Overall rating from 1 sources · 30 reviews · last update: Aug 13, 2026
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4.4★★★★★
30 Reviews
The dental practice Eschner & Mansfeld in Berlin-Pankow offers dental treatments for the whole family. Patients particularly appreciate the empathetic care provided by Ms. Eschner and the entire practice team. The practice values a comprehensive approach to the patient and a relaxed atmosphere, also for anxious patients.
Summary of all reviews of Zahnarztpraxis Eschner & Mansfeld / Zahnarztpraxis Eschner & Mansfeld experiences
Review platform
Score / Rating
Number of reviews
Last update
Main focus of guest reviews
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4.4 out of 5 stars
30 reviews
Aug 13, 2026
Friendliness, anxious patients, team, criticisms
Total (Aggregated)
4.4 out of 5 stars
30 reviews
Aug 13, 2026
Predominantly high overall satisfaction with isolated criticism
Zahnarztpraxis Eschner & Mansfeld in Berlin-Bezirk Pankow has an overall rating of 4.4 from 30 reviews across 1 platforms.
Summary
Many patients praise the dentists, especially Ms. Eschner, and the entire practice team for their friendliness, competence, and empathetic approach, especially with anxious patients. The atmosphere in the practice is described as very pleasant and relaxing. However, there are also criticisms regarding billing practices with a new doctor, unfriendly reception staff, and the rejection of emergency patients.
The practice has an average rating of 4.4 stars based on 30 Google reviews.
At least two patients mention that they have been treated by Ms. Eschner for 30 years.
Some negative reviews relate to telephone accessibility and the handling of emergency patients.
What's mentioned most often
Team & Friendliness
The entire practice team, from the dentists to the nurses and the prophylaxis team, is described as very friendly, competent, and helpful. Many feel well taken care of.
Anxious patients
Several patients who describe themselves as anxious patients emphasize that they feel very comfortable and well cared for in the practice and were able to overcome their fear there.
Criticisms
There are reports of dissatisfaction with billing practices with a new doctor, unfriendly nurses on the phone, and the rejection of emergency patients.
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All Google reviews of Zahnarztpraxis Eschner & Mansfeld
last update: Aug 13, 2026
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★☆☆☆☆
Ich bin traurig das Fr Mansfeld in Rente ist.Natürlich hat Sie es verdient Leider bin ich mit dem Neuen Arzt und seiner Vorgehensweise der Abrechnung nicht zufrieden. Man muss vor der Behandlung eine Unterschrift bei einer Finanzierungsbank bfs unterzeichnen,damit höhere Kosten ab 400Euro darüber dann selbst bezahlt u finanziert werden..Geht gar nicht.
K
Katharina G
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★★★★★
Eine tolle Praxis, man fühlt sich sehr gut aufgehoben. Die Schwestern sind immer freundlich und Frau Eschner einfach eine super Zahnärztin. Da wechselt man nie wieder. Danke
J
Janina Raatz
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★★★★★
Wir sind als Familie schon Jahre lang bei Frau Eschner in Behandlung.
Sie ist freundlich und zuvorkommend.
Sie betrachtet den Menschen immer als Großes- Ganzes und nicht nur den Zahn.
Auch mit Frau Mansfeld dürfen wir schon freundliche und kompetente Erfahrungen machen.
Das ganze Praxis Team ist TOLL. !!!
S
Sabbi Heinz
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★★★★★
Für mich die beste Zahnarztpraxis die ich als absoluter Angstpatient erlebt habe.bin bei Frau Eschner in Behandlung sie strahlt ruhe aus und nimmt einen die Angst aber auch das gesamte Team ist Goldwert.Danke
D
Dumke Sabine
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★★★★★
Wir sind auf Empfehlung in diese Praxis gewechselt und fühlen uns zu 100 % richtig aufgehoben, meine Eltern sind bei Fr. Dr. Mansfeld und ich bin bei Fr. Dr. Eschner, beide strahlen eine absolute Ruhe aus! Prophylaxe bei Yvonne immer super! Das gesamte Praxisteam ist sehr freundlich und hilfsbereit. Also wir gehen wieder gerne zum Zahnarzt.
A
Anja KLEIN
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★★★★★
Super Team ,hier stimmt alles - von der Rezeption ,über Arzthelferinnen, Prophylaxeteam bis zu den Ärztinnen . Auch das Wartezimmer ist sehr geschmackvoll eingerichtet . Es gibt auch eine Kinderspielecke .
Man wird sehr freundlich und kompetent behandelt .Es wird erst gar nicht versucht, einem teure Zusatzbehandlungen aufzudrücken ,wie in anderen Praxen üblich , sondern es wird sachlich und fachlich das Machbare besprochen und der Patient entscheidet über den Behandlungsumfang .
Früher hatte ich schon Schweißausbrüche , wenn ich das Wort Zahnarzt nur schon gehört habe ,jetzt gehe ich schon ( fast ) gerne zum Zahnarzt.
Ich glaube , dies sagt alles .....
Übrigens Wartezeiten gibt es kaum !
