 5 Sternen.

Bewertung: 1 von 5 Sternen da es keine Null Sterne gibt. Ein derart schlechter Kundenservice ist mir selten begegnet. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme und umfangreichem Schriftverkehr war Mail debis heute nicht in der Lage oder nicht bereit, eine ordnungsgemäße Rechnung auszustellen. Statt einer Lösung gab es Ausflüchte, Textbausteine und wiederholt Antworten, die mit meinem eigentlichen Anliegen nichts zu tun hatten. Es ist unverständlich, dass ein Unternehmen nicht einmal eine korrekte Rechnung bereitstellen kann. Wer auf einen kompetenten und lösungsorientierten Kundenservice angewiesen ist, sollte sich gut überlegen, ob Mail de die richtige Wahl ist. Meine Erfahrung war in jeder Hinsicht enttäuschend.

Ich bin seit 2012 Kundin bei mail.de. Ursprünglich wollte ich einfach eine seriöse Emailadresse. Über die Jahre hat mich der Anbieter aber sehr überzeugt, sodass ich ihn Freunden und Familie auch gerne empfohlen habe. Ich verwende eine Abo Version und hatte bisher immer gute Erfahrungen gemacht. Bei Problemen ist der Support gut erreichbar und antwortet immer schnell und sehr zufriedenstellend. Auch der Spam Filter funktioniert im Gegensatz zu meinen übrigen E-Mail Anbietern hervorragend.

Deutscher Serverstandort, DSVGO-konform,wenig Werbung in der Freeversion und relativ guter Spamfilter,- was will man(n) mehr.

Die kostenpflichtige E-Mail ist okay. Aber die kostenlose könnt ihr vergessen, außer ihr möchtet täglich Werbung im Postfach! Man kann es auch übertreiben.

Seit Jahren war ich Nutzer von mail.de. Bis plötzlich nichts mehr geht: Outlook auf dem PC kann E-Mails nicht mehr abrufen, Apps auf dem Handy können keine Verbindung zum Server herstellen. Passwort habe ich nicht geändert. Sämtliche Anleitungen zur Einrichtung bei mail.de habe ich mehrfach durchforstet. Zuletzt habe ich mich an den s.g. "Kundenservice" gewandt. Die Antwort von dort ist an Unverschämtheit nicht zu überbieten: "Wir hoffen auf Ihr Verständnis, dass wir keinen individuellen Support für eine Drittanbietersoftware bei der Nutzung des kostenlosen E-Mail-Dienstes „FreeMail“ leisten können." Wenn die eigenen Server nicht erreichbar sind, wird die Schuld einfach auf Outlook und Apps geschoben. Dem habe ich in meiner Antwort Ausdruck verliehen. Antwort von Mail.de: "Es sind zu 99,9% Nutzerfehler. Und Tschüss." Damit hat mich dieser Anbieter als Nutzer verloren. UPDATE: Der Kommentar des Unternehmens unten und mehrfache Aufforderungen, doch meine Bewertung hier doch zu ändern, zeigen, dass das Unternehmen noch immer nicht verstanden hat, worum es in der Kommunikation mit Nutzern geht. Nein, es geht eben nicht darum, ob eine allgemeine Serverstörung vorliegt. Es geht darum, ob ich auf meine E-Mails zugreifen kann oder nicht. Und wenn ich das aufgrund dessen nicht mehr kann, weil das Unternehmen den Zugang aus Sicherheitsgründen sperrt, dann möchte ich das wissen und nicht mit einer Floskel abgespeist werden, es würde an irgendeiner App liegen, für die man keinen Support leisten könne. Und wenn ich eine unverschämte Antwort des Supports erhalte, ist eine beiläufige Entschuldigung im letzten Satz die falsche Reaktion. Kundenkommunikation kann man lernen. Ich wünsche mail.de dabei viel Erfolg.

Finger weg von mail.de Sehr enttäuschender Anbieter. Meine E-Mail-Adresse wurde ohne nachvollziehbare Zustimmung auf ein kostenpflichtiges Premium-Modell umgestellt. Als ich rechtliche Hilfe und den Verbraucherdienst eingeschaltet habe, wurde mein Zugang anschließend gesperrt. Ich kann mail.de deshalb nicht empfehlen.

