Overall rating from 1 sources · 278 reviews · last update: Jul 30, 2026
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4.5★★★★★
278 Reviews
Pizzeria Da Pino Heimservice offers Italian cuisine with a focus on pizza and pasta. It caters to customers who prefer delivery service or food pickup. The company is based in Karlsruhe and serves, among other areas, the Durlach district.
PizzeriaHome delivery serviceItalian cuisineDelivery service
Summary of all reviews of Pizzeria Da Pino Heimservice / Pizzeria Da Pino Heimservice experiences
Review platform
Score / Rating
Number of reviews
Last update
Main focus of guest reviews
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4.5 out of 5 stars
278 reviews
Jul 30, 2026
Change of ownership, drop in quality, unfriendly service
Total (Aggregated)
4.5 out of 5 stars
278 reviews
Jul 30, 2026
Significant drop in quality after change of ownership
Pizzeria Da Pino Heimservice in Karlsruhe has an overall rating of 4.5 from 278 reviews across 1 platforms.
Summary
Pizzeria Da Pino Heimservice was praised by many customers for its authentic Italian cuisine, especially pizza and pasta, before a change of ownership. However, after the change of ownership in June 2026, numerous customers expressed disappointment about a significant deterioration in the quality of food and service. Criticisms included tough dough, overloaded pizzas, tasteless pasta, and unfriendly staff on the phone.
The majority of the available reviews, namely 14 out of 20, refer to the period before the change of ownership and rate the pizzeria positively. 6 reviews explicitly address the change of ownership and the associated decline in quality.
Google reviews show an average rating of 4.5 stars based on 278 reviews, with the negative reviews shown here after the change of ownership forming a clear contrast to earlier positive experiences.
What's mentioned most often
Food quality
Before the change of ownership, the quality of the pizza was described as "fantastic," "crispy base, fresh ingredients," and "like real Italian." After the change, the pizza was criticized as "oily and bland" with "tough dough" and "soggy ingredients," while the salad dressing was criticized as a ready-made product and the scallopina as reformed meat with packet sauce.
Change of ownership
The change of ownership in June 2026 is cited by many customers as a turning point for the quality of Pizzeria Da Pino Heimservice. Many regular customers who used to "appreciate and love" the pizzeria expressed "great disappointment" after the change and could no longer recommend the restaurant.
Service & Staff
Before the change of ownership, the service was described as "super friendly" and "very nice." After the change, there was criticism of an "extremely unfriendly" lady on the phone and disrespectful treatment when a customer asked to speak slowly and was hung up on.
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All Google reviews of Pizzeria Da Pino Heimservice
last update: Jul 30, 2026
”
★★★☆☆
Leider hat der neue Besitzer anscheinend die sehr guten Rezepte von Pino nicht übernommen. Salatsauce ist jetzt ein Fertigprodukt, das Scallopina ein Schnitzel aus Formfleisch mit Päckchensauce. Pizza haben wir nicht probiert. Wirklich schade um ein wirkliches Highlight bei den Lieferservicen in Durlach.
K
kristina nischk
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★★☆☆☆
Lieferanten freundlich doch die Dame am Telefon extrem unfreundlich und ich musste 1,30 Stunden auf mein Essen warten
I
Ieiei Jekekk
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”
★☆☆☆☆
Leider hat mich das Essen geschmacklich überhaupt nicht überzeugt. Aus meiner persönlichen Sicht war die Qualität deutlich unter dem, was ich erwartet hätte. Daher kann ich das Restaurant leider nicht weiterempfehlen.
E
eddy
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★★☆☆☆
War früher lecker, den neuen Besitzer kann ich leider nicht empfehlen.
