Zahnärzte in Kreuzberg Matthias Exner & Josefine Hausl - Reviews

Ich habe bei Frau Dr. Franziska eine wirklich persönliche, einfühlsame und fürsorgliche Behandlung erlebt. Ich war schon bei vielen Zahnärzten in meinem Leben, aber diese Erfahrung sticht besonders hervor, da ein solches Vorgehen leider kaum zur Norm gehört. Ich bin beeindruckt von diesem Praxiskonzept und einer so freundlichen Zahnärztin, die hohe praktische Fähigkeiten mit toller menschlicher Kommunikation verbindet. Es ist eine wirklich besondere Erfahrung bei etwas, das sonst eher zu den unangenehmeren Teilen des Lebens gehört. Die Empfehlung aus meinem engsten Kreis war absolut berechtigt, und ich kann sie nur von Herzen weitergeben. Ich bin sehr dankbar meine langfristige Zahnarztpraxis hier gefunden zu haben, und kann jedem von Herzen nur empfehlen, dort vorbeizukommen.

Ein angenehmes Team und sehr kompetent . Auf der Empfehlung meines Nachbars hab ich die Zahnarztpraxis gewählt, Ich bin absolut begeistert von dieser Zahnarztpraxis. Das Team ist unglaublich freundlich und meine Zahnärztin beantworten alle meine Fragen in Ruhe, ich fühle mich dort gut aufgehoben. Terminvergabe klappt reibungslos und erhält man immer eine SMS von Doctolib , um den Termin nicht zu verpassen. Also die Praxis und das Team verdienen 5 Stern.

Seit ich denken kann bin ich Patientin in der Praxis. Ich kenne viele, die ungern zum Zahnarzt gehen, was ich noch nie verstanden habe. Auf jeden Termine dort habe ich mich gefreut. Ich habe mich zu jeder Zeit wohl gefühlt, egal bei wem ich war. Es wird in familiärer Atmosphäre gequatscht, alles an Bemühungen getan, jemandem zu helfen und das wirklich immer mit einem Lächeln. Bitte bleibt alle so super lieb, wie ihr seid und das hoffentlich noch ganz ganz lange.

Leider sehr enttäuschende Erfahrung. Nach einer Terminverwechslung wurde mir direkt eine Ausfallgebühr von 80 € berechnet. Grundsätzlich verstehe ich, dass bei kurzfristigen Absagen Kosten entstehen können, allerdings war die Höhe für mich nie transparent kommuniziert worden. Besonders enttäuschend fand ich die Kommunikation danach. Auf Nachfragen wurde nicht reagiert und auf meine Argumente kaum eingegangen. Obwohl ich mehrfach versucht habe, freundlich eine faire und kulante Lösung zu finden, wurde keinerlei Entgegenkommen gezeigt. Zusätzlich waren die Angaben zur angeblichen Behandlung jedes Mal widersprüchlich und nicht nachvollziehbar. Schade, denn ein respektvoller und transparenter Umgang mit Patienten sollte selbstverständlich sein.

Tolle Praxis, nettes Team vom Empfang bis zur Arzt*in. Ich komme jetzt schon viele Jahre und schätze die Kompetenz und Freundlichkeit

Sehr kinderfreundliche Zahnarztpraxis! Die Kindersprechstunde ist liebevoll gestaltet, die Ärztin und das Team konnte sehr gut auf die Kleine eingehen und erklärt alles auch kindgerecht. Wir haben uns gut aufgenommen gefühlt.

Ich habe durch einen glücklichen Zufall diese Praxis gefunden, und nach 12 Jahren und zahlreichen verschiedenen schlechten Zahnärzten und Chirurgen, bin ich hier endlich angekommen. Angefangen bei den MfA's, die unfassbar freundlich sind, schnell Termine ermöglichen und einem immer mit einem Lächeln begegnen. Und dann Andrea Krauja, die bisher beste Zahnärztin, die ich je hatte. Unfassbar empathisch, macht alles, um zu helfen und die Fehler meiner bisherigen Behandlungen mit sehr viel Geduld auszubügeln. Obwohl ich mittlerweile auch teilweise Angstpatient bin, wird sehr viel Rücksicht genommen. Noch nie eine derart gute Zahnarztpraxis besucht.

Ich kann diese Zahnarztpraxis einfach nur empfehlen. Gerade für Kinder, super Umgang nehmen Rücksicht auf Kinder die Angst haben, meine Kinder kommen immer sehr gerne hierhin und können gar nicht verstehen warum jemand Angst vorm Zahnarzt hat. Wenn mal was akutes ist, findet sich auch ein Termin. Auch das Prophylaxeteam ist super. Ihr seid einfach toll und ich bin dankbar dass ich so eine tolle Praxis vor Jahren für meine Kinder gefunden habe.