Ich nutze die kostenlose Variante von mail.de schon seit Jahren für meine privaten Angelegenheiten. In der App selbst ist mir zu viel Werbung, daher habe ich das Postfach mit dem Mail-Dienst von Apple verknüpft und nutze es da. Und für meinen anderen Mail Account, nutze ich die mail.de App, wo ich ab und zu Werbung gucke, und damit hoffentlich unterstütze. Funktionell ist fast alles Einwandfrei und ich komme sehr gut damit zu Recht. Das einzige, womit ich noch nicht so gut Zurecht komme, aber es ehrlich gesagt, auch nicht so oft nutze -> ist die Suchfunktion: Da habe ich manchmal das Gefühl, dass die nicht richtig funktioniert und ich Dinge nicht finde, obwohl ich meine, dass die Schreibweise genau so war... Wenn ich es aber bewusst Teste, dann funktioniert alles. Ich tippe darauf, dass das Problem im Layer 8 liegt, also bei mir :-D - aber ich mir nicht die Zeit nehme, es dann zu untersuchen. Ich bekomme so gut wie keine SPAM-Mails, höchstens 1-2 Mal im Jahr, wenn überhaupt. In den Einstellungen ist sehr viel in der kostenlosen Variante möglich, Regeln erstellen, Signaturen, Abwesenheitsassistent und vieles mehr. Es wird automatisch ein tägliches Backup erstellt, wo die Herstellung dann 12€ kostet und das finde ich absolut fair und großartig. Übrigens könnt Ihr auch eure Mails aus vorherigen Mailing-Diensten übertragen und ab dann nur noch diesen geilen Service von mail.de nutzen. Meine Entscheidung gang am Anfang für mail.de war unter anderem auch, dass die Daten ausschließlich in Deutschland liegen. Ich werde mit Sicherheit irgendwann Mal den Premium Service davon buchen, aktuell brauche ich den noch nicht. Daher vielen Dank für Eure großartige Arbeit! Ich bin sehr zu frieden. Ich schreibe diese Bewertung, weil ich davon wirklich überzeugt bin und die eine TOP Arbeit abliefern.

Bin schon seid 2019 bei Mail.de, gute und einfach zu bedienende Oberfläche, habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Würde den Anbieter wieder nehmen.

Ich bin seit vielen Jahren Nutzerin bei mail.de - und kann ein durchweg positives Erlebnis bestätigen.

Ich nutze meinen Mail.de-Account nun schon seit über 10 Jahren und bin insgesamt sehr zufrieden. In den letzten Jahren war ich bei einem US-Anbieter, komme aber inzwischen wieder zurück zu Mail.de. Das Postfach und die App funktionieren gut. Auch die neuen Produkte beziehungsweise Tarife und Preise finde ich sehr attraktiv. Leider kann ich diese als langjähriger Bestandskunde nicht nutzen, da sie nur Kunden zur Verfügung stehen, die seit ihrer Einführung einen entsprechenden Tarif gewählt haben. Das finde ich sehr schade. Daher vergebe ich nur 3 Sterne. Die unterschiedliche Behandlung von Bestands- und Neukunden beziehungsweise die Tatsache, dass nicht alle Kunden die neuen Produkte und Preise nutzen können, führt für mich zu einem Abzug von 2 Sternen. Ansonsten wären es 5 Sterne. Ich würde mich sehr freuen, wenn es hier künftig eine Änderung geben würde. Schade finde ich auch die Laufzeit der kostenpflichtigen Produkte, immer 12 Monate. In anderen Ländern z.B. Schweiz, gab es früher Mail.ch auch mit 1 Monat Laufzeit. Wenn es wenigsten eine Mindestlaufzeit von z.B. 6 Monaten wären und danach monatliche Verlängerung wäre das auch ein Pluspunkt!

Top übersichtliches Layout nicht nur des E-Mail-Bereiches. Interessante Einstellungsmöglichkeiten und viele nützliche Optionen . Mail.de hat mich überzeugt.

Ich bin ansich zufrieden mit Mail.de, aber was mich etwas stört ist die Smartphone Webseiten Darstellung. Diese ist teilweise sehr unübersichtlich und die Mails werden merkwürdig ganz unten angezeigt, manchmal ist dann auch noch Werbung drüber (ich verstehe dass man Werbung machen muss, aber wenn die so doof platziert ist... na ja...) Die App funktioniert bei mir leider nicht mehr, seid dem ich (ja mein Fehler) irgendwas falsch eingestellt habe über die Optionen und ich kann das leider nicht mehr Rückgängig machen :( Aber sonst bin ich wirklich Zufrieden!

Mein eMail-Postfach habe ich schon sehr lange bei Mail.de und ich bin auch schon immer sehr zufrieden damit. Ein sehr großes kostenloses Postfach und alles funktioniert einwandfrei.

Ich bin seit Jahren sehr zufrieden mit Mail.de. Bisher hatte ich keine Probleme mit der Verfügbarkeit! Auch die Optionen bezüglich Aliassen sind prima!

Ich habe die Kostenfreie Version. Funktioniert seit mindestens 2 Jahren ohne Probleme Bei Problemen hilft der Support zeitnah (zuletzt war mein VPN schuld) Freundliche, Konstruktive Kommunikation

..der sollte dieses Mailprogramm nutzen. Zuverlässig in Puncto Sicherheit, angenehme Login-Oberfläche (Desktop), übersichtliche Darstellung. Bin vor Jahren von einem anderen deutschen Mailprovider hierher gewechselt, weil mich die dortige Nachrichten und Werbeüberfrachtung genervt hat. Seither sehr zufrieden mit mail.de.

Der E-Mailanbieter leistet was ich erwarte. Vertrauliche Kommunikation. Störungen hatte ich in all den Jahren der Nutzung bislang nicht. Als Freemailnutzer nehme ich dafür auch auch die Werbemails in Kauf. Zumal man auch nicht zugespamt wird.

Seit vielen Jahren funktional gut zu bedienendes und einwandfrei laufendes E-Mail Account. Für Anhänge wäre gelegentlich ein wenig mehr Datenvolumen wünschenswert. Hier muß ich bei Bedarf auf ein Zweitaccount zurückgreifen Zur Passwortvergabe sind mögliche Sonderzeichen etwas eingeschränkt. Eine Erweiterung ist wünschenswert. Sonst aber für den Alltag absolut brauchbar.

