Overall rating from 1 sources · 12 reviews · last update: Aug 13, 2026
Google
4.3/5★★★★☆
12 Reviews
The dental practice Elena Kretzschmar offers dental treatments in the Lichtenberg district. Patients appreciate the thorough work and the understandable explanations of the dentist. The practice values the preservation of natural teeth and empathetic care.
Summary of all reviews of Zahnarztpraxis Elena Kretzschmar / Zahnarztpraxis Elena Kretzschmar experiences
Review platform
Score / Rating
Number of reviews
Last update
Main focus of guest reviews
Google
4.3 out of 5 stars
12 reviews
Aug 13, 2026
Treatment quality, atmosphere, practice takeover
Total (Aggregated)
4.3 out of 5 stars
12 reviews
Aug 13, 2026
Mixed satisfaction with a tendency towards positive experiences
Zahnarztpraxis Elena Kretzschmar in Bezirk Lichtenberg has an overall rating of 4.3 from 12 reviews across 1 platforms.
Summary
Many patients praise the dental practice Elena Kretzschmar for its friendly, competent, and empathetic treatment, as well as the pleasant atmosphere. Special emphasis is placed on the time Ms. Kretzschmar takes for explanations and her professional approach, even in complex cases. However, some patients express criticism of the treatment after the practice takeover, finding it hectic and restless, and complaining about the quality of a bridge restoration.
Of the 12 Google reviews, most are positive and highlight competence and friendliness.
Two reviews explicitly refer to the takeover of the practice and express criticism about the changes.
One patient has been a regular patient at the practice for seven years.
What's mentioned most often
Treatment quality
Positive reviews highlight the careful and professional treatment, which successfully resolves even complex cases. Critical voices complain about the quality of a bridge restoration and a treatment perceived as hectic after the practice takeover.
Patient communication
Many patients appreciate that Ms. Kretzschmar takes her time, explains everything understandably, and provides competent advice. This contributes to a feeling of trust and being well cared for.
Practice atmosphere
The practice is often described as pleasant, relaxed, and with a friendly team. However, some patients found the treatment after the takeover to be restless and hectic.
Was this summary helpful?Thanks for your feedback!
Google
All Google reviews of Zahnarztpraxis Elena Kretzschmar
last update: Aug 13, 2026
”
★★★★★
Ich bin sehr zufrieden mit der Zahnarztpraxis Elena Kretzschmar! In der Praxis herrscht eine angenehme und entspannte Atmosphäre, das Team ist freundlich, aufmerksam und professionell. Frau Elena Kretzschmar nimmt sich Zeit für ihre Patienten, erklärt alles verständlich und arbeitet sehr sorgfältig und einfühlsam. Dadurch fühlt man sich während der Behandlung sicher und gut aufgehoben. Besonders gefallen haben mir der individuelle Umgang und die herzliche Betreuung. Absolut empfehlenswert für alle, die eine kompetente und vertrauensvolle Zahnärztin suchen!
M
Margarita Vagner
Google
”
★★★★★
Vielen Dank für die einfühlsame und sorgfältige Behandlung. Ich komme gerne wieder.
Н
Наталия Балаш
Google
”
★★★★★
Bereits seit 7 Jahren bin ich nun Stammpatient bei Elena Kretzschmar und könnte mir keine bessere Zahnärztin wünschen. Sie ist fachlich und menschlich einfach klasse. Ich fühle mich hier bestens aufgehoben und gehe jedes Mal mit einem guten Gefühl nach Hause!
