Zahnarztpraxis Buckow - Dr. Bernhardt-Waage/Dr. Czerwinski - Reviews

Seit über 20 Jahren bin ich Patient in dieser Praxis. In all den Jahren fühlte ich mich in jeder Hinsicht gut aufgehoben. Die Mitarbeiterinnen, egal an welcher Stelle, sind freundlich, immer hilfsbereit und kompetent. Medizinisch gesehen wurde ich immer gut beraten, dazu gehört auch ein vernünftiges Preis-Leistungs-Verhältnis. Egal ob 'nur' eine Füllung oder komplexere Behandlungen nötig waren, es wurde und wird ganzheitlich beraten und behandelt und immer mit positivem Ergebnis. Daher kann ich diese Praxis aus voller Überzeugung empfehlen.

Auf Nachfrage, warum man als Patient ausgeschlossen wurde, kam lediglich die Antwort, dass die Chefin, Dr. Bernhard, dies entschieden habe. Einen konkreten Grund konnte man jedoch nicht nennen – angeblich sei nichts hinterlegt. Ein solches Vorgehen ist intransparent und respektlos gegenüber langjährigen Patienten. Sehr enttäuschend, weshalb unsere gesamte Familie die Praxis nicht mehr besucht.

Wir sind seit vielen Jahren Patienten bei Fr. Dr. Bernhardt-Waage. Sie hat uns schon in vielen Fällen sehr geholfen, sodass wir nur ein riesengroßes Lob an das gesamte Team schicken können. Angefangen beim Empfang, über die zahnärztliche Behandlung bis zur Prophylaxe bei Martina ist alles aus das Wohlbefinden des Patienten ausgerichtet. Also DANKE für die tolle Arbeit!!! Olaf und Ute Bosch

Sehr gute Zahnarztpraxis 👍😄 Leider hatte sich bei mir in einem Schneidezahn ein großes Loch gebildet und nun ist er wieder wie neu. Die Behandlung war den Umständen entsprechend gut zu ertragen und ich habe durch die Betäubung nichts gemerkt. Auch danach habe ich keine Schmerzen und das Ergebnis kann sich echt sehen lassen.

Mir wurde in einer echten Notlage super geholfen. Danke dafür an alle Mitarbeiter der Praxis. Schön, dass es noch Zahnärzte gibt, die sich wirklich Mühe geben.

Ich kann diese Praxis nur jedem ans Herz legen, der: 1. Angstpatient ist, so wie ich 2. Eine professionelle und vernünftige Behandlung möchte. 3. Das Gefühl hat nicht mit den Kosten überstrapaziert wird. Ich bin in Behandlung bei Frau Dr.Czerwinsky, und jedesmal wenn ich die Praxis betrete, habe ich ein Gefühl von Sicherheit und Wohlfühloase, weil ALLE, von der Anmeldung bis zum kleinsten Tupfer einem einfach die Angst und Unsicherheit nehmen. Ich habe eine große und schwierige Behandlung vor mir, die ganz sicher von Frau Doktor, den Schwester und auch von mir viel abverlangt, aber ich habe mich in meinem ganzen Leben noch nie auf den Zahnarztbesuch gefreut, oder bin gerne hingegangen. Aber in diese Praxis, da ist es mir alleine schon ein Genuss nur mit der Anmeldung zu telefonieren, und daher werde ich ganz sicher bin ich das zeitliche segne in dieser Praxis in Behandlung bleiben. 100% Weiterempfehlung....👍

Selten so eine liebe und gleichzeitig kompetente Praxis erlebt. Von den Mitarbeiterinnen an der Rezeption, den Zahnarzthelferinnen bis zu den Ärztinnen selbst. Fühle mich sehr wohl und gut aufgehoben hier :).

