Sehr nettes kompetentes und empathisches Team
Berlin · Berlin
The dental practice Christina Napoli in Berlin-Reinickendorf/Tegel offers dental treatments for patients of all ages. The team values empathetic care, especially for anxious patients and children. The practice is characterized by modern equipment and a patient-oriented approach.
Write a review| Review platform | Score / Rating | Number of reviews | Last update | Main focus of guest reviews |
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| 4.9 out of 5 stars | 61 reviews | Aug 13, 2026 | Empathy, Competence, Team, Atmosphere, Criticism | |
| Total (Aggregated) | 4.9 out of 5 stars | 61 reviews | Aug 13, 2026 | High overall satisfaction with isolated criticism |
Zahnarztpraxis Christina Napoli - Reinickendorf/Tegel in Berlin has an overall rating of 4.9 from 61 reviews across 1 platform.
Many patients praise the empathetic and competent treatment by Ms. Napoli and her team, with particular emphasis on how they handle anxious patients and children. The practice is described as cozy, modern, and clean, and the staff as very friendly and attentive. However, there are also criticisms, including allegations regarding the treatment of minors without authorization and allegedly botched teeth, as well as a practice philosophy perceived as money-oriented.
Many patients highlight Ms. Napoli's empathetic and competent manner, especially when dealing with anxious patients and children. She is described as listening and explaining.
The entire practice team is praised as very friendly, attentive, and professional. The practice rooms are perceived as cozy, modern, and clean, contributing to a relaxed atmosphere.
There are reports of minors being treated without authorization and without a medical history form. Additionally, there are reports of "botched" teeth and an attitude perceived as "only focused on money."
Sehr nettes kompetentes und empathisches Team
Amazing first visit! I visited this praxis for the first time for an initial checkup, and I’m really glad I chose it. The praxis is very cool, spacious, and beautifully decorated with lovely paintings 🖼️ — such a pleasant atmosphere. The doctor was incredibly welcoming and attentive. She didn’t rush me at all, took the time to answer all my questions, explained everything in simple terms, and clearly guided me on what needs to be done next 😍 The reception staff were also very lovely and warm — you immediately feel comfortable when you arrive. I’m already looking forward to my second visit in February. Overall, I’m very happy with my experience. Big thanks to the doctor and the whole team! 🌟😍
Wenn ich könnte würde ich noch viel mehr Sterne geben. Ich bin eine totale Angstpatientin und Frau Napoli hat es geschafft,dass ich deutlich entspannter bin. Sie ist empathisch und einfach nur toll. Ich kann von der Zahnreinigung bishin zum Zahnersatz zu allem nur sagen, Danke🙏 Ein ganz tolles Team.
Mit Abstand die beste Zahnärztin bei der ich jemals war,die Praxis ist so gemütlich und das gesamte Team sehr aufmerksam und freundlich🙏🏽sie versucht defenetiev deine Zähne zu retten und bleibt mit dir im gespräch.ich freue mich so sehr daß es noch Ärzte gibt die ihr Handwerk lieben und achten. Defenetiev eine Herzensempfehlung 🙏🏽☺️
Excelentes profesionales, muy amables en la atención y puntuales!! Gracias 🙏
I had an excellent experience at this dental clinic! From the moment I arrived, the staff made me feel welcome and at ease — something that’s not always easy at the dentist. The clinic itself is modern, spotless, and has a calming, professional vibe. A heartfelt thank-you to Dr. Napoli for her incredible care. She was not only thorough and highly skilled, but also genuinely kind and attentive. Her friendly approach and clear explanations helped take away any stress or nervousness I had. You can tell she truly cares about her patients’ comfort and wellbeing. I’m so glad I found this place — I’ll definitely be coming back and recommending it to others looking for high-quality dental care with a personal touch!
Wir sind seit unserer Ankunft in Deutschland Patienten in der Praxis von Frau Christina Napoli und vertrauen ihrer Arbeit sehr. Das gesamte Team ist äußerst kompetent und freundlich. Sie sind auch sehr geduldig mit Kindern. Ich kann die Praxis nur weiterempfehlen! 😀
Frau Napoli ist eine super kompetente und einfuhlsame Arztin und Susi die ZMP macht, macht eine tolle Prohylaxe 🤗👍
Tolle Praxis, entspannte Atmosphäre, freundliches Personal. Vielen lieben Dank an Patrícia für die gründlichste Zahnreinigung meines Lebens!