R
Ro St
Google
”
★★☆☆☆
L
Linda St
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”
★★☆☆☆
Nach dem Besitzerwechsel Juni 2026 hat sich die Qualität leider sofort deutlich verschlechtert. Früher waren die Pizzen dort toll wie echte in Italien, beste Zutaten. Jetzt haben die Pizzen einen zähen Teig, sind mit Käse und Öl überladen, haben aufgeweichte Zutaten vermutlich aus der Dose. Die angebotenen Desserts sind Großmarkt-Massenware. Und dafür wurde alles auch noch deutlich teurer.
T
Thomas Wolf
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★☆☆☆☆
Nachtrag 19.06.2026
Nun kam es zum Besitzerwechsel und leider kann man es nicht mehr empfehlen. Pasta geschmacklos und Pizza ölig und fade. Die Preise sind gestiegen, während die Qualität deutlich gesunken ist. Ist kein italienisches Restaurant, sondern eher ein Misch von allem.
Damals:
Sehr leckeres, qualitatives und Preis-Leistungsfaires Essen. Die Inhaber sind sehr freundlich.
M
Ma K
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”
★☆☆☆☆
VORSICHT BESITZERWECHSEL:
Jeder der die Pizza von Pino geschätzt und geliebt hat, wird jetzt leider sehr enttäuscht werden. Die Preise sind gestiegen und die Qualität ist ins bodenlose gefallen. Der Teig und die Soße schmecken nach nichts, der Belag ist von der Qualität her sehr schlecht und die Pizza trieft vor Öl.
Da Pino war meiner Meinung nach die beste Pizzeria in ganz Karlsruhe jetzt werde ich mich leider nach einer neuen umschauen müssen.
Danke Pino für die vielen Pizzen die ich bei dir bestellt habe ich werde sie vermissen!!!
B
Baba FlyG
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★★☆☆☆
Haben in 2026 "Z******r-Schnitzel" auf der Karte und werfen Flyer in Briefkästen trotz Keine-Werbung-Aufkleber.
Schade, hatte zuvor einmal Pizza dort geholt, die sehr gut war.
C
Chris
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★★★★★
D
Dzenan
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★☆☆☆☆
Anscheinend gibt es einen neuen Inhaber. Die Gurken im italienischen Salat waren schmierig und verfärbt. Der Pizzateig war zäh. Wir haben die Salate weggeschmissen.
Sehr schade - wir sind früher immer gerne gekommen.
S
Sandra Campus
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★☆☆☆☆
Da Pino, war bis gestern der einzigste Lieferservice bei dem wir bestellt haben.... Gestern haben wir wieder einmal bestellt und als ich die Bestellnummern durchgegeben habe, hieß es es gibt eine neue Speisekarte und die Nummern haben sich geändert, kein Wort davon, dass es wohl neue Besitzer sind. Ok, wir haben dann gesagt was wir gerne hätten und das kam auch recht schnell an die Haustüre. Wir hatten einen Ital. Salat. Soße schmeckt nach nix, er sah aus, wie eine alte Salatfertigtüte von Aldi, mit welken Bättern schön nach unten gelegt, Mais, ein Ei in Scheiben, Schinken und Käse gewürfelt. Neuer Preis knapp 13,-€ . Eine Pizza, welche jetzt etwas größer ist, aber der Teig schmeckt nach nix und im Ganzen war die Pizza sehr ölig, knapp 13,-€. Dann noch überbackene Nudeln auch knapp 13.-€. Überbacken war hier nix, eine Tomatensoße aus dem Glas- kaum gewürzt, Spinat und ein paar Minitomaten, alles sehr ölig. Wir haben über 10,-€ mehr bezahlt als beim " alten" Da Pino. Die Flasche Prosecco war von 2020, vielleicht ein Kellerfund?
Sehr sehr schade, wieder ein gutes Restaurant weniger.
Wir werden hier nicht mehr bestellen.
DANKE an den alten Besitzer, für seine immer gleichbleibende gute Qualität! Wir werden Sie vermissen!
T
Tine Nelly
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★★★★★
Leckere Pizza!
