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Zahnarztpraxis Am Kaiserkai - Reviews

Hamburg · Hamburg

4.6
★★★★★
Overall rating from 1 sources · 72 reviews · last update: Jul 29, 2026
Google
4.6★★★★★
72 Reviews

The dental practice Am Kaiserkai in Hamburg offers a wide range of dental services. It caters to patients who value a modern practice environment and empathetic treatment. The team emphasizes short waiting times and patient-oriented care.

Dental practiceDentistryAnxious patientsDental cleaning
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Summary of all reviews of Zahnarztpraxis Am Kaiserkai / Zahnarztpraxis Am Kaiserkai experiences

Review platform Score / Rating Number of reviews Last update Main focus of guest reviews
Google 4.6 out of 5 stars 72 reviews Jul 29, 2026 Empathetic treatment, short waiting times, team friendliness
Total (Aggregated) 4.6 out of 5 stars 72 reviews Jul 29, 2026 High overall satisfaction with isolated criticism

Zahnarztpraxis Am Kaiserkai in Hamburg has an overall rating of 4.6 from 72 reviews across 1 platforms.

Summary

Many patients praise the empathetic and competent treatment by the doctors and the entire team, especially when dealing with anxious patients. Short waiting times and a friendly atmosphere are also highlighted positively. However, there are also criticisms regarding the quality of individual treatments and communication, particularly concerning the removal of amalgam fillings or the treatment of anxious patients by certain doctors.

What's mentioned most often

Handling anxious patients

Several reviews highlight that anxious patients feel well cared for due to empathy and understanding, and lose their fear of visiting the dentist. However, there is also criticism that a certain doctor is not recommended for anxious patients, as he does not engage with the patient.

Waiting times & organization

Many patients praise the uncomplicated appointment scheduling and short waiting times, often under 5 minutes. The practice is described as very well organized, contributing to a pleasant patient experience.

Treatment quality & communication

While many treatments, such as dental cleanings, wisdom tooth extractions, and crowns, are described as top-notch and pain-free, there are also reports of serious consequences after amalgam filling removals and incorrectly prepared teeth. One patient criticizes that the mouth was not covered during the removal of amalgam fillings.

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All Google reviews of Zahnarztpraxis Am Kaiserkai

last update: Jul 29, 2026
★★★★★

Fühle mich hier seit vielen Jahren sehr wohl. Immer nette Stimmung, Ärzte sehr einfühlsam und Terminvergabe sehr unkompliziert. Ich muss selten länger als 5 Minuten vor Ort warten. Zahnreinigung war auch jedes Mal top!

A
A. West
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★☆☆☆☆

… hatte bei Herrn Urselman meine Amalgamfüllung entfernt und die Konsequenz daraus ist gravierend. Zumal mir bei der Entfernung nicht mal mein Mund abgedeckt wurde und ich die Amalgamteile noch zu Hause im Mund hatte, ist mir sein Provisorium samt einer Wand des Zahnes abgefallen! Anstelle mir eine ordnungsgemäße Füllung gleich nach der Amalgamentfernung zu legen beharrte er auf ein Keramic-Inlay/Krone (weil damit mehr Geld zu verdienen ist). Nach seiner verpfuschten Arbeit musste ich 2 Wochen mit einem abgebrochenen Zahn laufen weil angeblich keine Termine gab! Dieser Arzt will nur ans Geld, das ist kein Mediziner! Er macht wie viele seiner Kollegen die Zähne kaputt um danach mehr Geld daraus zu machen! Geschenke und Geld nimmt er gerne entgegen, die Leistung dafür sind zerstörte Zähne!

K
Kristina Kama
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★☆☆☆☆

Der Herr Dr ist für Angstpatienten nicht zu empfehlen. Geht nicht auf den Patienten ein,Narkose würde durch Lachgas ersetzt schade Frau Dr war kompetent aber navh der ersten Behandlung durfte ich 1 Woche später ins Bundeswehr KH weil statt einen Zahnhals zu reinigen und ordentlich zu versiegeln wurde da nur zugemacht was zu einer heftigen Entzündung führte. 0 Sterne für den abgehobenen Herr Dr

S
Shino worbla
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★★★★★

Ich bin seit 8 Jahren Patientin und habe nur Gutes zu sagen! Ich konnte vorhin ohne Probleme aufgrund von akuten Zahnschmerzen vorbeikommen. Alle sind sehr nett und zuvorkommend. Vielen Dank an das gesamte Team! Das ist heute nicht mehr so selbstverständlich.

