Berlin-Bezirk Pankow · Berlin-Pankow district
Müller & Zain - Kieferorthopäden is a specialist orthodontic practice in the Berlin district of Pankow. It offers treatments for children and adults, including aligners. The practice is characterized by a friendly team and modern equipment.
Write a review| Review platform | Score / Rating | Number of reviews | Last update | Main focus of guest reviews |
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| 4.3 out of 5 stars | 29 reviews | Aug 13, 2026 | Competence, Friendliness, Treatment Results, Waiting Times | |
| Total (Aggregated) | 4.3 out of 5 stars | 29 reviews | Aug 13, 2026 | High overall satisfaction with isolated criticism of appointment scheduling |
Müller & Zain - Kieferorthopäden in Berlin-Bezirk Pankow has an overall rating of 4.3 from 29 reviews across 1 platform.
Many patients praise the competence and friendliness of the team as well as the treatment results achieved, especially with braces and aligners. Several reviews highlight the pleasant atmosphere and short waiting times. Criticisms concern appointment scheduling for new patients and the unwillingness to repair retainers from other practices.
Patients express great satisfaction with the results of their braces and aligner treatments, with the before/after effect described as "striking."
The staff and doctors are repeatedly described as very nice, friendly, competent, and likeable, contributing to a pleasant treatment atmosphere.
Criticisms concern the difficulty of getting appointments for new patients and the refusal to repair retainers not made at the practice.
Max auf die 1
Ein sehr netter Kieferorthopäde. Ich bin hier seit Jahren. Herr Doktor Müller ist ein sehr netter, kompetenter und ein sehr sympathischer und zuverlässiger Arzt. Alle Mitarbeiter sind sehr nett. Die Praxis ist sehr sauber. Kann die Praxis jeden weiter empfehlen!
Die Beratung war klasse und ich hab mich in der Praxis immer sehr wohl gefühlt. Hatte Zahnschienen und das Ergebnis ist echt top! Große Empfehlung!
Ich bin schon mit meinen Kindern mehrere Jahre dort in Behandlung und diese wurden bis jetzt immer gut und fürsorglich betreut. Das Personal ist immer freundlich und macht alles möglich. Schnelle Termine gibt es nie beim Kieferorthopäden, das muss man einfach mal hinnehmen und ist nicht weiter wild.
Ich habe telefonisch gefragt, ob man mir meinen Retainer wieder festkleben kann, weil er abgegangen ist. Daraufhin wurde ich gefragt, ob sie den Retainer angefertigt haben. Als ich nein geantwortet habe, wurde mir gesagt, dass sie so etwas nicht machen und, dass das mein Problem wäre. Wirklich eine Frechheit der letzte Satz.
Nehmen seit 2 Jahren keine Neupatienten mehr an
Zuerst war meine Tochter bei Herrn Müller. Da hat alles tadellos funktioniert. Doch bei der Behandlung meines Sohnes war dieser bei einem Termin verhindert. Frau Zain hat daraufhin die Untersuchung gemacht und war - wie mir schien - gelinde gesagt irritiert über die Behandlung. Zwar hat sie dies nicht direkt gesagt, und auf meine Nachfrage abgewiegelt, aber ich meine in den Zwischentönen gehört zu haben, dass die Behandlung nicht in der gebotenen Weise und mit der erforderlichen Dringlichkeit stattfand. Mir kam unvermittelt das Gleichnis mit den Krähen in den Sinn. Von unserem Haus-Zahnarzt ist mein Verdacht bestätigt worden. Wir haben die Behandlung daher beendet und sind zu einer anderen Praxis gewechselt.
Sehr nettes Personal und persönliche sowie flexible Beratung
Wir sind sehr zufrieden gewesen mit der Behandlung unserer Tochter. Sehr professionell, einfühlsam und natürlich mit super Ergebnis. Sehr zu empfehlen.
Sehr gut organisiert, keine langen Wartezeiten, freundliche Mitarbeiter und eine Praxis im modernen Design. Gerne wieder, einfach nur Top!
Ich war mit meiner Behandlung bei Herrn Doktor Müller immer sehr zufrieden. Er und seine Mitarbeiter waren immer freundlich. Ich musste nie lange warten. Insbesondere ist Herr Doktor Müller immer sehr humorvoll gewesen und hat es geschafft, eine sehr angenehme Atmosphäre während der gesamten Behandlung herzustellen.
Richtig nettes Personal und schöner Warteraum. TOP!
Sehr gute Behandlung, meine Zähne sind jetzt perfekt angeordnet, das Personal ist sehr freundlich und Wartezeiten waren minimal. Müller & Zain kann ich nur weiterempfehlen im Bereich der Kieferorthopädie!