Schnell, kompetent und sehr freundlich. Man fühlt sich bei der Ärztin sofort wohl und die Behandlung läuft danach reibungslos. Ich kam auf Empfehlung und kann das Positive nur bestätigen.

Ich war nach 5 Jahren das erste Mal wieder in einer Zahnarzt-Praxis und war super positiv überrascht von der Freundlichkeit die alle Mitarbeitenden hier ausstrahlen! Ich bin direkt rangekommen und wurde von Franziska (Dr. Franz) behandelt. Selten trifft man auf eine so herzliche und einfühlsame Ärztin, die einen kompetent berät und behandelt. Ich habe meine Praxis und vor allem meine Zahnärztin gefunden. Wenn ich könnte würde ich mehr als 5 Sterne geben!

Liebevolle Praxis. Die Anmeldung ist super freundlich. Die Atmosphäre ist entspannt, alles wird ohne Stress gemacht. Die Frau Dr. Franz hat alles ruhig erklärt und sich super viel Zeit genommen für die Behandlung. Sehr gute Arbeit! Nur weiter zu empfehlen.

Ich fühlte mich absolut unwohl und nicht professionell behandelt. Hier steht der Profit klar im Mittelpunkt und nicht der Patient. Die anschließende Rechnungslegung bestätigte das leider auch!

Eine tolle Praxis 👍🏼 Besonders Frau Dr.Franz ist wirklich eine super kompetente und einfühlsame Zahnärztin. Ich hab mich sehr sehr gut aufgehoben gefühlt. Das Team arbeitet sehr professionell und auch die ganze Atmosphäre ist sehr angenehm 😊

Ich lebe zwar ziemlich weit von hier entfernt (ca 400 Km), und habe auch diverse Erfahrungen mit Zahnärzten gemacht (nicht immer sie besten...) Aber den Langen Weg nehme ich gerne in Kauf. Auf diese Zahnärzte bin ich durch meine Tochter gekommen, die moch hier wohnt) Hier ist alles ein wenig anders. ALLE sind Super Freundlich. Du wirst mit dem Vornamen angesprochen (also kein Hochgestochenen Geschwollenes Palaver) Die Einrichtung ist alles andere als Kalt und Spießig (das nimmt sofort die Angst vor dem was kommen mag...) Alle sind super freundlich und hoch professionell. Wenn es ginge, würde ich 10 Sterne vergeben. Ach ja... Wartezeit ? Was ist ist das ?

Super nette Praxis, ich fühle mich sehr gut aufgehoben, bin da jetzt schon 3-4 Jahre Patient. Bei einem Termin wartet man in der Regel auch nicht so lange. Man sollte mit öffentlichen kommen , was aber dem Kiez geschuldet ist wo es echt schwer ist mit Parkplätzen.

Meine Erfahrung bei der Frau Josefine Haus: Termine werden öfters abgesagt und man muss neue Termine vereinbaren… Leider nach einer Behandlung ist mir das Provisorium ins Essen gefallen… Bei Notfällen muss man warten bis andere Patienten einen Termin absagen… Seitdem ich in Berlin wohne war das die schlechteste Erfahrung, die ich bei einem Zahnarzt sammeln konnte. Vielleicht ist es nachvollziehbar warum ich den Zahnarzt gewechselt habe.

5 von 5 Tolles Team, Gute Beratung, Sehr gute Behandlung, Super PZR, mit Putzberatung Termine online Buchbar, Mit Schmerzen kann man immer hin, Geringe Wartezeiten, wenn Termin vorhanden. Praktische Öffnungszeiten. Ich würde nirgendwo anders mehr hingehen.

Super Behandlung! Ich gehe sonst immer mit einem mulmigen Gefühl zum Zahnarzt. Aber das ist jetzt Vergangenheit, Matthias (in der Praxis sind alle per du) hat es geschafft eine alte Amalgam Füllung, welche zum Teil raus gefallen war, zu entfernen und durch eine neue Kunststofffüllung zu ersetzen. UND DAS VÖLLIG SCHMERZFREI!!! Ich habe am Anfang eine lokale Betäubung bekommen und die komplette Behandlung über keinen Schmerz verspürt! Der Mann beherrscht sein Handwerk! Ich komme gerne wieder 🙂

