Zahnärzte EFK Eggers Förster Knackstedt - Reviews

Ich bin super zufrieden mit meiner Zahnärztin und dem ganzen Praxisteam! Man fühlt sich sofort willkommen und gut aufgehoben. Die Beratung ist immer verständlich und transparent, es wird sich Zeit genommen und alle Fragen werden geduldig beantwortet. Behandlungen laufen professionell, einfühlsam und absolut schmerzfrei ab - man merkt, dass hier wirklich Wert auf Qualität und das Wohl der Patienten gelegt wird. Auch die Praxisräume sind modern, hell und sehr angenehm. Endlich habe ich das Gefühl, die richtige Zahnärztin gefunden zu haben, absolut empfehlenswert!

Frau Dr. Henriette Tudyka, bei der ich das erste Mal war, ist eine sehr professionelle und freundliche Zahnärztin. Ich habe mich gleich wohl gefühlt und keine Angst gehabt. Sie hat mir genau erklärt, was bei mir gemacht werden muss und warum. Ich werde auf jeden Fall zu weiteren Behandlungen wiederkommen. Irmtraut Bertheau

Sehr freundliche und kompetente Zahnärztin mit großem Fachwissen. Dr. Tudyka erklärt alles verständlich, ist einfühlsam und nimmt sich Zeit. Ich habe mich vom ersten Moment an gut aufgehoben gefühlt. Auch die Assistenz war sehr sympathisch und professionell. Eine moderne Praxis mit hohem fachlichem Niveau.

Ich bin wirklich begeistert von dieser Praxis! Alle sind super lieb und herzlich. Die Atmosphäre ist total angenehm und man fühlt sich vom ersten Moment an willkommen. Als Neupatientin habe ich richtig schnell einen Termin bekommen für den nächsten Tag. Ich kann die Praxis nur wärmstens empfehlen!

Abgezockt durch versteckte Kosten, wirklich das Allerletzte. Würde gerne 0 Sterne geben wenn das möglich wäre. Ich habe extra für eine Zahnreinigung eine Zahnzusatzversicherung abgeschlossen, mit der Absicht, Geld zu sparen. Auf der Rechnung zum Einreichen habe ich dann verspätet bemerkt, das neben der normalen Zahnreinigung noch zusätzliche Leistungen berechnet wurden um die ich nicht gebeten habe!!! Diese wurden natürlich NICHT von der Versicherung übernommen und haben fast 70€ ZUSÄTZLICH gekostet. Auf Nachfrage hieß es dann das wäre die Standard Prozedur. Danke dafür, dann sollte das auch im Voraus angekündigt und nicht ungefragt gemacht werden. Geld habe ich natürlich nicht wieder bekommen, trotz einer klaren Beschwerde und mehrerer Gespräche mit Verantwortlichen. Extrem unprofessionell, als würden Zahnärzte nicht schon genug Geld machen

Ich bin jahrelang zufriedener und treuer Patient der Praxis gewesen. Nun wurde mir, da ich (zum ERSTEN Mal) einen Termin verpasst habe eine Rechnung von 132€ ausgestellt. Die (mir nicht bekannte, wahrscheinlich neue?) Praxismitarbeiterin die mich anrief, war leider alles andere als entgegenkommend, kulant, oder gar freundlich. Ich werde mir eine neue Zahnarztpraxis suchen.

Ich war bisher nur einmal da wegen der Durchspülung eines Zahnes, der eine Wurzelbehandlung benötigt. Ich muss wirklich sagen, am Anfang gab es Schwierigkeiten, weil mein Termin bei Ihnen nicht im System stand, obwohl ich ihn telefonisch vereinbart hatte. Trotzdem durfte ich nach 20 Minuten zur Ärztin. Sie war wirklich total kompetent! Ich bin ein absoluter Angstpatient und musste bei der Erklärung, wieso und weshalb ich da bin, direkt weinen, weil ich wusste, was mir bevorstand. Mir wurde bei der Behandlung alles erklärt, wirklich alles! Mir wurde Mut zugesprochen und ich wurde gelobt, was immer zur perfekten Zeit kam. Während der Behandlung kam es zu der Situation, dass ich Schmerzen hatte, woraufhin die Ärztin sich direkt entschied, mir noch einmal eine Betäubung in den Nerv zu geben, und das war wirklich perfekt, denn danach hatte ich gar keine Schmerzen mehr! Einfach top, und ich hoffe, dass meine weiteren Erfahrungen genauso positiv verlaufen :)!

Tolle Praxis. Habe mich als Angstpatientin sehr gut aufgehoben gefühlt bei meinem Notfalltermin. Obwohl Inhalattionsnarkos nicht möglich war, haben wir eine andere Lösung gefunden und mein Problem beheben können. Die tollen Bewertungen sind gerechtfertigt und ich komme auf jeden Fall wieder hier her. Sogar die Damen an der Rezeption waren super nett. Danke!