Bin seit 20 Jahren bei Fr.Dr. Bernhardt-Waage in Behandlung. Sie und ihr Team sind immer freundlich. Bin ein Angst- und Schmerzpatient und sie hat mir mit ihrer netten, ruhigen und verständnisvollen Art die Aufregung und Angst genommen. Vielen Dank. Man wird immer gut beraten, alles wird genau erklärt warum und was zu machen ist. Auch Frau Martina von der Prophylaxe ist sehr nett und fachkundig. Die Praxis kann man nur weiter empfehlen. 🦷🦷🦷❤️

Ich bin mindestens schon seit 2005 Patienten und fühle mich immer sehr gut hier aufgehoben. ☺️ Die negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen und auch nicht bestätigen. Vom Empfang bis hin zur Ärztin sind alle kompetent und immer freundlich. Auch wenn man mal einen Notfall hat, kann man anrufen und wird dazwischen geschoben. Bei der Prophylaxe wird sich immer ausreichend Zeit genommen. Macht weiter so! 👍🏻

Ich kann diese Praxis nur wärmstens empfehlen! Das gesamte Team ist unglaublich nett und freundlich. Während der professionellen Behandlung gab es immer wieder Momente zum Lachen, was die Atmosphäre sehr angenehm macht. Besonders positiv aufgefallen ist mir der freundliche Umgang mit der Azubine, die bei der Behandlung dabei war. Ich fühle mich hier rundum wohl und werde definitiv wiederkommen!

Meine Zahnfleisch Behandlung und meine neue Krohne sind super geworden. Die Zahnreinigung kann ich nur empfehlen. Das Team ist super und immer freundlich. Wichtig! Ein Patient muss aber auch an sein Erfolg mitarbeiten und nicht nur meckern, sowie es hier einige tun. Ich bin glücklich, endlich ein gutes Zahnarzt - Team gefunden zu haben.

Habe vor einiger Zeit die Zahnarztpraxis wechseln müssen. War 35 Jahre immer bei einer und derselben Zahnärztin. Leider wurde mir der Fahrweg von fast 2 Stunden zu weit. Nun bin ich hier. Absolut nicht bereut. Ein super nettes Praxisteam. Fühle mich dort total sehr gut aufgehoben. Man kann diese Praxis total weiter empfehlen.

Bin vor vielen Jahren -nach reichlich unangenehmen Erfahrungen in anderen Praxen- als Angstpatientin zu Frau Dr. Bernhardt-Waage und Team gekommen und heute gehe ich zur Zahnärztin ohne vorherige Schlafstörungen und Herzrasen. Obwohl anfangs sehr viel an meinen Zähnen gemacht werden musste, wurden die Besuche für mich jedesmal selbstverständlicher. Besonders hervorzuheben ist die rücksichtsvolle Behandlung -nicht nur der Zähne sondern des ganzen Menschen. In der Praxis wird sehr gründlich und genau gearbeitet - halbe Sachen gibt es nicht. Eine Behandlung ist erst zu Ende wenn alles perfekt ist und gut sitzt. Freundlichkeit ist in dieser Praxis keine Floskel sondern wird gelebt. Dies beginnt schon mit der Begrüßung in der Anmeldung und der telefonischen Erinnerung an Termine. Bei der professionellen Zahnreinigung fühle ich mich inzwischen sogar gut, weil dort auf mein Wohlbefinden sehr geachtet wird. Auf diesem Wege möchte ich einfach mal Danke sagen und anderen Menschen, die vielleicht Angst vor Zahnarztbesuchen haben, Mut machen, diese Praxis aufzusuchen und sich dort in gute Hände zu begeben. Danke an das gesamte Team und besonderns an "meine" Prophylaxeassistentin

Tollste Zahnarztpraxis die ich je kennen gelernt habe. Super nettes Team und tolle, kompetente, geduldige Zahnärztin. Sogar meine Kinder gehen mittlerweile gern zum Zahnarzt. Einfach nur Daumen hoch. Ich bin froh so eine tolle Praxis gefunden zu haben. Mittlerweile schon seit 6 Jahren hier Patientin. Wenn jemand einen neuen Zahnarzt suchen sollte, ist diese Praxis meine absolute Empfehlung.

