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Zahnärztinnen am Rathausmarkt - Reviews

Hamburg · Hamburg

4.4
★★★★☆
Overall rating from 1 sources · 56 reviews · last update: Jul 29, 2026
Google
4.4★★★★★
56 Reviews

The dentists at Rathausmarkt in Hamburg offer dental treatments. The team values professional and empathetic care for patients. The practice specializes in general dentistry and treats both long-term and new patients.

Dental practiceDental cleaningDentistryImplantology
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Summary of all reviews of Zahnärztinnen am Rathausmarkt / Zahnärztinnen am Rathausmarkt experiences

Review platform Score / Rating Number of reviews Last update Main focus of guest reviews
Google 4.4 out of 5 stars 56 reviews Jul 29, 2026 Friendliness, cleanliness, treatment explanation, cost criticism
Total (Aggregated) 4.4 out of 5 stars 56 reviews Jul 29, 2026 Mixed overall satisfaction with significant criticisms

Zahnärztinnen am Rathausmarkt in Hamburg has an overall rating of 4.4 from 56 reviews across 1 platforms.

Summary

Many patients praise the friendliness, professionalism, and cleanliness of the practice, as well as the detailed explanation of treatments. The empathetic care provided by the team and the dentists is particularly highlighted. However, there are also significant criticisms, including high costs, lack of transparency in cost estimates, and inadequate treatment results that led to subsequent damage.

  • One patient reports over 10 years of experience with professional dental cleanings in various locations and rates the one received here as one of the most thorough and pleasant. Several reviews mention being a patient for years or half a year. At least four reviews explicitly mention dentist Ms. Müller by name and three Ms. Dr. Vinkelau.
  • One patient reports an emergency treatment where the team took a lot of time despite no appointment. Another patient came to the practice on the recommendation of a colleague.

What's mentioned most often

Friendliness & Professionalism

Many patients highlight the friendliness, helpfulness, and professionalism of the entire team. The staff is described as attentive and empathetic, contributing to a positive practice experience.

Treatment explanation & Care

The detailed and understandable explanation of treatment steps is praised by several patients. It is emphasized that the dentists take their time and work carefully to ensure patient well-being.

Costs & Treatment results

Some patients criticize extremely high fees and the lack of cost estimates, which led to unexpectedly high bills. In addition, individual patients report poor treatment results that led to further problems and loss of money.

Was this summary helpful?

All Google reviews of Zahnärztinnen am Rathausmarkt

last update: Jul 29, 2026
★★★★★

Ich lasse seit über 10 Jahren regelmäßig professionelle Zahnreinigungen an verschiedenen Orten durchführen, und diese Behandlung gehörte zu den gründlichsten und angenehmsten, die ich bisher erhalten habe. Kayla hat sich viel Zeit genommen und ein hohes Maß an Sorgfalt und Aufmerksamkeit gezeigt, was ich sehr geschätzt habe. Außer Kontrolluntersuchungen und Zahnreinigungen habe ich in dieser Praxis keine weiteren Behandlungen in Anspruch genommen, daher kann ich diese nicht beurteilen. Mit der allgemeinen Betreuung, der Effizienz des Teams sowie der Professionalität der Zahnärzte bin ich jedoch sehr zufrieden.

M
Mustafa Berker Ugur
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★★★★★

Sehr gute Erfahrung bei der Zahnarztpraxis Vinkekau gemacht. Das ganze Team war freundlich und hilfsbereit, die Praxis war sehr sauber und modern. Die Behandlung verlief ohne Probleme und alles wurde mir vorher genau erklärt. Man merkt, dass hier viel Wert auf Qualität und Patientenwohl gelegt wird.

M
Mahmoud Almassri
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★★★★★

Sehr empfehlenswerte Praxis! Bei der Zahnarztpraxis Vinkekau lief alles professionell und freundlich ab. Die Praxis ist sehr sauber und modern, und das Team nimmt sich wirklich Zeit für die Patienten. Die Behandlung war angenehm und alles wurde verständlich erklärt. Man merkt sofort, dass hier mit viel Erfahrung und Sorgfalt gearbeitet wird.