A
Annam Glenatrenim
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”
★★★★★
Sehr gute italienische Küche! Frisch zubereitet und heiß serviert. Auch anrufen und abholen ist kurzfristig möglich. Mittags mit kurzer Wartezeit aufgrund der Nachfrage. Qualität setzt sich halt durch. Gerne jederzeit wieder! 😊
C
Christian Eggert
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★★★★☆
Z
ZzxXxzZ ZzxXxzZ
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★★★★★
S
Sylvia Eppler
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”
★★★★☆
Está buena la pizza
J
jose zuso
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”
★★★★★
Die Pizza bei Da Pino in Durlach ist einfach fantastisch – knuspriger Boden, frische Zutaten und authentischer Geschmack wie in Italien. Super freundlicher Service und gemütliches Ambiente. Immer wieder gerne!
E
Evran Kiziltas
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★★★★★
Sehr leckere Pizza und Pasta 😉
S
S.
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★★★★★
Un restaurant à recommander si vous allez à Durlach. La qualité des plats avec des produits frais et un service chaleureux. Un rapport qualité-prix imbattable. Prévoyez simplement de l'espèce pour régler.
M
Mariau Timothée
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★★★★★
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Johann Seiler
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★★★★★
M
Mohammed El Assal
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★★★★★
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Lu Ci
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★★★★★
Bester Lieferservice in Karlsruhe 👍🏼
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Mario Krahl
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★★★★☆
Pizza zum Abholen war gut. Gibt aber sicherlich bessere Lieferservice. Personal freundlich...
D
Dirk Werner
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”
★★★★★
Super Pizza 🍕
Ich hab mir hier bereits 3 mal was in der Mittagspause mitgenommen
K
Kai Steuerle
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”
★★★★★
Sehr freundlich seit über 15 Jahren bin ich beim da Pino und muss sagen war immer super zufrieden
Kann ich wirklich sehr empfehlen
Danke Pino und auf weitere viele Jahre
T
Tanja Pellegrino
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”
★★★★★
Durch einen Fehler meinerseits hatte ich vergessen meine Bestellung zu stornieren. Ich wollte vorbeigehen und meine Bestellung trotzdem bezahlen! Die Eigentümer waren so entgegengekommene und haben dies abgesagt. Mit sowas habe ich überhaupt nicht gerechnet. Vielen vielen Dank! Wir holen die Bestellung auf jeden Fall nach und die Pizza dann auch auf jeden Fall ab!
N
Nicole Pallmer
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★★★★★
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Alessia Castellano
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”
★★★★☆
Eine tolle Pizzeria für den Heimservice oder zum selbst Abholen!
H
Hanna Katharina Hoffmann
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★★★★★
Beste Pizza die ich gegessen habe kommt gut an italien ran.
T
Tom
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”
★★★★★
Super leckeres Essen und sehr nettes Personal! Unsere absolute Nr. 1 in Durlach :-)
M
Melina Wutka
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★☆☆☆☆
Ich habe angerufen um eine Bestellung aufzugeben, aber ich habe die person, die ans Telefon ging, gefragt, ob sie Englisch sprechen könne. Sie sagte nein und ich sagte, dann dann müsse sie langsam sprechen. Als ich nach seine Pizza fragte, legte sie auf. Ich finde das sehr respektlos und unhöflich. Ich werde nicht mehr bei seinen bestellen
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Robert L.
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★★★★★
Bester Pizza Lieferservice in Karlsruhe. Preis Leistung überragend. Danke
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Patrick G
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★★★★★
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Yasemin Motkilioglu
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★★★★☆
Seit Jahren eine sichere Bank! Ob geliefert oder vor Ort, immer lecker und der Preis stimmt hier auch noch!
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E. S.