Ich kam auf Empfehlung meines Kumpels in die Praxis und wurde gleich von dem Herrn am Empfang freundlich begrüßt. Die Praxis ist heimlich eingerichtet. Man wird freundlich abgeholt und es kommt eine Wohlfühlatmosphäre auf. Ich habe schlimme Zahnfleischentzündungen mit Taschen. Fr. Dr. Franz erklärte alles im Detail, war sehr einfühlsam. Ich als Angstpatientin war plötzlich freier. Ich mache mich dafür gern auf den Weg von Wedding nach Kreuzberg! Echt spitze! Man hat das Gefühl, individuell behandelt zu werden und nicht nach Zeitdruck und Massenabfertigung. Von mir gibt es ⭐⭐⭐⭐⭐

Ich habe jetzt lange mit mir gehadert, ob ich eine Rezension abgebe oder nicht; die Sorge, dass ich zu viele Andere ermutige, begleitet mich, und dass ich dann selbst keine Termine mehr erhalte. Ich habe in zwei Jahrzehnten zahlreiche Zahnärzt:innen in verschiedenen Ländern kennengelernt und viele unterschiedliche Erfahrungen gemacht. Josefine Hausl sticht deutlich hervor: Ich bin jetzt seit fünf Jahren in dieser Praxis und alle Zipperlein konnten schnell und kompetent gelöst werden. Jedes Mal bohren, jedes Mal schmerzfrei. Ob das Talent ist, handwerkliche Brillanz oder einfach sehr, sehr gutes Training, kann ich nicht beurteilen. Fest steht: Besser ist man nirgendwo aufgehoben in Berlin.

Was soll ich sagen? Es ist Spitze! Die Beratung ist transparent, alle sind super freundlich, wir lachen und als Patient wächst man über sich hinaus. Man ist eben auf Augenhöhe und fühlt sich wirklich wohl in den Händen der Zahnärzte. Danke Andrea! Das gesamte Team ist super herzlich!

Bei Matthias 👨‍🔬 bin ich sogar gerne und das inzwischen seit über 4 Jahren. Neueste Technik, schmerzlose Behandlungen, ausführliche Beratung und zeitlich gute Terminvergabe (auch Samstags). Zudem ein freundliches Team, das einen sogar einen Tag vor Termin anruft und mit denen man per du ist. Ich bin sehr glücklich und meine Zähne auch 😃

Dort duzen sich alle, hindert sie aber nicht daran lediglich ein Verkaufsgespräch zu führen anstatt die Schäden zu behandeln. Man wird nichts gefragt, kommt nicht zu Wort und falls doch wird einem dieses im Mund umgedreht um noch mehr Prophylaxe zu verkaufen. Zudem rechnen sie im privaten Anteil der Rechnung mit einem zu hohen Gebührensatz ab, während sie der Kasse einen sehr niedrigen angeben. Vorsicht, die meisten Zusatzversicherungen und auch die gesetzliche Krankenkasse zahlen bis zu einem 3,5 fachen Faktor der Gebührenordnung. Um eine rausgefallene Füllung zu ersetzen haben sie mir den ersten Termin zum Gespräch in einem Monat gegeben und den Folgetermin um die Behandlung durchzuführen noch einen Monat später. Bis dahin dürfte der Zahn dann wohl so kaputt sein, dass er raus muss oder eine aufwendigere Behandlung nötig ist. Danke für nichts! Ich war früher einmal da und war da sehr zufrieden. Kann natürlich sein, dass nicht alle Ärzte da so sind und ich an die falsche geraten bin, Eva hieß die Dame. Auf jeden Fall mit Vorsicht zu genießen.

Wunderschöne Praxis und tolle, sehr kompetente Ärzte und Personal. Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Klare Empfehlung!

Ich würde noch mehr Sterne geben. Super freundliches Team, ich fühlte mich bei meinem ersten Besuch absolut kompetent und umfänglich informiert. Bei einer längeren Behandlung wurde ich nach meinem Musikwunsch gefragt und das Panoramabild an der Decke hilft einem zusätzlich zu entspannen!! beim Zahnarzt... Wartezeiten gib's sowieso nicht. So geht's also auch!! Vielen dank!! Ach ja bei einer Prophylaxe wurde ich ein wenig zugetextet, gut dann geh ich halt zu ner anderen... Meine Ärzte waren bisher Matthias und Eva. Es macht Spass in diese Praxis zu kommen mit dieser angenehm lockeren Atmosphäre egal ob Arzt, Helfer/in oder wer auch immer. .. Ein Letztes... die Behandlungen top!! also vielen Dank!!