Y
Yas min
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★★★★★

Ich hatte kürzlich eine Behandlung bei Dr. Marla Bartels in der Zahnarztpraxis am Kaiserkai, und sie war hervorragend. Dr. Bartels ist professionell, freundlich und unglaublich beruhigend – sie hat jeden Schritt der Behandlung sorgfältig erklärt und mir dadurch ein Gefühl von Sicherheit und Vertrauen gegeben. Auch das Team und die Rezeption waren genauso herzlich und einladend, und die Atmosphäre in der Praxis ist erstklassig. Ich empfehle diese Praxis von ganzem Herzen weiter. Ein großes Dankeschön an Dr. Bartels und ihr großartiges Team – ihr habt die Messlatte wirklich hoch gesetzt!

M
M. S.
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★★★★★

Sehr zu empfehlen!! Ärzte und medizinisches Personal sehr freundlich, kompetent und engagiert. Es wird gewissenhaft und äußerst gründlich behandelt. Das Praxisklima untereinander ist hervorragend. Man spürt wirklich, dass alle ihren Job dort gerne machen. Man ist sehr einfühlsam und bekommt auf Wunsch unkompliziert Betäubungsspritzen. Selbst die Spritzengabe verläuft sehr begabt und dadurch nahezu schmerzfrei. Wartezeit im Warteraum nur wenige Minuten.

Z
Zito69
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★★★★★

Absolute Empfehlung. Ich mag Zahnärzte nicht besonders. Hr. Urselmann bzw. Christian und sein Team sind super. Es wird direkt das Du angeboten. Die organisation ist spitze. Termine werde eingehalten und es gibt keine Lange Wartezeiten. Auch als nicht privat Patient. Als Angstpatient ist man sehr gut aufgehoben.

F
Fabian Remmel
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★★★★★

Ich bin schon seit Jahren in der Praxis und war vorher der größte Schisshase, den es gibt - da gab es kein Mund aufmachen ohne Tränen von mir... Durch Empathie und Einfühlungsvermögen geh ich mittlerweile ja schon fast gerne zum Zahnarzt. Danke und macht weiter so :)

A
Andrea Hamburg
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★★★★★

Ich war bei Herrn Urselmann zum Weisheitszähneziehen und hatte enorme Angst davor. Er hat sich extrem viel Zeit für mich genommen, und dank der besten Betäubung lief alles schmerzfrei und sehr schnell. Prophylaktisch wurde mir noch Cortison gegeben, sodass ich auch 6 Stunden später keinerlei Beschwerden habe. Ich hatte nur Horrorgeschichten über den Eingriff gehört, aber dank Herrn Urselmann kann ich das absolut nicht bestätigen. Vielen Dank! :)

L
Leon Lohaus
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★★★★★

Das ist mit Abstand die schönste Zahnarzt Praxis in Hamburg . Abgesehen von der ausgezeichneten Arbeit die sie leisten . Die Empfangsdamen sind immer sehr freundlich und hilfsbereit egal welche Uhrzeit man die Praxis betritt . Die Arzthelferinnen sind super professionell und der Arzt immer gut drauf und führt die Arbeit zu 💯 sorgfältig aus . Alles sehr clean und hygienisch einwandfrei .

H
H. Hofer
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★★★★★

Ich bin wirklich zufrieden bei dieser Zahnarztpraxis. Das Team ist sehr freundlich und zuvorkommend und einem wird auch bei spontanen Anliegen zeitnah geholfen. Total angenehme Praxis, von Räumlichkeit und Hygiene bis hin zur Behandlung.

J
Jenny S.
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★★★★★

Vielen Dank an den tollen Arzt und seiner Helferin. Ein super nettes Team, alle ein Lächeln im Gesicht und sehr freundlich. Als Angstpatientin fühlt man sich sehr wohl, definitiv zu empfehlen! Die Praxis ist sehr gut organisiert, sodass man keine Wartezeiten hat.