Seit vielen Jahren wird die ...mail.de Adresse als seriöses Zweitfach genutzt. Eine gute Übersicht und wenig Firlefanz "drumherum" ist ausschlaggebend für die Nutzung. Werbung - naja, ein wahrscheinlich notwendiges Übel. Nerviger Fremdwerbung wird in energischer Weise entgegengewirkt. Man muß den Leuten einfach sagen, wer, wann und was man will. Ansonsten, weiter so und danke.

Das E-Mail-Konto funktioniert sehr zuverlässig. Das Einrichten des Kontos, beispielsweise mit MS Outlook, klappt gut. Der Service ist kostenlos und ich habe nichts zu beanstanden.

Ich bin schon mehrere Jahre mail.de Kunde allerdings bei der Kostenlosen Version. Nun wurde mein Konto wegen angeblichen Sicherheits problemen gesperrt .Problem wird nicht gelöst weil lt. Hotline nur Bezahlkunden geholfen wird. Nun steh ich dumm da und komm nicht an meine Mails

Läuft alles rund - und das seit Jahren: beständig, zuverlässig, leistungsstark. Gute und übersichtliche Menüführung, keine nervig ploppenden Fenster oder kaum lesbare Ausschnitte. Alles gut:-)

Ich nutze den Dienst seit vielen Jahren. Ich habe nie technische Schwierigkeiten erlebt. Unterdessen hatte ich mail.de bereits auf viele Systeme, alles funktionierte von Anfang an. Während es bei anderen Diensten schon mal stockte und haperte, hier nicht. Da ich die kostenlosen Variante habe, muss ich mich eigentlich mal bedanken. Ich möchte das hiermit tun. Danke.

Sehr zuverlässiger E-Mail Provider, kein zugemülltes Postfach da hervorragender Spam Schutz. Faire Angebote, auch der kostenlose Account ist einwandfrei, die Werbung hält sich in Grenzen. Ohne Einschränkung zu empfehlen, das kann ich aufgrund fast 30 Jahren Erfahrung mit Webhostern glaubhaft versichern.

Einfach ein guter Anbieter ohne groß zu nerven und / oder mit Werbung zugebomt zu werden. Ich fühle mich schon über Jahre hinweg sehr gut aufgehoben auch bei Fragen und Problemen wird schnell geholfen. Macht weiter so ich kann euch nur weiter empfehlen, was ich auch schon reichlich gemacht habe.

Da mir bislang kein Fehler von seitens mail.de bekannt wurde und ich mit der Nutzung von freemail sehr zufrieden war, bin und wohl auch bleibe, kann ich keine andere Erfahrung angeben als diese!

Nachdem ich ein Problem gemeldet hatte, wurde zwar immer geantwortet aber anfangs leider nicht wirklich auf mein Anliegen eingegangen (oder ich hab es falsch erklärt) Erst, nachdem seitens Mail. de telefonische Klärung angeboten wurde, konnte das Problem erkannt und super gelöst werden. Danke 👍

Die Funktionen sind übersichtlich und selbsterklärend. Die optische Präsentation spricht an. Viel Speicher für wenig Geld. Die Möglichkeit sehr große Anhänge zu versenden hatte für mich bei der Entscheidung für mail.de den Ausschlag geben.

Wer auf der Suche nach einem E-Mail-Dienst ist, der vor allem eines sein soll – nämlich stabil und langweilig zuverlässig – der wird hier fündig. Stabil, langweilig-verlässlich, funktional vollständig und ohne nervige Überraschungen – uneingeschränkte Empfehlung für alle, die einfach nur ein Postfach wollen, das funktioniert.

Unübersichtlich und mit Werbung zugespamt. Die Software erschwert einem wirklich das gesamte Handling von Mails, von der nutzlosen Suchfunktion zum Nicht-erkennen von bereits genutzten Mailadressen. Dazu wird man permanent mit Werbung zugespamt. Unterirdisch!

Ich verwende "Mail.de" seit vielen Jahren. Auch meine Familie und Verwandtschaft ist zum größten Teil dabei. Meine Erfahrungen sind durchweg positiv. Bislang gab es keinerlei Probleme. Die Werbung hält sich in Grenzen und alles läuft stabil. So soll es sein.

Zuverlässig Zugriffsmöglichkeit auf die mails, nicht nur am Desktop sondern auch in der App. Die App hat einen Zugriffschutz und eine 2 Wege Authenzifierung ist auch möglich.

Mail.de ist zuverlässig, übersichtlich und kompfortabel. Auch die Option - natürlich mit Werbung - eine kostenlose Version nutzen zu können, ist sehr nutzer- und kundenfreundlich und unterstreicht, dass man eben nicht abgezockt wird, sondern auf Kundenbedürfnisse eingeht.

Es gibt viele Möglichkeiten seine E-mail Adresse bzw. Namen zu ändern, oder zusätzlich erstellen. Hatte erst freemail und bin dann auf Mitglied Stufe 1 gewechselt. Alles prima

Ich nutze mail.de jetzt schon eine ganze Weile und bin echt zufrieden. Die Mails kommen zuverlässig an, alles läuft stabil und ohne nervige Probleme. Genau so sollte ein E-Mail-Anbieter funktionieren – unkompliziert und zuverlässig.

