Eimsbüttel · Eimsbüttel
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GoogleThe dental practice of Dr. Dr. Bernward Pupke and Kathrin C. Tröber offers dental treatments and professional teeth cleanings. It caters to patients of all ages, including children and anxious patients. The practice is characterized by a friendly team and competent care.
Write a review| Review platform | Score / Rating | Number of reviews | Last update | Main focus of guest reviews |
|---|---|---|---|---|
| 4.6 out of 5 stars | 30 reviews | Jul 29, 2026 | Friendliness, Competence, Teeth Cleaning, Emergency Treatment | |
| Total (Aggregated) | 4.6 out of 5 stars | 30 reviews | Jul 29, 2026 | High overall satisfaction with isolated criticism |
Zahnarztpraxis Dr. Dr. Bernward Pupke und Kathrin C. Tröber in Eimsbüttel has an overall rating of 4.6 from 30 reviews across 1 platforms.
Many patients praise the friendly and competent team as well as the empathetic treatment, especially by Ms. Tröber. The teeth cleanings are described as thorough and conscientious, and it is positively highlighted that no unnecessary procedures are performed. However, there are also reports of rejected emergency treatments and a lack of willingness to consider alternative treatment methods.
The team is consistently described as super friendly, nice, and helpful. Many patients feel very well cared for in the practice and appreciate the pleasant atmosphere.
Ms. Tröber, in particular, is praised for her competence, empathy, and thorough work. Patients emphasize that treatments are well-justified and no superfluous procedures are performed.
Some patients report negative experiences with acute toothaches, where no appointment was given despite an emergency situation. There was also criticism regarding the willingness to examine alternative treatment methods instead of just suggesting tooth extraction.
GoogleSuper freundliches Team und klasse Behandlungen! Ich fühle mich in dieser Praxis sehr gut aufgehoben, egal ob zur Zahnreinigung oder zur Behandlung. Die neue Zahnärztin Frau Lokai hat mich so gut und einfühlsam zu meinen Beschwerden beraten. Aber auch Frau Tröber und Dr. Pupke haben bisher nur gute Eindrücke bei mir hinterlassen. Ich kann diese Praxis nur weiterempfehlen!
Eine tolle und moderne Zahnarztpraxis. Hatte gestern einen Termin für eine Zahnreinigung und eine Kontrolle bei Frau Tröber. Die Dame am Empfang war sehr nett und ich musste nicht lange warten. Bei der Zahnreinigung wurde mir gezeigt was ich zu Hause noch besser tun kann und nehme diesen tipp dankend an. Die Kontrolle bei Frau Tröber war sehr professionell und sehr genau. Bei den Röntgenbilder wurde eine Stelle festgestellt die klein und zur Beobachtung ist. Ich schätze es sehr dass Sie keine Ärztin ist, die sofort irgendwo reinbohrt wie mein vorheriger Zahnarzt. Ich freue mich schon auf den nächsten Termin. Ich empfehle die Praxis meinem Freund und Familie weiter:)
Als Kind mussten meine Eltern lange für mich nach den richtigen Zahnarzt suchen und in Ihn hatten wir ihn gefunden. Mein ganzes Leben bin ich schon da. Alles was er macht hällt für die Ewigkeit. Leider gibt er jetzt stück für stück die Patienten an Ihr ab. Aber Sie trägt eindeutig seine Handschrift. Sie hat mir jetzt zum ersten Mal zwei Vorderzähne gemacht und ich kann keinen Unterschied zu Ihn feststellen. Einen besseren Zahnarzt oder Zahnärztin kann man zur Zeit nicht in Hamburg finden. Top Qualität! Danke an das gesamte Team. Ich bleibe euch so lange treu wie es euch geben wird!
>>>Besser geht es nicht!<<< Bekam im Büro kurz vor Feierabend plötzlich mega Zahnschmerzen. Habe in der Praxis angerufen und meine Situation geschildert. Habe noch am selben Abend einen Termin bekommen. Super Arbeit trotz der späten Stunde... (Obwohl nur Kassenpatient hatte ich das Gefühl als wäre ich Privatpatient mit Chefarztbehandlung!) Sollte ich jemals wieder einen "Notfall" mit den Zähnen haben werde ich immer wieder kommen bzw. wird das jetzt mein neuer Zahnarzt. Danke liebes Team Euer Einsatz war mega!
