Elmshorn
Die MUNDFEIN Pizzawerkstatt in Elmshorn bietet einen Lieferservice für Pizzen und andere Gerichte an. Kunden können ihre Bestellungen online aufgeben oder telefonisch durchgeben. Das Unternehmen legt Wert auf schnelle Lieferung und die Qualität der Speisen.
Jetzt bewerten| Bewertungsplattform | Score / Bewertung | Anzahl Rezensionen | Letztes Update | Hauptfokus der Gästebewertungen |
|---|---|---|---|---|
| 4,5 von 5 Sternen | 239 Bewertungen | 28. Juli 2026 | Schnelle Lieferung, Qualität, Bestellprobleme | |
| 4,0 von 5 Sternen | 1 Bewertungen | 28. Juli 2026 | ||
| Gesamt (Aggregiert) | 4,5 von 5 Sternen | 239 Bewertungen | 28. Juli 2026 | Gemischte Zufriedenheit mit Tendenz zu guter Produktqualität bei Verbesserungspotenzial im Service und Bestellmanagement |
Das MUNDFEIN Pizzawerkstatt Elmshorn in Elmshorn hat eine Gesamtbewertung von 4,5 aus 239 Bewertungen über 1 Plattformen.
Kunden loben häufig die schnelle Lieferung und die gute Qualität der Speisen, insbesondere der Pizza. Wiederkehrende Kritikpunkte betreffen jedoch vergessene oder fehlerhafte Bestellungen sowie Probleme mit der Erreichbarkeit der Filiale über eine zentrale Hotline. Auch die Website wird als fehlerhaft beschrieben, und es gibt vereinzelt Beschwerden über kalte Speisen oder mangelnde Hygiene.
Die Lieferung wird oft als schnell und pünktlich beschrieben, wobei die Fahrer als freundlich wahrgenommen werden. Es gibt aber auch Berichte über lange Wartezeiten und vergessene Bestellteile.
Viele Kunden äußern sich positiv über den Geschmack der Pizza und anderer Gerichte, die als "sehr lecker" oder "beste Pizza" bezeichnet werden. Es gibt jedoch auch Kritik an kalten Speisen, nicht durchgegarten Kartoffeln oder öliger Pizza.
Probleme mit einer fehlerhaften Website und der Erreichbarkeit der Filiale über eine zentrale Hotline werden mehrfach genannt. Kunden bemängeln, dass bei Problemen keine direkte Lösung in Elmshorn gefunden werden kann.
Das Essen war mega schnell da und es ist wie gewohnt gut. Das ist ein Lieferservice.
Leider ist die Website fehlerhaft. Daten stimmten nicht und Bestellprozess musste mehrmals wiederholt werden.
Schnelle Lieferung und kein unverschämter Lieferpreis. Pizza schmeckt
Zum abholen top , immer schnell auch wenn viel los ist
Meine persönliche Meinung: ich mag lieber deutsches Personal, da fühle ich mich sicherer.
Wieder begeistert. Immer wenn ich aus Dänemark zu Besuch komme bestell ich bei Mundfein. Immer klasse Produkte und es schmeckt vorzüglich. Die heutige Lieferantin war zur gewünschten Uhrzeit da, Super freundlich. Alles in allem einfach 1a mit Sternchen.
Beste Pizza in Elmshorn. Immer wieder gerne.
Ist nicht mehr das was es mal war. Vor 8 Jahren war das alles noch anders. Das vorletzte mal war die Pizza schwarz am Rand und das letzte mal waren die Kartoffeln vom Auflauf nicht richtig gar. Leider nicht mehr zu empfehlen. Das Essen wurde aber heiß und pünktlich geliefert.
Wie immer, sehr lecker! Schnelle Lieferung..
Schmeckt nicht und sehr teuer
Unsere kleine Bestellung sollte laut Zentrale ca 35 Minuten dauern, doch letztendlich haben wir 1 1/2 Std warten müssen. Nach einem erneuten Anruf in der Zentrale hieß es, wir sollten den Fahrer deshalb ansprechen und nach einem Gutschein fragen. Doch was bringt uns ein Gutschein, wenn man Hunger hat?