Ich bin wirklich zufrieden. mail.de ist modern, zuverlässig und technisch absolut auf Augenhöhe mit der internationalen Konkurrenz. Man bekommt zwar nicht das gleiche Speichervolumen wie bei Google, aber dafür liegen die Daten eben auch nicht dort. Das ist ein Kompromiss, den ich für die EU-DSGVO-Konformität und echte Privatsphäre jederzeit wieder eingehen würde. Ein deutsches Unternehmen mit internationalem Standard. Super!

Ich muss sagen dass ich seit bestimmt fast 10 Jahren Kunde bin bei mail.de, und nie Probleme hatte. Habe meine Wunschadresse bekommen, die woanders schon belegt war. Moderne Oberfläche, es funktioniert alles. Kein Grund zur Beschwerde, ich bin zufrieden!

Ich war Jahrelanger Mail.de Kunde als ich gesehen habe das ein neuer Tarif für Neukunden geschaffen wurde wollte ich diesen haben da er perfekt für mich zugeschnitten wurde. Leider werden zahlende Bestandskunden benachteiligt. Die Geschäftsleitung hat es auch nicht nötig zu antworten oder zu reagieren. Ich kann dieses Unternehmen unter dieser Führung nicht empfehlen

Nach der Suche eines zuverlässigen Mail Anbieter bin ich auf Mail.de gestoßen. Mich überzeugte die Werbefreie Oberfläche und den Dateschutz sowie die BSI Zertifizierung im PowerMail Packet. Die App selber hat noch Luft nach oben und sollte verbessert werden. Da hier eine Funktion Lesebestätigung fehlt sowie eine bei Bedarf ausklappbare Baumstruktur.

Das Unternehmen hat ohne Vorankündigung den Zugang von Südamerika aus blockiert. Ich kann weder eMails über IMAP abrufen, noch den Webauftritt verwenden. Selbst mit einem VPN funktioniert es nicht mehr. Ich soll die App nutzen, sagt mir der Support. Ich bin sehr verärgert darüber. Zudem muss ich noch ein ganzes Jahr im Vertrag bleiben. Zahle also Geld ohne passende Gegenleistung.

Ich habe mich soeben bei Mail. de für Freemails registriert /wollte die Registrierung anschliessend doch wieder löschen.. Mehrfache Fehlermeldung ich kann mich für die Löschung nicht einloggen -was soll das.. Ich möchte umgehend Adresse /Daten löschen..ansonsten wende ich mich an den Verbraucherschutz../Datenschutz..

Zuerst habe ich ein kostenloses E-Mail-Konto erstellt. Da ich mich später entschieden habe, es doch geschäftlich zu nutzen, bin ich auf die kostenpflichtige Version umgestiegen. Nach einiger Zeit brauchte ich meine E-Mail-Adresse nicht mehr und wollte das Geschäftskonto schließen. Mail.de bat mich zu bleiben, daher habe ich dasselbe Konto wieder als kostenloses Konto übernommen, das ich als meine Haupt-E-Mail-Adresse nutzen wollte. Kurz danach haben die Mitarbeiter von Mail.de mein Konto dennoch eigenmächtig gelöscht, ohne mich darüber zu informieren.

Einfach nur schrecklich. Werbung haben alle Mailanbieter, aber hier ist es offensichtlich so platziert, dass man teilweise nur eingeschränkt den Text lesen kann. Ganz neu ist jetzt ein Einspielen der Werbung über den ganzen Bildschirm, so dass dieser für einige Sekunden komplett nicht mehr zu nutzen ist. Eine Unverschämtheit. Es wird Zeit, dass dieser Anbieter mal zur Rechenschaft gezogen wird.

Technisch absoluter Schrott, und voller spam (unerwünschte Werbung). Das Passwort kannst du nicht ändern, weil es immer zu kurz ist, obwohl du mehr als die Mindestlänge von 12 Zeichen verwendest. Ebenfalls sehr unübersichtliches layout. Die gespeicherten Anhänge kannst du nur einzeln herunterladen. Wenn du dich mit dem smartphone einloggst, kannst du nirgendwo klicken, weil eine spam Reklame das Feld verdeckt. Die Reklame kannst du leiden nicht scrollen um auf das x zu klicken, damit diese verschwindet. Fazit: mail.de ist reinste Zeitverschwendung.

Auch als FREE-Mail Kunde schnell eine zufriedenstellende Antwort bekommen. Ich konnte keine mails mehr empfangen und musste ein häkchen in rinem der vielen Untermenüs setzen, welches ich ohne Unterstützung niemals gefunden hätte. Danke

Ich hatte nach zehn Jahren Nutzung erstmals einen Support-Fall. Der Mitarbeiter konnte nicht helfen, beharrte aber darauf, dass falsch hinterlegte Zugangsdaten auf meiner Seite das Problem seien. Merkwürdigerweise funktionierte ein Tag später alles wieder, ohne dass ich die Daten geändert hatte. Ich teilte dem Support mit, dass das Ticket geschlossen werden könne und äußerte aber auch Kritik. Darauf hin informierte mich der Supportmitarbeiter, dass man vom Hausrecht Gebrauch mache und das Konto in 48 Stunden schließen würde, was dann auch erfolgte. Kurzum: Leider kein seriöser Anbieter mehr. Ich werde mich jedenfalls an den Verbraucherschutz wenden, denn Email Anbieter haben meines Erachtens auch eine gewisse Verantwortung.