C
Cansu Aydin
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★★★★★

Sehr zu empfehlen! Ich habe bei Herrn Urselmann in den letzen Jahren ein breites Spektrum an zahnärztlichen Leistungen 'abgerufen' (Füllung, Krone, Implantat, Bleaching) und bin sehr zufrieden mit ihm und seinem Team. Es waren alle immer sehr freundlich und bei Problemen sehr hilfsbereit ... sogar bei einem Notfall spät Abends. Ich kann die Praxis und Herrn Urselmann uneingeschränkt empfehlen.

D
Dr. Martin Kiesswetter
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★★★★★

Das beste Zahnarzt Team was ich kenne. Freundlich, Hilfsbereit, Verständnisvoll, Genau, einfach ein Traum. Super Arbeit. Ich fühle mich wie neu geboren mit meinen neuen Prothesen. Vom ganzen Herzen vielen lieben Dank ❣️

R
Richard G
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★★★★★

Die beste Zahnärztin inklusive Team, die ich bisher kennen lernen durfte. Egal ob am Empfang oder die Helferinnen, alle sind super sympathisch und immer gut gelaunt! Kurzfristige Termine und mal länger arbeiten für den Patienten, alles inklusive. Ich kann diese Praxis nur empfehlen!

E
Eike
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★★★★★

Tolle Praxis mit hervorragendem Team!! Seitdem ich zu Dr. Urselmann und seinem Team gehe, habe ich keine Angst mehr vor Zahnarztbesuchen. Ich habe mittlerweile 3 Weißheitszähne bei ihm gezogen bekommen, Füllungen, eine wurzelbehandlung und eine Krone machen lassen... Alles top gemacht und schmerzfrei!

T
Tobias (Baraldino)
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★★★★★

Ich bin seit mehr als 10 Jahren bei Christian Urselmann in Behandlung. Zuerst noch in der vorherigen Praxis in Winterhude und jetzt hier in den modernen und schönen Räumen am Kaiserkai (mit dem schönen Blick). Er und sein ganzes Teams sind einfach großartig. Sie alle machen einem den Zahnarztbesuch so angenehm und entspannt wie es irgendwie geht. Ich geh immer noch nicht gern zum Zahnarzt, aber immerhin gehe ich jetzt und denke mir jedesmal zufrieden im Anschluss “So schlimm wars ja gar nicht.” Was zu einem großen Teil an Dr. Urselmann und seinem Team liegt. Ich weiß nicht wie er das macht, aber noch nicht mal die Betäubungsspritze ins Zahnfleisch ist besonders unangenehm. Die unkomplizierte, sympathische und humorvolle Art von Dr. Urselmann hilft mir meine Angst vorm Zahnarzt fast zu vergessen. Wann lacht man schon mal beim Zahnarzt? Hier passiert mir das immer wieder mal. Außerdem - und das ist mir sehr wichtig - habe ich hier weder das Gefühl, dass mir etwas Unnötiges aufgeschwatzt wird, noch wurde ich je belehrt warum ich nicht früher gekommen bin oder dies oder jenes gemacht hab. Das habe ich früher erlebt und es hatte einen großen Einfluss auf mein Unwohlsein beim und Horror vorm Zahnarzt. Jetzt fühle ich mich gut und kompetent beraten, ernst genommen und gut behandelt. Und nett ist es auch noch in der Praxis. Die Praxis ist super organisiert. Ich hab noch nie mehr als ein paar Minuten auf meinen Termin gewartet. Zur Zahnreinigung gehe ich mittlerweile fast schon gerne (das ich das mal sagen würde) weil ich mich auch dabei sehr gut behandelt fühle und immer mit einem positiven Gefühl die Praxis verlasse. Ich könnte nicht zufriedener sein (abgesehen davon, dass es mir lieber wäre man müsste nie zur Zahnbehandlung :)) und bin mehr als froh so einen Zahnarzt und Praxis gefunden zu haben.

A
Anja Schaller
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★★★★★

Wunderschöne Praxis geführt von einem attraktiven und kompetenten Zahnarzt! Die Beratung ist top, jeder Handgriff sitzt und das Team ist super eingespielt. Kurze Wartezeiten, all in all: Ich will nie wieder meinen Zahnarzt missen!

