The MUNDFEIN Pizzawerkstatt in Hamburg-Bergstedt is a delivery service specializing in Italian dishes such as pizza, pasta, and salads. The offer is aimed at customers in the local area who order by phone or via the company's website. Customer experiences are highly polarized, characterized by very different perceptions of food quality, delivery reliability, and value for money.
Write a review| Review platform | Score / Rating | Number of reviews | Last update | Main focus of guest reviews |
|---|---|---|---|---|
| 4.3 out of 5 stars | 183 reviews | Sep 28, 2026 | Strongly mixed opinions on taste, delivery time, and price | |
| Tripadvisor | 2.5 out of 5 stars | 2 reviews | Sep 28, 2026 | Very negative experience during business dinner |
| Yelp | 2.0 out of 5 stars | 1 review | Sep 28, 2026 | Mediocre quality, noticeable bicycle couriers |
| Total (Aggregated) | 4.3 out of 5 stars | 186 reviews | Sep 28, 2026 | Highly polarized customer opinions |
MUNDFEIN Pizzawerkstatt Hamburg-Bergstedt in Hamburg has an overall rating of 4.3 from 186 reviews across 3 platforms.
Many customers praise the good taste of the pizzas, which are described as juicy with a thin crust. The fast delivery and the fact that the food often arrives hot are also positively mentioned. Furthermore, some reviewers find the service "super" and the staff very friendly.
Many customers highlight the delicious taste of the pizza, describing it as juicy with a thin crust. Some reviewers even call the dough the best they have ever eaten from a delivery service.
Several reviews positively note the fast delivery, with the food often arriving hot at the customers' homes. One customer was even pleased that the order arrived 30 minutes before the announced delivery time.
The service is described by some customers as "super" and the staff as "super nice people". One reviewer specifically praises an employee on the phone.
Eine Spontanaktion: ich musste unerwartet länger an meinem Dienstort in HH-Duvenstedt arbeiten, also entschloss ich mir für mein Abendessen eine Pizza liefern zu lassen. In der Lieferando-App entschied ich mich für diese Filiale von Mundfein in HH-Bergstedt, die ich von der Vorbeifahrt bereits kannte; außerdem hatte ich Mundfein noch nie ausprobiert. Bewertungen: Yelp: nicht repräsentativ Google: 4,3 Sterne bei 181 Rezensionen Lieferando: 4,5 Sterne bei über 2'000 Bewertungen Ich suchte mir eine Pizza Sucuk, 26 cm aus mit extra Champignons, dazu eine Apfelschorle; Preis: 20,02 € + 0,08 € Pfand + 1,00 € Liefergebühr + 0,99 € Servicegebühr - 8,00 € Gutschein = 14,09 € Ich bestellte bereits mittags für eine Lieferung um 18 Uhr und zahlte per PayPal-Vorkasse. Die Lieferung erfolgte um 18:05 Uhr durch einen freundlichen Lieferfahrer. Die Pizza war üppig und bunt belegt, aber auf den ersten Blick konnte ich die Sucuk gar nicht finden; auch geschmacklich ging die Sucuk in der Vielfalt der Beläge unter. Die Pizza war auf jeden Fall schmackhaft und sättigend, aber bei einer als "Pizza Sucuk" beworbenen Pizza sollte Sucuk auch der dominante Belag sein und nicht einer von vielen. Insgesamt betrachtet kann ich Mundfein jedoch empfehlen.
Wir haben unsere Pizzabrötchen eine Stunde im Voraus bestellt. Sie sollten um 11:50 Uhr ankommen. Nach mind 15min Verspätung haben wir angerufen und erfahren, dass auf der Website die falschen Öffnungszeiten angegeben waren. Nach einer weiteren Viertelstunde warten haben wir nochmal angerufen und uns wurde mitgeteilt, dass die Pizzabrötchen noch nicht auf dem Weg waren. Leider hatten wir sowieso kaum Zeit, da unsere Mittagspause begrenzt war. Nach insgesamt ca 45min Verspätung haben wir die Pizzabrötchen dann endlich erhalten. Dazu kommt, dass wir über einen Euro Liefergebühren zahlen mussten.
Muffin war noch komplett gefroren
BeLeider waren die Hähnchen Schenkel in der Mitte noch Kalt.!