Freemail von mail.de ist gut geeignet für Menschen die ungern ihre Daten weitergeben, und nur wenige Mails versenden. Für die Registrierung ist lediglich die Verifizierung per Telefonnummer erforderlich. Das entspricht m.W. deutschem Recht: Man darf im Internet anonym unterwegs sein, muss bei Straftaten aber auffindbar sein. Mails werden nicht durch Werbung verunziert. Mit dem seltenen Newsletter lässt sich leben. Die Werbung im Mail-Programm ist zurückhaltend. Die Ausstattung des Mail-Kontos ist sehr umfangreich. POP und co sind möglich. Nachteile: Nur ein Konto mit einem Alias ist erlaubt und nur 50 Mails innerhalb von 24 Stunden, wobei Mails an mehrere Personen mehrfach gezählt werden. Mit dieser Einschränkung ist das Freemail-Konto m.E. für wichtige Angelegenheiten nicht nutzbar, weil dabei manchmal Termine eingehalten werden müssen.

Versteckte Täuschung. Ich habe mich kostenlos für TikTok registriert und mich einen ganzen Monat lang nicht angemeldet, da ich andere Adressen habe. Ich erhielt eine SMS-Rechnung über fast 50 Euro. Ich weiß nicht, wofür. Angeblich habe ich mich für zusätzliche Dienste angemeldet, obwohl ich das nicht getan habe.

They just deleted my email account without warning after a longer time of inactivity. No data can be retrieved. There were important login data connected to this account. Now i cannot login to a bank service and cannot access my money. They can`t even reactivate the email address, so i can receive mail that is sent to this address. Highly unprofessional!!

Ich bin seit 2018 Kunde mit Pro-Mail und hatte im Gegensatz zu anderen, hier dargestellten Problemen, nie Ärger mit Spam oder einer fehlenden Erreichbarkeit. Preis/Leistung finde ich total okay.

Sehr guter, auch freundliche Kundensupport, wo sie mir geholfen haben, mit meiner Anliegen, sodass ich wieder einloggen konnte, in das Webportal des Mail.de Ich kann diesen Service nur an alle anderen weiterentpfelen, dorthin zu wenden, wenn man ein Problem mit den E-Mail Konto hat. Sehr gut ist es gewesen, muss ich sagen!

Meine Erfahrung mit dem Kundensupport war hervorragend. Ich bin seit vielen Jahren bei mail.de. Ich war bisher immer zufriede. Einen Stern Abzug gibt es, weil in meinem Browser Werbevideos angeschaut werden sollen aber diese nicht laufen, so dass ich oftmals nicht gut in den Account komme wenn das Fenster der Werbung stoppt und stagniert.

Inkompetenter schmutzverein mehr muss man dazu nicht sagen. Netzwerk gesperrt! Zugriffe aus dem von Ihnen genutzten Netzwerk sind zur Zeit gesperrt. Da die Spamrate aus dem von Ihnen genutzten Netzwerk überdurchschnittlich hoch ist, wurde Ihr Zugriff auf unsere Seiten gesperrt. Wir bitten um Ihr Verständnis. Wer also auf Privatsphäre liegt ist hier komplett falsch..

Als Bestandskunden (ProMail) wurde man im Dezember 2023 nicht darüber informiert, dass sich Preise ändern bzw. es wurde im Dezember 2023 den Bestandskunden informiert und nicht ermöglicht ein Upgrade zu ermöglich, um die Faxfreikontinggente zu behalten. Es entfällt bei einem jetzigen Upgrade das Faxfreikontingent. Sehr schlecht und miese Nummer. Schade dass es nicht Minussterne gibt. 🤬😡🤬

Mein Free-Account wurde gehackt, von daher gibt es laut AGS keinen Support. Soweit so klar, ich habe dennoch angerufen und wollte mein Glück versuchen. Ich hatte einen sehr kompetenten Mitarbeiter am Apparat, er löste nicht nur mein Problem, sondern sagte mir auch wo es herkam. IP aus Japan, sicher Gefakte IP, aber egal. Trotz kostenlosem Konto wurde mir anstandslos geholfen.

Account wegen "verdächtigen Verhaltens" gesperrt. Habe lediglich VPN und Werbeblocker benutzt, das mögen die nicht. Bei anderen Anbietern kein Problem, hier schon. Freischaltung nur bei Angabe meiner Mobilfunknummer möglich, zu "meiner Sicherheit" - ja ne is klar... Komme wegen verlängertem Wochenende nicht an meine Mail-Korrespondenz, weil das System den Zugriff immer noch blockiert und ich über den Kundendienst niemand erreiche. Das Schlimmste aber ist, daß sämtliche Einträge aus dem Adressbuch für mich verloren sind.