Ich besuche die Zahnarztpraxis EFK in Hamburg bereits seit einiger Zeit für regelmäßige Zahnkontrollen und auch für notwendige Behandlungen. Diese Praxis ist ein echtes Juwel in Hamburg! Frau Dr. Eggers, meine behandelnde Ärztin, ist außergewöhnlich kompetent, bringt eine wunderbare Mischung aus Humor und Feingefühl mit und zeigt dabei stets großes fachliches Können. Es ist ein großes Glück, diese Praxis entdeckt zu haben. Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team für die hervorragende Arbeit und Betreuung!

Ich war in der Praxis zur Behandlung bei Herrn Dr. Becker. Die Praxis wurde mir damals von meiner Partnerin empfohlen. Nicht nur das die Beratungsleistung des Arztes gerade zu unterirdisch war. Obwohl doch nach gestellten Angebot recht viel gemacht werden sollte, dies wurde aber wortkarg bei der Untersuchung abgehandelt. Als Patient möchte man schon gern wissen was genau denn gemacht werden muss und vllt auch was für Methoden man nutzen kann (sei es Material etc.) diese Beratungsleistung gab es überhaupt nicht. Man wurde halt wie der normale Kassenpatient abgetan. Leider musste ich dann aufgrund einer Erkrankung auch einen Termin absagen. Da ich am Wochenende erkrankt bin geschah dies direkt am Montag früh zu Öffnungszeiten der Praxis. Der folgende Termin sollte mir dann per Doctolib nach Aussage der Rezeption digital bestätigt werden. Weder SMS noch Email sind aber jemals angekommen, daher dachte ich vielleicht ist der Termin ausgefallen und es wurde dann vergessen mir das mitzuteilen. Natürlich wurde ich dann aber angerufen wo ich denn bleibe, an dem Tag des mir nicht bekannten Termines. Nach nochmaligen Telefonat mit der Rezeption wurde mir direkt als erstes mitgeteilt das nun ein Ausfallhonorar im Raum steht das auch direkt per Post eingefordert wurde. Plötzlich ging Kommunikation mit dem Patienten ohne Probleme. Auch nach Rücksprache per Mail mit Herrn Becker und dem Versuch dieses Malheur aufzuklären war keine Einigung zu erzielen. Außer der Aussage ich sollte doch die Rechnung zahlen sonst gibt es keine Behandlung. Dies sogar nachdem mir offen zugegeben wurde das die Email-Adresse anscheinend falsch im System hinterlegt war. Natürlich aufgrund da diese ja so unleserlich auf dem Patientenbogen stand. "Da konnte man auch nicht anrufen oder diese erfragen? Aber an dem Tag des Termines konnte man dies plötzlich?" Ich habe die Rechnung nun bezahlt da mir der Aufwand diese unrechte Rechnung anzufechten einfach den Stress nicht wert ist. Ausfallhonorare sind rechtlich schwierig gerade für Arztpraxen. Auch die 24Std. Absageregel ist rechtlich nicht haltbar. Da sollte die Praxis unbedingt nachbessern. Fazit : Ich kann nur sagen das man wenn man zu der Gemeinschaftspraxis EFK geht hoffentlich nicht von Dr. Becker behandelt wird. Ich werde diese Praxis nie wieder besuchen geschweige weiter empfehlen können!

Kann die Praxis wirklich sehr empfehlen - explizit Dr. Becker. Zahnarztbesuche stressen mich immer extrem und ich gehe da mit ner ordentlichen Portion Respekt/Angst an die Sache ran. In der Praxis habe ich mich aber wirklich gut aufgehoben und verstanden gefühlt. Dr. Becker agiert hier sehr emphatisch und schafft es einen zu beruhigen und Ängste zu nehmen. Daneben sind die Wartezeiten top, das Team der Dentalhygiene ebenso emphatisch und zu sehr zugewandt und nicht zu vergessen das Empfangsteam: super freundlich! Kann die Praxis jedem nur empfehlen.

Bin hier seit 32 Jahren und hab noch keinen Zahn verloren - und meine Zähne sind echt nicht so dolle. Hier werden sehr gute Wurzelbehandlungen gemacht und zwar auch, wenn ein Zahnarzt in einer anderen Stadt was versaut hat. War schon bei allen Ärzten in dieser Praxis in Behandlung, alle super, alle nett. Wartezeit quasi seit 30 Jahren null, das fasziniert mich fast am meisten. Hatte mal überlegt auszurechnen, wie viel Lebenszeit ich vermutlich schon in einer anderen Praxis verloren hätte :-) Super Öffnungszeiten von früh bis sehr spät: immer jemand da, der Dir hilft. Behandlung von Kindern mit Augenmaß: Was haben die Schulzahnärzte nicht alles erzählt, was gemacht werden muss. Nö, muss manchmal eben auch nicht. Danke mal an dieser Stelle. Ein guter Zahnarzt/Ärztin ist jeden Cent wert. Lieber Schmerzen im Portmonee als im Mund :-)