Bestelle alle 2 Wochen und total zufrieden mit Lieferzeit,essen und den freundlichen fahrern.hab schon alles an essen durch,hoffe auf was neues😋
Mundfein hat zwei Kunden weniger. Es ist jetzt das dritte Mal in kürzerer Zeit das Essen vergessen wurde. Dressing beim Salat, Hähnchen beim Auflauf etc. Wenn man nun anruft um das zu klären landet man nicht direkt in Elmshorn sondern in einer Zentrale. Eine direkte Lösung kann bzw. wird nicht angeboten und man wartet auf die Verbindung nach Elmshorn. Wenn das dann geklappt hat, gibt es auch dort keine schnelle Lösung. Man soll dann warten bis es nachgeliefert wird und dann ist das Essen kalt. Allerdings muss es erst mit dem Chef geklärt werden und auf Rückfrage ob man dann mit diesem sprechen könne, hat dieser keine Lust mit den Kunden zu sprechen. Jedenfalls wollte dieser nach mehreren Aufforderung des Mitarbeiters nicht ans Telefon kommen. Kundenservice ist nicht mehr vorhanden und bestellen sollte man hier auch nicht mehr.
Habe hier heute an Silvester bestellt, und wurde dieses mal leider mehr als enttäuscht. Bestellt habe Ich eine Pizza und die Chicken Strips Spicy, dazu einpaar Pizza Brötchen. Ich habe dazugeschrieben, dass man das Essen bitte vor der Tür ablegen würde und dann klingelt. Dabei hat es wohl nur für den halben Plan gereicht und das Essen wurde einfach nur abgelegt. Habe so nach 20 Minuten zu spät kommen geguckt und da liegt das Essen dann halt vor der Tür, natürlich alles mittlerweile unfassbar kalt. Habe die Klingel dann nochmal getestet und funktioniert einwandfrei. Die Chicken Strips die Ich für die 25€ mindestbestellwert noch dazu gepackt hab sind wirklich so unfassbar labrig, dass Ich sogar ausschließen konnte dass das von der Kälte kam. Das konnte nicht mal die Heißluftfritöse retten. Bestelle hier öfter mal und eigentlich ist das Essen immer recht in Ordnung, aber heute (gerade an Silvester) wurde mir echt einfach mein Abendessen für 30€ ruiniert.
Pünklich und superlecker.
Leider muss ich hier nur einen Stern vergeben. Wir sind langjährige Kunden, die häufiger bestellen, aber leider war heute der Super-Gau, so dass Mundfein uns nun als Kunden verloren hat. Das bestellte Essen kam halbwegs pünktlich, Fahrerin war super nett. Leider wurden dann, von wem auch immer, Mehrkornbrötchen bei der Lieferung vergessen. Die Fahrerin rief sofort in der Filiale an und drückte uns die Daumen, dass die Nachlieferung schnell kommen möge. Leider warten wir nun seit 2 Stunden auf diese Nachlieferung. Mehrere Anrufe unter der Elmshorner Nummer landeten in einer Zentrale, die auch keinen direkten Anruf nach Elmshorn durchstehen konnten. Beim 5. Anruf wollte angeblich der Filialleiter aus Elmshorn in spätestens 15 Minuten anrufen. Natürlich warten wir auch da nich drauf. Beim 6. Anruf (!!!) wurde dann mal vernünftig zugehört und es wurde eine Beschwerde aufgenommen. Danke dafür. Leider konnte man dort auch nichts stornieren und das Geld wäre weg. Also über Paypal zusätzlich reklamiert. Schade Mundfein Elmshorn. Wirklich schade. So tut Ihr Euch selber keinen Gefallen. Vielleicht meldet sich ja doch noch jemand bei uns. Wir warten...