S
Shadi peens
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★★★★★

Ich hatte eine sehr positive Erfahrung bei der Zahnarztpraxis Vinkekau. Die Praxis ist sehr sauber und modern eingerichtet. Das Personal war freundlich, aufmerksam und professionell. Die Behandlung wurde sorgfältig durchgeführt und jeder Schritt wurde mir genau erklärt. Man fühlt sich dort wirklich gut aufgehoben. Vielen Dank an das ganze Team!

M
Mohamad Alhamd
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★★★★★

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Besuch in der Zahnarztpraxis Vinkekau. Alles war sehr sauber und modern, das gesamte Team war freundlich und professionell. Die Behandlung verlief perfekt und man hat sich die Zeit genommen, mir alles genau zu erklären. Ich habe mich während des gesamten Termins sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. Klare Empfehlung!“

B
Bashiir Maaz
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★☆☆☆☆

Schlechtester Zahnärztin aller Zeiten! Gebühren außerordentlich hohe FOA, schlechter Service und Behandlung. Ich bekam mehrere Wurzelkanalbehandlungen, die ich nach ein paar Monaten einem anderen Zahnarzt zeigte. Es ist der schlechteste Job, der je gemacht wurde. Es ist ein Betrug. Überhaupt nicht zu empfehlen. Der ursprünglich vorgelegte Kostenvoranschlag belief sich auf lediglich 800 Euro. Als Dr. Birgit jedoch mit der Behandlung begann, belief sich der mir letztendlich in Rechnung gestellte Betrag auf 5000 Euro. Sie tat alles in ihrer Macht Stehende, um die Rechnung durch höhere FOA-Kosten in die Höhe zu treiben, die von der normalen Krankenversicherung nicht übernommen werden. Nun versucht sie, ihr Image aufzupolieren, indem sie Verleumdungsklagen gegen Personen einreicht, die ehrliche Bewertungen abgegeben haben. MEIDEN SIE DIESE PRAXIS UNBEDINGT! Es gibt bessere Praxen am Hauptbahnhof.

S
Sakhil Chaudhary
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★★★★★

Vom Empfang bis zur Behandlung war bei der Zahnarztpraxis Vinkekau alles einfach top. Sehr freundliches Team, super saubere Praxis und eine angenehme Atmosphäre. Die Behandlung war professionell und man hat mir jeden Schritt genau erklärt, sodass ich mich die ganze Zeit wohlgefühlt habe. Vielen Dank für die tolle Betreuung!

A
Abdulhamid Maaz
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★★★★★

Ich kann die Zahnarztpraxis Vinkekau nur weiterempfehlen. Sehr nette Mitarbeiter, kurze Wartezeiten und eine sehr saubere Praxis. Die Behandlung war professionell und angenehm, und alles wurde ruhig und verständlich erklärt. Man fühlt sich dort wirklich in guten Händen

A
Army 963
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★★★★★

Sehr freundliches und hilfsbereites Team. Die Praxis ist gut organisiert und ich habe mich während meines Besuchs gut betreut gefühlt. Besonders positiv fand ich, dass auf meine persönliche Situation eingegangen wurde und mir beim Ausfallhonorar entgegengekommen wurde. Ich kann die Praxis weiterempfehlen. Nilüfer

N
Nilüfer C
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★☆☆☆☆

Ich hatte eine furchtbare Erfahrung und habe viel Geld verloren. Der Arzt hat mir trotz meiner Nachfrage keinen Kostenvoranschlag vorgelegt. Stattdessen wurde eine extrem teure Behandlungsmethode angewendet, die meine private Krankenversicherung nicht abdeckte, und ich musste am Ende mehrere Tausend Euro bezahlen. Mir wurde wiederholt versichert, dass es sich um eine Standardbehandlung handele, die von der Versicherung übernommen werde und für die kein Kostenvoranschlag nötig sei. Dabei kostet diese Behandlung bei jedem anderen Zahnarzt nur ein paar Hundert Euro. Es ist wirklich traurig, wie die Leute abgezockt werden.

M
Megha rathore
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★★★★★

Ich war heute wegen einer Notfall Behandlung bei Frau Dr.Vinkelau, obwohl ich keinen Termin hatte haben sich Frau Doktor und die Assistentin sehr viel Zeit für mich genommen und mir alles super erklärt! Vielen Dank! Ich kann Frau Dr.Vinkelau und ihr Team nur jeden ans Herz legen!