Ich war vor 1 Woche in der Praxis als Notfallpatientin.Ich bin Angstpatientin und deswegen seid geraumer Zeit nicht mehr beim Zahnarzt.Ich habe mit abschätzenden Blicken oder Bemerkungen gerechnet, aber das Gegenteil war der Fall!Alle waren ausgesprochen freundlich zu mir und der Zahnärztin verstand es mit ihrer emphatischen Art mein vertrauen zu ihr zu gewinnen. Heute war ich das 2. mal da und wieder war es genau so. Ich habe mich das 1.mal in einer Zahnarztpraxis wohlgefühlt, soweit mal von Wohlfühlen in einer Zahnarztpraxis reden kann

Seit vielen Jahren bin ich Patientin in dieser Praxis und habe nur positive Erfahrungen machen können. Es beginnt mit dem telefonischen Kontakt, der Empfang in der Praxis, die Prophylaxe und zahnärztliche Behandlung - alles sehr freundlich und professionell! Als ich kürzlich eine neue Zahnschiene benötigte, wurde ich kompetent beraten, es doch ruhig mal mit einer anderen Version zu versuchen - und ich wurde nicht enttäuscht! Ich bin sehr glücklich und zufrieden mit dem gesamten Team!

Wir sind als Familie schon seit 15 Jahren bei Frau Dr. Bernhard-Waage in Behandlung. Frau Doktor und alle ihre Mitarbeiterinnen sind herzlich und kompetent. Auch während und nach den Prophylaxe-Behandlungen werden wir stets fachfraulich betreut und beraten . Dankeschön 👌🏻

Wir sind hier schon seit Jahren in Behandlung und hier wird vom ganzen Personal viel Wert darauf gelegt, dass der Patient sich von der Ankunft bis zur Behandlung sehr wohl und wertgeschätzt fühlt. Bei älteren Patienten wird auch alles versucht damit eine Behandlung möglich ist. Leider sind nur 5 Sterne möglich, hier könnte es auch durchaus mehr geben.

Ich revidiere meine vorherige Bewertung. Mitte Februar diesen Jahres hatte ich hier eine Wurzelkanalbehandlung, seit dem aber immer wieder Probleme mit dem Zahn. Im August bin ich dann umgezogen, mein neuer Zahnarzt hat sich das angeguckt und der Zahn war total entzündet und alles musste neu gemacht werden, wir sind gerade dabei Schadensbegrenzung zu betreiben. Bei den ersten Behandlungen in Berlin war ich noch zufrieden, auf meine Bedürfnisse wurde eingegangen. Im weiteren Verlauf hatte ich aber zunehmend das Gefühl nur noch abgefertigt zu werden und es wurde zunehmend unangenehmer. Ich weiß nicht, ob es daran liegt, dass ich Kassenpatientin bin, aber ich persönlich empfehle diese Praxis nicht weiter.

Kann diese Praxis nur weiterempfehlen. Hatte heute einen kleinen Notfall und ich habe sogar noch für den gleichen Tag einen Termin bekommen! Es wurde sich trotz des kurzfristigen Termins viel Zeit genommen und ich bin so, so, so zufrieden mit dem Ergebnis. Nochmal vielen lieben Dank an das Team!

Wir hatten heute in der Praxis einen Termin zum Gutachten für meine Tochter, am Empfang wurde die Karte eingelesen und wir sollten der Dame in die erste Etage folgen da stellte sich heraus das die Frau vom Empfang die Zahnärztin war. Vielleicht bin ich da altmodisch, aber ich stelle mich eigentlich namentlich erstmal vor bevor ich jemanden untersuche? Unsere Fragen wurde leider auch nur sehr karg beantwortet:-( kurz um freundlich ist anders kann ich leider nicht weiterempfehlen.

Ein SUPER Zahnarztteam, mit sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiterinnen. Ein ˋTOP TEAM ´ !!! Sie arbeiten mit modernster Technik. Ich fühle mich immer gut aufgehoben und beraten. Die Praxis ist sehr sauber, gepflegt und modern. Denn wer mit Leidenschaft arbeitet, macht seine Arbeit auch hervorragend ! Es wird auf dem Patienten individuell eingegangen. Ich kann diese Zahnarztpraxis nur empfehlen, bin selber auf Empfehlung hingegangen. Zum Glück !!! Mein Fazit: Fünf Sterne Plus und ein dickes DANKE an jedem in diesem TEAM ! Man muss auch mal loben wenn man zufrieden ist !!!