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★★★★★
C
Calvin Winter
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”
★★★★★
Hole immer nur Pizza ab,die immer super lecker ist, egal welche,weiter so
A
Angelika Reiter
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★★★★★
Dritte Rezension: wieder 5 Sterne
Erste Rezension: einfach lecker 5*
Zweite Rezension:
Frage an die Mitarbeiter: Wie viele Beschwerden haben Sie erhalten, weil die Pizza geschnitten wurde und der Kunde wollte so nicht?
Wer möchte in der Mittagspause eine umgeschnittene Pizza?
Wie schneide ich eine Pizza während einer Pause im Büro? mit der Schere? oder wenn ich unterwegs bin und im Auto esse?
Das Problem ist, dass ich am Telefon sagte, als ich bestellte, dass ich geschnittene Pizza wollte und es nicht geschnitten wurde, und wenn bei abholung vergesse zu prüfen.... bekomme ich schlechte laune in die Pause
B
bigM
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”
★★★★★
Wir haben jetzt schon einige Male bei Da Pino bestellt und wurden nie enttäuscht. Das Personal nimmt die Bestellung am Telefon immer sehr freundlich entgegen und gibt verbindliche Angaben zum Lieferzeitpunkt. Die Lieferung erfolgt immer pünktlich und das Essen kommt heiß und frisch an. Die Pizzen und Pastagerichte sind hervorragend und schmecken unglaublich gut. Eine klare Empfehlung und für uns die erste Anlaufstelle für gelieferte italienische Küche.
J
Jonathan Hofmann
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”
★★★★★
Sehr leckere Pizza & Salate. Alles sehr hygienisch und immer frisch. Wirklich immer sehr freundliches Personal! :) Kleines aber feines Restaurant - definitiv zu empfehlen.
M
Mono94
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★★★★★
E
Estuardo Escobar
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”
★★★★★
Ich war vor bald dreißig Jahren als kleiner Junge zu Panzerotto Zeiten zum ersten mal dort
leider bin ich aus Durlach weggezogen und komme nurnoch gelegentlich vorbei
Die Inhaber sind sehr sehr nette Leute
Mit Sicherheit die beste Pizza der Stadt
V
Viktor Götz
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”
★★★★★
P
Philipp Trück
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”
★★★★☆
P
Pietro Chiorazzo
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”
★☆☆☆☆
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Ramin
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”
★★★★☆
M
Michael Erdmann
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”
★★★★★
Mega leckere Pizza wie in Italien 5 Sterne
S
Sascha Waldi
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”
★★★★★
Die beste Pizza in Durlach, vor allem der Teig ist genau so wie er sein muss
N
Niklas Fürst
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”
★★★★★
J
Jeanine Kern
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”
★★★★☆
Ein italienisches Restaurant in Durlach Die Speisekarte ist recht Umfangreich Ausserdem schmeckt es hier sehr gut. Allerdings muss das Essen hier mitgenommen werden . Eine Möglichkeit vor Ort zu essen besteht derzeit nicht.
R
Ralf Kutterer
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”
★★★★★
A
Adahan Candaki
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”
★★★★★
Wir haben telefonisch Pizza nach Hause bestellt. Alles lief reibungslos ab, die verschiedenen Pizzen waren sehr lecker, vorallem Pizza Magherita, auch der Lieferer sowie die telefonische Auskunft waren sehr nett.
C
Comfy
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★★★★★
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Gnori Salamori
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”
★★★★★
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MRV
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”
★★★★☆
A
Alfredo Mammolenti
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★★★★★
Leckere Pizzen 🍕 😋
M
Mare
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★★★★★
P
Penelope Freiesleben
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★★★★★
F
Frederik Goroll
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★★★★★
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rachid ghorbel
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★★★★★
Beste Pizza weit und breit. Ich bin sehr froh, dass es diese Pizzeria gibt.
D
D C
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★★★★★
Unfassbar gutes Essen! 🍝
C
Celine Rombach
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★☆☆☆☆
Falsches Gericht, das andere war sehr wenig für das Geld ist es leider nicht mehr wert.