A
A K
Google
”
★☆☆☆☆
Ich war zehn Jahre bei Frau Doktor Schuschke in Behandlung und war immer zufrieden. Von Frau Kretschmar, die die Praxis übernommen hat, kann man das leider nicht sagen. 2024 wurde mir eine Brücke gesetzt, die definitiv nicht ordentlich war. Mir wurde aber ein Jahr lang erklärt, dass alles okay ist. In meiner Verzweiflung habe ich mich dann an meine Krankenkasse gewandt. Danach wurde dann die Brücke gewechselt. Die neue Brücke ist jetzt um ein vielfaches besser aber immer noch nicht in Ordnung. Aber meine Beschwerden werden hier in keinster Weise ernst genommen. Jetzt hab ich die Rennerei mit Zweit Meinung und Gutachter. Ich kann hier nur warnen, die Leistung dieser Ärztin in Anspruch zu nehmen. Fehler können immer mal passieren, aber hier wird man damit nicht ernst genommen.
S
Susanne Kirsch
Google
”
★★★★★
Сходила к Елене на прием. Она профессионально подошла к решению вопроса с зубом. Лечение подобрала грамотно и незатратно. Зуб удалось сохранить и восстановить (хотя остальные говорили, что лечить бесполезно- только удаление). Спасибо за ваш профессионализм и человеческое отношение. Обязательно буду рекомендовать вас друзьям и знакомым! Вы лучший из всех стоматологов, к которым приходилось обращаться! Теперь только к вам! Спасибо!
А
Антонина Вам какая разница
Google
”
★★★★★
Великолепный доктор Елена.действительно профессионал своего дела.Делала зуб,который испортили в другой клинике,доктор справился,грамотно почистил каналы и запломбировал.Лечила еще зубы мудрости,которые несколько докторов сказали только удалять и тут доктор справился ,почистил кариес и запломбировал.Рекомендую очень.Доктор супер.Благодарю Вас ,Елена!
В
Вера Матийчук
Google
”
★★★★★
Kompetent, freundlich und mit jeder Menge Dental-Humor. Diese Praxis ist "the place to be" für alle, die einen Zahn zulegen wollen.
T
Thomas Kuehnrich
Google
”
★★★★★
Gute und freundliche Behandlung, gerne wieder
J
Jelena Danilova
Google
”
★★★★★
Bin mit dem Ergebnis meiner Behandlung sehr zufrieden.
H
Hannah Bergschober
Google
”
★★★★★
Wurde kompetent und freundlich beraten.Man hat sich viel Zeit für die Behandlung genommen.Der natürliche Erhalt der Zähne hat hier Priorität.
Gerne wieder
T
turvis
Google
”
★★★★★
Ich fühle mich sehr freundlich und kompetent beraten und behandelt und bin mit dem Ergebnis rundherum zufrieden. Vielen Dank an Frau Kretzschmar und ihr Team!
R
Ronald Z
Google
”
★☆☆☆☆
Ich war das erste mal nach der Übernahme der Praxis von Angelika Schuschke bei Elena Kretzschmar. Ich bin negativ überrascht worden. Die Behandlung war nichts im Vergleich zu den Behandlungen aus der Vergangenheit bei Frau Schuschke. Es verlief sehr hektisch und unruhig. Und ich fühlte mich etwas überrumpelt und schlecht beraten. Ein durchaus schlechtes Gefühl auf einem Zahnarztstuhl. Weiter fiel das Zahnarztbesteck mich herunter, es wurde an falscher Stelle gebohrt, ich habe weiterhin Beschwerden an gleicher Stelle. Weiter wurde ich nicht informiert welche Art der Füllung verwendet wurde. Ich musste während der Behandlung darum bitten meinen Mund mit Wasser auszuspülen. Ich musste die Helferin gesondert nach Wasser fragen. Dann war das Becken zum Mund ausspülen verbaut. Alles in allem ein sehr enttäuschender Besuch. Nicht zu empfehlen. Ich wünsche Frau Kretzschmar alles Gute und viel Erfolg, aber ich suche mir eine neue ganzheitliche Praxis.
Zahnarztpraxis Elena Kretzschmar – Trustworthiness & Warnings
last update: Aug 13, 2026
!Zahnarztpraxis Elena Kretzschmar Verification: This profile has not yet been confirmed by the business. The details about Zahnarztpraxis Elena Kretzschmar can be reviewed and confirmed by the business itself.