Sehr sympathische, kompetente Zahnärztin, die einem zuhört und vor allem jeden Schritt erläutert und zeigt. Preislich war ich unglaublich überrascht über die wirklich fairen Preise. Zudem hat sie bei Notfällen immer kurzfristig Termine frei.
In der Zahnarztpraxis von Christina Napoli und ihren Mitarbeitern und Teamkollegen* innen haben meine Familie und ich uns sehr wohl und fachlich sicher betreut gefühlt. Die Ärztinnen sind super freundlich und kompetent. Die Atmosphäre in der Praxis zu uns Patienten als auch zwischen dem Praxisteam ist sehr herzlich und offen. 👌👍
Solo puedo decir muy linda la praxis limpieza total 👌y la Doctora excelente profesional
Tolles Team, einfühlsame Behandlung. Ich war letzte Woche in der Zahnarztpraxis zur Behandlung. Das Team ist super lieb, ich wurde herzlich empfangen. Die Behandlung war prima. Ganz in Ruhe wurde ich aufgeklärt. Bei der Behandlung wurde gut auf mich geachtet und eingegangen, da ich ziemlich empfindliche Zähne habe. Ich bin sehr zufrieden.
Zwei gesunde Zähne verpfuscht!!können nicht gerettet werden. Und nur auf Geld fixiert,lieber fernbleiben. Es wurden in ihrer Praxis 2 Füllungen gemacht und prompt ging es los.was sie schreiben stimmt überhaupt nicht.ich war lange Patient obwohl meine Frau mich gewarnt hat.
Service is great! The dentists are very caring and attentive to your needs. The procedures are done in a very professional manner, appointment times are kept, and the prices are fair. It's a little away from the city center, but access by public transport is simple. They speak German, English and Portuguese, which helps a lot. Definitely recommend.
The team is great, super kind and always ready to help. Liege and the Team are super experienced. The place is clean and the rooms very well organized. I've broke my tooth and got an emergency termin very fast! Super super recommend it. Most professionals there speak both portuguese and english! Are you brazilian? this is the place!
I've been a patient of Dr. Napoli for many years, and I am relieved to have found her in this city after a few unpleasant experiences with other local professionals. She’s not only highly skilled (trained in Brazil, which is excellent for this field) but also a sweet and empathetic person. I really trust her judgment and feel safe in her chair. Suzy is just as great. My entire family is treated at this practice, and we wouldn't go anywhere else. I can wholeheartedly recommend it.
Die Behandlung war unerwartet schmerzfrei und der Ablauf war ruhig und professionell. War bei anderen Zahnarztpraxen leider nicht immer so, daher würde ich hier auf jeden Fall wieder herkommen. Vielen Dank an Fr. Dr. Napoli und das ganze Team!
Kann ich nicht empfehlen. Behandelt minderjährige Kinder ohne Vollmacht der Sorgerechtsberechtigten und dann auch ohne Amnesebogen. Lässt die Behandlung von Dritten genehmigen. Dann wurde anscheinend eine Zahnreinigung und Versiegelung durchgeführt. Nach 3 Monaten bei einem anderen Zahnarzt, kann dann die Ernüchterung. Da kam keine Reinigung stattgefunden haben. Das Kind hat Zahnstein und der entwickelt sich nicht innerhalb von 3 Monaten nach der letzten Reinigung bzw in dem Umfang. Entschuldigung von der Praxis kam bitte aufgrund einer medizinischen Behandlung ohne die Vollmacht beider Eltern. Schade sehr schade! Und dann noch die Ernüchterung mit der Behandlung, die wohl auch nicht richtig durchgeführt wurde. 2 Nachfragen in der Praxis nach einer Vollmacht wurden von der MFA verneint. Zusätzlich verweisen, dass das deutsche Ärzteblatt sowie Haufe daraufhinweisen eine Behandlung darf nur erfolgen wenn ein Elternteil dabei ist. Frau Napoli verweist selbst in ihrer Begründung das der Großvater dabei war. Das stimmt auch nicht ganz, es war noch eine Frau anwesend, die mit dem Kind nicht verwandt ist. Großvater und die Damen dürfen laut Ärzteblatt und diversen Rechtsportalen keine Entscheidungen treffen. Hier muss ein Arzt/Ärztin sensibel darauf achten. Des Weiteren muss man vorher nachfragen, ob das Kind bei einem anderen Kollegen schon in der Behandlung ist. Als neue behandelde Zahnärztin muss man vorab die Einverständniserklärung beider Eltern einholen wenn nicht einmal ein Sorgerechtsberechtigter anwesend ist. Bei solchen sensibeln Themen sollte man durchaus sich als Arzt/Ärztin richtig absichern.