M
Melina Schack
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★★★★★

Ich bin schon seit Jahren bei Frau Dr. Vinkelau und nun benötigte ich auf Grund eines Missgeschicks mein erstes Implantat. Während der gesamten Behandlung war das Team für mich da. Frau Dr. hat sich viel Zeit genommen, mir alles genaustens erklärt, das Ergebnis fühlt sich gut an und ist wirklich sehenswert. Noch positiv zu erwähnen: die Terminabsprache klappt immer reibungslos und so musste ich noch nie lange warten. Vielen Dank an das ganze Team, absolut empfehlenswert!

C
Caroline Tauer
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★☆☆☆☆

Bitte geht nicht zu dieser Zahnärztin. Sie hat mir einen zuvor gesunden Zahn total versaut und wollte „danach noch sehen, was die Zahnzusatzversicherung noch alles übernimmt“. Ich habe jetzt nicht nur einen ruinierten Zahn mit Folgeproblemen, sondern auch mehrere Tausend Euro bezahlt und bin eigentlich so gut wie sicher, dass die Behandlung von Vornherein unnötig war. Bitte passt auf euch auf!

B
Betty G
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★☆☆☆☆

Ich hatte in dieser Zahnarztpraxis leider eine sehr schlechte Erfahrung. Nach meiner Behandlung hatte ich weiterhin starke Zahnschmerzen, und mir wurde überhaupt nicht geholfen. Trotzdem musste ich eine sehr hohe Summe bezahlen. Es entsteht der Eindruck, dass hier mehr auf das Geld als auf die tatsächliche Hilfe für die Patienten geachtet wird. Die Preise wirken überhöht, und die Leistungen entsprechen nicht dem, was man erwartet. Wenn man sich die anderen Bewertungen anschaut, scheinen viele Patienten ähnliche Erfahrungen gemacht zu haben. Ich kann diese Praxis leider nicht empfehlen – unprofessionell, teuer und nicht hilfreich.

L
lina
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★★★★★

Ich bin seit einiger Zeit Patientin in der Praxis von Dr. Vinkelau und fühle mich hier rundum bestens aufgehoben. Das gesamte Team ist unglaublich freundlich, professionell und einfühlsam – man merkt sofort, dass hier mit Herz gearbeitet wird. Dr. Vinkelau nimmt sich Zeit, erklärt alles verständlich und geht auf individuelle Wünsche ein. Auch bei komplexeren Behandlungen habe ich mich jederzeit gut betreut gefühlt. Die Praxis ist modern ausgestattet, sehr sauber und gut organisiert. Absolute Empfehlung – hier stimmt einfach alles!

B
Büşra Çam
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★★★★★

Ich bin seit einem halben Jahr bei Frau Müller in Behandlung und mehr als zufrieden. Sie ist sehr lieb, gewissenhaft und respektvoll mir als Patientin und ihren Mitarbeitern gegenüber (das habe ich schon ganz anders erlebt). Ich habe immer das Gefühl, dass Frau Müller ihr Bestes gibt und erst zufrieden ist, wenn alles 100 % vernünftig ist - das gibt mir immer ein sehr gutes Gefühl. Ich bin übrigens Angstpatientin, tatsächlich habe ich seit meinem Zahnarztwechsel keine Angst mehr vor den Behandlungen. Ich fühle mich hier einfach gut aufgehoben und ernst genommen. Vielen Dank dafür!

A
Ann-Christin Hoeltje
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★★★★★

Ich möchte gerne meine außergewöhnlich positive Erfahrung bei meinem letzten Besuch in Ihrer Praxis teilen. Von Anfang an fühlte ich mich herzlich willkommen und gut betreut. Das gesamte Team war äußerst freundlich und professionell. Besonders beeindruckt hat mich die ausführliche und verständliche Erklärung jeder Behandlungsschrittens durch Dr.Vinkelau . Dadurch fühlte ich mich stets informiert und sicher während des gesamten Termins. Es war offensichtlich, dass das Wohlergehen der Patienten höchste Priorität in Ihrer Praxis hat. Ich möchte mich herzlich für die exzellente Betreuung bedanken und freue mich bereits auf meinen nächsten Besuch. Bitte geben Sie mein Lob auch gerne an das gesamte Team weiter. Mit freundlichen Grüßen,

J
Jenny Sauceda
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★★★★★

Ich bin bereits mehrmals bei Frau Müller in Behandlung gewesen und fühlte mich immer wohl und sicher aufgehoben. Die Aufklärung zur Behandlung ist sehr detailliert und verständlich erklärt. Das Praxisteam ist super nett und man wird immer freundlich von allen empfangen. Auch bei meinen regelmäßigen Zahnreinigungen wurde steht’s auf meine Bedürfnisse Wert gelegt. Ich bedanke mich bei dem ganzen Zahnarztteam am Rathausmarkt.