I
Isabel Fischer
Google
★★★★★

Ich sag es einfach mal so: wer einmal dort in Behandlung war will zu keinem anderen mehr- hier stimmt einfach Alles ! Ich war das erste mal bei Dr. Urselmann und bin begeistert. Mit Abstand der kompetenteste Zahnarzt bei dem ich bisher war. Angefangen bei der top Beratung und der modernen Ausstattung der Praxis , bis hin zur entspannten Atmosphäre mit einem super netten Team . Kann ich nur weiterempfehlen 👍🏻

J
joan marcella kramo
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★☆☆☆☆

Kann ich nicht empfehlen. Die Ärztin hat drei Anläufe gebraucht meine Schiene zu erstellen, die jetzt immer noch nichts taugt und aus eigener Tasche bei einem anderen Zahnarzt erneuert werden muss. Zudem wurde ein Zahn nicht korrekt Präpariert und ich darf nochmal aus eigener Tasche eine Behandlung zahlen. Ich kann diese Praxis nicht empfehlen.

M
M
Google
★★★★★

Eine wunderschöne und moderne Praxis in bester Lage! Dr. Urselmann erklärt alle Behandlungsschritte ausführlich und nimmt sich viel Zeit. Zudem ist er sehr kompetent, freundlich und einfühlsam. Allgemein ist das ganze Team super nett und erfahren im Umgang mit Patienten. Als angst Patientin, fühlt man sich hier sehr gut aufgehoben und die Angst ist schnell vergessen! Eine totale Wohlfühlatmosphäre. Ich verlasse die Praxis immer mit einem Lächeln und vollster Zufriedenheit. Eine klare Weiterempfehlung!

E
Ela
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★★★★★

1001 Dank an das gesamte Team der Zahnarztpraxis am Kaiserkai! Zugegeben, ich bin in der Vergangenheit nicht besonders gern zum Zahnarzt gegangen ... seitdem ich die Zahnarztpraxis am Kaiserkai kennenlernen durfte, hat sich das jedoch grundlegend geändert. Herr Dr. Urselmann und sein Team haben sich sehr viel Zeit für mich genommen, mir jeden Behandlungsschritt ausführlich erklärt und mich in aller Ruhe behandelt. Klar, Zahnreinigung und Bohren sind auch in dieser Praxis nicht immer angenehm, aber ich hatte stets das gute Gefühl, dass die Ärzte*innen und Helfer*innen das medizinisch Notwendige und Richtige tun. Nur ganz selten habe ich mich bei einem Arzt so gut beraten und aufgehoben gefühlt! Kurzum: Gerne hätte ich auch mehr als 5 Sterne vergeben!

B
Benjamin Körber
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★★★★★

Sauber und Glanz Es ist etwas her, aber die Zahnreinigung ist Pflicht und mein Zahnarzt des Vertrauens ist die Praxis am Kaiserkai, die neue Mitarbeiterin Melanie Henneberg ist wieder sensationell und muss mit 5 von 5 Sternen bewertet werden, sie hat das was einen Profi in seiner Aufgabe ausmacht, Empathie, Gefühl, Schnelligkeit und am Ende Spaß an ihrer Aufgabe. Zahnreinigung ist Standard, aber, ob es eine Blutschlacht oder eben Sauber und mit Glanz abläuft entscheidet den Unterschied. Die Praxis am Kaiserkai ist zu empfehlen und das möchte ich mit dieser Meinung für alle teilen, die es interessiert. Danke

M
Manuel Rivera
Google
★★★★★

Ich war zur Zahnreinigung dort und es war wirklich super!! Frau Tütün ist sehr sehr sympathisch und professionell, sie hat auf alles geachtet und alles kontrolliert. Super lieb! Vielen Dank!!

N
N S
Google
★★★★★

Frau Kotin ist eine sehr kompetente und freundliche Zahnärztin. Sie hat sich viel Zeit genommen, alles detailliert und verständlich zu erklären. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Auch die modernen Praxisräume haben dazu beigetragen.