Sehr geehrte Frau Dr. Napoli, ich möchte Ihnen auf diesem Wege meinen herzlichen Dank und meine uneingeschränkte Anerkennung aussprechen. Nach zahlreichen Besuchen bei verschiedenen Zahnärzten habe ich endlich in Ihnen die ideale Zahnärztin gefunden. Ihre Professionalität, Kompetenz und einfühlsame Art haben mich vom ersten Moment an überzeugt. Sie nehmen sich stets die nötige Zeit, um meine Fragen zu beantworten und mir die Behandlungsschritte verständlich zu erklären. Das ist ein Aspekt, den ich bei vielen anderen Zahnärzten vermisst habe. Besonders hervorheben möchte ich Ihre sanfte und präzise Vorgehensweise. Noch nie habe ich mich während einer Zahnbehandlung so wohl und gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank, dass Sie meine Zahngesundheit in die besten Hände legen. Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit und kann Sie uneingeschränkt weiterempfehlen. Liebe Grüße
Suzy deep cleaned my teeth and took care of caries super efficiently! She is very friendly and a very talented professional (speaks Portuguese! Which is a plus for me)
Ich fühle mich bei Frau Napoli gut aufgehoben und sie ist sehr freundlich und kompetent und selbst die Schwester finde ich cool. Kann die Praxis nur empfehlen.
Un servicio excelente Gente profesional y muy agradable 10 estrellas!
Doutora Christina. Excelente profissional foi muito atenciosa com meu filho de 11anos e meu marido.
Super aufmerksam und freundlich, ich empfehle es immer meinen Freunden ☺️
Ótima profissional. Atenciosa e de boa tratativa com os pacientes. Recomendo
Sehr liebevolle Betreuung, besten dank!
Perfect service that is hard to find in Berlin. Extremely clean, professional, explained me everything and was very friendly! Finally a great spot in Berlin!
Best dentist team I've found in my 10 years in Berlin.
Sehr gut! Ich empfehle!
Consultório bem organizado, profissionais muito competentes e atenciosos. Fiquei muito satisfeito com o serviço.
Dra Christina Napoli é com toda a certeza a melhor dentista que tive em Berlim em 7 anos. Além de ser super atenciosa, te ouvir, trabalhar com todo carinho, ela é muito competente e rápida. Fiz diferentes diversos procedimentos com ela, limpezas, restaurações, e ela foi uma ANJA quando me salvou de um dente quebrado. Eu indico de olhos fechados! E claro, ela atende pelos planos de saúde. Obrigada por tudo, Napoli 🫶🏼🥰
Estou muito feliz em ter encontrado uma dentista tão boa, cuidadosa e profissional. Christina e Suzy, vcs estão de parabéns.
Hervorragend professionell, super aufmerksam, meine Behandlung war schnell und effektiv!
Professionelle und schnelle Behandlung mit Aufklärung, sehr nette Ärztin, schön eingerichtete Praxis. Auf Termin muss man nicht lange warten, kann auch unkompliziert online gebucht werden.
She is great!
The doctor is very careful. She and her team are great professionals. I recommend.
It was perfect! The doctor and her team was super nice and very professional. I felt welcome and cared! The place is super clean and you have a coffee while wait :)
Endlich schmerzfrei. Ich war vorher in einer anderen Praxis ( Dachgeschoß) in Tegel. Dort hatte ich nach einer Behandlung Schmerzen und konnte nicht mehr kauen. Mir wurde gesagt das wäre nur mit sehr teuren Inlays zu beheben. Also ertrug ich die Schmerzen acht Monate lang. Als ich bei Dr Napoli war konnte sie das Problem direkt beheben und ich habe endlich keine Schmerzen mehr. Manche Praxen wollen nur die Patienten abzocken diese gehört nicht dazu.