Frau Dr. Josefine Hausl ist eine sehr kompetente Zahnärztin, die den Patienten über jeden Behandlungsschritt aufklärt und mir meine Ängste, aufgrund ihrer sorgfältigen und schmerzfreien Behandlung, nehmen konnte. Auch meine Söhne gehen gerne zum Zahnarzt. Vielen Dank!

Meine erste Prophylaxe in dieser Zahnarztpraxis war die beste die ich je hatte: Die Mitarbeiterin (Susi) hat das sorgfältig und behutsam gemacht, sie hat ruhig und genau erklärt, wo die Schwachstellen sind und wie ich die Zahnpflege verbessern kann, so dass ich auch die allerkleinsten Fragen stellen konnte. Ganz vielen Dank!

Mein Haus-Zahnarzt wollte mir teure Implantate setzen. Bin dann auf Empfehlung meiner Tante hierher gekommen und ich bereue es nicht. Die Wartezeit hat nichtmal für das Ausfüllen des Anamnesebogens gereicht. Matthias hat mich sehr freundlich behandelt und detailer erklärt, was für Optionen es sonst gäbe, die mein Haus-Zahnarzt nicht in Erwägung gezogen hatte. Statt 4-stelligem Betrag, zahle ich nun 2-stellig. Kurz um: der angenehmste Zahnarztbesuch meines Lebens. Jederzeit und gerne wider (wenn es denn schon mal sein muss).

Einfühlsam, freundlich, fachlich 1A, rücksichtsvoll auch bei Angstpatienten - das gesamte Team vom Empfang, über die Prophylaxe bis hin zur zahnärztlichen Behandlung ist spitze! Einfach eine tolle Praxis mit zusätzlich schöner moderner Ausstattung - wenn es die gäb, würde ich hier auch mehr als 5 Sterne geben!!!

War drei Mal dort und drei Mal sehr zufrieden. Empfang ist freundlich und telefonisch gut zu erreichen, in der Praxis herrscht eine ruhige Stimmung, Wartezeiten sind kurz und die Behandlung ist top.

Ich möchte mich bei Frau Krauja, Frau Hübner und Herrn Richter für den freundlichen Empfang und die professionellen Behandlungen und Aufklärungen bedanken. Definitiv weiterzuempfehlen!

Ich bin seit 4 Jahren bei Exner-Hausl und immer sehr zufrieden damit! Super professionell und freundlich. Es war eine Empfehlung von Freunden und ich habe die Praxis auch an Freunde mehrmals weiterempfohlen.

Ich habe hier immer professionellen Rat und Behandlung erhalten.Die unterschiedlichen Möglichkeiten, auch die finanziellen werden ausführlich erläutert. Ich fühle mich in der Praxis seit Jahrzehnten gut aufgehoben.

Ein Top Team.Ich und mein Kinder werden von der Zahnärztin VALERIA behandelt.Ihr würde Ich gerne noch einige Sterne geben wollen wenn diese möglich wäre. Vielen Dank

Immer wieder mal gerne, wenn es dann sein muss. Leider ist die Wartezeit immer wieder viel zu kurz um sich mit dem ausser ordentlich guten Zeitschriften Angebot richtig zu befassen.

War jetzt 3x hier und bin sehr zufrieden. Zahnarzt nimmt sich Zeit und die Arzthelferinen sind sehr nett Bin sehr zufrieden in dieser Praxis

Sehr freundlich, und ohne Schmerzen eine sehr gutes Ergebnis. Zahn ist wieder komplett.

Bester Zahnarzt der Stadt!

Tolle Zahnarztpraxis, super nett und sehr hilfreich. :)

Super Praxis. Sehr kompetente Zahnärzte. 110% zu empfehlen!

Super freundicher Empfang, alles wirkt super nett aber trotzdem professionell. Top!

Super nettes und kompetentes Team! Ich kann es nur empfehlen!

Kompetente Zahnärzte, nettes Team, keine Wartezeiten, perfekte Organisation- besser gehts nicht!!!

Bin mit der ganzen Familie da, super kompetent und freundlich, speziell auch für Kids zu empfehlen.

Super nettes Team, kompet. Ärzte, mit Kindersprechstunde

Da fühle ich mit gut aufgehoben

Bester Zahnarzt bei dem ich jemals war!

Sehr freundliches und kompetentes Team von A bis Z.

Ach sind die nett👍

First visit - Great experience! A piece of my tooth fell out and I desperately called many dentists in Berlin, noone even picked up the phone… until I found these dentists and I am so relieved they gave me an appointment right away. I can highly recommend Dr. Andrea Krauja, she was very empathic and the treatment was less painful than expected. Thank you!