Pizza telefonisch bestellt, sollte in 35 Min kommen, war aber nicht so. Anruf führte offenbar in die Zentrale, obwohl wir die selbe Tel-Nr. wie bei der Bestellung gewählt haben. Nun konnte man uns nicht helfen. Pech gehabt. Dann doch selbst gekocht, schmeckt eh besser.
Ich habe eine Pizza vorbestellt. Als diese 8 min nach der vereinbarten Zeit noch nicht geliefert wurde, habe ich angerufen, um zu fragen, wo die Pizza bleibt. Eine Frau sagte mir, dass die Pizza gerade in der Auslieferung sei. Als die Pizza ca. 20 min noch immer nicht da war, rief ich erneut an. Diesmal umgeleitet auf ein Handy. Der Herr sagte mir plötzlich, dass es heute keine Pizza mehr geben wird. Der Ofen sei kaputt. Als ich meinen Unmut kund getan habe, war klar zu hören, wie er noch darüber geschmunzelt hat. Auf die Frage, wer mich denn wann informieren wollte, gab es keine Antwort. Ich fragte nach einer Erstattung, die soll angeblich kommen. Unterirdischer kann „Service“ eigentlich kaum noch sein. Einmal und nicht wieder.
schnelle Lieferung, Essen heiß und hat geschmeckt, so wie es sein soll...
leider war die Pizza noch nicht mal mehr lauwarm und leider etwas versalzen. Die Qualität war früher qualitativ höher
Super Service, hat mir sehr gefallen, essen war super lecker, nur zu empfehlen !! Komme gerne wieder
Super nette Menschen, das Essen wurde schnell geliefert und Preis Leistung war auch top!
Die Internetseite ist unübersichtlich und Anwenderfeindlich. frühere Bestellungen sind nicht aufrufbar
Das Essen kam schnell und war sehr warm noch. Qualität einfach super
Die Liefergebühr von 1€ ist schon frech bei einen Bestellwert von 50€ und das bei 3 Minuten mit dem Fahrrad von uns entfernt. Super lecker, saftig und der Boden super dünn. Habe direkt auf ihrer Webseite bestellt, kein Fremdportal. Und sie waren super pünktlich.
Vom Handy aus zu bestellen ist eine Zumutung! Die Pizzen sind allerdings das beste, was ich je vom pizzaservice bekommen habe
Normalerweise sehr lecker, aber heute sehr versalzen
War früher nicht schlecht für ein Lieferservice, aber heute abend der hammer schlecht hin. Essen kommt ( ist noch nie passiert) 30 min. vor Liefertermin aber Pizza kalt, nicht durch gebacken und so fade wie ein schluck Wasser. Für mich Nie wieder. Die Sterne ergeben sich aus einer schnellen freundlichen Lieferung
Pizza war gut aber zu teuer, die Nudeln würde ich auf keinen Fall bestellen. Ich habe 10€ für Nudeln bezahlt und davon nicht mehr als 3 Bisse runterbekommen weil sie so geschmacklos und wässrig waren. Ich habe eigentlich bei einen anderen Laden bestellt aber bekam von diesem Laden meine Bestellung. Die nudelpackung war auch voll mit Wasser und die Nudeln waren ungenießbar tut mir leid. Für so viel Geld verkochte Nudeln mit Wasser viel Wasser belommen, schade. Die Portion war auch sehr klein 🙁 Lieferant war aber nett und wie gesagt die Pizza hat gut geschmeckt aber meiner Meinung nach zu teuer für die Größe.
Die Pizza ist geliefert worden leider schräg gelagert und damit zusammen gerutscht. Im großen und ganzen entsprach Sie nicht dem Preis von 29€
Die Pizza Marina ist sehr empfehlenswert. Mit 16,45€ aber auch sehr teuer. Schnelle Lieferung und liebevoll belegt. Aber, dass ihr das Trinkgeld welches ich online gegeben habe, nicht an eure Fahrer weitergebt, ist nicht in Ordnung. Nun habe ich doppelt Trinkgeld bezahlt, weil der Fahrer mir leid tat. Das ist nicht cool von Mundfein, daher 1 Stern Abzug.
Wir bestellen regelmäßig bei Mundfein köstliche, frische Salate und die leckeren Pizzabrötchen, es klappt alles wunderbar. Die Ware ist immer frisch, die Zustellung wie angegeben und der Service nett.