Hatte in dieser Praxis vor kurzem meinen ersten Termin zur professionellen Zahnreinigung. Das gesamte Team in der Praxis ist extrem freundlich. Bei der Zahnreinigung wurde sich Zeit gelassen und ich hatte zu keiner Zeit den Eindruck, dass „schnell Geld gemacht werden wollte“. Die anschließende Untersuchung von dem Arzt war auch sehr freundlich und umfangreich. Einziges Manko: die Ausstattung der Praxis ist etwas in die Jahre gekommen.
Mit einem abgebrochenen Schneidezahn wurde mir hier sehr schnell und kompetent geholfen. Die Praxismitarbeiter sind ebenso freundlich wie gewissenhaft. Auch die Zahnreinigung wird so Intensiv wie gewissenhaft erledigt. Ich kann die Praxis Pupke/Tröber mit gutem Gewissen weiterempfehlen!
Habe bisher nur Frau Tröber kennen gelernt und bin mehr als begeistert. Frau Tröber hat bei meinem ersten Besuch eine Lösung für die Zahnschmerzen gefunden, die mein vorheriger Zahnarzt immer als "ganz normal" abgetan hat. Untersuchungen gehen schnell, sind aber gründlich und gut. Behandlungen gehen auch recht fix und sind ziemlich schmerzfrei. Selbst die Betäubungsspritze habe ich fast nicht gespürt, und das als Angstpatient!! Die Arzthelferinnen sind auch ganz große Klasse. Habe wegen Beschwerden angerufen und direkt einige gute Hinweise zur Schmerzbehandlung bis zu meinem Termin bekommen. Wirklich toll!
Liebe Frau Dr.Tröber & Team, vielen vielen Dank. Ich war heute als Notfallpatient bei Ihnen,Sie haben sehr einfühlsam und erklärend gearbeitet.Ich bin nach zwei schlaflosen Nächten und Tagen meine Schmerzen los.Ich bin schon über 25 Jahre in der Praxis und fühle mich sehr gut aufgehoben. Der Dank geht auch an das gesamte Praxis Team, immer sehr freundlich und zuvorkommend !!! DANKE
Zahnarztpraxis ist nur zu empfehlen. Team ist sehr nett und freundlich. Zahnärztin Fr. Tröber ist genial, kompetent und nur sie mit ihren großartigen zahnärztlichen Fähigkeiten lasse ich an meine Zähne ran. Kann nur DANKE sagen. Weiter so.
Bin seit Jahren sehr zufrieden mit Zahnärztin Tröber, kurze Wartezeiten, alle Maßnahmen sind stets gut begründet, keine zweifelhaften oder überflüssigen Eingriffe, obwohl ich Privatpatient bin. Gut auch die Kombination mit Zahnreinigung.
Ich bin hier seit 2000 Patient und habe in 2002 ca. 8 Kronen erhalten, 2 musste ich dieses Jahr ersetzen lassen. Dazu fahre ich noch immer (wohne jetzt in Rissen) 2x jährlich zur super Zahnreinigung. Ich kann hier nur 5 Sterne geben!
Ich gehe schon ein paar Jahre mit Unterbrechung hier her, und für mich ist das die ehrlichste und beste Praxis! Wenn man nichts hat wird auch nichts gemacht, beide Zahnärzte sind sehr kompetent und freundlich. Die praxis ist klein aber sehr schön. Die arzthelferinnen sind freundlich und man erreicht telefonisch immer jemanden. Als angst Patient fühle ich mich dort gut aufgehoben.
Trotz extremster Zahnschmerzen bei ballonartig geschwollenem Unterkiefer, wurde mir mit der Aussage "keinen Termin zu haben" eine schmerzlindernde Behandlung verweigert. Zuerst wurde ich ins Wartezimmer gebeten zum Ausfüllen der heute üblichen Formulare. Doch nach ca. 1 h Wartezeit wurde ich mit den Worten "Heute findet für Sie keine Behandlung mehr statt" hinaus gebeten (rausgeschmissen). Sogar ein Rezept für ein schmerz-/entzündungshemmendes Medikament - nach dem ich beim Verlassen dieser so genannten Praxis flehte und winselte wurde mir verweigert. Der zahnärztliche Notdienst, zu dem ich dann musste, um gefühlt überleben zu können, nannte dieses unhippokratische Verhalten der Verantwortlichen ganz krass: "Unterlassene Hilfeleistung!" Ja, sie haben Recht! Ausdrücklich meine ich nicht die nette Dame am Empfang, sondern die Praxisbetreiber! Der eine Stern ist noch zu viel! Leider erlaubt Google keine Null oder - hier angebrachten - Negativ-Sterne. P.S.: Wünsche den Betreibern, ihr werdet in eurem Leben auch mal wirklich Hilfe benötigen und diese wird euch dann unterlassen!!!