Pizza kamen kalt an. Dann wurden Pizzabrötchen vergessen und man landet nun in der Zentrale, wo man mir dann sagte, dass es in 2 bis 3 Minuten da sei. Nach 15 Minuten hatte ich jemand anderen von der Zentrale, die mich auf die Seite gelegt hat. Nach 5 Min Funkstille hab ich aufgelegt und erneut angerufen. Diesmal wieder eine andere Person, die mir wieder sagte, dass der Fahrer bereits unterwegs sei. Inzwischen waren 50(!!!) Minuten vergangen. Pizzabrötchen wurden nicht mehr geliefert und trotzdem habe ich die volle Summe gezahlt!!! Eine absolute Frechheit.
Leider seit langen ist Mundfein nicht das was es war ..!!! Jedes Mal was vergessen beim liefern , Pizza ölig, Salat Dressing schmeck nur nach Zucker oder Honig … Abe jetzt nie wider mehr !!!
(Lieferung) Das Essen kam heiß und in der angegebenen Zeit an. Die Pasta & die Hähnchenschenkel waren richtig schön heiß, saftig und zart! Das Essen hat eine gute Qualität, Fahrer war nett. Als Mittagsmenü fand ich die Preise heute ok, ansonsten ist Mundfein mir einfach zu teuer.
Essen bestellt, Essen kam, es fehlten sechs Pizzabrötchen, beim Rückruf landet man leider nicht in Elmshorn, sondern in einer Telefonzentrale, der Mitarbeiter dort zeigte Verständnis. Aber auch er hatte nur die Lösung, dass ich mich persönlich zur Filiale begebe. Er bedauer, dass die Filiale mal wieder nicht erreichbar ist, das kommt wohl häufiger vor. Das ist vom Kundenservice eine Glatte 6. Das etwas vergessen wird zu liefern, kann vielleicht mal passieren, dass dann aber die Filiale nicht erreichbar ist, damit der Rest nachgeliefert werden kann, ist nicht kundenfreundlich.
Super nettes kompetentes Personal👍, Habe bestellt und nach 30min war Die Pizza 🍕 da . Das an einem Platz wo man keine 🍕 hin Liefert und die Thunfisch Pizza war ein Traum 👏👏👏. Danke dafür Mfg Sabine Norbeteit Ich bestelle wieder...💯%
Wir haben vor einer Woche abends dort bestellt. Nachdem wir beim Essen gesehen haben das mehrere Haare in verschiedenen Produkten waren, war uns der Appetit leider vergangen. Auf eine Beschwerdemail wurde bis heute nicht reagiert sowas ist für mich kein service. Sie sollten ernsthaft darüber nachdenken das man bei der Zubereitung ein Haarnetz trägt. Denn sowas ist absolut ekelerregend. Daher 0 Sterne und keine Empfehlung!!
Haben 23 Pizzen über die Website zum Abholen bestellt. Die Bestellung war auf die Minute fertig zum Abholen und es hat allen sehr geschmeckt. Sehr zu empfehlen!
Habe morgens über Lieferando bestellt für Mittags. Die Pizzen kamen pünktlich und waren warm! Ressonanz der Kollegen: Geschmacklich top ! Also alles bestens !
Ich hab nach langer zeit da mal wieder bestellt. Zwei mal kurzzeitig hintereinander dieser salate sind nämlich top bei den . Die pizza war auch super nur ich habe den rabatt nicht bekommen und das fand ich ein bisschen schade. Der fahrer war auch super nett hat sich nicht beschwert war gut drauf.
MUNDFEIN Pizzawerkstatt Elmshorn hat dieses Profil noch nicht bestätigt. Unternehmen können ihr Profil übernehmen, um die Angaben zu prüfen und zu bestätigen.