Es gab einige Veränderungen in der Praxis - nicht zum besseren. Der Empfang durch einige der Mitarbeiter*innen ist mitunter sehr arrogant und unverschämt. Und da es kein Einzelfall war, musste ich mich leider nach einem neuen Zahnarzt umsehen, denn Patientenorientierung ist für meine Familie und mich sehr wichtig. Scheint, als habe diese Praxis den freundlichen Umgang nicht mehr nötig. Tschüss!

Frau Dr. Bernhardt-Waage und die Mitarbeiterin Sarah sind sehr nett und liebevoll, ich bin eine absolute Angstpatientin und sie haben mir die Angst genommen, sodass ich mit Vertrauen in die Zahnarztpraxis komme. Sehr zu empfehlen, gerade für Angstpatienten.

Ich bin über eine Empfehlung auf die Praxis aufmerksam geworden. Bisher habe ich in keiner anderen Arztpraxis so ein nettes Team erlebt. Es wird gelächelt,es wird gegrüßt und es wird einem alles in Ruhe beantwortet.Frau Dr Bernhardt Waage ist ebenfalls sehr freundlich!

Ich gehe schon seit Jahren zu Frau Dr. Bernhardt-Waage und fühle mich immer sehr gut aufgehoben. Das ganze Team ist sehr freundlich und herzlich und Frau Bernhardt-Waage ist sehr kompetent und erfahren, auch im Umgang mit Angstpatienten. Die Praxis ist schön modern und gut mit den Öffentlichen zu erreichen. Klare Empfehlung!!!

Als Angstpatient mit starken Schmerzen hin. Freundliche kompetente Damen an der Rezeption die einen den ersten Schritt erleichtern. Sehr freundliche Zahnarzthelferin und freundliche kompetente Zahnärztin die sich auf mich als Angstpatient super eingestellt hat. Erklärungen was als nächstes gemacht wird. Und hab sogar einen Folgetermin gemacht.....alles in allem habe ich mich gut gefühlt.

Nach mehr als 10 Jahren Zahnarztabstinenz war mir klargeworden, dass ich so nicht mehr weitermachen kann. Ich versuchte also per Google herauszufinden, wo ich in Neukölln auch als Angstpatient willkommen bin und auf empathische und fürsorgliche Behandlung hoffen kann. So stieß ich auf diese Praxis. Klar, ich bin für meine langjährige Unzulänglichkeit vollumfänglich verantwortlich und auch für den daraus resultierenden Schmerz. Die Frau Doktor nahm sich aber ausreichend Zeit für die Untersuchung und Einschätzung und heute startete ich dann etwas aufgeregt und ängstlich mit der ersten intensiven Zahnreinigung / Paradontosebehandlung. Ich war wirklich happy, dass sich Frau Janine Harnisch meiner annahm. Sie machte alles sehr einfühlsam, erklärte mir jeden einzelnen Schritt und sorgte dafür, dass ich keine Angst mehr hatte. Ich kann diese Praxis wirklich nur sehr empfehlen. Insgesamt scheint dort ein sehr angenehmes Arbeitsklima zu herrschen, denn alle dort Personen sind sehr positiv und freundlich.

Die Zahnarztpraxis kann ich nur weiterempfehlen, ein ganz tolles Team! Zahnreinigung war sehr gut. Mir wurde die Praxis empfohlen, vielen Dank dafür

Die BESTE Praxis überhaupt!!!!!! Ich bin eine ANGST-Patientin..... Die Praxis ist komplett auf uns ausgerichtet 🤗❣️🍀 Geht "einfach" hin und ihr werdet sehen... Es sind ganz viele liebe Assistentinen vor Ort und diese lieben Menschen passen auf euch auf🙏

Sehr nettes Team und ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben. Auch Angst Patienten werden sich hier wohlfühlen. Die Ärztin und auch ihre Assistentinen sind sehr einfühlsam. Mit Termin gibt es in der Regel keine Wartezeit, im Notfall geht es auch ohne Termin sehr flott

Heute innerhalb kürzester Zeit als Nicht Patient Hilfe bekommen. Sehr freundliche Praxis, mit super netten Ärzten und Beschäftigten. Danke nochmal. Ich kann diese Praxis nur weiter empfehlen.