M
Madeleine
Google
★☆☆☆☆

Mehrere Monate schmerzen, ein teures Keramik Inlay und zwei Schienen später immer noch Monate lang schmerzen…. Alles fing an damit das ich auf der linken Seite nicht mehr kauen konnte Diagnose von Herrn Urselmann war: knirschen ist das Problem. Ist ne volkskrankheit. Alles klar Doktor was ist zu tun? Keramik inlay wurde eingesetzt. Mit dem Versprechen „danach wirst wieder normal essen können alles gut wieder“ Nach dem Inlay mehrere Wochen jede Woche gekommen, es wurde schlimmer und schlimmer. Konnte seit 8 Wochen nur auf der rechten Seite kauen… trotz Inlay. Dann wurde mir die erste Schiene angefertigt damit ich weniger knirsche bzw. die Zähne weniger aufeinander knirschen. Schiene mehrere Wochen getragen, laut Herrn Urselmann darf es dadurch nicht schlimmer werden. Auch das wurde nach paar Wochen schlimmer, die meinten jede Woche wieder „komm nächste Woche wieder mal“ Immer wieder gekommen, mir wurde gesagt „trial and error Prinzip“ man kann nie rausfinden welche Schiene die beste ist oder ob keine Schiene besser ist „Probier mal aus“ Alles klar… Woche für Woche dann mal die unterschiene alleine probiert, dann mal keine für ne Woche dann mal ne ganz neue wo die knirsch Schiene für beide Zahn Hälften sind. Fazit: NICHTS hat geholfen. Seit nun gut 8-10 Wochen ess ich immer noch nur auf einer Seite, schon mehrfach 4 stellige Beträge beim Doktor da gelassen, immer noch schmerzen und es wird nur schlimmer. Hitze und Kälte Empfindlichkeit auf beiden Seiten, obwohl vor dem Inlay nur ein kleines Loch mit Karies war. Weil es so schmerzhaft die letzten Tage wurde, bin ich zu einem anderen Zahnarzt gegangen der in Hamburg mehrere hundert Bewertungen hat. Hab die ganze Situation dem Zahnarzt geschildert. - Neue Röntgen Aufnahme meiner Zähne - Befund: nerv ist entzündet und tot - Lösung: Zahn aufmachen + wurzelbehandlung - Ergebnis: am selben Abend kann ich wieder auf der Seite essen…. Folgendes ist passiert und das schockiert mich extremst. Nach dem Inlay bei Herrn urselmann wurde mir immer wieder gesagt „liegt am Zahnfleisch“ „liegt an Bakterien“ „liegt an deinem knirschen brauchen bessere Schiene“ „Musst halt dein knirschen los werden“ Ja super Herr Doktor, statt mal erneut zu schauen ob das Inlay vielleicht zu stark an den Nerv drückt und dadurch all die Schmerzen auslöst wie es bei mir der Fall war…. Was mich schockiert ist, das an ganz anderen Baustellen gearbeitet wird… Sorry aber alles andere als kompetent, das es nach dem Inlay keine gescheiten Prozesse gibt das man mit röntgen Aufnahmen immer wieder mal schaut ob die Nerven / Wurzeln etc. alles richtig stimmen. Habe sofort bei der anderen Ärztin gemerkt das die mehr Erfahrung in diesem Bereich hat, deshalb bin ich einfach nur dankbar mir mehr Meinungen eingeholt zu haben UND VOR ALLEM auf mein Gefühl gehört zu haben. Hatte nach so vielen Monaten irgendwie das Gefühl alles geht husch husch immer schnell, kaum Beratung, einfach mal schnell hier ne Spritze schnell hier eine Schiene schnell da was… und zack nochmal neuer 4 stelliger Betrag weg. Das Inlay was mir vom urselmann gemacht wurde war korrekt, soweit auch nicht schlimm jeder macht Fehler wenn man es mal zu nah am Nerv einsetzt und der gegen drückt alles klar. ABER Dann Woche für Woche einen Patienten der ernsthafte Schmerzen hat mit Sachen zu vertrösten die NICHT die primäre Ursache für die Schmerzen sind ist einfach nur traurig. Wenn’s bewusst ist, schade für die persönlichen Werte des Lebens. Ärzte sollten nicht nur aufs Geld schauen. Wenn’s unbewusst ist, bitte lasst euch besser Schulen um nicht Wochen und Monate lang an Dingen zu arbeiten die dem Patienten nichts bringen außer den Geldbeutel zu schmälern Bewusst oder unbewusst eine gefährliche Sache Mein Take away und das möchte ich jedem hier mit geben ist: - schaut ganz genau wie viel Expertise der Arzt hat - Vergleicht mit anderen guten Ärzten - Hört nicht nur auf DIE EINE „Lösung“ für euer „Problem“