Best Service in Town.
Mansirat Beste Telefonatin 🫶🏻
Mundfein in Bergstedt ist einfach der Hammer die Pizza macht glücklich wir lieben besonders Knoblauch Wurst Paprika manchmal ist die 38 cm Pizza ein bisschen schüchtern und wird nicht geschnitten und manchmal kommt sie noch warm statt heiß aber egal weil der Geschmack alles wieder gut macht die Lieferung ist super schnell und die Lieferkosten sind fair die Auswahl ist gut genug um immer wieder Neues zu probieren das Team ist freundlich und man merkt die machen Pizza mit Herz wir bestellen hier immer wieder weil hier einfach alles stimmt Mundfein du bist unser Pizzaheld
Ich habe heute das erste Mal bei Mundfein bestellt. Habe mich vorher extra erkundigt, wie weit es von mir entfernt ist. (8 Minuten waren es). Als Lieferzeit wurde 30-35 Minuten angegeben. Nach 1 Stunde und 25 Minuten ist meine Hawaii Pizza dann endlich mal angekommen. Diese war dann so kalt, das man die Pizza nicht mehr essen konnte. Ich werde definitiv NIE wieder dort bestellen.
Wie immer Sau lecker dieses Mal gab es einen selbst gemachten Salat von mir dazu. Und was soll ich sagen das Wochenende war gerettet.
Unfassbar unfreundlich, schlechter Service, betrieb ohne liebe und so schmeckt das Essen ebenfalls.
Das war‘s mit Mundfein Bergstedt. Ein Reisgericht mit Extra-Tandoori-Huhn bestellt. Essen war eine wilde schlecht gewürzte Pampe. Und es haben sich vielleicht 6 Mini-Streifen Hühnchen darin befunden, wohl gemerkt bei 3,20€ für Extra-Hühnchen. Totale Abzocke. Auch von Tandoori konnte man da nicht reden. Eher so Streifen aus Klebfleisch wie man sie beim Discounter bekommt. Absolute sechs.
Für mich ist das der leckerste Pizza Teig den ich jemals gegessen habe! Auch der Belag sehr lecker. Danke an die Köche. Absolut empfehlenswert
Kenne Mundfein in Bergstedt schon ewig … früher wars mal richtig gut, frisch, lecker und tolle Pizzen zum guten Preis. Heute leider nur noch eine Erinnerung, stattdessen pappig, klein und unverschämt teuer. Schade….
Schnelle Lieferung, gut verpackt, freundliche Fahrer, guter Geschmack.
Ich war immer sehr zufrieden bei Mundfein, das Essen schmeckt immer Super. Allerdings finde ich das 20 Euro für eine calzone nicht mehr gerechtfertigt ist. Vor ein paar Monaten hast du eine Super calzone bekommen die auch die Größe von 20 Euro hatte. Jetzt allerdings ist sie nicht einmal mehr 2 kleine Hände groß... Meiner Meinung nach einfach nicht gerechtfertigt. Eine kleine Pizza die ich mir bestellt hatte war sogar größer. :(
Beste Pizza!!!!
Eure Pizza ist ganz okay, aber ich will eure Werbung nicht. Lasst das. Ich bestelle jetzt nicht mehr bei euch.
Habe eine Lasagne bestellt, die war komplett flüssig, ölig, nur 1 nudelplatte ganz am Boden, der Rest bestand aus irgend einer Tomatenpampe aber überzeugt euch selbst… Bei Anruf verstand der Mitarbeiter das Problem nichtmal. Ich wirklich nicht pingelig aber das war nicht essbar.
Ich habe letzte Woche hier mehrere Pizzen zum abholen bestellt. Eine Pizza habe wir direkt vor Ort noch Mal nachbestellt, dabei sind sie auf unsere Wünsche direkt eingegangen. Mit dem Auto kann man direkt auf dem Hof parken. Alles im allen war alles gut und die Mitarbeitenden waren auch sehr nett.
Lecker geht anders!
Hatte angegeben....Sitze im Garten. Hat hervorragend geklappt....Lieferung direkt in den Strandkorb....Lecker und zu empfehlen....
Meistens ist alles perfekt, Geschmack, schnelle Lieferung und freundliche Menschen. Heute war allerdings Schimmel auf dem Kirschkompott. Das kann passieren.