T
Tom Diff
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★★★★★

Bevor ich auf die Praxis aufmerksam geworden bin, war ich bei drei anderen Zahnärzten und war entsetzt darüber, wie viele Zahnärzte einfach nur das Minimum tun für horrende Behandlungskosten. Über eine Empfehlung bin ich also zu dieser Praxis gekommen. Frau Dr. Vinkelau und die Kollegin (Frau Hashemi) für die Zahnreinigung ist sehr kompetent und freundlich. Super angenehm finde ich, dass es keine langen Wartezeiten gibt und das Team effizient arbeitet. Die Praxis ist sehr zentral am Rathausmarkt gelegen. Meinen Mann und meinen Vater habe ich auch direkt zu Frau Dr. Vinkelau gebracht. Weiter so :)

S
Sura Chuathong
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★★★★★

Ich war sehr zufrieden in der Praxis. Obwohl ich persönlich große Angst vorm Zahnarzt habe, haben es die Ärztinnen und Mädels vor Ort geschafft, dass ich keinerlei schlechtes Gefühl bei meiner Behandlung hatte. Fühlte mich stets gut aufgehoben! Komme gerne wieder. Bis bald! 5 Sterne!

N
Natascha Faust
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★★★★★

Eine wunderbare Zahnarztpraxis mit ganz viel Liebe zum Job- eine absolute Herzensempfehlung- Vor ca 9 Monaten bin ich durch Zufall in der Praxis bei Frau Müller „gelandet“. Heute möchte ich nicht mehr wo anders behandelt werden. Das ganze Team ist immer freundlich und hat viel Empathie für ihre Patienten über. Frau Müller ist eine ganz zauberhafte Zahnärztin, die ihr Handwerk versteht. Bei mir mussten fast alle Backenzähne neu gemacht werden. Dies hat Frau Müller in kürzester Zeit ohne Schmerzen in höchster Qualität abgeleistet. Und auch bei Fragen/Anliegen danach hat sie immer ein offenen, kompetenten Rat. Vielen Dank.

A
AnneW
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★★★★★

Die beiden Zahnärztinnen Fr. Müller und Dr. Vinkelau samt Team kann ich sehr empfehlen. Ich bin seit Jahren Kunde und habe mich immer sehr gut betreut und behandelt gefühlt. Zur fachlichen Expertise kommt ein hohes Maß an persönlichem Engagement und Empathie der Zahnärztinnen sowie ihrer ganzen Mannschaft. Herzlichen Dank dafür!

O
Oliver Waldeck
Google
★★★★★

Sehr Zufrieden. Kam auf Empfehlung meiner Arbeitskollegin zu Frau Müller. Laut meines alten Zahnarztes in der Innenstadt hatte ich 9 Löcher. Nach Röntgen Kontrolle waren es nur drei und es war unkompliziert. Komme hier jetzt auch zur Zahnreinigung hin. Absolut vertrauenswürdig und nett da.

L
Leon Schwind
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★★★★★

Das Team um Frau Müller und Frau Vinkelau ist sehr freundlich und unfassbar zuvorkommend! Ich werde gut aufgeklärt, meine Sorgen werden ernst genommen und mir wird so weit wie möglich entgegengekommen. Während der Behandlungen erklärt Frau Müller genau, was sie als nächstes vornimmt und warum dieser Schritt notwendig ist. Alles in allem ist es eine authentische Kommunikation auf Augenhöhe. Die einzige Zahnärztinnenpraxis, aus der ich besser gelaunt heraus gehe, als ich hereinkomme.