Meine Schwester wohnt im Brasilien und wir waren im Berlin zu Besuch, als ihre Prothese gefallen ist. Verzweifelt suchten wir Hilfe bei der Dr. Napoli, und sie hat meine Schwester am Wochenende behandelt. Sie hat extra für uns ihre Praxis aufgemacht, und das ist nicht selbstverständlich! Daher lasse ich hier ein großes Kompliment und meinen herzlichen Dank. Viele liebe Grüße aus Hessen.
Minha experiência com a Liege foi extremamente boa. Super profissional, atenciosa, esclareceu todas as minhas dúvidas. O consultório e os equipamentos são super modernos. Ótima opção para os brasileiros que vivem em Berlim e querem um atendimento de alta qualidade como o que estamos acostumados no Brasil.
Kompetenz mit Freundlichkeit, eine super Kombination. Frau Napoli ist sehr engagiert und gefühlsam gegenüber den Patienten. Top Empfehlung :-)
Frau Napoli ist eine super Zahnärztin, sehr freundlich, aufmerksam und nimmt sich die nötige Zeit alle Fragen zu beantworten. Ihr Team war sehr professionell und die Praxis ist sehr sauber und modern eingerichtet. Update: 12/2024 Wegen einer großen Lücke im Mund, habe ich die Zahnarztpraxis Napoli aufgesucht. Nach einer fabelhaften Beratung über Möglichkeiten eines Implantats waren meine Bedenken und Zweifel beseitigt. Frau Napoli und ihr Team arbeitet sehr professionell, sodass ich nun ein neues Implantat ohne Schmerzen erhalten habe. Vielen herzlichen Dank 😊
Zahnarztpraxis Christina Napoli - Reinickendorf/Tegel has not yet confirmed this profile. Businesses can claim their profile to review and confirm the details.
The dental practice Christina Napoli is located in Berlin, in the Reinickendorf/Tegel district. This location makes it easily accessible for residents of the district and the surrounding area. The exact address is not explicitly mentioned, but its location in Tegel suggests good connections to public transport. Patients from the surrounding area can therefore easily reach the practice, which is an advantage for regular dental visits. The practice is a point of contact for the local community, as shown by the many positive reviews from the immediate vicinity.
The premises of Christina Napoli's dental practice are described by patients as "cozy," "modern," and "clean." The decor with "beautiful paintings" contributes to a pleasant atmosphere, which can be particularly calming for anxious patients. The treatment concept seems to be based on empathy and thorough explanation, as Ms. Napoli explains every step and addresses the needs of the patients. This builds trust and contributes to a pain-free and relaxed treatment, which is highlighted as positive by many.
Yes, several reviews highlight that Ms. Napoli is very empathetic and manages to make anxious patients significantly more relaxed. One patient would even "give many more stars" because she feels well cared for there as an anxious patient.
The entire team is described as extremely competent, friendly, attentive, and professional. Many patients feel warmly welcomed and well cared for.
Yes, according to one review, the team is also very patient with children. However, another review mentions criticisms regarding the treatment of minor children without authorization.
The practice is described as cozy, modern, clean, and beautifully furnished. Many patients find the atmosphere relaxed and pleasant.
Yes, dental cleanings are offered and described by patients as thorough. One patient praises Patrícia for the "most thorough dental cleaning of my life."
Ms. Napoli is described as very sympathetic, competent, empathetic, and attentive. She takes her time to answer all questions, explains every step, and communicates with patients throughout.
Yes, there are reports of minor children being treated without authorization and a medical history form. Additionally, in two cases, "botched" teeth and an attitude perceived as "only focused on money" were reported.
One patient was "incredibly surprised by the truly fair prices." This indicates that the pricing is perceived as reasonable.
According to one review, Ms. Napoli always has short-notice appointments available for emergencies. Online booking is also described as uncomplicated.
Yes, one patient mentions that she can recommend everything from dental cleaning to dentures, which indicates the availability of this service.
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