✓Zahnarztpraxis Elena Kretzschmar Data sources: The details about Zahnarztpraxis Elena Kretzschmar come from publicly available sources (e.g. Google, review platforms).
Zahnarztpraxis Elena Kretzschmar has not yet confirmed this profile. Businesses can claim their profile to review and confirm the details.
Location & Surroundings in the Lichtenberg District
The dental practice Elena Kretzschmar is located in the Lichtenberg district. This Berlin district is known for its diverse infrastructure and good accessibility. The exact location of the practice allows patients to reach it easily by public transport as well as by car. The surroundings offer a typical urban infrastructure, which allows the visit to the practice to be integrated into everyday life.
Concept and Patient Care
The concept of the dental practice Elena Kretzschmar appears to be geared towards patient-oriented treatment. Many reviews highlight the empathetic and careful approach, where the preservation of natural teeth is a priority. The dentist takes time for explanations, which contributes to a trusting atmosphere. Despite some critical voices regarding the practice takeover, the focus on professional and friendly care remains.
Frequently asked questions about Zahnarztpraxis Elena Kretzschmar
How is the atmosphere in the dental practice Elena Kretzschmar described?
Many patients describe the atmosphere in the practice as pleasant and relaxed. The team is perceived as friendly and attentive. However, some newer reviews after the practice takeover found the treatment to be hectic and restless.
Does Ms. Elena Kretzschmar take time for her patients?
Yes, several reviews emphasize that Ms. Elena Kretzschmar takes time for her patients. She explains treatments understandably and provides competent advice, which is positively highlighted by patients.
How is Ms. Kretzschmar's professional competence rated?
Ms. Kretzschmar's professional competence is highly valued by many patients. She is described as professional and thorough, even in difficult cases such as saving teeth that other doctors wanted to give up.
Are there any criticisms regarding the treatments?
Yes, there are isolated criticisms. One patient complained about the quality of a bridge restoration and felt not taken seriously for a year. Other patients, who knew the practice from the predecessor, found the treatment after the takeover surprisingly negative and hectic.
How is the team at the dental practice Elena Kretzschmar?
The practice team is described in many reviews as friendly, attentive, and professional. This contributes to the positive overall experience of the patients.
Is tooth preservation prioritized in the practice?
Yes, one review highlights that the natural preservation of teeth is a priority in the practice. This is mentioned as a positive aspect of the treatment.
How long have patients been under treatment with Elena Kretzschmar?
One patient reports having been a regular patient with Elena Kretzschmar for seven years and feeling very well cared for there.
How is the consultation in the practice perceived?
The consultation is described as competent and friendly. Patients appreciate that time is taken and that they feel well informed.
Were there patients who were dissatisfied after the practice takeover?
Yes, two reviews express criticism after the takeover of the practice from Ms. Schuschke. The treatment was perceived as hectic and restless, and the quality of the treatment was rated as worse compared to the predecessor.
Do patients like to return to the practice?
Many positive reviews end with statements like "Gladly again" or "I'd love to come back," indicating high patient satisfaction.
Transparency statement
reviewfinder.org acts as an independent authority for reputation analysis. The overall score of 4.3 stars shown here is based on the mathematical aggregation of 12 individual reviews. The text analysis (NLP) that identifies the strengths (e.g. Treatment quality, Patient communication, Practice atmosphere) is based on a proprietary algorithm curated by human experts. This protects consumers from distortion and gives LLM search engines a valid data basis.
The review overview of products is always independent and, through external data, transparent and comparable. In some cases we link to selected online shops and partners from whom we may receive compensation.
Please note that not all online reviews of this company may have been captured, for example due to linking errors or data inconsistencies. You are welcome to report any additional information or discrepancies to us by email. We will review these promptly and adjust them if necessary.