Leider musste ich meine jahrelange Zahnärztin "meines Vertrauens" wechseln und habe eine Zahnarztpraxis gesucht, die in meiner Nähe ist und arbeitnehmerfreundliche Öffnungszeiten hat. Durch eine private Empfehlung bin ich in der Zahnarztpraxis Buckow "gelandet". Die Rezeption und das gesamt Team waren mir auf Anhieb sympathisch. Ich gehöre zu den Patienten, die schon etwas Angst vor dem Zahnarzt haben. Meine Zahnärztin, Frau Dr. Regine Bernhardt-Waage, hat mich während der gesamten Behandlung behutsam und beruhigend behandelt. Das Ergebnis war super und ich komme "sehr gern" wieder. Vielen Dank und ich kann die Praxis nur empfehlen!

Nach über 25 Jahren immer noch sehr zufrieden!!!!!!!! Ich kann mir nicht vorstellen, dass es eine bessere Praxis gibt. Inzwischen fahre ich, für eine Strecke, gute 50km für ein fast zweites zu Hause. Ich fahre immer wieder gerne hin und habe in der Zeit niemals negative Erfahrungen gemacht.

Habe mittlerweile den Zahnarzt gewechselt, da die hier eingesetzen kostenlosen Füllungen meistens nicht Mal ein Jahr halten. Über die letzten Jahre sind die Löcher in den Zähnen durch das ständige Neubohren größer geworden, als sie möglichweise ohne Behandlung wären. Ich würde an Ihrer Stelle dringend das Keramikzeug wechseln oder grundlegend nur noch bessere Materialien gegen Bezahlung anbieten. Ansonsten Freundliche Mitarbeiter und grundlegend schnelle Terminvereinbarungen.

Ich kann die "negativ" Bewertungen leider nicht verstehen. In der Zahnarztpraxis von Frau Dr. Bernhardt-Waage und Frau Dr. Czerwisnki fühle ich mich wie Zuhause, es stimmt einfach alles drum herum, von der Anmeldung bis hin zur Behandlung. Beide Ärtzinnen bieten einem eine umfangreiche Aufklärung, die Mitarbeiter (alle) sind super freundlich und begleiten mich immer den Treppenaufgang hoch, da ich leider schlecht zu Fuß bin. Macht weiter so, denn ihr liebt was ihr tut. Eure Heidi

Ich bin durch eine Empfehlung auf die Zahnarztpraxis gekommen. Die Zahnärztin und die Prophylaxehelferin sind sehr nett und kompetent. Ich wurde außerdem sehr gut beraten. Die Praxis ist sehr modern und auf dem neuesten Stand. Ich kann die Praxis sehr empfehlen und werde wiederkommen!!!

Eine Reparatur meiner Prothese erfolgte zwar schnell aber.... Wurde nicht wie vereinbart mit der Krankenkasse abgerechnet. Man schickte mir Rechnungen. In der Praxis zeigte man sich gönnerhaft das man ja erst spät gemahnt und gewartet hat. Ich muß das von meinem sgb2 Geld bezahlen und bekomme es erstattet. Das sei weil es schnell gehen mußte. Bei anderen Praxen rechnete man das direkt ab. Da war man wohl zu faul, um den abgestempelten heil und kostenplan mußte ich extra nachfragen. So viel trouble wegen einer einfachen Reparatur, dazu noch etwas von oben herab, für sgb2 Empfänger nicht zu empfehlen.

Super tolles Praxisteam. Hier fühlt man sich bei jeder Behandlung wohl.