Der schlimmste Mailaccount, den man sich aussuchen kann. - grauenhafter Support, ignorant und unfreundlich - auf Kundenwünsche/-anfragen wird überhaupt nicht eingegangen - nur kostenpflichtiges Upgrade wir unterstützt - auf Mängel wird überhaupt nicht eingegangen - NICHT zu empfehlen

Ich finde es eine absolute Frechheit, wenn man schon ein jährliches Upgrade nutzt das man mit den imap/smtp Server ordentlich synchronisieren kann ... Stattdessen lauter Geister-Ordner und fehlenden Mails, die einmal irgendwo geparkt wurden ... Einfach nur schwach, eigentlich möchte ich überhaupt keinen Stern geben - FINGER WEG!

Eigentlich sollte man Minus Sterne vergeben dürfen. Dann hätte mail.de von mir eine volle Punktzahl bekommen: -5 !!! Die Werbung verdeckt die wichtige Funktionen, Postfach: eine Katastrophe!!!

Hat extrem viele Datensammler und Drittpartner. Ins kostenlose eMail.de Konto kommt man nur durch Anklicken des Akzeptierens der Datenweiterleitung an Drittunternehmen. Es gibt nichts wirklich kostenloses und vertrauenswürdiges bei Mail.de. Hier wird Geld mit Datensammeln über die eMail Adresse gemacht.

Ich schätze an Mail.de, dass es sehr sachlich und technisch als Anwendung ist. Keine Werbung und keine Nachrichten-Flut von unbekannten Journalisten wie auf web.de ... Man kann allgemein auf Foto-Einblendungen verzichten, so dass der eigene Geist ruhig bleibt. Oder auch eine Deutschland-Flagge als Hintergrund auswählen, wenn man das kleine Abo bezahlt. Dazu hat man einen deutschen Anbieter. Das ist mir als Ethnopluralist wichtig. Wir brauchen uns nicht immer von Amerika oder dergleichen abhängig machen lassen. Mir ist mein E-Mail-Fach sogar lieber als Gmail geworden.

Ich bin jetzt seit 10 Jahren dabei und sehr zufrieden mit Powermail. Spam im Postkorb kommt nur, wenn ich einen Newsletter nicht los werde und kleine Verbesserungen wünscht man sich immer. Ich konnte heute sogar noch ein Fax an eine deutsche Behörde versenden, weil per tel nicht erreichbar und auf dem Antragsformular nur noch eine Faxadresse angegeben war

Hätte auch gerne die kostenlose Version beibehalten, weil ich vor Jahren eine E-Mail-Adresse mit meinem Namen bekommen habe. Musste daher auf ProMail wechseln (36 € im Jahr, das geht gerade noch). Die Informationen dazu waren für mich transparent. Technisch in Ordnung, vor allem wenig Spam.

Guter und Günstiger Mailserver mit CH oder DE Endung. In meinem fall CHF 1.- pro Monat. Ich kann die negativen Bewertungen nicht bestätigen. Transparente Preispolitik und schnelle Reaktion vom Support. Der erste Monat ist kostenlos, danach Muss man sich entscheiden: weiterhin Kostenlos mit Werbung, oder CHF 1.- Pro Monat. Man muss darauf achten das dass Guthaben (Aufladung mit PayPal möglich) zum ende des Abrechnungszyklus 1x Jährlich mit min CHF 12.- aufgeladen ist.

Meine E-Mail-Konten wurden ohne Mitteilung gelöscht. Das habe ich bisher in meinem Leben noch nicht gehabt. Aussage des Kundenservices: "Um das Konto aktiv zu halten, muss sich mindestens 1x alle sechs Monate in das Konto eingeloggt werden." Für mich ist das zu unsicher, da gehe lieber zur Konkurrenz! Positiv: Kundenservice antwortete sehr schnell.

Einfach nur schlecht zu Beginn an erst einmal mit kostenlosen E-Mail-Adressen locken nach einer bestimmten Zeit plötzlich verpflichtend, ein Abo zu starten. Ansonsten gibt es keinen Zugriff auf die E-Mails. Da ich mein Haupt E-Mail-Adresse bei Mail.de machen lassen hab. Hab ich jetzt alle meine wichtigen E-Mails verloren, ohne dass ich überhaupt noch die Chance hab Auf Sie zurückzugreifen. Einfach nur lächerlich, empfehle ich niemanden.

Ich empfange mails mit thunderbird über imap. Über einen längeren Zeitraum bekam ich ständig time-out Meldungen und konnte keine mails abrufen. Eine Beschwerde führte zum Verweis auf einen angeblichen Fehler bei Thunderbird. Versuche mit verschiedenen Mailprogrammen brachten aber kein besseres Ergebnis. Als darauf hinwies, dass vielleicht die Kapazität des imap-Servers nicht ausreichend ist wurde ich beschimpft und das Konto wurde gekündigt. Da ich noch ca für 1 Jahr bezahlt hatte, läuft der Vertrag noch weiter, aber nun habe ich überhaupt keinen Zugriff auf den imap-Server mehr, offensichtlich hat man meinen Zugang aus böswilligkeit einfach gesperrt. Nicht die feine ASrt!

