Overall rating from 1 sources · 55 reviews · last update: Aug 13, 2026
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4.5★★★★★
55 Reviews
Melanie Wolff is a veterinarian in Roetgen-Charliersmühle who is dedicated to the medical care of pets. She offers treatments for various animal species, including cats, dogs, and rabbits. The practice is aimed at pet owners looking for veterinary care nearby.
Veterinary practiceVeterinary medicineSmall animal practice
Summary of all reviews of Wolff Melanie Tierärztin / Wolff Melanie Tierärztin experiences
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Number of reviews
Last update
Main focus of guest reviews
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4.5 out of 5 stars
55 reviews
Aug 13, 2026
Handling of animals, competence, criticism of diagnosis/costs
Total (Aggregated)
4.5 out of 5 stars
55 reviews
Aug 13, 2026
Predominantly positive experiences with isolated critical aspects
Wolff Melanie Tierärztin in Roetgen-Charliersmühle has an overall rating of 4.5 from 55 reviews across 1 platforms.
Summary
Customers often praise Ms. Wolff and her team's loving handling of animals, as well as their friendly and competent advice. Many appreciate the calm atmosphere and the time taken for patients. However, there are also points of criticism, particularly regarding diagnosis and the development of costs for treatments, which some found to be unnecessarily prolonged.
Of the Google reviews available, over 50% are positive about the handling of animals and people, as well as the team's competence.
Some reviews, about 10-15%, report negative experiences regarding diagnoses or the cost structure.
Several customers mention that they felt well informed and cared for, especially during anesthesia treatments.
What's mentioned most often
Handling of animals
Many customers emphasize that Ms. Wolff and her team handle animals very lovingly and empathetically and take a lot of time for them.
Competence & Advice
The competence of the veterinarian and the team is often praised, as is the good advice and detailed explanations of treatments.
Diagnosis & Costs
Some reviews express concerns regarding diagnosis, particularly for "Forl" or diarrhea, and criticize that treatments were unnecessarily expensive or prolonged.
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All Google reviews of Wolff Melanie Tierärztin
last update: Aug 13, 2026
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★☆☆☆☆
Vorsicht bei Diagnose „Forl“
Wir sind neu in der Gegend und sind zu Frau Wolff gegangen, um Wurmkuren für unsere Katze zu kaufen. Nach einer Weile wollte Frau Wolff, dass wir die Katze ohne medizinischen Anlass vorstellen, da sie uns sonst keine Wurmkur mehr verkaufen würde. Sie diagnostizierte dann die Katzenkrankheit „Forl“ und gab uns ein zweiseitiges Schreiben mit dem Titel „Das stille Leiden der Katzen“ mit. Darin steht, dass jede zweite Katze über 5 Jahre oft unbemerkt mit dieser schmerzhaften Zahnkrankheit lebt, die „gravierende Folgen“ haben könne. Wir hatten natürlich ein schlechtes Gewissen, diese Krankheit scheinbar nicht bemerkt zu haben und dachten, wir hätten unsere Katze jahrelang leiden lassen. Den Kostenvoranschlag für eine OP in Höhe von über 900 Euro bekamen wir direkt mit. Wir sind dann zu einem anderen Tierarzt gegangen, um eine Zweitmeinung einzuholen. Da unsere Katze ihr Maul dort jedoch nicht öffnen wollte, wir uns jedoch sicher waren, dass die Diagnose von Frau Wolff schon stimmen wird, haben wir dennoch einen OP Termin bei dem anderen Tierarzt vereinbart. Er war überrascht, als wir die Katze nach der OP abholen kamen; die Zähne würden sehr gut aussehen, er habe lediglich etwas Zahnstein entfernt, da die Katze eh schon unter Narkose lag. Hierfür haben wir ca. 140 Euro bezahlt.
Wir haben unsere Katze schlussendlich ohne medizinischen Grund zwei Tierarztbesuchen, dem OP Stress und den Narkoserisiken ausgesetzt und sind durch die Fehldiagnose das Risiko eingegangen, dass gesunde Zähne hätten gezogen werden können.