Ich bin durch eine Bekannte auf diese Praxis gekommen und kann sie nur uneingeschränkt weiter empfehlen.
J
Jörg Seeger
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★★★★★
Wer Angst vor dem Zahnarzt haben sollte, sollte auf jedenfall dort hin gehen. Nein, ich hatte keine Angst. Man ist dort sehr gut aufgehoben. Ich hatte dort mehrere Behandlungen und bin immer mit einem Lächeln aus der Praxis gegangen. Die Preise für eventuelle Selbstbeteiligung sind auch vollkommen tragbar. Die Prophylaxe Behandlung kann ich auch wärmstens empfehlen. Danke an Frau Mansfeld & Co.
K
Klirki Hallandboy
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★★★★★
Bin schon sehr lange bei der Zahnarztpraxis und nach wie vor absolut zufrieden. Super nettes Personal und die Einrichtung ist wohnzimmerlich, wodurch man dort auch entspannt mal warten kann, obwohl das bei mir selten der Fall war. Tatsächlich nichts zu beanstanden, das bei mir selten der Fall ist!
M
Martin Wiemeyer
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★★★★★
In dieser Praxis fühle ich mich sehr gut betreut und kompetent medizinisch versorgt. Das gilt für Prophylaxe und jede andere Behandlung. Ärzte und Team sind super freundlich und aufmerksam. Jedem Patienten wird , auch kurzfristig, geholfen. Vielen Dank!!!!
M
Manuela Sievert
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★★★★★
Eine erstklassige Zahnarztpraxis. Sind dort seit Jahren in Behandlung (Kasse). Ich gehe dort immer mit dem sicheren Gefühl hin, dass mir echt geholfen wird. Schnell, schmerzfrei und einfühlsam. Auch die Schwestern und das Personal sind freundlich, kompetent und aufmerksam. Top!
H
H E
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★★☆☆☆
Habe heute in der Praxis angerufen, da ich ein Problem mit meinem Zahnersatz habe, der mir letzte Woche Freitag beim essen kaputt gegangen ist bzw eingerissen ist. Bei der Frage ob ich heute in die Praxis kommen kann, um den Zahnersatz reparieren zu lassen, wurde mir von der Arzthelferin gesagt, das keine neuen Patienten mehr angenommen werden und es erst wieder Termine ab Februar gibt. Auf die Frage ob ich bis Februar mit dem kaputten Zahnersatz rumlaufen soll, wurde mir geantwortet, das ich mir eine andere Zahnarztpraxis suchen soll.
Ich finde es äußerst unprofessionell einen Patienten mit diesen oben genannten Probelm nicht zu behandeln.
Deshalb von mir nur 2 Sterne
T
Thomas Bork
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★★★★★
Frau Eschner ist die beste ZÄ, die ich je erlebt habe, ebenso die ZA-Praxis. Das betrifft die Kompetenz, das Können, die Organisation, die Feinfühligkeit und das Wohlbefinden.
H
Heinz Kutter
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★★★★★
Eigentlich dürfte diese Zahnarztpraxis gar nicht bewerten. Aus Angst einen Besuchersturm auszulösen und dann nicht mehr ranzukommen. Aber ... Ich vertraue dem Praxisteam, das zu managen. Ich hatte mit Terminen hier noch nie ein Problem. Es gibt sogar den Service, das Du erinnert werden kannst, wenn Du es möchtest. Rein Jobmäßig tanze ich öfter mal auf mehreren Hochzeiten.
Die Zahnärztin ... ja ... nun....
Ich bin hier bestimmt seit 15 Jahren Patient. Bin so'n Angstpatient .... schweres (Zahnarzt)-Kindheitstrauma und so. Meine Frau, die neben ihren anderen Berufen auch Zahnarztschwester ist, stieß nach unserem Umzug auf diese Praxis und empfahl sie mir Meine mich bis dahin behandelnde Zahnärztin, Gott hab sie selig, war gerade verstorben, und so ging Ich also angstvoll, Schmerzen erwartend, zu Frau Dr. Eschner und Ihrer Zahnarzthelferin. Ich also rauf auf den Stuhl und zwei Paar freundliche Augen blickten mich an. Fragen wie es mir ginge und nach meinen Zähnen und Besonderheiten, Smalltalk und ganz nebenbei was mich erwarten könnte. Da eine ausgewasche Füllung, hier ein Löchlein. Wurde alles abgearbeitet in weiß (ich bin eitel), mit Betäubung, weil ich ja so ein Angsthase bin. Die Zahnärztin erklärt übrigens genau was sie tut, by the way, ohne mich damit zu überfordern. Find ich super. Da wird mir Zeit gewidmet. Fühl ich mich ernstgenommen.
Fahrstuhl bis fast uff'n Zahnarztstuhl. Wat willste mehr.
Bin also total froh, dass es sie gibt. Dankeschön.
PS: Ich bin Kassenpatient!