Der Free account wird immer mehr mit Werbung überladen so das eine Unübersichtlichkeit stattfindet das ein überblicken und navigieren immer schwieriger wird. Der Eindruck entsteht das man so in den kostenpflichtigen Bereich "gezwungen" wird. Schade das ein Unternehmen so agiert. Freeemail nicht empfehlenswert !!

Seit Jahren nutze ich mail.de. Leider war mir nicht bewusst, dass man Ordnerstrukturen im Webmailer und nicht über Apps von Fremdanbietern anlegen muss, da sie sich sonst nur schwer bis gar nicht mehr Löschen lassen. Eine Supportanfrage beim Helpdesk wurde umgehend beantwortet und aus der Welt geschafft. Vielen Dank an den techn. Support.

Ich bin mit dem Service von mail.de sehr zufrieden, das neue moderne Design was nun eingeführt wurde, spricht mich sehr an. Es ist übersichtlich und funktionell, dies motiviert mich dazu, 2025/2026 auch weiterhin bei mail.de zu bleiben. Ich finde das dies ein wichtiger Schritt wahr, dass altbackene Design endlich zu modernisieren, dies war zuvor mein einziges Manko, dass mir nicht gefiel, was nun auch behoben worden ist. Vor allem gibt es kein Button mit kaufen sie mehr Produkte etc., was mich bei anderen großen Anbietern nervt. Das Preis-/ und Leistungsverhältnis (Power-Mail) ist auch super und kann mit den anderen großen Anbietern locker mithalten. In einem Jahr Nutzung gab es keinerlei ausfälle und alle ein- und ausgehende E-Mails funktionieren einwandfrei. Weiter so!

Bin seit 7 Jahren mit einem kostenpflichtigen Mailkonto bei mail.de. Bin sehr zufrieden. Funktioniert einwandfrei und eine Spam Mail habe ich auch noch nie zu Gesicht bekommen. Der zur Verfügung gestellte online Speicher wird als Backup für Fotos verwendet. Den Support habe ich noch nie benötigt, kann also dazu überhaupt nichts sagen.

Hallo, wollte auch mal ein kommentar abgeben da ich bei mail.de seit 2017 bin und ich voll zufrieden bin. habe das postfach durch computerbild erworben und bezahle seit dem 2€ im monat. was erlich am besten gefält ist der spam den ich bekomme sogut wie gleich im richtigen spam-ordner und auch so finde ich nichts schlechtes zu erzählen.

Leider muss ich für den miesesten Support ever, einen Stern vergeben. Eigentlich hätten Die überhaupt keinen Stern verdient. Schon kurz nach der Registrierung sind bereits erste Unstimmigkeiten aufgetreten und es wurde null Kundeninteresse zur kundenorientierten Lösung angeboten. Das gleiche desolate Schauspiel wie zur Beendigung des Account. Keine Hinweise auf das kommende Kündigungsdatum, Aussage: "haben sie halt Pech gehabt ( im übertragenden Sinn)". Ich habe GsD noch andere Mailaccounts, wo das um Klassen besser funktioniert, als bei diesem Anbieter. Bitte genau informieren, bevor man sich mit Mail.de einlässt. Sehr enttäuschende Geschäftsgebahren

Richtig mieser Support. Unfreundlich und hilft nicht weiter. Die Web-Interface ist gefühlt von 2001. Dazu überteuert und unzuverlässig. Würde ich Niemandem mehr empfehlen. Vor ein paar Jahren hätte ich das vielleicht noch differenzierter gesehen aber die letzten Aktionen waren einfach eine Unverschämtheit.

nach auslaufendem Abo trotz Hinweis das nur das Abo gekündigt wird und nicht die Email Adresse, nach Reklamation wurde dann die gelöschte email wieder aktiviert allerdings waren nicht mehr alle Mails vorhanden, zudem werden Forderungen via Post zugesendet ,aber per email erzählen das man nichts mehr bezahlen müsste für ein nicht genutztem Zeitraum an dem diese email nicht mehr vorhanden ist . ich halte ein solches unternehmen nicht gerade für seriös und vertrauenswürdig. also besser Finger weg von diesem Anbieter

Kundenservice Katastrophe! Wir betreiben ein Unternehmen und haben bei Mail.de unser Emailkonto. Unser Konto wurde geschlossen angeblich wegen Hackorspam. Trotz mehrfachen Anrufen, Emails und Kundenkontakt, nach 1 Woche immer noch keine Antwort oder Kontsktaufnahme. Nach 10 Min Warteschleife am Telfon bekommt man eine automatische Antwort: alle Plätze belegt, rufen sie später an…. Und das 10 mal… Nach erneuten probieren, wurde man auf Email oder Kontakt hingewiesen, da Mitarbeiter Krank sind. Trotz mehrfachen Emails und Kundenkontakt auf der Website keine Kontaktaufnahme. Und dafür bezahlen wir monatlich für das premium Paket! Jedes Unternehmen weiß wie man abhängig von der Firmenemail ist! Nicht empfehlenswert!

Ich war ursprünglich sehr zufrieden mit dem Anbieter und hatte hier das Angebot von Computer-Bild. Vor einigen Monaten war dann plötzlich das Mailkonto weg und das ohne irgendeine Vorwarnung. Dann habe ich gelesen, dass Mail.de das Angebot eingestellt hat und man auf Plus, oder Pro hätte upgraden müssen. Hierzu gab es aber nie eine Benachrichtigung.

