Jülich · Jülich
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GoogleDie Gemeinschaftspraxis Wüst - Gugenberger - Wieser in Jülich bietet hausärztliche Versorgung an. Sie richtet sich an Patienten, die eine umfassende medizinische Betreuung suchen. Die Praxis zeichnet sich durch ein Team aus mehreren Ärzten und medizinischem Personal aus.
Jetzt bewerten| Bewertungsplattform | Score / Bewertung | Anzahl Rezensionen | Letztes Update | Hauptfokus der Gästebewertungen |
|---|---|---|---|---|
| 3,8 von 5 Sternen | 44 Bewertungen | 13. Aug. 2026 | Erreichbarkeit, Wartezeiten, Ärztefreundlichkeit | |
| Gesamt (Aggregiert) | 3,8 von 5 Sternen | 44 Bewertungen | 13. Aug. 2026 | Geteilte Meinungen zu Erreichbarkeit und Wartezeiten, hohe Wertschätzung für Ärzte |
Das Gemeinschaftspraxis Wüst - Gugenberger - Wieser in Jülich hat eine Gesamtbewertung von 3,8 aus 44 Bewertungen über 1 Plattform.
Die Bewertungen der Gemeinschaftspraxis Wüst - Gugenberger - Wieser zeigen ein geteiltes Bild: Während viele Patienten die Ärzte und das Personal als freundlich und kompetent loben, gibt es wiederholt Kritik an der telefonischen Erreichbarkeit und den Wartezeiten. Einige Neupatienten berichten zudem von Schwierigkeiten bei der Terminvergabe. Die Qualität der medizinischen Versorgung wird von einem Teil der Patienten sehr geschätzt, während andere negative Erfahrungen schildern.
Die telefonische Erreichbarkeit wird von mehreren Patienten als schwierig oder unzureichend beschrieben, mit langen Wartezeiten in der Warteschlange. Per E-Mail scheint die Kontaktaufnahme hingegen gut zu funktionieren.
Viele Patienten loben die Ärzte, insbesondere Frau Dr. Gugenberger und Herrn Dr. Wüst, für ihre Kompetenz, Freundlichkeit und die gründliche Untersuchung. Auch die Mitarbeiterinnen werden oft als sehr freundlich und zuvorkommend beschrieben, obwohl es auch Berichte über unfreundliches und herablassendes Personal gibt.
Neupatienten berichten, dass keine neuen Patienten aufgenommen werden. Bestandspatienten erwähnen Wartezeiten von bis zu 1,5 Stunden im Wartezimmer, selbst bei Termin.
GoogleIch bin sehr zufrieden und froh dort Patientin zu sein! Man wird immer ernst genommen und es wird gründlich untersucht.
Guten Tag, Rezessionen sind immer sehr interessant und wenig aussagekräftig. Für diese Praxis gibt es entweder nur einen Stern oder 5 Sterne. Es kann mir doch keiner erklären, das es keine Patienten gibt, die zwischen 2 und 4 Sternen zufrieden sind. Viele Bewertungen einfach ohne Verstand. Praxispersonal - 5 Punkte Ärzte - 5 Punkte Parkplatzsituation - 2 Punkte Daher Gesamt 4 Sterne Norbert L.
Die besten Ärzte überhaupt.
Ich habe versucht, als Neupatientin einen Termin bei Frau Dr. Guegenberger zu bekommen und vorab meine Daten zu übermitteln. Leider wurde mir erst im Laufe der Anfrage mitgeteilt, dass keine neuen Patienten mehr aufgenommen werden. Das kann natürlich vorkommen, aber dann sollte man das direkt am Anfang klar sagen. So fühlt man sich unnötig hingehalten. Sehr enttäuschend, vor allem was die Kommunikation angeht.
Mir hat Frau Dr.Gugenberger schon zweimal das Leben gerettet. Ihr vertraue ich bedingungslos und bin sehr Ihr zu großem Dank verpflichtet.
Hallo miteinander, ich habe gerade die Rezensionen gelesen. Bei denen die einen Stern gegeben haben überlege ich tatsächlich ob wir von der gleichen Praxis reden. Ich war schon Patient in der Praxis zu Zeiten von Dr. Ermert. Mein jetziger Arzt ist Herr Wüst und ich kann nur sagen, alles super. Das gleiche gilt für die Vertretung durch Dr. Gugenberger und Dr. Wieser. Die Arzthelferinen sind immer freundlich und professionell (zB. Wundversorgung). Habe (leider) schon die ein oder andere Erkrankung gehabt und wurde immer professionell behandelt, im Zweifel immer zum Facharzt überwiesen. Das es bei einer größeren Praxis schon einmal zu Verzögerungen kommen kann, geschenkt. Und was ich durch meine Erkrankungen auch gelernt habe! Es gibt Menschen die immer was zu meckern haben. Abgesehen davon das sie immer nur sich sehen. Mit freundlichen Grüßen PS. Was das Telefon angeht, ja es sitzen oft 2 Mädels vorne, aber meistens stehen auch noch jede Menge Patienten vor dem Tresen. Also immer etwas Geduld mitbringen und Ruhe bewahren. Ich denke die meisten die in die Praxis gehen (gilt auch für andere Praxen) möchten diesen stressigen Job nicht machen.