M
Mik
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★★★★★

Bin im Urlaub und habe Zahnschmerzen bekommen. Ich bin einfach zu der Zahnarztpraxis, durfte sofort hinein und musste nicht einmal 5 Minuten warten. Sehr nette Beschäftigte und eine super nette und kompetente Zahnärztin! Schmerzen sind auch weg...

K
Katharina Kühn
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★★★★★

Tolle Erfahrung. Gehe eigentlich eher ungerne zum Zahnarzt (schon seit der Kindheit =), aber mir wurden alle Ängste genommen und die Behandlung (Zahn gezogen) lief super entspannt und kurzweilig. Auch nettes Team. Komme gern wieder.

S
Sascha Schmu
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★★★★★

Ich habe als Notfallpatient kurzfristig einen Termin bekommen und wurde bestens versorgt - hochprofessionell, freundlich und zu einem sehr fairen Preis. Vielen herzlichen Dank, ich komme gerne wieder!

P
Philipp Schneider
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★★★★★

Erster Zahnarzt, der sich Zeit, alles kompetent erklärt sowie sehr nettes Team. Professionelle Zahnreinigung würde behutsam und gründlich durch geführt. Sehr empfehlenswert.

A
Annika Haller
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★★★★★

Tolle Praxis, endlich mal ein Zahnarztpraxis wo man gerne hin geht und sich auf den Termin freut. Auch die Zahnreinigung bei Frau Diekamp ist sehr zu empfehlen. 100 von 100 Punkten.

L
LeBack
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★☆☆☆☆

Zwei Wurzelkanalbehandlungen machen lassen, dadurch zwei Zähne verloren. "Pfusch kann jeder mal machen..." aber... einer kleinen Restentzündung sollte ich keine weitere Beachtung schenken, die Entzündung sollte von selbst ausheilen. Ich war fast wöchentlich da und habe herumgedibbert. Die Wahrnehmung der Entzündung "sei eine psychische Angelegenheit, ich solle den Kopf davon frei machen". Eine Revision der WB wurde natürlich abgelehnt, Garantieleistungen kosten ja das eigene Geld. Jetzt mußte ein sich aus dieser Fehldiagnose entwickelter "lebensbedrohlicher Logenabzeß" aufwendig und schmerzhaft im Krankenhaus entfernt werden. (natürlich auch der Zahn inkl. teurer Krone) Der andere Zahn hat eine kostenintensive Revision zu eigenen Lasten erfahren. Kurze Zeit später bereits bildete sich Karies unter der nicht korrekt verschlossenen Krone, der Zahn brach ab und mußte ebenfalls entfernt werden. In einem kleinen Raum der Praxis werkelt der Bruder von Herrn U. und widmet sich der Schöpfung von Kronen u.Ä. Cerec wird darum nicht angeboten. "Danke" Herr Urselmann fürs Verpfuschen von Zähnen, Schmerzen etc. und dafür Rechnungen nach "Hafencity-Standard" stellen. P.S. jetzt, 05/21, ist auch der dritte von Herrn Urselmann vor 4 Jahren überkronte Zahn abgebrochen... ich kann nur jeden warnen, mehr als ne Zahnreinigung von ihm machen zu lassen !!! Neuste Glanzleistung aus dem Hause Urselmann: Wurzelbehandlung am Eckzahn mit Füllmaterial durch die Wurzelspitze überfüllt... muß jetzt per WSR entfernt werden... Alle Einfriffe durch Urselmann sind desaströs und müssen nun von einem Zahnarzt korrigiert werden, bei dem nicht nur das schnelle Geld zählt. Wer U. als Behandler hat, braucht keine Feinde...