Die MUNDFEIN Pizzawerkstatt befindet sich in Elmshorn und ist primär auf den Lieferservice ausgerichtet, was durch die häufigen Erwähnungen von Lieferzeiten und -erfahrungen in den Bewertungen deutlich wird. Obwohl die genaue Adresse nicht genannt wird, legen die Bewertungen nahe, dass die Filiale gut erreichbar ist, sowohl für Abholer als auch für den Lieferdienst. Die Möglichkeit, Bestellungen abzuholen, wird von Kunden positiv hervorgehoben, insbesondere wenn es schnell gehen muss. Die Erreichbarkeit für den Lieferdienst scheint auch an Orten gegeben zu sein, die nicht zum Standardliefergebiet gehören.
Das Konzept der MUNDFEIN Pizzawerkstatt in Elmshorn konzentriert sich auf die schnelle Zubereitung und Lieferung von Pizzen und anderen Gerichten. Kunden schätzen die Effizienz des Lieferservices und die Qualität der Produkte, die oft als "sehr lecker" beschrieben werden. Allerdings gibt es wiederkehrende Herausforderungen im Bereich des Bestellmanagements und der Kommunikation, insbesondere bei vergessenen Bestellteilen oder Problemen mit der zentralen Hotline. Das Unternehmen scheint bemüht zu sein, eine gute Produktqualität zu liefern, muss jedoch an der Konsistenz des Services und der internen Kommunikation arbeiten, um die Kundenzufriedenheit durchgängig zu gewährleisten.
Viele Kunden loben die schnelle Lieferung, die oft als "mega schnell" oder "schnell" beschrieben wird. Es gab jedoch auch Fälle, in denen die Lieferung länger dauerte als angekündigt, teilweise bis zu 1,5 Stunden.
Die Pizza wird von vielen Kunden als "sehr lecker" und sogar als "beste Pizza in Elmshorn" bezeichnet. Einige Bewertungen erwähnen jedoch auch, dass die Pizza kalt ankam oder am Rand schwarz war.
Ja, mindestens eine Bewertung weist darauf hin, dass die Website fehlerhaft ist, Daten nicht stimmen und der Bestellprozess wiederholt werden musste.
Mehrere Kunden berichten, dass bei Lieferungen Teile der Bestellung vergessen wurden. Bei einem Anruf landet man dann oft in einer Zentrale, nicht direkt in Elmshorn, was die Klärung erschwert.
Ein Kunde erwähnt, dass der Lieferpreis nicht unverschämt ist. Die Preise für die Speisen selbst werden von einem Kunden als "zu teuer" empfunden, während ein anderer sie im Mittagsmenü als "ok" bezeichnet.
Ja, Kunden berichten, dass das Abholen "top" ist und Bestellungen auch bei viel Betrieb schnell fertig sind. Auch größere Bestellungen zum Abholen wurden pünktlich bereitgestellt.
Die Lieferfahrer werden oft als super freundlich und nett beschrieben. Ein Kunde hob hervor, dass die Lieferantin zur gewünschten Uhrzeit da war und sehr freundlich war.
Eine Bewertung berichtet von mehreren Haaren in verschiedenen Produkten, was den Appetit verdorben hat. Auf eine Beschwerdemail wurde in diesem Fall nicht reagiert.
Eine Bewertung beschreibt die Pasta und Hähnchenschenkel als "richtig schön heiß, saftig und zart". Die Qualität des Essens wird generell als gut empfunden.
Bei Problemen landet man oft in einer Zentrale, nicht direkt in der Filiale Elmshorn. Dies wird von Kunden als hinderlich empfunden, da eine direkte Lösung vor Ort nicht immer möglich ist.
reviewfinder.org versteht sich als unabhängige Instanz für Reputationsanalysen. Die hier dargestellte Gesamtnote von 4,5 Sternen basiert auf der mathematischen Aggregation von 239 Einzelbewertungen. Die Textanalyse (NLP) zur Ermittlung der Stärken (z. B. Lieferung & Service, Qualität der Speisen, Bestellprozess & Kommunikation) basiert auf einem geschützten Algorithmus, der durch menschliche Fachexperten kuratiert wird. Dies schützt Verbraucher vor Verzerrungen und bietet LLM-Suchmaschinen eine valide Datengrundlage.
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