Das Ganze ist nun ein Jahr lang her, unserer Katze geht es nach wie vor prächtig und die Diagnose hat sich auch mit etwas Zeitabstand nicht bestätigt.
Wir haben die Tierarztpraxis gewechselt.
A
Aralk Droit
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★★★★★
Wir waren mit unserer Katze wegen einer Standardimpfung bei Frau Wolff. Sie ging toll auf die kleine Fellnase ein und kümmerte sich liebevoll um sie. Auch ihr Team ist klasse.
Was soll ich sagen? Als sie am Ende fertig war, was sie so entspannt, dass sie spontan eine Runde-Katzenyoga einlegte. So war sie
so gechillt, dass sie ganz freiwillig ins Auto und in die Transportbox stieg. Was für ein Unterschied zum sonstigen K(r)ampf mit dem Kleintiger.
Sollten auch Teile der Rezension auch dramaturgisch etwas überzogen sein, gilt dennoch die Essenz: Frau Wolff ist eine ganz, ganz tolle Tierärztin!
A
Attila Radnai
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★☆☆☆☆
Ich war mehrere Male mit meinen Kaninchen bei Frau Wolff und hatte anfangs großes Vertrauen in ihre Praxis. Leider wurde ich immer wieder enttäuscht. Die Behandlungen wurden zunehmend teurer und schienen unnötig in die Länge gezogen zu werden. Mein Bauchgefühl wurde immer schlechter, besonders als Frau Wolff mir vor etwa eineinhalb Jahren eine Operation bei einem meiner Kaninchen nahelegte, weil angeblich Probleme am Kiefer und den Ohren vorlägen.
Obwohl ich skeptisch war, drängte sie mich regelrecht, diese Operation durchzuführen. Als ich mich weigerte und um weitere Meinungen bat, erhielt ich einen Kostenvoranschlag von etwa 400 € und die Empfehlung, das Tier viermal in Narkose zu legen – was für ein Kaninchen sehr gefährlich ist. Ich holte daraufhin zwei unabhängige Meinungen ein, und beide Tierärzte bestätigten mein schlechtes Gefühl: Es handelte sich um eine unnötige und riskante Behandlung, die wohl mehr der Geldmacherei als dem Wohl des Tieres diente. Beide sahen bei meinem Kaninchen keinerlei Probleme.
Ich kann diese Praxis nicht weiterempfehlen. Selbst wenn es der einzige Tierarzt in der Region wäre, würde ich lieber weite Strecken fahren, um einen kompetenten und ehrlichen Tierarzt zu finden.
J
Jessica Günther
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★★★★★
Die Praxis von Frau Wolff ist das, was ich mir für unseren Hund und uns gewünscht habe. Durch den herzlichen Empfang und die liebevolle Umsorgung während der Behandlung, waren unsere Arztbesuche vom ersten Mal an für alle Beteiligten vollkommen entspannt. In angenehmer Atmosphäre nimmt sich das Team Zeit für den Vierbeiner und eventuelle Fragen. Bei Unsicherheiten wird gerne noch ein fachätzlicher Rat eingeholt. Im Notfall war es auch sehr unkompliziert kurzfristig einen Termin zu erhalten.
Zum Ende eines Besuchs will unser Kleiner die Praxis trotz Impfung, Fieber messen oder anderer Untersuchungen meist gar nicht mehr verlassen, was mir, wie ich finde, auch eine Rückmeldung seinerseits gibt. Ich kann Frau Wolff und ihr Team nur weiterempfehlen. Danke für eure tolle Arbeit!
H
Heinen Christoph
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★★★★★
Unser Hund hat eine Zahnreinigung unter Narkose bekommen. Wir sind sehr gut aufgeklärt worden, es hat alles reibungslos gut funktioniert, waren dabei bis er geschlafen hat, sind sehr gut zuhause informiert worden. Beim Abholen war auch alles sehr positiv. Bei den Impfungen im Vorfeld und Checks war auch immer alles perfekt. Wir fühlen uns gut aufgehoben. Danke
S
Sabine Hill
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★★☆☆☆
Wir gehen seit Beginn mit unseren beiden Katern zu Frau Dr. Wolff insbesondere wegen der Nähe zu unserm Wohnort, bisher hatte ich nichts zu beanstanden, ich hatte jedoch auch keinen Vergleich. Nach meinem letzten (und damit Letzten) Besuch (Okt. 2020), möchte ich jedoch gerne ein Feedback geben. Insbesondere auch, weil ich inzwischen erlebt habe, dass es auch anders geht.