I
Ines Frankenberger
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★★★★★

Eine tolle Praxis, ein tolles Team und eine großartige Beratung. Ich hab super spontan einen Termin bekommen, was ich schon mal als großen Pluspunkt sehe. Vom Telefonat, die Aufnahme und auch die Betreuung in der Praxis sind einzigartig einfühlsam und vermitteln hohe Kompetenz und ein Wohlfühlambiente der besonderen Art. Die Beratung war top und mir wurden alle meine Fragen beantwortet. Da geht man doch gern zum Zahnarzt, obwohl es meistens keinen schönen Anlass gibt! Bis bald liebes Zahnärztinnen Team :-))

J
Janine Heinrichs
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★★★★★

Ich war heute schon dritte mal bei der Praxis. Ich bin sehr zufrieden und kann nur sagen . Sehr schöne Praxis, sauber, Super nette personel. Ich war heute auch sehr mutich und habe ohne Betäubung zwei Zähne machen lassen. Die Ärztin war super vorsichtig. Ich bin sehr zufrieden.

J
joana Bar
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★★★★★

Ich bin seit über 10 Jahren Patientin in der Praxis - zumeist bei Frau Dr. med. Vinkelau und ab und zu bei Frau J. M. Müller. Ich habe Dienstleistungen von der Zahnreinigung bis zu komplexen Zahn OPs in Anspruch genommen und war jeder Zeit sehr zufrieden. Zusätzlich wurde ich von den Assistentinnen im letzten Jahr aussergewöhnlich unterstützt bei administrativen Themen, bei denen ich mich nicht so auskenne. Mit Herrn Voss verfügt die Praxis über einen eigenen Zahntechniker, der das ganze Bild professionell abrundet. Das ganze Team ist sehr kompetent, sympathisch, emphatisch, verständnisvoll und immer sehr menschlich. Sie versuchen, das beste zu erreichen. Man fühlt sich in besten Händen. Die Praxis ist zudem sehr modern und ordentlich. Vielen Dank!

L
Lizzette Turcios-Kühn
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★★★★★

Eine Praxis, die man einfach nur weiterempfehlen kann. Von dem herzlichen aufnehmen bis zur ärztlichen Betreung einfach nur Hammer. Ein super tolles Team, was sehr koordiniert und abgesprochen arbeitet.

H
Harun Yilmaz
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★★★★★

Beste Bleaching-Behandlung von Begüm (Prophylaxeassistentin). Keine Schmerzen. Schönes Ergebnis.

L
Lennard
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★☆☆☆☆

Ich fühle mich vom Team der Praxis nicht gut behandelt. Ich komme seit 2013 zweimal jährlich zur Professionellen Zahnreinigung (PZR) in diese Praxis. Aufgrund des guten Zustands meiner Zähne wurde mir schon 2016 von der Mitarbeiterin, die die PZR durchgeführt hat, angeboten, einen reduzierten Preis für die PZR zu zahlen. Dies wurde mir immer wieder in Aussicht gestellt, aber nicht umgesetzt, so dass ich im September 2017 die Zahnärztin Frau Müller direkt darauf ansprach. Auch im September 2017 habe ich den reduzierten Preis noch nicht bekommen und wurde auf meinen nächsten Besuch vertröstet. Im März 2018 bekam ich den reduzierten Preis für die PZR. Für meine letzte PZR in diesem Monat wurde mir jedoch wieder der ursprüngliche, höhere Preis in Rechnung gestellt. Als ich das erste Mal deswegen in der Praxis anrief, wusste die Mitarbeiterin nichts von der getroffenen Vereinbarung und vertröstete mich auf einen Rückruf. Als der Rückruf nicht erfolgte, rief ich ein zweites Mal in der Praxis an und wurde auf einen erneuten Rückruf vertröstet, weil der Sachverhalt noch nicht geklärt wurde. Als auch der zweite Rückruf nicht erfolgte, rief ich ein drittes Mal in der Praxis an, um zu erfahren, dass ich trotz der anders lautenden Vereinbarung den höheren Preis für die PZR bezahlen müsse, man das nächste Mal mit mir darüber sprechen wolle und ich dann den reduzierten Preis bekommen würde. Offenbar gehen getroffene Vereinbarungen zwischen Ärzten und Patienten und angekündigte Rückrufe zur Klärung von offenen Sachverhalten in dieser Praxis einfach unter.

A
Andreas
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★★★★★

Fühlte mich von Anfang an super gut aufgehoben in dieser Praxis. Mir wurde alles ausführlich erklärt und auch meine Fragen wurden kompetent beanwortet. Super nettes Team vom Empfang bis zu den Ärzten. Sehr zu empfehlen.