Leider kann ich in die vielen positiven Bewertungen nicht einstimmen. Ich hatte vor zwei Jahren einen Autounfall, bei welchem mein vorderer Schneidezahn abgebrochen ist. Dieser wurde daraufhin in einer anderen Praxis wieder aufgebaut. Als ich in die EFK-Praxis wechselte, wurde mir bei der Vorsorgeuntersuchung gesagt, man könne dies noch besser machen, da die Bruchstelle noch leicht sichtbar sei. Ich hatte daraufhin einen Termin bei Frau Eggers, die den Zahn behandelte. Leider war das Ergebnis der Behandlung, dass mein Zahn plötzlich kürzer war, kleine Dellen hatte und wesentlich schlechter aussah. Frau Eggers, die bis zu diesem Punkt sehr nett war, fühlte sich direkt angegriffen als ich sie nett daraufhin wies. Sie hätte den Zahn nicht gekürzt und der andere Schneidezahn hätte ja auch eine Delle und man müsste den Zahn dann eben noch polieren, aber sie hätte nun auch keine Zeit mehr und ich könne in der kommenden Woche wiederkommen. Frau Eggers verlies daraufhin einfach das Behandlungszimmer. Da ich mich jedoch weigerte zu gehen und die Situation auch der Zahnarzthelferin sichtlich unangenehm war, holte sie meinen eigentlich behandelnden Zahnarzt, der den Zahn wieder aufbaute und sich entschuldigte. Frau Eggers lies es sich jedoch nicht nehmen noch einmal in den Behandlungsraum zu platzen, um reinzurufen, dass sie den Zahn nicht gekürzt hätte! Glücklicherweise wurden vor dem Termin Fotos von meinen Zähnen gemacht und es war zu erkennen, dass dieser nun kürzer war. Das Ende von dieser "Verbesserung" war dann leider, dass mein Zahn drei Wochen später einfach, an der Stelle die "verbessert" wurde, abgebrochen ist, nach zwei Jahren ohne Probleme. Liebe Frau Eggers, wenn Sie diese Bewertung lesen, dann haben Sie sicher eine Erklärung parat, warum der Zahn abgebrochen ist und warum dies nichts mit Ihrer Behandlung zu tun hat. Ich wünsche mir daher für Sie, dass Sie zumindest ihr Verhalten an dem Tag reflektieren und versuchen an ihrer Kritikfähigkeit zu arbeiten.

TOP!!!Klasse Praxisteam und Zahnärzte.Bin kein Held beim Zahnarzt, flott,professionell und schmerzlos behandelt worden.Empfehlung!

Kam als unangemeldeter Notfallpatient, der noch nie in der Praxis war. Ich hatte eine kurze Wartezeit und war vom Team total begeistert. Freundlichkeit und Kompetenz wird hier offenbar groß geschrieben. Empfehlenswert

Ich bin begeistert. Hatte erst Bedenken wg. einer unpersönlichen Großpraxis. Aber bei Frau Z. behandelt worden und super persönlich behandelt worden. Gut durch die Behandlung geführt worden, über Maßnahmen aufgeklärt. Richtig gut.

Alle immer freundlich, kurze Wartezeiten und die Behandlungen auch immer top. Ich bin zufrieden und kann die Praxis nur weiterempfehlen

Bin ausgesprochen zufrieden. Patenter, ehrlicher Umgang. Sehr gute Behandlung. Tolles Terminmanagement. Hohe Transparenz. Vielen Dank dafür.

Ein unfassbares nettes Team. Schnell einen Termin bekommen, alle haben sich Zeit genommen. Danke für die tolle Behandlung - Marcel Zobel

Sehr zufrieden mit dem ganzen Team und mit Herrn Becker. Ich bin froh einen so kompetenten Zahnarzt gefunden zu haben.

Weit über den Standard hinaus! Hochprofessionelle Behandlung, tolles Team, exzellente Kommunikation.

Sehr nett ynd freundlich

Bisher und seit Jahren sehr zufrieden

Seit langem bin ich als Patient in dieser Praxis und sehr zufrieden. Sowohl die Betreuung durch das Fachpersonal am Empfang als auch die Leistung der Zahnärzte und MTA’s am Stuhl ist hervorragend! Speziell möchte ich Fr. Dr. Tudika hervorheben, die nicht nur extrem gut mit der Betäubungsspritze umgehen kann, sondern auch durch ruhige, sorgfältige und handwerklich sehr gute Arbeit auffällt! Auch die Kommunikation ist sehr gut. In meinem Fall hätte ich gerne vorab ein klein wenig mehr Infos gehabt, was aber den tollen Gesamteindruck keineswegs schmälert!!!! Vielen Dank und weiter so…!

Fantastic service! The team here are soo friendly and patient with you if you cannot fully speak German. And they also have really professional English!! Thank you for everything! :)

Extremely professional in everything they do. It's such a relief to be able to rely on a great dentist.