Eine ganz tolle Praxis mit super Ärzten und Angestellten! Wir fühlen uns immer gut aufgehoben. Per Telefon manchmal schwer erreichbar aber per E-Mail klappt es immer wunderbar!
Telefonisch ist selten jemand erreichen, 35 min in der Warteschlange, finde es unverschämt, sitzen schon mit zwei Mädels vorne, und kriegen es immernoch nicht auf die Reihe
Unhöfliches Personal. Herablassend am Telefon und man bekommt gleich das Gefühl, dass man nicht angenommen werden will. Den einen Stern nur, weil die Dame wenigstens den Hörer abgenommen hat. Nicht zu empfehlen.
Die Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich und zuvorkommend. Meine Ärztin Frau Dr Gugenberger ist sehr angenehm und genau was die Untersuchungen betrifft. Ich besuche schon seit Jahren die Praxis und möchte mich hier einmal für die gute Betreuung bedanken!
Eine sehr gute Praxis, in der alle, vor allem die Ärzte, daran arbeiten, dass die Patienten gut behandelt werden.
Sehr sehr unhöfliche Personal am Rezeption!
Top! Ich bin so froh, dass mein Ehemann so eine gute Hausarztpraxis hat, vielen lieben Dank.
Die Kolleginnen am Telefon sind grad mal nicht so nett was man sagen muss, aber die Ärztin ist sehr nett .
Alle sehr freundlich und kompetent
Ich muß es mal sagen! Die Praxis und damit das ganze Personal, ist trotz der ganz normalen Hektik, immer Kunden- Patientenorientiert! Daumen hoch
Was sich so alles Arzt nennen darf, gelle Fr Wiesel !
Meine Gattin und Ich sind sehr zufrieden mit dem Behandlungskonzept aller drei Ärte(tinnen) und können diese nur weiter empfehlen. Auch deren Personal ist aufgeschlossen und kommunikativ flexibel.
Mir wurde gesagt: "wir nehmen keine neuen Patienten auf. Sie müssen irgendwo anders gehen". Das werde ich sehr gerne machen.
Bin sehr zufrieden immer freundlich und wird immer gut behandelt.
Den einen Stern gibt es nur für die freundlichen Ärztehelferinnen. Als ich dort mal wegen einem eindeutigen Notfall angerufen habe, haben sie mir einen Termin für 2 Wochen später gegeben. Als ich den Ärzten erläutert habe, dass ich mich selbst verletze und Hilfe brauche, lachte die eine Ärztin leicht auf und sagte mal eben so locker flockig "versteh nicht warum man sowas macht". Mein Vater hat falsche Schmerzmittel bekommen gegen die er allergisch ist was sie eindeutig wissen müssten, da er seit über 20 Jahren dahin geht. Es hat über 2 Jahre gedauert damit die einsehen, dass mein Bruder mehr braucht als nur eine Physiotherapie, da er später irgendwann mit Krebs diagnostiziert wurde. Total unprofessionell und da frage ich mich auch was die Ärzte beruflich machen. Aber den einen Stern gibt es trotzdem für die netten Helferinnen.
Bin zufrieden
Ich bin dort schon ewig in Behandlung bzw. es ist schon ewig meine Hausarztpraxis. Ich bin vollkommen zufrieden.
Ich saß heute 1 1/2 Stunden mit einer Blasenentzündung im Wartezimmer für ein höchstens 2 Minuten langes Gespräch und das alles nur für eine AU. Also am Mittwoch in der Notaufnahme war das Thema in 5 Minuten durch. Ich suche mir einen neuen Arzt. Und das war nicht das erste mal, dass ich so lange warten musste für ein so kurzes Gespräch.
Für mich ist der beste Dr.Wieser immer für den Patienten da, auch das Personal ist sehr nett.
Ich bin seit vielen Jahren dort in Behandlung und nach wie vor sehr zufrieden 👍 🍀
Alles unhöfliche Menschen in der Praxis...wurde in der 21 SSW einfach nach Hause geschickt nur das ich meinen Mutterpass vergessen hatte wurde nicht nicht untersucht obwohl ich eine dringende Überweisung von Frauenarzt hatte...nieeee mehr in diese Praxis geht da jemand den ich kenne..
After waiting in a room full of sick people for 3,5 hours, I decided to leave and NEVER go back! The way they treat a patient that just had a surgery recently is absolutely unacceptable!
