Overall rating from 1 sources · 24 reviews · last update: Jul 29, 2026
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4.0★★★★★
24 Reviews
The dental practice Carsten Diebler in Eimsbüttel offers dental treatments. Patients appreciate the friendly atmosphere and the precise work of the dentists. The practice is known for its good organization and empathetic approach to patients.
Summary of all reviews of Zahnarztpraxis Carsten Diebler / Zahnarztpraxis Carsten Diebler experiences
Review platform
Score / Rating
Number of reviews
Last update
Main focus of guest reviews
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4.0 out of 5 stars
24 reviews
Jul 29, 2026
Friendliness, Professionalism, Handling of Anxious Patients
Total (Aggregated)
4.0 out of 5 stars
24 reviews
Jul 29, 2026
High overall satisfaction with occasional criticism
Zahnarztpraxis Carsten Diebler in Eimsbüttel has an overall rating of 4.0 from 24 reviews across 1 platforms.
Summary
Many patients praise the warm welcome, short waiting times, and the precise and high-quality work of the dentists, especially Dr. Gaßmann and Dr. Al-Ameer. The empathetic approach to anxious patients and children is particularly highlighted. However, there are also criticisms regarding the production of prostheses, and occasionally insensitive handling or lack of helpfulness is complained about.
At least two patients have been with the practice since the 1990s or even since 1990. One patient has been receiving treatment for many years, and another continues to travel there despite a 100 km distance. One patient reports a waiting time of only 10 minutes as an emergency.
One patient mentions a dental cleaning for 60€.
What's mentioned most often
Friendliness & Empathy
Many reviews highlight the warm welcome, the friendliness of the staff, and the empathetic approach of the doctors, especially Dr. Gaßmann. The loving and understandable explanations, especially for children and anxious patients, are praised.
Treatment Quality & Organization
The precise and high-quality work of the dentists, as well as the good organization of the practice with short waiting times, are often positively mentioned. Dr. Al-Ameer and Dr. Gaßmann are specifically praised for their work.
Criticisms
There are reports of difficulties in making dental prostheses that caused pain. Individual patients found the handling insensitive or felt they were not sufficiently helped.
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All Google reviews of Zahnarztpraxis Carsten Diebler
last update: Jul 29, 2026
”
★★★★★
Ich war heute Morgen beim Zahnarzt und wurde wie immer herzlich empfangen. Keine lange Wartezeit. Der Zahnärzt Dr Dhia Al-Ameer ist super nett und arbeitet präzise und qualitativ hochwertig. Ich verließ den Zahnarzt mit einem breiten Lächeln und zufrieden.
C
Clarisse Kameni
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★★★★★
Ich war heute mit meinem Sohn als Notfallpatient wegen Schmerzen da. Wir wurden sehr herzlich empfangen. Dr. Gaßmann war sehr liebevoll zu meinem Sohn und hat ihm alles erklärt. Zu meinen anderen Kindern die nicht behandelt wurden war er auch sehr lieb und lustig ;). Im großen und ganzen kann ich die Praxis für groß und klein weiterempfehlen. LG
S
Shabnam
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★★★★★
Der Zahnarzt meines Vertrauens!
Ich bin seit vielen Jahren Patientin.
Als Notfall war ich vor kurzem innerhalb von 10 Minuten dran.
Die Praxis ist gut organisiert, die
Mitarbeiterinnen sehr freundlich und einfühlsam.
Dr. Gassmann hat immer einen Blick aufs Wesentliche.