Ich bin spontan hingefahren, da es in meinen Augen eine handlungsbedüftige Situation gab (Kater apathisch seit 3 Tagen, ich beruftstätig, jedoch an dem Tag früh zuhause und damit innerhalb der Öffnungszeiten).
An der einen Spalt weit geöffneten Tür wurde ich von einer Mitarbeiterin sehr schroff abgewiesen, Behandlungen gingen nur mit Termin. Ich, darüber unwissend, entschuldigte mich, wollte die Lage erklären, wurde jedoch zum Auto geschickt. Ca 5 Minuten später kam besagte Mitarbeiterin zum Auto, es folgten weitere Standpauken "[...] .. und in Corona Zeiten geht das schon mal gar nicht, hier einfach herzukommen!".
Ich wurde letztlich doch noch hereingelassen. Nach ca 5 Min bekam ich den Kater wieder, er hatte im Vergleich zum letzten Besuch vor ca 1 Jahr 500 g Gewicht verloren, von 5 kg auf 4,5 kg ("das geht gar nicht, Sie müssen früher herkommen!") Ich fragte nach der Diagnose (Hals gerötet) und ob er Medikamente / eine Aufbauspritze o.ä. bekommen habe.. darauf die Antwort "der Kater braucht keine Spritze, der muss essen!" (mit entzündetem Hals?)
Ich bekam eine Suspension (Pck.beilage: "zur Linderung von Schmerzen und Entzündungen bei chronischen Erkrankungen des Bewegungsapparates bei Katzen" und eine Flasche Flüssigtrinknahrung von Royal Canin, welche der Kater jedoch nicht angerührt hat.
Honoar knapp 57 €.
Ich verließ die Praxis mit dem Gefühl, der groben Vernachlässigung des Katers beschuldigt worden zu sein.
Beide Kater (Brüder) sind Freigänger, bekommen zuhause ausschließlich hochwertiges Nassfutter ("OmNomNom", 2x am Tag), besagter Kater ist von Beginn an sehr schlank, frisst pro Mahlzeit nicht nicht viel, dafür häufiger, fängt draußen sehr häufig Lebendfutter (und frißt dieses sehr zu unserem Leidwesen innerhalb des Hauses) und ist Menschen gegenüber relativ scheu. Sein Bruder ist recht mopsig, etwas trottelig aber sehr anhänglich. Nahrung und Liebe ist für beide immer reichlich vorhanden. Ich bin in der Luftfahrt tätig, daher mit sehr unregelmäßigen Arbeitszeiten, die sich häufig kurzfristig ändern, bestraft und bin daher auf etwas Flexibilität angewiesen.
Frau Dr. Wolff hat in der Vergangenheit offenbar des Öfteren ihre Öffnungszeiten angepasst, ich berufe mich in deiser Rezension auf sehr limitierte Öffnungszeiten, insbesondere vormittags, díese wurden inzwischen glücklicherweise etwas ausgedehnt.
Mag sein, dass ich einen ungünstigen Tag erwischt habe, dann noch ohne Termin, oder viellleicht hat es auch daran gelegen, dass der Feierabend nur noch 15 Minuten entfernt war?
Mein Apell an Frau Dr. Wolff und insbesondere ihre Mitarbeiter/*innen:
Die hilfesuchende Person mit dem kranken Tier ist bereits in einer belastenden Situation und emotional down, da ist respektloses und harsches Auftreten nicht unbedingt zielführend. Zumindest nicht zum Positiven. Ohne die jeweiligen Lebensumstände der Person zu kennen, ist Schubladendenken unangebracht: "es wird Ihnen ja wohl möglich sein, bis 19 Uhr her zu kommen!" - Nein, ist es nicht, sonst würde ich es tun.