„Keine Werbung“ bedeutet nicht, wirf mir deinen Müll in den Briefkasten.
Super schnell geliefert! Und sehr lecker! :)
Pizzen wurden lt.Status recht zügig (35min) angekündigt. Leider hat sich der Fahrer wohl ein wenig verfranzt ? Er meldete sich von unterwegs . Man konnte aber kaum ein Wort verstehen ! Als man helfen wollte den Lieferort zu finden, wurde man einfach abgewürgt...Egal, man konnte sich ja eh nicht richtig verständigen. So kam dann endlich nach 65min nach Bestellung die Ware... Keine Entschuldigung oder sonst was... Pizzen natürch kalt. Keine Ahnung wo der Fahrer in Hamburg die ganze Zeit rumgegurkt ist ? Bin gespannt ob es so alles so bleibt, oder man von Mundfein wenigstens noch einen Gutschein bekommt. So geht es jedenfalls "Nicht" !!!
Hatte ein Haar im essen habe dort angerufen und mir wurde nur ein 5€ Gutschein für die nächste Bestellung angeboten super frech!
Sehr guter Service. Mitarbeiter immer höflich
Der bessere Lieferservice allerdings recht teuer.
Größe Thunfisch Pizza + Pizza Brötchen wirklich gut.
Lecker, schnell.
Sehr freundliches und zügiges Personal
Ein tolles Essen und mal was anderes. Sehr lecker. Würde ich immer wieder bestellen.
Ihr seid klasse! Ihr schafft es die Pizza ordentlich so zu belegen, dass man nicht den Käse suchen muss und liefert in einem Zustand aus das sie auch wirklich heiß und kross ankommt. Für ne Lieferpizza einsame Spitze 🤩
Als Lieferservice genutzt. Essen kam super heiß an und war sehr lecker. Einziger Wermutstropfen ist der Preis am oberen Niveau
Das Essen war wieder super lecker und der Bringdienst auf die Minute pünktlich und sehr freundlich! Wir sind sehr zufrieden!
Das Essen ist frisch und lecker, der Service einwandfrei. Alles bestens. Vor Ort war ich noch nicht.
Bester Pizza Pasta Salate Lieferant der Umgebung ❗️
Top Preise, top essen, netter Service! :)
Sehr freundlich und preiswertes essen
Lecker Taste und beste Service
fünf sterne
Schneller Service, Super Essen für einen sehr fairen Preis!
Preise super, essen schnell fertig, Service sowieso das beste. Nur zu empfehlen
Zweimal in der letzten Zeit bestellt, zweimal nicht ganz zufrieden. Beim ersten Mal haben die „knusprigen“ Brotchips im Salat so vor Fett getrieft, dass sie ganz weich waren. Hab alle weggeschmissen und diesmal darum gebeten, das anders zu machen. Waren heute voll ok, danke dafür. Allerdings hat diesmal der Granatapfelsirup gefehlt. Daher hat es insgesamt einfach nicht richtig lecker geschmeckt, denn es ist ein wichtiger Bestandteil dieses des Salats. Ich werde hier nicht mehr bestellen. Das war mir heute dann echt zu ärgerlich.
Super freundliches Personal und bisher immer sehr gutes Essen. Viel mehr geht bei einem Lieferservice nicht. Bestellen dort immer wieder gerne
Sehr gute Pizza und vor allem der Lieferservice mit freundlichem Personal ist sehr sympathisch.
Hatten heute die Pastagerichte probiert, super im Geschmack und schnell geliefert. Gern wieder!
Wunderbar! Alles mega lecker!
Hammer !
Pizza immer frisch zubereitet und schmeckt super lecker. Für uns die beste Pizzawerkstatt.
Nicht die billigsten - aber die besten. Diese Qualität ist unschlagbar. Lieber einmal weniger - dafür aber nur noch hier!!
Immer wieder frisch und lecker. Hier ist der Pizzaboden knusprig und trotzdem fluffig, Nudeln, Auflauf, Soßen, alles lecker.
Wow! Irgndwas hat sich geändert. Die Gerichte sahen toll aus und schmeckten super. Es wurde nicht gespart. Zum Salat zusätzlich Rucola bestellt, und zur Pizza zusäzlich Kapern, und da war dann richtig viel dabei.