B
Brigitte Carstens
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★★★★★
Ich war heute das erste Mal in der Praxis von Dr. Gaßmann und bin überaus zufrieden. Erst wird man super in der offenen und hellen Praxis in Empfang genommen, dann hat eine freundliche Dame mir professionell und gründlich die Zähne gereinigt und war dabei sehr vorsichtig. Zum Schluss hat Dr. Gaßmann selbst einen Blick drauf geworfen, er war sehr nett und scherzte, was Ihn gleich sympatisch machte. Vielen Dank an das tolle Team. Bis bald
A
Antonia
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★☆☆☆☆
Meine Mutter sollte eine neue Prothese bekommen, doch leider ist dieser Arzt nicht in der Lage eine Zahnprothese an zu fertigen die keine Schmerzen verursacht. Nach mindestens zehn besuchen dort, unter anderem auch mit mir ihrer Tochter, kann nichts vernünftiges zu Stande. Ich Zweifel an der Kompetenz dieses Arztes und kann nicht glauben, dass man so pfuschen kann. Heute wurde aber das Fass zum überlaufen gebracht, in dem er uns die Hilfe verweigert hat zukünftig, mit der Begründung, dass sei psychisch. Da habe ich jeglichen Respekt vor dieser Praxis verloren. Zudem kommt noch dazu, dass man sich von den Mitarbeitern anschnauzen lassen muss, vor allem wenn man nicht gut Deutsch spricht. Es ist eine bodenlose Unverschämtheit!!!
K
Kristine Melik-Nubarova
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★★★★★
Ich bin mega zufrieden mit dem Zahnarzt und kann diesen negativ Kommentaren nicht zustimmen. Sehr schnell hilfe bekommen. Ich habe angerufen und mir wurde sofort ein Termin gegeben wann ich da sein kann. Vor Ort schöner heller Empfangsbereich. Bin heute das erste Mal da gewesen und werde mich nun für die Zukunft für diese Praxis entscheiden.
F
Florian Pohl
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★★★★★
Ich weiß nicht, wer in dieser Praxis arrogant sein soll. Alle hier sehr herzlich, auch der Doc. Entschuldigung für den Ausdruck, aber der Arzt ist eine coole Socke. Die Praxis wirkt sehr einladend und macht einen beruhigenden Eindruck. Dr. Gaßmann nahm sich Zeit und hat mir alles gut und verständlich erklärt. Klasse.
P
Peter G
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”
★★★★★
Ich hab totale Zahnarztangst und hatte bisher in 10Jahren Hamburg keinen Zahnarzt gefunden, dem ich vertraue und bei dem ich keine Angst hab. Bei Herrn Dr.Gaßmann hab ich mich aber gleich super wohl gefühlt und nach dem 3.Besuch dort auch echt deutlich weniger Angst! Kann ihn nur wärmstens empfehlen!
S
Silas Keim
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★★★★★
Ich bin schon seit der 90iger Jahre Patient in dieser Praxis und mit dem Arzt und seinem Team über einige Hürden gekommen, aber immer mit meiner vollsten Zufriedenheit. Ich würde immer wieder in diese Praxis gehen und sie auch jedem empfehlen.
H
Heinz Koslowski
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★★★★★
Ich bin nunmehr seit 1990 Patient in dieser Praxis. Obwohl ich längst nicht mehr in Hamburg, sondern ca. 100 Km entfernt wohne, fahre ich für Zahnbehandlungen weiterhin dorthin. Ich glaube: das sagt doch wohl alles
S
Soenke Hagge
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★☆☆☆☆
Ob guter Arzt oder schlechter Arzt,
Auf jedenfall war er beleidigt weil er mir nicht helfen konnte oder wollte. Er meinte ich soll mir einen besseren Arzt aufsuchen. LG.
S
S. Abdul
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★★★★★
Für Implantate gibt es kaum einen besseren in Hamburg und Umgebung.
Btw. So eine gute Zahnreinigung, für nur 60€, gibt es auch nur dort.
A
A
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★☆☆☆☆
Hatte bei uns Ware bestellt, diese kam etwas später weil wir eine Systemumstellun hatten und dafür schädigt er jetzt das Unternehmen. Daumen Runter
A
Alexander Hähnel
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★★★★★
Ich fühle mich immer sehr wohl hier
A
Andreas Teichler
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★★★★★
Super schnelle Hilfe Tausend mal danke
B
B Hh
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★☆☆☆☆
Einfach schlecht, unsensibel im Umgang !!!!!