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The Jessylife
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★★★★★
Beste Pizza weit und breit!🍕❤️
J
Jannick Schmidt
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★★★★★
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Eliot Kirks
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”
★★★★★
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Bernard Zörner
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”
★★★★★
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Florinel Petcu
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★★★★★
Ö
Özge
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”
★★★★★
Sehr sehr leckere Pizza. Kommt knusprig z Hause an bei Lieferung. Salate schmecken auch richtig frisch und knackig.
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Nicole Andrea
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★★★★★
Hatten gerade zwei sehr leckere Pizzen. Hab schon lange nicht mehr so ne leckere italienische Pizza gegessen.
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Melly
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Wien Sebastian
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★★★★★
Essen von da Pino ist immer sehr lecker .
Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis
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Alexandra würde
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Beste Pizzeria im Karlsruher Raum!
Sehr sauber und immer frisch.
Personal ist auch sehr freundlich.
Nur zu empfehlen!
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Avid Kheradpajouh
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★★★★☆
Klassisches Take-away die halt im Nebenraum noch 8 Tische hingestellt haben. Das wichtigste: Pizza sehr gut!
T
Thorsten Apelt
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★★★★☆
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Andreas Schädrich
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★★★★★
Pizzeria Pino ,ist einfach Pino, seit 20 Jahren Kunde , Preis & Service & 🍕🍝einfach Top !! Einer der besten 🇮🇹 in der umgebung .
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Mario Co
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★★★★★
Hole seit mehr als 13 Jahre hier regelmäßig Salat oder Pizza. Essen ist immer gut gewesen. Preis/Leistung ist auch top.
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Sascha Lehmann
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S
Sérgio Ricardo Cardoso da Silva
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★★★★★
Mega-Tolles Essen und sehr nette Leute. Auch Extrawünsche sind kein Problem. Bester Italiener der Welt. Leider wurde der Mittagstisch abgeschafft.
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Dirk Simon
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★★★★☆
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Tittmann Csaba
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★★★★☆
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Simone Root
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★★★★★
Uneingeschränkt empfehlenswert
Der Lieferservice scheint unschlagbar:
Pizza heiß saftig und lecker
Salat knackig frisch und super lecker
Tatsächlich :
Ohne Einschränkungenzu empfehlen
Inkl Preis Leistung
Da Pino
Ihr seid Superklasse
Danke
S
Susanne Susanne
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Haben heute das erste mal hier bestellt. Alles war unglaublich lecker! Wir sind begeistert, alles kam schön heiß an, so wie es sein soll. Schnitzel Salat Pizza, alles war perfekt! Werden nun Stammkunden :)
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Sarah LP
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Holger Weber
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★★★★☆
Pizza is tasty, but the pizza bread is salty and makes me very thirsty afterwards.
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Po S
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Top Pizza und top Nudeln.
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bob9 9
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Marvin Krauß
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Thomas Avieny
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Super pizza zum fairen Preis.
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Timo
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★★★★☆
Tolle Belegschaft. Essen gut. Mittagstisch günstig. Komme gerne wieder
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Stefan
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★★★★☆
Sehr freundliches Personal. Pasta sehr lecker. Nur leider sehr wenig Plätze im Lokal.
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Herbert Hausner
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★★★★★
Sehr lecker! Egal ob Pizza, Pasta oder anderes.
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DJ V
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★★★★★
Sehr leckere Gerichte und die Pizza ist wie eine Pizza sein muss. Das kriegt man in Karlsruhe kaum noch. Der Chef und die Mitarbeiter sind alle top motiviert und super nett. Mein Mann und ich kommen gerne immer wieder 🫶🏽
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FrenchieBulldog Uwe
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★★★★★
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Patricija Vajcek
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Sehr leckere, frische Pizza. Der Chef ist sehr freundlich,gerne wieder
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J S
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★★★★☆
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Liborio Giunta
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★★★★★
Die Beste Pizza & Pasta in Karlsruhe!!