A
Ange lika
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★★★★★

Ich habe noch nie so eine tolle Arztpraxis kennengelernt wie diese. Das äußerst freundliche Praxisteam (Empfang, Prophylaxe und Zahnärztin) ganz besonderen Dank geht an Frau Haschimi sehr Nett freundlich macht super Job !

T
Tamim Hamburg
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★★★★★

Sehr schöne und moderne Praxis. Man fühlt sich gut aufgehoben von der Ärztin als auch vom Team! Die Ärztin nimmt sich Zeit für den Patienten! Rundum zufrieden mit dieser Praxis! 👌

C
Christian Czysz
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★★★★★

Ich war heute bei Frau Hashemi zur Zahnreinigung und bin sehr zufrieden. Die Behandlung war für eine Zahnreinigung sehr angenehm. Und auch sonst kann ich mich nicht beklagen.

C
C41R3N
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★★★★★

Empfehlenswerte Praxis. Zuvorkommen & Aufmerksame Zahnärzte. Die Praxis ähnelt einer 5Sterne Hotelrezeption. So schön eingerichtet alles. Komme nur noch hierher.

N
Naima Ch.
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★★★★★

Sehr professionelle Behandlung, super freundliche Mitarbeiter & generell eine unglaublich angenehme Atmosphäre!

P
Paul koehn
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★★★★★

Freundlicher Empfang, sehr kurze Wartezeiten und ansprechende moderne Praxis in zentraler Lage. Ich habe jedes mal wieder das Gefühl sehr kompetent und umfassend beraten und behandelt zu werden. Lieben Dank

A
A DD
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★★★★★

Super schöne Praxis und sehr zentral gelegen. Die Mitarbeiter*innen sind sehr kompetent von daher würde ich immer wieder eine PCR bei Ihnen machen.

F
franziska jacobi
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★★★★★

Schnelle und problemlose Terminvergabe. Frau Dr. Vinkelau ist sehr freundlich und kompetent und das hilfsbereite Praxis Team ebenso

M
Martina R
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★★★★★

Die Zahnärztinnen meines Vertrauens. Bin hier seit Jahren in bester Behandlung. TOP Empfehlung!!

S
Sönke Höft
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★★★★★

Ein sehr nettes Praxis-Team! Engagiert & sehr freundlich, ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben!

D
DAHLER & COMPANY Halstenbek
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★★★★★

Sehr freundlich und zuvorkommend. Man wird gut informiert und kann alles klären.

M
Marcus Dock
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★★★★★

Super nett und professionell! Dankeschön! Maja Maneiro

M
MANEIRO
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★★★★★

sehe gute Zahnreinigunh bei Frau Zahed und ein sehr nettes Team 👍

A
Achraf Miftahi
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★★★★★

Super Leistung

B
Benjamin
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★★★★★

Ich war zur professionellen Zahnreinigung in dieser Praxis und bin äußerst zufrieden. Die Behandlung wurde sehr gründlich, sorgfältig und zugleich angenehm durchgeführt. Das gesamte Praxisteam war ausgesprochen freundlich, kompetent und aufmerksam. Man fühlt sich vom Empfang bis zum Abschluss der Behandlung bestens aufgehoben. Besonders hervorzuheben ist die angenehme Atmosphäre sowie die ausführliche und verständliche Beratung. Das Ergebnis der Zahnreinigung hat meine Erwartungen voll erfüllt. Eine Praxis, die ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen kann

E
Emil Chalubowicz
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★☆☆☆☆

Wer gerne gleich beim ersten Besuch teure kassenfremde Leistungen wie Zahnbleaching aufgeschwatzt bekommen möchte, ist hier richtig! Wer es gerne mit schnippischen Zahnarzthelferinnen und einer kritikunfähigen und unzuverlässigen Zahnärztin zu tun haben möchte, der ist hier ebenfalls richtig. Allen anderen rate ich dringend vom Besuch der Praxis von Frau Dr. Vinkelau ab!

M
Martin Sturm
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★★★★★

Top Zahnarztpraxis! In der Zahnarztpraxis Vinkekau war alles perfekt organisiert, sehr sauber und hygienisch. Das Team ist super freundlich und die Behandlung war angenehm und professionell. Besonders gut fand ich, dass alles verständlich erklärt wurde und man sich wirklich Zeit für die Patienten nimmt. Kann ich nur weiterempfehlen!