Heute nach sehr langer Zeit noch mal bestellt. Man fand mich gleich im System, Lieferung sehr schnell und Kartoffelauflauf heiß und Salat dazu sehr lecker. 👍
super-schnelle Lieferung, sehr netter Bote, aber leider ein falscher Dip ( statt Aioli kam JoghurtDressing) dennoch kein Problem
Always loved the pizzas :) Quick, not too expensive and tasty!
SHAME ON YOU!!! The worst food. That we ever ate. We have ordered a variety of dishes for a business lunch of 30 people. Every dish, be it salad, pizza, bowles, lasagne or any other dish, was all very bad and so to speak inedible. Quality, taste, just grotto bad and bad. We couldn't eat the dishes, it was that bad. Personally, I threw up all night and ended up in the hospital. Never again bite fine!!! Shame on you! Either you start and change something about your concept and quality or you can close the store right away. I hope my review is not deleted, but wakes up the Enterprise to work on itself. Nobody should order anything there for that long. I can only advise you against it!!!
Edible New York-style pizza. Standard delivery quality. The staff is ok. Beware of the bike delivery: I have almost been run over twice by them. They use no lights in the darkness and don't obey basic traffic laws. And of cause throw obscenities at you when confronted. Not cool.
MUNDFEIN Pizzawerkstatt Hamburg-Bergstedt ist ein seriöses Unternehmen, für das keine negativen Fälle bekannt sind.
MUNDFEIN Pizzawerkstatt is located in the Hamburg district of Bergstedt and operates from there as a delivery service for the surrounding area. Customers can place their orders directly, which indicates a focus on the local catchment area. The reviews show that the delivery area includes both addresses in the immediate vicinity ("3 minutes by bike") and those about eight minutes' drive away. Delivery is carried out by their own drivers, who, according to one review, also use bicycles. The central location in the district allows them to serve the surrounding residential areas.
MUNDFEIN's business concept in Bergstedt is geared towards the preparation and delivery of dishes such as pizza, pasta, and salads. It is purely a delivery and pick-up service; there are no indications of a restaurant with on-site seating in the reviews. Orders are primarily placed digitally via their own website, which is explicitly mentioned by one customer as an alternative to third-party portals. However, the user-friendliness of the website, especially on mobile devices, is criticized by some customers as needing improvement. The system does not seem to store order history for customers.
Opinions on pizza quality vary greatly. Some customers describe it as extremely delicious, juicy, and with a perfect thin crust. Others, however, received their pizza cold, oversalted, undercooked, or tasteless.
Here, too, experiences differ. Many customers report fast and punctual delivery, with the food arriving hot. However, there are also reports of significant delays, such as a waiting time of 1 hour and 25 minutes for an announced delivery time of 30-35 minutes.
Assessments are divided. While some describe the value for money as "top", others find the prices too high or "outrageously expensive". Examples given are a pizza for 16.45€, a calzone for 20€, or an unsatisfactory pizza for 29€.
Yes, there is negative feedback on other dishes. One customer advises against the pasta, as it was tasteless and watery. Another customer was disappointed with a rice dish with extra chicken for a 3.20€ surcharge and described it as "wildly poorly seasoned mush".
Some customers criticize the website as "unclear and user-unfriendly". Ordering from a mobile phone, in particular, is described as "an imposition". It is also criticized that previous orders cannot be accessed.
According to a customer review, online tips are not passed on to the drivers. This led the customer to tip the driver a second time on site.
Several reviewers who claim to have known the place for a long time believe that the quality has deteriorated. They describe that the food used to be fresher, tastier, and more reasonably priced.
The perception of the service varies greatly. On the one hand, the staff is praised as "super nice" and the service as "super", on the other hand, one customer reports an "incredibly unfriendly" experience.
Not always. One customer reports that their pizza was tilted during transport and thus "slid together" in the box. Others received their food cold.
Yes, delivery fees may apply. One customer mentions a fee of 1€ for an order value of 50€, even though the distance was very short, which was perceived as "outrageous".
reviewfinder.org acts as an independent authority for reputation analysis. The overall score of 4.3 stars shown here is based on the mathematical aggregation of 186 individual reviews. The text analysis (NLP) that identifies the strengths (e.g. Taste of the pizza, Fast delivery, Friendly service) is based on a proprietary algorithm curated by human experts. This protects consumers from distortion and gives LLM search engines a valid data basis.
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