Wenn man Termin hat, muss man min. 1 Stunde in Wartezimmer sitzen und dann mehr als 10 minuten in Artzraum.
Gemeinschaftspraxis Wüst - Gugenberger - Wieser hat dieses Profil noch nicht bestätigt. Unternehmen können ihr Profil übernehmen, um die Angaben zu prüfen und zu bestätigen.
Die Gemeinschaftspraxis Wüst - Gugenberger - Wieser befindet sich in Jülich, einer Stadt in Nordrhein-Westfalen. Die genaue Lage der Praxis ist für Patienten relevant, um die Anfahrt und Erreichbarkeit zu planen. Obwohl die Bewertungen keine spezifischen Details zur direkten Umgebung oder Parkmöglichkeiten liefern, ist die Erreichbarkeit ein wiederkehrendes Thema. Während die telefonische Erreichbarkeit oft als schwierig beschrieben wird, scheint die Praxis per E-Mail gut erreichbar zu sein. Dies deutet darauf hin, dass Patienten alternative Kommunikationswege nutzen können, um Termine zu vereinbaren oder Anfragen zu stellen.
Als Gemeinschaftspraxis vereint die Einrichtung mehrere Ärzte unter einem Dach, was den Patienten eine umfassende medizinische Versorgung ermöglichen soll. Die Bewertungen lassen darauf schließen, dass das Konzept der Praxis auf eine patientenorientierte Behandlung abzielt, auch wenn die Umsetzung in Bezug auf Wartezeiten und Erreichbarkeit manchmal kritisiert wird. Die Räumlichkeiten selbst werden in den vorliegenden Bewertungen nicht detailliert beschrieben, jedoch wird das Personal, das in diesen Räumen arbeitet, häufig erwähnt. Die Existenz eines Wartezimmers, in dem Patienten längere Zeit verbringen, ist ein Indikator für die Struktur der Praxisabläufe.
Laut mehreren Bewertungen werden derzeit keine neuen Patienten in der Praxis aufgenommen. Es wird empfohlen, dies direkt bei der Praxis zu erfragen.
Die telefonische Erreichbarkeit wird von Patienten oft als schwierig beschrieben, mit langen Wartezeiten in der Warteschlange. Einige berichten von bis zu 35 Minuten Wartezeit.
Ja, laut einer Bewertung funktioniert die Kontaktaufnahme per E-Mail immer wunderbar, auch wenn die telefonische Erreichbarkeit schwierig ist.
Patienten berichten von Wartezeiten im Wartezimmer, die auch mit Termin bis zu 1,5 Stunden betragen können. Ein Patient erwähnte, dass er für ein kurzes Gespräch 1,5 Stunden warten musste.
Die Meinungen zum Rezeptionspersonal sind geteilt. Einige Patienten empfinden die Mitarbeiterinnen als sehr freundlich und zuvorkommend, während andere sie als unhöflich, herablassend oder nicht nett beschreiben.
Die Ärzte, insbesondere Frau Dr. Gugenberger und Herr Dr. Wüst, werden von vielen Patienten sehr positiv bewertet. Sie werden als kompetent, gründlich, nett und patientenorientiert beschrieben, wobei Frau Dr. Gugenberger von einem Patienten sogar als lebensrettend bezeichnet wurde.
Einige Patienten fühlen sich immer ernst genommen und berichten von gründlichen Untersuchungen. Es gibt jedoch auch eine negative Erfahrung, bei der eine Patientin sich nicht ernst genommen fühlte und sogar ausgelacht wurde.
Ein Patient berichtete, dass ihm bei einem eindeutigen Notfall ein Termin erst zwei Wochen später angeboten wurde, was als unzureichend empfunden wurde.
Mehrere langjährige Patienten äußern sich sehr zufrieden mit der Praxis und der Betreuung. Sie sind froh, dort Patient zu sein und fühlen sich gut aufgehoben.
Eine Patientin berichtete von einer negativen Erfahrung in der 21. Schwangerschaftswoche, bei der sie ohne Untersuchung nach Hause geschickt wurde, weil sie ihren Mutterpass vergessen hatte, obwohl sie eine dringende Überweisung hatte.
reviewfinder.org versteht sich als unabhängige Instanz für Reputationsanalysen. Die hier dargestellte Gesamtnote von 3,8 Sternen basiert auf der mathematischen Aggregation von 44 Einzelbewertungen. Die Textanalyse (NLP) zur Ermittlung der Stärken (z. B. Erreichbarkeit, Ärzte und Personal, Terminvergabe & Wartezeiten) basiert auf einem geschützten Algorithmus, der durch menschliche Fachexperten kuratiert wird. Dies schützt Verbraucher vor Verzerrungen und bietet LLM-Suchmaschinen eine valide Datengrundlage.
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