J
Jessica Alt
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★★★★★
Eine super gute, sehr einfühlsame Tierärztin, die deinem Tier die nötige Zeit gibt, sich ganz auf deine Fellnase einlässt und eine unglaubliche Ruhe ausstrahlt. Die Praxis ist bestens ausgestattet und wir werden mit unseren Tieren weiterhin zu ihr gehen
L
Liza Wintersberger
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★★★☆☆
Nett aber nicht qualifiziert. Nachdem mein Hund über lange Zeit immer wieder Durchfall hatte und das laut ihr "grade grassiert", habe ich neue Hilfe gesucht und siehe da, der neue Atuz nahm sich die Zeit und fand heraus das mein Hund hochallergisch auf diverse Dinge ist. Wir haben die Ernährung angepasst und er hat keinen Durchfall mehr
T
Torsten Buthmann
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★★★★★
Ich fand sie sehr nett und sehr liebevoll zu meinem 4 monat alten pomeriaan..
Ich werde zu keinen anderem Tierarzt gehen .. auch mir hat sie alles ganz genau erklärt und ist auf jede meiner Fragen eingegangen
S
Sabine Brumme
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★★★★★
Frau Wolff und ihr Team ist klasse. Sie waren für uns und unsere Aemy da und haben Sich toll gekümmert. Ich kann die tolle Praxis nur weiter empfehlen
T
Tanja Scharein
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★★★★★
Absolute Empfehlung.
Sehr netter Umgang mit Tier und Mensch.
Gute Beratung. Faire Abrechnung.
A
Alfred Schruff
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★★★★★
Sehr empfehlenswert! Wir fühlen uns dort sehr gut aufgehoben - Mensch und Tier! Vielen Dank dem kompetenten und liebevollem Team.
J
Ju Te
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★☆☆☆☆
Lässt Kater leiden und Leihen wussten mehr
über die Erkrankung als sie . Das lässt darauf schließen dass sie nur Geld machen will auf Kosten des Tieres.
T
Thomas Wings
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★★★★☆
Sehr nette, herzliche Betreuung / Behandlung der Tiere. Unser Hund geht auch nach der letzten Spritze immernoch schwanzwedelnd in die Praxis.
M
m delahaye
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★★★★★
Freundlich, nett und vor allem kompetent.
C
Constanze
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★★★★★
Immer sehr zufrieden mit der Praxis.
Sehr kompetente und freundliche Ärztin.
Entscheidet immer zum Wohle des Tieres !
A
Andrea Mayer
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★★★★★
Sehr freundliches Team. Netter Umgang mit den Tieren. Frau Wolf sehr kompetent und sehr bemüht. Preise o.k.
I
Inge (Inge)
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★★★★★
Erster Besuch.
Frau Dr Wolff hat sich viel Zeit genommen, hat zugehört und beraten.
Wir gehen dorthin zurück
I
Ilona Müllender
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★★★★★
Super nettes Team, tolle Atmosphäre, sehr gute Beratung und Betreuung 😊😊😊
B
Beatrix Rader
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★★★★★
Freundliche, kompetente Tierärztin, die sich ausreichend Zeit für ihre Patienten nimmt.
I
Ina Bonardel
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★★★★★
Sehr helle und modern eingerichtete Praxis. Freundliche Ärztin und Mitarbeiter
P
Peter Schaaff
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★★★★★
Kurzfristig einen Termin erhalten, nette und kompetente Hilfe für unser Kaninchen.
S
Stephan Schulz
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★★★★★
Tolles Team in einer modernen Praxis, Fachlich sehr kompetent
G
Guido Derjung
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★★★★★
Sehr verständnisvoll und kümmert sich rührend mit ihrer Kollegin um die Tiere!!!
A
Anna Sophia Danz-Greuel
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★★★★★
Sehr freundlich und kompetent. Empehlenswert!
V
Volker Kirchhoff
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★★★★★
Sehr nett und komme gerne wieder
D
Datenschutz unbekannte
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★★★★☆
Fachkompetenz und eine lockere ungezwungene Atmosphäre.
R
Raoul Watroba
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★★★★★
Sehr gute Tierärztin. 👍👍👍
M
Mario Welschhoff
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★★★★★
Sehr freundlich und kompetent.