P
Paul Nordkap
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★★★★★

Absolut Top Praxis!!! Super Service, qualitative Arbeit, super Atmosphäre, klasse Mitarbeiter! Ich kenne viele Zahnärzte! Chr. Urselmann und sein Team sind absolut zu empfehlen!!!

S
S. H.
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★★★★★

Unbedingt empfehlenswert! Eine wunderschöne Zahnarztpraxis mit ausgesprochen netten Angestellten und einem super Zahnarzt. Dort habe ich auch meine Angst vor dem Zahnarzt verloren. Vielen Dank.

M
Mizzi Julia Toben
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★★★★★

Ich war noch nie so zufrieden mit einem Zahnarzt. Herr Urselmann und sein Team sind super kompetent, sehr freundlich und schnell. Klare Empfehlung!

S
Steven Prieß
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★★★★★

Die Wohlfühlpraxis Zu ZA Urselmann geht man gerne. Eloquent und sehr professionell behandelt er, nimmt einem etwaige Befürchtungen und erklärt alles sehr gut !!! Seine Crew ist sehr nett- alles super .

C
Clemens Lauterer
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★★★★★

Sehr gute Praxis! Alle sehr nett, fachlich sehr versiert und angenehme und lockere Stimmung. Bisher null Wartezeit, ich mag die persönliche Art sehr! Unbedingt zu empfehlen! Danke an Euch!

N
Nicolas Neumann
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★★★★★

Super freundliches, gut gelauntes Personal und ein so so netter Zahnarzt. Hatte das erste Mal seit Jahren keine Angst auf dem Behandlungsstuhl.

M
Marie - Luise Harnisch
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★★★★★

Ich war das erste Mal zur PZR bei Sophia. Von A bis Z perfekt. Sehr angenehme Behandlung und super sympathische Person. Nur zu empfehlen!!!!

C
C S
Google
★★★★★

Mein Lieblingsarzt 😁 Alle lieb und freundlich, ich kann diesen Zahnarzt jedem Empfehlen. Super Job Leute !

M
Mario
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★☆☆☆☆

Ich war ca. vor 1 Monat da Zeit dem ich habe nur schmerzen Hier ist wirklich eine Katastrophe nicht zum empfehlen , gar nix !!

P
Polat kurt Polat
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★★★★★

Ich habe endlich eine richtige Zahnpraxis gefunden. Das Personal ist super nett und die Zahnärztin ist professionell. Veieln Dank nochmal 😊

D
Donggyu Choi
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★★★★★

Freundlich, kompetent, genau, Vertrauensvoll, harmonische Atmosphäre, super netter Empfang. Ich bin seit Jahren hier in Behandlung mit super Erfahrung und bin sehr dankbar.

P
Parvin Khorsandi
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★★★★★

Der Chef und das Team sind einfach Weltklasse! Noch nie einen so angenehmen Zahnarztbesuch gehabt. Klare Empfehlung! Klare 5 Sterne! 👍🏼👏🏼

M
Marcel Schwarzenberger
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★★★★★

Sehr gute und gründliche Behandlung. Alle sind Super lieb Man kommt sofort dran!! Die Termine werden immer sehr geregelt eingehalten.

R
Rino Rex
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★★★★★

Die Behandlungen sind immer professionell und auf dem höchsten Standard. Ich kann die Praxis am Kaiserkai und Herrn Urselmann nur weiterempfehlen.

L
Leon Lohaus
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★★★★★

Top moderne Zahnarztpraxis, in bester Lage, dazu ein tolles, zuvorkommendes Team von Ärzten und Arzthelfern, die mit Leidenschaft und Professionalität ihr Handwerk ausüben.

D
David Schmidt
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★★★★★

Bin selbst Angstpatient und habe mich super wohl gefühlt. Kompetente Zahnärztin und tolle moderne Praxis.

M
Maximilian Kempe
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★★☆☆☆

Sehr netter Empfang, aber leider sehr unsympathische Ärztin und Helferin. Ich habe mich unwohl gefühlt und komme deshalb nicht wieder.