Ich bin rundum zufrieden. Meine Erwartungen hinsichtlich des Ergebnisses der Zahnspangen-Behandlung wurden sogar bei Weitem übertroffen. Am liebsten würde ich ein Bild von meinen Zähnen hier reinstellen. Der Vorher/Nachher-Effekt ist wirklich frappierend. Aber nicht nur meine Zähne wurden super behandelt, sondern auch ich als Person. Ich habe mich immer sehr wohl gefühlt in der Praxis. Alle Leute, die dort arbeiten sind super freundlich, verständnisvoll und zuvorkommend. Ich hoffe das viele Menschen mit schiefen Zähnen ihren Weg hierher finden und am Ende so glücklich wieder heraus kommen wie ich!
Anstatt eine realistische Perspektive zu verfolgen wird hier versucht alles was nur geht am Patienten auszuprobieren und jeden kleinen Makel auszugleichen, ungeachtet was das für Folgen für den Patienten hat. Kann ich nicht empfehlen!
Schade eigentlich... Ich wollte mir heute für meinen Sohn einen Termin holen, mit Überweisung vom Grabatyplatz. Leider wurde ich etwas unterkühlt gefragt.... Und mir wurde gesagt, also frühestens in den Sommerferien... Laut der Überweisung hatten wir aber nur wenig Zeit. Dann einen Termin in den Osterferien... Ich lehnte dankend ab...
Sehr gut organisierte, einladende Praxis; freundliches Personal; sehr gute, kompetente und ausführliche Beratung/Behandlung - absolut empfehlenswert!
Ich kann diese Praxis nur auf ganzer Linie wärmstens empfehlen. Meine Tochter war sehr verzweifelt und ist mit dem Ergebnis ihrer Behandlung zu recht überglücklich und ich selbst bin höchst beeindruckt, was kieferorthopädische Arbeit möglich macht. Alle Behandlungsschritte wurden uns auch stets sehr ausführlich erklärt, Alternativen aufgezeigt, Schwierigkeiten ausgezeichnet aufgefangen. Zudem ist das ganze Praxispersonal wirklich superfreundlich und zuvorkommend, wirklich eine Top-Adresse.
Ab dem ersten Tag in sehr kompetenten,immer freundlich und hilfsbereiten Händen. Das Ergebnis der Behandlung ist phantastisch! Absolut zu empfehlen. Herzlichen Dank.
Wunderschöne Praxis. Eine Wellnessoase. Super freundliches Team. Ein sehr freundlicher, lustiger Arzt. Es ist immer wieder eine Freude hier her zu kommen.
Großartig,sehr nett,kompetent, Ergebnis super.danke
Sehr freundlichen Atmosphäre und professionell Team
Müller & Zain - Kieferorthopäden has not yet confirmed this profile. Businesses can claim their profile to review and confirm the details.
Müller & Zain Orthodontics is located in the Berlin district of Pankow. This location is easily accessible for patients from the surrounding area. The exact location within Pankow is not specified, but the reviews indicate good accessibility. The practice is situated in an environment that allows for convenient travel. A referral from Grabatyplatz is mentioned in one review, which indicates a certain local anchoring.
The practice rooms of Müller & Zain are described by patients as very clean, modern, and inviting. Some reviews highlight the design and even refer to the practice as a "Beautiful Practice" or "Wellness Oasis." This indicates a concept aimed at creating a pleasant and relaxed atmosphere for patients. The good organization of the practice also contributes to minimal waiting times, which is positively highlighted by patients.
The practice offers orthodontic treatments, including braces and aligners. Both children and adults are treated.
The staff is consistently described in reviews as very nice, friendly, and helpful. Dr. Müller is additionally highlighted as competent, likeable, and humorous.
Several patients report that they never had to wait long and that the practice is well organized, leading to minimal waiting times.
The practice is described as very clean, modern, and inviting. Some patients even perceive it as a "wellness oasis" with a very pleasant atmosphere.
Some reviews indicate that the practice has not been accepting new patients for some time or that waiting times for a first appointment can be very long.
According to one review, the practice does not repair retainers that were originally placed by another practice.
Patients are very satisfied with the treatment results, especially with braces and aligners, and praise the "striking" before/after effect.
Yes, several reviews confirm that children are well and carefully looked after there. One patient was in treatment with her children for several years.
The consultation is described as excellent, very good, competent, and thorough. Patients feel well informed and comfortable in the practice.
In addition to the difficulty in scheduling appointments for new patients, there was a critical remark regarding a substitute treatment and another that missed a "realistic perspective."
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