MUNDFEIN Pizzawerkstatt Elmshorn - Bewertungen

Das Essen ist wir immer sehr gut aber einen punktabzug gibt es für die Webseite die auf dem Handy leider nicht gut funktioniert und ich somit den Rabatt für die Pizza nicht bekommen konnte

Ich habe heute das erstmal nach hause liefern lassen die Bestellung kann auch fast pünktlich an nur leider ohne Pizzabrötchen, wo drauf ich den nochmal fast 40 min warten musste zudem die Brötchen jetzt fast kalt waren. Den habe ich angerufen und nachgefragt ob es eine Gutschrift bekomme oder irgendwas als Entschädigung: Anruf 1 vertröstet und aufgelegt Anruf 2 ja sie haben ja jetzt ihre Brötchen ein schönen Tag und wieder aufgelegt. Denn Anruf 3 hatte ich mich ein wenig beruhigt und barth um Klärung, Fazit wahr es wurde sich Werder Entschädigung noch das eine Gutschrift erhalten habe!!! Super Service 👍🏼macht weiter so🙈🙉🙊🤭🤣😂

Das Essen war mega schnell da und es ist wie gewohnt gut. Das ist ein Lieferservice.

Leider ist die Website fehlerhaft. Daten stimmten nicht und Bestellprozess musste mehrmals wiederholt werden.

Schnelle Lieferung und kein unverschämter Lieferpreis. Pizza schmeckt

Zum abholen top , immer schnell auch wenn viel los ist

Meine persönliche Meinung: ich mag lieber deutsches Personal, da fühle ich mich sicherer.

Wieder begeistert. Immer wenn ich aus Dänemark zu Besuch komme bestell ich bei Mundfein. Immer klasse Produkte und es schmeckt vorzüglich. Die heutige Lieferantin war zur gewünschten Uhrzeit da, Super freundlich. Alles in allem einfach 1a mit Sternchen.

Beste Pizza in Elmshorn. Immer wieder gerne.

Ist nicht mehr das was es mal war. Vor 8 Jahren war das alles noch anders. Das vorletzte mal war die Pizza schwarz am Rand und das letzte mal waren die Kartoffeln vom Auflauf nicht richtig gar. Leider nicht mehr zu empfehlen. Das Essen wurde aber heiß und pünktlich geliefert.

Wie immer, sehr lecker! Schnelle Lieferung..

Schmeckt nicht und sehr teuer

Unsere kleine Bestellung sollte laut Zentrale ca 35 Minuten dauern, doch letztendlich haben wir 1 1/2 Std warten müssen. Nach einem erneuten Anruf in der Zentrale hieß es, wir sollten den Fahrer deshalb ansprechen und nach einem Gutschein fragen. Doch was bringt uns ein Gutschein, wenn man Hunger hat?

Bestelle alle 2 Wochen und total zufrieden mit Lieferzeit,essen und den freundlichen fahrern.hab schon alles an essen durch,hoffe auf was neues😋

Mundfein hat zwei Kunden weniger. Es ist jetzt das dritte Mal in kürzerer Zeit das Essen vergessen wurde. Dressing beim Salat, Hähnchen beim Auflauf etc. Wenn man nun anruft um das zu klären landet man nicht direkt in Elmshorn sondern in einer Zentrale. Eine direkte Lösung kann bzw. wird nicht angeboten und man wartet auf die Verbindung nach Elmshorn. Wenn das dann geklappt hat, gibt es auch dort keine schnelle Lösung. Man soll dann warten bis es nachgeliefert wird und dann ist das Essen kalt. Allerdings muss es erst mit dem Chef geklärt werden und auf Rückfrage ob man dann mit diesem sprechen könne, hat dieser keine Lust mit den Kunden zu sprechen. Jedenfalls wollte dieser nach mehreren Aufforderung des Mitarbeiters nicht ans Telefon kommen. Kundenservice ist nicht mehr vorhanden und bestellen sollte man hier auch nicht mehr.

Habe hier heute an Silvester bestellt, und wurde dieses mal leider mehr als enttäuscht. Bestellt habe Ich eine Pizza und die Chicken Strips Spicy, dazu einpaar Pizza Brötchen. Ich habe dazugeschrieben, dass man das Essen bitte vor der Tür ablegen würde und dann klingelt. Dabei hat es wohl nur für den halben Plan gereicht und das Essen wurde einfach nur abgelegt. Habe so nach 20 Minuten zu spät kommen geguckt und da liegt das Essen dann halt vor der Tür, natürlich alles mittlerweile unfassbar kalt. Habe die Klingel dann nochmal getestet und funktioniert einwandfrei. Die Chicken Strips die Ich für die 25€ mindestbestellwert noch dazu gepackt hab sind wirklich so unfassbar labrig, dass Ich sogar ausschließen konnte dass das von der Kälte kam. Das konnte nicht mal die Heißluftfritöse retten. Bestelle hier öfter mal und eigentlich ist das Essen immer recht in Ordnung, aber heute (gerade an Silvester) wurde mir echt einfach mein Abendessen für 30€ ruiniert.

Pünklich und superlecker.

