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GoogleDr. Bertram's dental practice in Jülich offers comprehensive dental care. It caters to patients of all ages, including children, who are looking for professional and empathetic treatment. The practice is characterized by a competent team of doctors and friendly staff who value a pleasant patient experience.
Write a review| Review platform | Score / Rating | Number of reviews | Last update | Main focus of guest reviews |
|---|---|---|---|---|
| 4.9 out of 5 stars | 29 reviews | Aug 13, 2026 | Friendliness, Competence, Anxious Patients, Child-friendliness | |
| Total (Aggregated) | 4.9 out of 5 stars | 29 reviews | Aug 13, 2026 | Very high overall satisfaction |
Zahnarztpraxis Dr. Bertram in Jülich has an overall rating of 4.9 from 29 reviews across 1 platforms.
Customers praise Dr. Bertram's dental practice in Jülich for its extremely friendly and helpful staff and the high competence of the doctors. The empathetic handling of anxious patients and children is particularly highlighted. One point of criticism mentioned in a review refers to a doctor's attempt to have a negative review removed.
Many reviews highlight the friendliness of the entire staff and the competence of the doctors. Patients feel well cared for and appreciate the professional treatment.
Recurring praise is given to the patient and calm handling of anxious patients, which allowed them to overcome their fears. A pleasant environment is also created for children.
One patient reports that one of the doctors tried to have a critical review removed by a lawyer, which led to a negative experience.
GoogleEinfach nur Perfekt und mega freundlich. Würde auch Zehn Sterne geben.
Die einzige Praxis in der ausnahmslos alles super läuft. Das ganze Personal ist sehr freundlich und hilfbereit. Frau Dr. Bertram ist sehr Kompetent und freundlich. Dankeschön.
War mit meiner Mutter zwecks eines Notfalls in der Praxis . Ihr wurde sehr liebevoll , mitfühlend und fachlich sehr kompetent schnell geholfen. Ich bin sehr dankbar dafür. LG
Very Friendly, good service and very helpful
Alles Bestens wie immer, nur leider geht Herr Gielen ab 1.1.2023 in den wohlverdienten Ruhestand...schade für mich als Patientin
Kleines Update, Anton ist mittlerweile raus und bin jetzt bei Frau Doktor, sehr zufrieden, sehr freundlich nimmt sich Zeit ein sehr gute Ersatz 😊 Der Beste! Gut die Rezension würde sich keiner durchlesen, also hier die Begründung. Bin mittlerweile seit 15 Jahren bei Anton, hatte da doch eine längere Behandlungsgeschichte, bei mir musste Recht viel gemacht werden. Hier wird man nicht mit halben Sachen nach Hause geschickt, Anton nimmt sich die Zeit und macht zur Not auch nochmal was neu. Ja hier ist der Umgang zumindest bei Anton Recht direkt, ich finde das gut, dafür wird man aber auch nicht wie bei anderen Ärzten (Spreche aus Erfahrung) über den Tisch gezogen. Ja man sitzt ab und an ein paar Minuten länger,aber es lohnt sich. Alles in allem,der beste und ehrlicheste Zahnarzt den ich bis jetzt hatte!
Eine sehr schöne wohlfühl Praxis mit super netten Personal und einen fantastischen Arzt
Tolle Ärztin und sehr nettes Personal, weiter so!
Super Arbeit! Klasse Krone! Das Ärzteteam ist kompetent und die Arzthelferinnen sind immer sehr freundlich! Volle Punktzahl.
UPDATE!!! Einer der Ärzte hat einen Anwalt eingeschaltet um meine Rezension zu entfernen, bisher zurecht ohne Erfolg. Es wurde gesagt ich seie dem Mandanten unbekannt, aber die Antwort auf meine Rezension beweist das Gegenteil. Einen Screenshot habe ich bereits gemacht und als Beweis eingereicht. In Deutschland hat jeder das Recht öffentlich Kritik zu äußern. Das ist mein gutes Recht. Alles was ich in diesem Kommentar gesagt habe entspricht der Wahrheit. Meine freie Meinungsäußerung nach Artikel 5 der Grundrechte lasse ich nicht einschränken. Ich würde 0 Sterne geben, aber das geht nicht. Nach einer Behandlung habe ich nun einen schrägen und zu kurzen Zahn. Dies wurde von den beiden Ärzten und einer Arzthelferin abgestritten. Drei gegen einen, was soll man da noch machen? Man hat keine Chance wenn drei Personen einen Fehler nicht eingestehen und alles abstreiten. Obwohl mein Zahn nach der Behandlung beschädigt war ist der Arzt noch grob zu mir geworden und hat mir gefühlskalt gesagt ich solle mir einen anderen Zahnarzt suchen. Daraufhin hat er einfach den Raum verlassen. Ich bin psychisch am Ende und werde dieses traumatische Ereignis niemals vergessen. Da ich gemerkt habe, dass ich auf unfaire Weise keine Chance gegen diese Personen habe, werde ich mir jetzt mit einer Menge Geld meinen Zahn rekonstruieren lassen müssen.