I
ingo hartz
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★★★★★
Dr. Benno Gaßmann is truly exceptional! When my dad was enduring severe tooth pain, Dr. Gaßmann's compassionate approach stood out. He not only provided top-tier treatment but also prioritized my dad's comfort and well-being above all else. Dr. Gaßmann's dedication to his patients is evident; he's not motivated by money, but by genuine care and exceptional results. Moreover, the receptionist was incredibly friendly and helpful, contributing to the warm and welcoming atmosphere of the clinic. Thanks to Dr. Gaßmann's expertise and compassion, along with the supportive staff, my dad is now pain-free and smiling again. I highly recommend Dr. Benno Gaßmann to anyone seeking a dentist who puts patients first.
!Zahnarztpraxis Carsten Diebler Verification: This profile has not yet been confirmed by the business. The details about Zahnarztpraxis Carsten Diebler can be reviewed and confirmed by the business itself.
✓Zahnarztpraxis Carsten Diebler Data sources: The details about Zahnarztpraxis Carsten Diebler come from publicly available sources (e.g. Google, review platforms).
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Location & Surroundings in Eimsbüttel
The dental practice Carsten Diebler is located in the Eimsbüttel district of Hamburg. This central and lively district is known for its good infrastructure and accessibility. The location in Eimsbüttel allows for convenient travel for patients from all over the Hamburg city area. The surroundings also offer a variety of shops and services, which makes visiting the practice easy to integrate into daily life. The exact address and directions can be found on the practice's website.
Practice Concept & Premises
The practice concept of Carsten Diebler dental practice appears to be designed for a patient-friendly and calming atmosphere. The premises are described by patients as open, bright, and inviting, which helps to alleviate any fears. The reception area is attractively designed and conveys a positive first impression. The practice places importance on good organization, which is reflected in short waiting times. This significantly contributes to the well-being of patients and underscores the focus on a smooth treatment process.
Frequently asked questions about Zahnarztpraxis Carsten Diebler
How is the reception at Carsten Diebler dental practice?
Patients report a warm welcome at the practice. The reception area is described as beautiful and bright, contributing to an inviting atmosphere.
Are there long waiting times at the practice?
Several reviews mention that there are no long waiting times. An emergency patient was even treated within 10 minutes, which indicates good organization.
How is the handling of children described in the practice?
Dr. Gaßmann is described as very loving in his dealings with children. He explains everything in a child-friendly way and is very kind and funny even to children who are not being treated.
Is the practice suitable for anxious patients?
Yes, several patients report that despite their fear of the dentist, they feel very comfortable and safe in the practice, especially with Dr. Gaßmann. Their fear is said to have significantly reduced after several visits.
How is the quality of dental cleaning rated?
One patient was very satisfied with the professional and thorough dental cleaning, which is described as very careful. The price for a dental cleaning is stated as 60€.
Are there criticisms regarding the production of dental prostheses?
One patient complains that the practice was unable to make a pain-free dental prosthesis, even after several visits. This led to doubts about their competence in this area.
What is the atmosphere like in the practice?
The practice is described as open, bright, and inviting. Many patients find the atmosphere calming and all staff members very warm.
Are implants offered in the practice?
Yes, one patient highlights that there is hardly a better doctor for implants in Hamburg and the surrounding area, which indicates a specialization in this field.
How long do patients remain loyal to the practice?
There are patients who have been with the practice since the 1990s or even since 1990. One patient even travels 100 km to continue receiving treatment there, which shows high patient loyalty.
Are there negative experiences regarding the handling?
Occasionally, insensitive handling or a lack of helpfulness is criticized. One doctor is said to have been offended because he could not or would not help.
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