B
BASEL SUQIA
Google
★☆☆☆☆

Избегайте этого места. Здесь будут вытягивать из вас деньги, не берут на себя ответственность за свою работу, врач не приходит на встречу, а потом еще и выставляет вам счет около 500 евро за то, что «якобы» не пришли вы. К сожалению, я прочла отзывы об этом месте после того, как у меня произошли конфликты с самой Фрау Винкелау. Итоговый счет здесь выставляют намного больше того, о чем говорилось в начале. Пациента вводят в заблуждение и его самого винят в том, что работа врача через два месяца после установки стала ухудшаться. И чтобы исправить ошибку, вы должны заплатить еще. Почему? Гарантия на работу два года. Исправьте результат своего непрофессионализма. Я отказалась от оплаты - мне отказали в лечении и исправлении ситуации. Крайне неприятная атмосфера в клинике, все смотрят на вас как на ходячую возможность вытянуть деньги хоть за что-нибудь.

M
Maryia Boiko
Google
★★★★★

Very polite and friendly. Great service.

S
Sulaiman Mohamed Mukthar
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Zahnärztinnen am Rathausmarkt – Trustworthiness & Warnings

last update: Jul 29, 2026
  • !Zahnärztinnen am Rathausmarkt Verification: This profile has not yet been confirmed by the business. The details about Zahnärztinnen am Rathausmarkt can be reviewed and confirmed by the business itself.
  • Zahnärztinnen am Rathausmarkt Data sources: The details about Zahnärztinnen am Rathausmarkt come from publicly available sources (e.g. Google, review platforms).

Zahnärztinnen am Rathausmarkt has not yet confirmed this profile. Businesses can claim their profile to review and confirm the details.

Location and Accessibility of the Practice

The dental practice is located in Hamburg, specifically at Rathausmarkt, which indicates a central and easily accessible location. Such positioning is advantageous for patients who wish to reach the practice by public transport or on foot. Good accessibility can be a decisive factor in choosing a dentist, especially for professionals or individuals without their own vehicle. The central location allows patients to efficiently integrate appointments into their daily lives. The area around Rathausmarkt also offers an attractive backdrop.

Premises and Practice Concept

The practice is repeatedly described in reviews as very clean and modern, suggesting a pleasant and hygienic environment for patients. This appearance significantly contributes to well-being and conveys professionalism. The concept seems designed to create a comfortable atmosphere where patients feel well cared for despite possible anxieties. The emphasis on friendliness, detailed explanations, and individual care indicates a patient-oriented practice concept. This is underscored by the commitment of the team and the dentists to take time for patients.

Frequently asked questions about Zahnärztinnen am Rathausmarkt

How is the cleanliness of the practice rated?

The practice is described in several reviews as very clean and modern. Patients feel comfortable in the well-maintained environment and appreciate the hygienic standards.

What is the atmosphere in the practice like?

The atmosphere is described as pleasant and well-organized. Many patients feel well cared for and comfortable during their visit, also thanks to the friendly team.

Are the treatments well explained?

Yes, several patients praise that the treatment steps were explained to them precisely and understandably. This helps them feel comfortable and well-informed throughout the entire appointment.

Is there criticism regarding the cost of treatments?

Yes, there are criticisms regarding the costs. Some patients report extraordinarily high fees and the lack of cost estimates, which led to unexpected expenses.

How is the staff perceived?

The staff is predominantly described as very friendly, helpful, professional, and empathetic. Many patients emphasize that the team takes its time and addresses their needs.

What are the waiting times in the practice?

One patient mentions short waiting times, which is perceived as positive. The practice seems to be well organized to minimize waiting times.

Are emergencies treated?

Yes, one patient reports a positive experience with an emergency treatment. Although there was no appointment, the dentist and assistant took a lot of time.

Are there negative experiences with treatment results?

Yes, some patients report poor treatment results that led to persistent pain, ruined teeth, and the need for further treatments by other dentists.

How is dental cleaning rated?

One patient describes the professional dental cleaning as one of the most thorough and pleasant she has received in over 10 years. Kayla is praised by name for her meticulousness.

How are cost estimates handled?

One patient criticizes that despite asking, no cost estimate was provided. This led to an expensive treatment that was not covered by private health insurance.

Transparency statement

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