Ich hatte einen Termin zur Begutachtung und muss sagen die Begrüßung am Empfang war nicht unfreundlich aber sehr kühl ich konnte auch im warte berich mit höheren wie die zwei Damen sich über die Patienten die anriefen in einem sehr unfreundlich ton unterhielten bei der Begutachtung war die Frau Dr freundlich aber auch sehr kühl mir gegenüber und da ich noch einen Brief von meinem Behandelnden Zahnarzt mit bekommen hatte wurde auch noch in meiner gegenwart sich etwas darüber amüsiert was mein Arzt geschrieben hatte alles in allem war die Begutachtung gut aber wie ich finde ist das einfühlen auf die Patienten etwas auf der Strecke geblieben

Ich bin seit vielen Jahren dort Patientin und bin immer zufrieden gewesen. Das ganze Praxisteam ist einfach toll und kompetent. Dies ist die Zahnärztin meines Vertrauens. Vielen Dank

Vom Empfang bis zur Behandlung ist hier alles 1a! Bei mir war es die perfekte Metamorphose vom Angsthasen mit schlotternden Knien bis hin zu einem Lächeln auf den Lippen beim Betreten der Praxis. Nur zu, ihr Hasenfüße dieser Welt, geht zu dieser Zahnärztin!

Super freundliche und Kompetente Behandlung. Man muss nie lange warten und fühlt sich immer willkommen. Rückfragen werden auch während der Behandlung ausführlich und freundlich beantwortet. Es bleiben keine Wünsche offen.

Also wo soll ich anfangen .. eigentlich würde ich gar kein Stern geben weil mir meine Zähne einfach total demoliert wurden von Frau dr. czerwinski mir wurden so derartig Riesen Füllungen eingesetzt in Silber ohne mich vorher zu fragen welche Füllung ich denn überhaupt haben will das meine Zähne teilweise zersplittert sind mein Zahn der neben dem Schneidezahn ist da wurde mir auch eine Füllung gesetzt die jetzt blau ist und dazu kommt noch das mir gesagt wurde das mein rechter Backenzahn eine Behandlung bräuchte die 600€ kostet aber komischerweise bin ich jetzt bei einem SEHR GUTEM ZAHNARZT der auch weiß was er da tut und er hat mir den Zahn einfach komplett neu behandelt und ist gerade dabei mir jede Füllung neu zu machen die mir Frau dr. czerwinski eingesetzt hat weil sogar er sagt das kann doch niemals ein Zahnarzt gemacht haben er hat mir bis jetzt ein Zahn Komplett neu gefüllt mit einer Füllung die dieselbe Farbe hat wie mein eigener Zahn so dass man garnicht erkennt das da überhaupt eine Füllung ist ich war sprachlos also falls jemand einen Zahnarzt sucht geht bitte zu jedem aber nicht zu dieser Zahnarzt Praxis damit tut ihr euren Zähnen einen Gefallen !!

Ich hatte heute meinen dritten Termin und kann sagen das ich sehr zufrieden war. Nettes Team und sehr fürsorgliche Zahnärztin. Ich kann sie nur empfehlen

Ein super tolles Team , klasse Zahnärztinnen.!!! Ich werde immer professionell und toll beraten und behandelt. Das Ambiente ist einfach zum Wohlfühlen.

Endlich eine Praxis die sich Zeit nimmt! Ich wurde gut beraten und einfühlsam behandelt. Zahnärztin und Team einfach nur spitze, sehr zu empfehlen!

Seit etwa 20 Jahren war ich regelmäßig zur Prophylaxe in mehreren Praxen. In der der Zahnarztpraxis Berlin-Buckow wird die Prophylaxe nach meinem Empfinden sowohl fachlich als auch sensibel und patienorientiert sehr gut durchgeführt.

Unverschämte Person. An geldgeilheit nicht zu übertreffen Führt Arbeiten aus ohne Kostenvoranschlag um dann im Nachhinein abzuzocken Gerichtsverfahren in Arbeit. Stümperhafte Arbeit ausserdem. Sie ließ eine KronenBehandlung monatelang offen so das sich Bakterien bildeten und schloss die Kronen samt Entzündung. Diesen Laden betrete ich nicht mehr . Und jeder der gute Arbeit erwartet ist hier fehl am Platz!

Ich fühle ich mich wohl und verstanden. Super liebes und einfühlsames Team. Für Angstpatienten sehr zu empfehlen 👍 Vielen Dank für bisher fast 20 Jahre