Für Fr. Tröber. Ich war erste mal bei ihr, und ich habe es bereut, dass ich dorthin gegangen bin. Sie sagte, man könne nur den Zahn entfernen. Obwohl da könnte man was anderes machen, wenn man Bock hat. Das weiß ich genau, weil solche Probleme hatte ich schon lange Zeit vor...
Ein Zahnarzt Besuch wo man sich freut!!! Egal was wie man gesundheitliche drauf ist,auch für Kinder und Angst Patienten!!! Von Arzt Helferin bis zum Doc persönlich! Und auch die MEDIZINISCHE Zahn-reinigung! Bitte geht NIEMALS zu irgendeiner #zahnreinigung...WICHTIG MEDIZINISCHE ZAHNREINIGUNG und ihr werdet mehr als zufrieden SEIN
Seit über 20 Jahren bin ich hier Patient. Und Beschwerde frei! Damals wurden mir Inlays gemacht, die bis heute halten. Auch die professionelle Zahnreinigung wird super ausgeführt. Absolute Empfehlung!
Endlich eine Zahnpraxis gefunden die Super ist. Sehr Nettes Team und tolle zahnäztin. Komme nur noch hier her , kann ich wärmstens empfehlen.
Frau Tröber und ihr Praxisteam verstehen es, mit Freundlichkeit und Fachkompetenz den Zahnarztbesuch so angenehm wie möglich zu gestalten.
Mein allererstes Loch im Zahn. Frau Tröber hat mir die Angst genommen und war ganz behutsam zu meinem kleinen Zahn. Vielen Dank! Ich komme gerne wieder
Ich gehe schon 20 Jahre in diese Praxis und bin super zufrieden. Das Team ist äußerst Kompetent und freundlich. Sehr zu empfehlen!
diese Bewertung bezieht sich nur auf Dr. Pupke
Immer zufrieden.
Zahnarztpraxis Dr. Dr. Bernward Pupke und Kathrin C. Tröber has not yet confirmed this profile. Businesses can claim their profile to review and confirm the details.
The dental practice of Dr. Dr. Bernward Pupke and Kathrin C. Tröber is located in the Eimsbüttel district of Hamburg. Although no specific details about the exact address or the immediate surroundings are mentioned in the reviews, it can be inferred that the practice is easily accessible for many patients. One patient mentions that despite moving to Rissen, they continue to come to the practice twice a year for teeth cleaning, which indicates good accessibility or a willingness to travel for the valued quality. The location in an urban environment like Eimsbüttel implies good accessibility by public transport as well as potentially nearby parking options.
The practice is described in one review as "small but very nice," which suggests a cozy and appealing atmosphere. Modern equipment is also mentioned, emphasizing the comfort and quality of treatments. The practice concept seems to rely on a combination of long-standing experience and new impulses, as Dr. Pupke gradually transfers patients to Ms. Tröber, while maintaining the "signature" of the practice. The integration of professional teeth cleanings into the treatment concept is positively highlighted by patients and contributes to comprehensive dental care.
Dr. Dr. Bernward Pupke and Kathrin C. Tröber work in the practice. A new dentist named Ms. Lokai is also mentioned in a review.
The atmosphere is described as very friendly and pleasant. Many patients feel very well cared for in the practice and appreciate the nice team.
Yes, the practice is described as suitable for anxious patients. Ms. Tröber is particularly praised for her empathetic and gentle working style, which alleviates patients' fears.
Several reviews mention short waiting times in the practice. However, one patient had to spend about an hour in the waiting room during an emergency before being told that an appointment was not possible.
Yes, professional teeth cleanings are offered and praised by many patients as super, intensive, and conscientiously performed. It is also noted that tips for home care are given.
The dentists, especially Ms. Tröber, are described as very competent and brilliant. Patients appreciate the thorough examinations and well-justified treatments.
Experiences vary. One patient received an appointment the same evening for severe toothache, while another patient with extreme pain was turned away.
Yes, the practice is described as suitable for children. One patient reports that his parents had long searched for the right dentist for him as a child and found it there.
Patients praise that no dubious or superfluous procedures are performed. The impression is conveyed that they do not want to "make quick money."
Many patients are long-term clients, some for over 20 or 25 years. One patient has been with the practice since 2000 and another for their entire life.
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