Sehr zu empfehlen.
Pizzeria Da Pino Heimservice – Trustworthiness & Warnings
last update: Jul 30, 2026
!Pizzeria Da Pino Heimservice Verification: This profile has not yet been confirmed by the business. The details about Pizzeria Da Pino Heimservice can be reviewed and confirmed by the business itself.
✓Pizzeria Da Pino Heimservice Data sources: The details about Pizzeria Da Pino Heimservice come from publicly available sources (e.g. Google, review platforms).
Pizzeria Da Pino Heimservice has not yet confirmed this profile. Businesses can claim their profile to review and confirm the details.
Location & Surroundings in Karlsruhe-Durlach
Pizzeria Da Pino Heimservice is located in Karlsruhe, specifically in the Durlach district. This location allows the business to deliver to customers in Durlach and the surrounding area or to offer food for pickup. Accessibility for home delivery is a central element of the business model, with delivery times and the friendliness of the delivery staff being rated by customers. The pizzeria appears to have had an established presence in the local gastronomy scene before a change of ownership.
Concept and Transformation of Pizzeria Da Pino Heimservice
The original concept of Pizzeria Da Pino Heimservice was based on providing authentic Italian cuisine, especially high-quality pizza and pasta, for home delivery and pickup. Customers appreciated the fresh ingredients and traditional taste. However, after the change of ownership in June 2026, the concept seems to have changed, which is reflected in a perceived decline in the quality of food and service. The use of ready-made products and a departure from the original recipes were criticized by former regular customers, indicating a reorientation of the offerings.
Frequently asked questions about Pizzeria Da Pino Heimservice
Has the quality of Pizzeria Da Pino Heimservice changed after the change of ownership?
Yes, according to numerous customer reviews, the quality has significantly deteriorated after the change of ownership in June 2026. Many long-time customers expressed disappointment with the new dishes and service.
What criticisms were there regarding the quality of the food after the change of ownership?
After the change of ownership, customers complained about tough pizza dough, overloaded pizzas with a lot of cheese and oil, soggy ingredients, tasteless pasta, as well as ready-made salad dressings and reformed meat in schnitzels.
What was the quality of the pizzas like before the change of ownership?
Before the change of ownership, the pizzas were described as "fantastic," "crispy," with "fresh ingredients," and "authentic taste like in Italy." Many customers found them "very delicious" and "great like real Italian ones."
Were there any problems with the service or staff after the change of ownership?
Yes, there were reports of an "extremely unfriendly" lady on the phone and an incident where a customer who asked to speak slowly was dismissed by ending the call.
Was Pizzeria Da Pino Heimservice previously recommended by customers?
Yes, before the change of ownership, Pizzeria Da Pino Heimservice was praised by many customers as "highly recommended," "best pizza," and "super delicious food" and referred to as the "absolute No. 1 in Durlach."
When did the change of ownership take place?
According to customer reviews, the change of ownership took place in June 2026.
Is Pizzeria Da Pino Heimservice known for its Italian cuisine?
Yes, before the change of ownership, the pizzeria was known for its "very good Italian cuisine" and "authentic taste like in Italy." After the change, however, it was criticized that it was "not an Italian restaurant, but rather a mix of everything."
Have prices increased after the change of ownership?
Yes, reviews mention that prices have increased after the change of ownership, while quality has simultaneously decreased.
Were there positive experiences with the staff before the change of ownership?
Yes, before the change of ownership, the staff was described as "very friendly" and "very nice." There were also reports of accommodating owners who did not charge for a forgotten order.
Is Pizzeria Da Pino Heimservice recommended in Durlach?
Before the change of ownership, Pizzeria Da Pino Heimservice in Durlach was highly recommended. After the change, however, many customers advise against visiting and "unfortunately can no longer recommend" it.
Transparency statement
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