K
K M
Google
★★★★★

Super Praxis.. bisher keine sympathische, freundliche & Kompetente Arzt/Ärztin gefunden wie hier. Rundum SUPER!

G
Guelcan Amak
Google

Zahnarztpraxis Am Kaiserkai – Trustworthiness & Warnings

last update: Jul 29, 2026
  • !Zahnarztpraxis Am Kaiserkai Verification: This profile has not yet been confirmed by the business. The details about Zahnarztpraxis Am Kaiserkai can be reviewed and confirmed by the business itself.
  • Zahnarztpraxis Am Kaiserkai Data sources: The details about Zahnarztpraxis Am Kaiserkai come from publicly available sources (e.g. Google, review platforms).

Zahnarztpraxis Am Kaiserkai has not yet confirmed this profile. Businesses can claim their profile to review and confirm the details.

Location and Accessibility at Kaiserkai

The dental practice Am Kaiserkai is located in an attractive area of Hamburg, described by patients as 'beautiful' and 'modern'. The exact address at Kaiserkai suggests a central and easily accessible location, possibly near the harbor or the Speicherstadt. This location contributes to the positive overall impression and is appreciated by patients. Good accessibility and an appealing environment make dental visits more pleasant for many.

Practice Concept and Patient Experience

The concept of the dental practice Am Kaiserkai appears to be designed for patient-oriented and anxiety-reducing treatment. Many reviews highlight that patients, especially anxious patients, feel well cared for by the empathetic team and competent doctors. The modern and clean practice facilities also contribute to well-being. Short waiting times and uncomplicated appointment scheduling are further aspects that characterize the positive patient experience and underscore the practice's efficiency.

Frequently asked questions about Zahnarztpraxis Am Kaiserkai

Is the dental practice Am Kaiserkai suitable for anxious patients?

Many patients who describe themselves as anxious patients report positive experiences and feel well cared for due to the empathy and understanding of the team. However, there is specific feedback that a certain doctor is not recommended for anxious patients.

What are the waiting times at the dental practice Am Kaiserkai?

Most patients praise the organization of the practice and report very short waiting times. Several reviews mention that one rarely has to wait longer than 5 minutes.

What services are offered at the dental practice Am Kaiserkai?

Reviews mention a wide range of services, including dental cleanings, amalgam filling removals, wisdom tooth extractions, fillings, crowns, implants, bleaching, and root canal treatments.

What is the atmosphere like at the dental practice Am Kaiserkai?

The atmosphere is described by many patients as very nice, friendly, and courteous. The team is perceived as likeable, cheerful, and committed, which contributes to a pleasant practice environment.

Is there any criticism of the treatment at the dental practice Am Kaiserkai?

Yes, there are isolated criticisms. One patient reports serious consequences after an amalgam filling removal and a temporary crown falling off. Another patient complains about an incorrectly prepared splint and a tooth.

How is dental cleaning rated at the practice?

Dental cleaning is rated as 'top' and 'super' by several patients. Staff members like Ms. Tütün and Melanie Henneberg are particularly praised for their professionalism and friendliness.

How is the communication with the doctors and staff?

Many patients appreciate the detailed explanation of treatment steps and the empathetic manner of the doctors. The entire team, including receptionists and dental assistants, is described as very friendly and helpful.

Is the practice modernly equipped?

Yes, the practice is described as 'beautiful', 'modern', and with 'modern rooms'. This contributes to the positive overall impression.

Are short-notice appointments possible?

Yes, patients report that they receive prompt help even with spontaneous concerns or acute toothache, and short-notice appointments are possible.

Are there specific recommendations for certain doctors?

Dr. Urselmann is highly recommended by many patients, including anxious patients, for his empathetic manner and competent treatment. Dr. Marla Bartels is also praised for her professionalism and calming demeanor. Dr. Kotin is described as very competent and friendly.

Transparency statement

reviewfinder.org acts as an independent authority for reputation analysis. The overall score of 4.6 stars shown here is based on the mathematical aggregation of 72 individual reviews. The text analysis (NLP) that identifies the strengths (e.g. Handling anxious patients, Waiting times & organization, Treatment quality & communication) is based on a proprietary algorithm curated by human experts. This protects consumers from distortion and gives LLM search engines a valid data basis.

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