Very friendly, professional, and supportive. They also have a very nice and friendly environment for kids.
Professional team, I had an great experience here... Recommended.
Für mich der beste Zahnarzt ever : habe mich immer gut aufgehoben gefühlt. Immer mit einem Augenzwinkern, aber wenn es ernst wird mit einer beruhigenden Kompetenz. Bin seit 20 Jahren Patientin und nehme seit geraumer Zeit eine 70 km Autofahrt auf mich, weil er für mich einfach unschlagbar ist. Sein Team ist total nett und ich möchte es nicht missen.. Zahnreinigung super können sich andere ne Scheibe von abschneiden... noch mehr Lorbeeren ??? BLEIBT WIE IHR SEID❤❤❤❤
Tolle Ärzte und sehr nettes Personal ! Immer Zeit für die Patienten ! Meine Kinder und ich sind sehr zufrieden
Sehr kompetenter Arzt, nettes Team
Sehr kompetenter freundlich Arzt und super Team
Ich hatte damals Angst vor jedem Zahnarztbesuch. Die ist wie weggeblasen! Sehr kompetenter Arzt und wahnsinnig freundliches Team!
Bin seid einigen Jahren in dieser Praxis und fühle mich dort gut aufgehoben. Ich gehöre eher zu den Menschen die Angst vor'm Zahnarzt haben und dort ist man mit Ruhe und Geduld auf meine Angst eingegangen und so konnte ich diese zu einem sehr großen Teil überwinden. Selbstständige wenn man dort ohne Termin auftaucht und die Praxis voll ist hatte ich immer das Gefühl dass man sich Zeit nimmt und auf mich eingeht.
Zahnarztpraxis Dr. Bertram has not yet confirmed this profile. Businesses can claim their profile to review and confirm the details.
Dr. Bertram's dental practice is located in Jülich and is easily accessible for patients from the region. Some patients even travel longer distances of up to 70 kilometers to visit the practice, which underlines the high appreciation for the services offered there. The exact location in Jülich is not described in detail in the available reviews, but the willingness to travel long distances implies good accessibility and possibly a central or well-connected position. The practice seems to be a fixed point of contact for its patients, regardless of the immediate proximity to their place of residence.
The premises of Dr. Bertram's dental practice are described by patients as very beautiful and inviting, which contributes to a general sense of well-being. The practice's concept seems to be designed to create a pleasant and anxiety-free environment, especially for anxious patients and children. This is achieved through friendly staff and an empathetic approach to patients. The practice places importance on comprehensive care, where sufficient time is taken for the individual needs of each patient, which is reflected in the high patient satisfaction.
The doctors at Dr. Bertram's dental practice are described in the reviews as very competent and professionally skilled. Many patients express positive opinions about the quality of the treatments, such as in the creation of crowns.
The practice is known for its empathetic and patient approach to anxious patients. Several reviews highlight that the staff and doctors address fears with calm and understanding, which has allowed patients to overcome their dental anxiety.
Yes, the staff at Dr. Bertram's dental practice is consistently described as very friendly, helpful, and kind. Many patients praise the pleasant atmosphere created by the team.
Yes, the practice is described as very child-friendly. A nice and friendly environment is provided for children, and the patients' children also feel very comfortable there.
The atmosphere in the practice is described as very beautiful and comfortable. Patients find the environment pleasant and appreciate the friendliness of the team, which contributes to a positive practice experience.
Yes, the practice also treats emergencies. One review reports quick, loving, compassionate, and professionally very competent help in an emergency.
Yes, it is mentioned in the reviews that there have been staff changes. One patient reports that Mr. Gielen has retired and Dr. Bertram is now taking over the treatment, with satisfaction remaining high.
Yes, several reviews emphasize that the doctors and staff take sufficient time for patients. This contributes to a feeling of being well cared for.
The quality of dental work is described as very good. For example, one patient praises a "great crown" and the "super work" of the team of doctors.
One criticism mentioned in a review is a doctor's attempt to have a negative review removed. Apart from that, the reviews are predominantly positive.
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