Eine Erfahrung die viele andere Anbieter als Beispiel nehmen sollten. Meine Unerfahrenheit mit Windows 11 führte mich mit Verzeiflung zur Help-Desk von mail.de. Statt einer stundenlangen Wartezeit wurde mein Problem prompt und zügig angepackt und einfach zügig gelöst. Ichnutze mail.de seit einigen Jahren und hatte mit mail.de noch nie Probleme bis Windows 11 auf dem Rechner war. Der grund war meine Unerfahrenheit mit Windows 11.

Ich bin jetzt über 10 Jahre bei Mail.de. Ich habe meinen Account relativ schnell auf kostenpflichtig umgestellt, um Ruhe vor Werbung zu haben und das Postfach ohne Einschränkungen nutzen zu können. Ich bin rundum zufrieden, weil alles zuverlässig funktioniert, der Account, wie sich das gehört, komplett ohne Werbung ist, alles übersichtlich und einfach zu nutzen ist. Die Speicherkapazität ist prima. Für die App auf dem Handy gibt es regelmäßig Updates. Der monatliche Preis ist in Ordnung. Alles topp.

Meine Email Adresse wurde gesperrt da jemand aus Ausland sich versucht hat einzuhacken. Nach kurzer Mitteilung an Support wurde ganz schnell wieder entsperrt. Super cool und super schnell vor allem da man eh kaum zeit hat auf lange bearbeitung und des schnelles um sich herum. Weiter so und Danke nochmal 5 Sterne 🌟 dafür

Schicken Mahnung ohne eine postalische Papierrechnung gestellt zu haben, aber Mahnung mit 5 Euro Gebühren das ging per Post .passt zu allen anderen Bewertungen hier, besonders zu dieser hier von jemand anderem Hier das Versprechen aus dem Jahr 2015: Der unabhängige deutsche E-Mail-Anbieter Mail.de und COMPUTER BILD schenken Ihnen die dauerhaft kostenlose Nutzung des E-Mail-Pakets PowerMail Free. Sie sparen so 4,99 Euro pro Monat und erhalten ein E-Mail-Postfach mit vielen Profi-Funktionen, Gratis-App-Nutzung und seriöser E-Mail-Wunsch-Adresse. mit dauerhaft kostenlosen Konto gelockt und dann vor die Wahl gestellt, zahlt oder Kündigung.

Das Allerletzte. Account ohne Ankündigung gesperrt. War seit 5 Jahren Kunde. Auf alle drei meiner Mails keine Reaktion. Offenbar geht es nur um Erpressung. Abschließen von kostenpflichtigen Abos. Wohne nun ihn Südamerika und war auf diese mail.de Adresse sehr angewiesen. Letzter Draht nach Deutschland. Mail.de interessiert das nicht. Mail.de ist ohne Moral und Ethik. Das ALLERLETZTE.

Unseriös, kündigen einfach das Konto blockieren den Zugang und man kann als billigstes Paket 1,99€ im Monat zahlen, aber 1 Jahr im Voraus. Keine Chance mehr das Konto zumindest zu kündigen wie bei allen anderen Mail Anbietern. Eine Frechheit!!!

Hier das Versprechen aus dem Jahr 2015: Der unabhängige deutsche E-Mail-Anbieter Mail.de und COMPUTER BILD schenken Ihnen die dauerhaft kostenlose Nutzung des E-Mail-Pakets PowerMail Free. Sie sparen so 4,99 Euro pro Monat und erhalten ein E-Mail-Postfach mit vielen Profi-Funktionen, Gratis-App-Nutzung und seriöser E-Mail-Wunsch-Adresse. mit dauerhaft kostenlosen Konto gelockt und dann vor die Wahl gestellt, zahlt oder Kündigung.

Ich habe über einige Jahre Mail.de genutzt und hab generell gute Erfahrungen gemacht. Dafür habe ich mich durch etliche Werbemails geklickt um an die eigentlichen Nachrichten zu kommen. Neulich, mit einer Vorlaufzeit von knapp über einer Woche teilte mir Mail.de mit, dass ich meinen bisher kostenlosen Account in einen kostenpflichtigen umwandeln muss, sonst wird er gelöscht. "Hinweis: Ein Wechsel in unser FreeMail-Paket ist leider nicht möglich! Ihr Sonderpaket bietet Extras, die im FreeMail-Paket nicht unterstützt werden." Ich betrachte das als Nötigung und werde das nicht mitmachen. Ich hab meine sämtlichen Zugänge und Registrierungen auf einen weiteren Freemailer umgemeldet und die die ich vergessen hab sind vermutlich auch nicht wichtig, .......schade nur um die "schöne" E-Mailadresse

Mein dauerhaft kostenloses Konto mit Sonderkonditionen wurde einfach gekündigt. Sehr schade.. . Dabei gibt es weiterhin eine kostenlose Variante, in die man aber nicht einfach rein wechseln kann. Sehr schade, dass es so umständlich ablaufen muss. Kommunikation war sehr gewöhnungsbedürftig, aber es gab nun ein klärendes Gespräch. Man hätte es wirklich besser für die treuen Kunden lösen können um diese nicht derart zu verärgern.

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