R
R. Dittrich
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★☆☆☆☆
Diskriminierende und unsensible Grenzüberschreitungen der Zahnärztin auf sprachlicher Ebene haben dazu geführt, dass ich die Praxis wechseln musste. Selbst nach Hinweis meinerseits hat die Ärztin sich weiterhin unprofessionell verhalten.
L
L. H.
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★★★★★
30 Jahre bin ich bei Frau Eschner in zahnärztlicher Behandlung.
30 Jahre ohne Angst vor`m Zahnarzt.
-Nicht einmal warten müssen
-Ein super freundliches Team
-Bin voll des Lobes!
C
Christel Barnewski
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★★★★★
Tolle Zahnärzte.. tolle Schwestern.. super prophylaxe Schwestern.....meine Kinder fühlen sich super wohl dort...wir sind mehr als zufrieden..
Keine lange wartezeiten...
Vielen lieben Dank.. weiter so
S
Simone Ratz
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★☆☆☆☆
Sehr unfreundliche Schwestern am Telefon. Trotz Privat Patient wird man abgelehnt. Vorsichtig diese Praxis ist nicht zu empfehlen... Hoffe sehr das deren Mitarbeiter arbeitslos werden.
M
MMF MMF
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★★★★★
Die Praxis ist der Hammer. Ich fühle mich mehr als wohl. Selbst ich als Angsthase gehe da gerne hin.
Also sehr zu empfehlen. Bleibt so wie ihr seid
V
Vivien L.
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★★★★★
Beste Zahnärztin, freundliche Schwestern. Kurzfristige Termine sind meist möglich.
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Jû Lîa
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★★★★★
Hatte wirklich Probleme zum Zahnarzt zu gehen, aber hier bin ich bestens aufgehoben.Danke liebes Team
P
Petra Jordan
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★★★★★
Beide Kinder (11jahre-4jahre)
Gehen gerne hin. Sind super nett
M
Maria Papin
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★★★★★
Echt ein super nettes Team...
Meine Kinder sind auch zufrieden und gehen gerne hin 👍
M
Madleen Borowski
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★★★★★
Tolles, patientenorientiertes Team. Echt super.
I
Ingo Fischer
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★☆☆☆☆
Ich bin fassungslos. Ich wurde als Schmerzpatient abgewiesen!!!
!Zahnarztpraxis Eschner & Mansfeld Verification: This profile has not yet been confirmed by the business. The details about Zahnarztpraxis Eschner & Mansfeld can be reviewed and confirmed by the business itself.
✓Zahnarztpraxis Eschner & Mansfeld Data sources: The details about Zahnarztpraxis Eschner & Mansfeld come from publicly available sources (e.g. Google, review platforms).
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Location & Surroundings in Berlin-Pankow
The dental practice Eschner & Mansfeld is located in the Berlin district of Pankow. Although the exact address is not clear from the reviews, it can be inferred that the practice is easily accessible, as many patients, including families, visit it regularly. The Pankow area is known for its mix of urban life and green spaces, which could make for a pleasant journey. Accessibility does not seem to be a problem for most patients, although challenges may arise in acute cases.
Practice Concept and Feel-Good Atmosphere
The concept of the dental practice Eschner & Mansfeld seems to be designed to create the most relaxed and patient-friendly environment possible. The interior is described as home-like and tasteful, which contributes to the well-being of the patients. Particularly noteworthy is the children's play area, which makes the practice family-friendly. This ambiance, combined with the empathetic team, helps anxious patients feel well taken care of and enjoy visiting the practice.
Frequently asked questions about Zahnarztpraxis Eschner & Mansfeld
What is the atmosphere like at the dental practice Eschner & Mansfeld?
The atmosphere is described by many patients as very pleasant, relaxed, and home-like. There is even a children's play area, which contributes to the positive mood.
Is the practice suitable for anxious patients?
Yes, several reviews highlight that the practice, especially Ms. Eschner, is very good at dealing with anxious patients and helps them overcome their fears.
How is the practice staff perceived?
The entire team, including reception, dental assistants, and prophylaxis team, is predominantly described as super nice, friendly, competent, and attentive.
Are there waiting times in the practice?
Some patients report no long waiting times and praise the good organization of the practice. One patient mentions that he rarely had to wait.
Are children treated in the practice?
Yes, several families report that their children enjoy going to the practice and feel comfortable there. There is also a children's play area.
Are there any criticisms of the practice?
Yes, there are criticisms regarding the billing practices of a new doctor, unfriendly nurses on the phone, and the rejection of emergency patients.
What is the quality of dental treatments?
Many patients express great satisfaction with the competence and skill of the dentists and feel well cared for medically. Treatments are described as fast, painless, and empathetic.
Are statutory health insurance patients also treated?
Yes, at least one review mentions that the family has been treated as statutory health insurance patients for years and feels well taken care of.
How accessible is the practice for acute problems?
Some reviews indicate that there may be difficulties in getting short-term appointments for acute problems, especially as an emergency patient or with denture problems.
Is there a prophylaxis service in the practice?
Yes, prophylaxis with Yvonne is described as great by patients. The prophylaxis team is also praised.
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