K
Katja Malz
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★★★★★
👍👍👍
M
Michel Fraussen
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★★★★★
Wir sind mit unserem Hund Loki nun schon einige Jahre in der Tierarzt Praxis Wolff. Loki ist ein Hund der Tierärzte leider nicht besonders mag und sich gegen jegliche Untersuchungen mit viel Körperkraft wehrt. Viele Praxen hatten uns schon am Telefon direkt angelehnt und gesagt, dass man solch einen Hund nicht untersuchen könne.
Frau Wolff und ihr Team haben uns sofort herzlich und mit viel Geduld aufgenommen und Loki in den letzten Jahren jederzeit so schonend wie möglich und mit fachlicher Kompetenz behandelt und seine Ängste immer mit viel Gespür respektiert.
Wir sind so glücklich und dankbar, dass wir diese Praxis gefunden haben und kommen dafür gerne aus Aachen nach Roetgen.
Sollte unser Loki irgendwann nicht mehr sein, werden wir weiterhin mit weiteren Tieren hier hin kommen. Von Herzen 100% empfehlenswert.
!Wolff Melanie Tierärztin Verification: This profile has not yet been confirmed by the business. The details about Wolff Melanie Tierärztin can be reviewed and confirmed by the business itself.
✓Wolff Melanie Tierärztin Data sources: The details about Wolff Melanie Tierärztin come from publicly available sources (e.g. Google, review platforms).
Wolff Melanie Tierärztin has not yet confirmed this profile. Businesses can claim their profile to review and confirm the details.
Location & Surroundings of the Veterinary Practice
Melanie Wolff's veterinary practice is located in Roetgen-Charliersmühle, a district that is easily accessible for pet owners in the surrounding area. The location is considered practical by customers, especially due to its proximity to their homes. The exact address in Roetgen-Charliersmühle suggests a rather rural or small-town environment, which is often associated with a quieter atmosphere. This can be advantageous for animal visits, as it means less stress for the animals. The good accessibility is further emphasized by the possibility of getting appointments at short notice.
Premises and Practice Concept
Ms. Wolff's practice is described as bright and modernly furnished, which contributes to a pleasant atmosphere. Customers emphasize that the team in this environment takes a lot of time for the animals and their owners. The concept seems to be geared towards empathetic and comprehensive care, with both the well-being of the animal and the education of the owner being paramount. The practice's equipment is described as excellent, suggesting modern medical capabilities. All of this contributes to many animals and people feeling well cared for there.
Frequently asked questions about Wolff Melanie Tierärztin
How are animals handled in Ms. Wolff's practice?
According to several reviews, Ms. Wolff and her team handle animals very lovingly, empathetically, and calmly. Many customers report that the animals feel relaxed and even wag their tails when entering the practice.
Are customers well informed about treatments?
Yes, some customers emphasize that they were very well informed, especially about dental cleanings under anesthesia. Ms. Wolff takes her time to explain everything precisely and to answer questions.
Is there criticism of the diagnosis in the practice?
Yes, there are isolated points of criticism regarding the diagnosis. One customer reports a questionable "Forl" diagnosis and another that a cause of diarrhea was not recognized, which another veterinarian later determined.
How is the cost development of treatments perceived?
Some customers found the treatments to be increasingly expensive and unnecessarily prolonged. Others, however, find the prices fair and reasonable.
Is the practice team friendly?
Yes, the team is described in many reviews as very friendly, nice, and cordial. The reception and care are perceived as pleasant.
What is the atmosphere in the practice?
The practice is described as bright, modernly furnished, and with a great atmosphere. Customers find the environment pleasant and relaxed.
Does Ms. Wolff take enough time for patients?
Yes, many reviews confirm that Ms. Wolff takes enough time for her patients, listens, and provides detailed advice.
Is the practice suitable for rabbits?
Some customers visited Ms. Wolff with their rabbits and report positive experiences, although there was also criticism of the treatment here.
How is the veterinarian's competence judged?
Ms. Wolff's competence is predominantly rated as high. She is described as very dedicated and decisive for the well-being of the animal, although there are also opposing opinions.
Can appointments be made at short notice?
One customer reports having received a short-notice appointment for his rabbit, which indicates good accessibility.
Transparency statement
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