Leider muss ich hier nur einen Stern vergeben. Wir sind langjährige Kunden, die häufiger bestellen, aber leider war heute der Super-Gau, so dass Mundfein uns nun als Kunden verloren hat. Das bestellte Essen kam halbwegs pünktlich, Fahrerin war super nett. Leider wurden dann, von wem auch immer, Mehrkornbrötchen bei der Lieferung vergessen. Die Fahrerin rief sofort in der Filiale an und drückte uns die Daumen, dass die Nachlieferung schnell kommen möge. Leider warten wir nun seit 2 Stunden auf diese Nachlieferung. Mehrere Anrufe unter der Elmshorner Nummer landeten in einer Zentrale, die auch keinen direkten Anruf nach Elmshorn durchstehen konnten. Beim 5. Anruf wollte angeblich der Filialleiter aus Elmshorn in spätestens 15 Minuten anrufen. Natürlich warten wir auch da nich drauf. Beim 6. Anruf (!!!) wurde dann mal vernünftig zugehört und es wurde eine Beschwerde aufgenommen. Danke dafür. Leider konnte man dort auch nichts stornieren und das Geld wäre weg. Also über Paypal zusätzlich reklamiert. Schade Mundfein Elmshorn. Wirklich schade. So tut Ihr Euch selber keinen Gefallen. Vielleicht meldet sich ja doch noch jemand bei uns. Wir warten...

Pizza kamen kalt an. Dann wurden Pizzabrötchen vergessen und man landet nun in der Zentrale, wo man mir dann sagte, dass es in 2 bis 3 Minuten da sei. Nach 15 Minuten hatte ich jemand anderen von der Zentrale, die mich auf die Seite gelegt hat. Nach 5 Min Funkstille hab ich aufgelegt und erneut angerufen. Diesmal wieder eine andere Person, die mir wieder sagte, dass der Fahrer bereits unterwegs sei. Inzwischen waren 50(!!!) Minuten vergangen. Pizzabrötchen wurden nicht mehr geliefert und trotzdem habe ich die volle Summe gezahlt!!! Eine absolute Frechheit.

Leider seit langen ist Mundfein nicht das was es war ..!!! Jedes Mal was vergessen beim liefern , Pizza ölig, Salat Dressing schmeck nur nach Zucker oder Honig … Abe jetzt nie wider mehr !!!

(Lieferung) Das Essen kam heiß und in der angegebenen Zeit an. Die Pasta & die Hähnchenschenkel waren richtig schön heiß, saftig und zart! Das Essen hat eine gute Qualität, Fahrer war nett. Als Mittagsmenü fand ich die Preise heute ok, ansonsten ist Mundfein mir einfach zu teuer.

Essen bestellt, Essen kam, es fehlten sechs Pizzabrötchen, beim Rückruf landet man leider nicht in Elmshorn, sondern in einer Telefonzentrale, der Mitarbeiter dort zeigte Verständnis. Aber auch er hatte nur die Lösung, dass ich mich persönlich zur Filiale begebe. Er bedauer, dass die Filiale mal wieder nicht erreichbar ist, das kommt wohl häufiger vor. Das ist vom Kundenservice eine Glatte 6. Das etwas vergessen wird zu liefern, kann vielleicht mal passieren, dass dann aber die Filiale nicht erreichbar ist, damit der Rest nachgeliefert werden kann, ist nicht kundenfreundlich.

Super nettes kompetentes Personal👍, Habe bestellt und nach 30min war Die Pizza 🍕 da . Das an einem Platz wo man keine 🍕 hin Liefert und die Thunfisch Pizza war ein Traum 👏👏👏. Danke dafür Mfg Sabine Norbeteit Ich bestelle wieder...💯%

Wir haben vor einer Woche abends dort bestellt. Nachdem wir beim Essen gesehen haben das mehrere Haare in verschiedenen Produkten waren, war uns der Appetit leider vergangen. Auf eine Beschwerdemail wurde bis heute nicht reagiert sowas ist für mich kein service. Sie sollten ernsthaft darüber nachdenken das man bei der Zubereitung ein Haarnetz trägt. Denn sowas ist absolut ekelerregend. Daher 0 Sterne und keine Empfehlung!!

Haben 23 Pizzen über die Website zum Abholen bestellt. Die Bestellung war auf die Minute fertig zum Abholen und es hat allen sehr geschmeckt. Sehr zu empfehlen!

Habe morgens über Lieferando bestellt für Mittags. Die Pizzen kamen pünktlich und waren warm! Ressonanz der Kollegen: Geschmacklich top ! Also alles bestens !

Ich hab nach langer zeit da mal wieder bestellt. Zwei mal kurzzeitig hintereinander dieser salate sind nämlich top bei den . Die pizza war auch super nur ich habe den rabatt nicht bekommen und das fand ich ein bisschen schade. Der fahrer war auch super nett hat sich nicht beschwert war gut drauf.

Moin, I would like to share my experience of mouth fines along the way. I ordered a lunch offer today (penne with cheese-cream sauce, mushrooms, carrots and zucchini) and two pizza rolls to deliver. The delivery was there after about 45 minutes (completely ok for me). The food was really hot (you rarely experience it) and the lunch dish tasted very delicious to me personally. I think it’s great that you get exactly what you order (the wealth of experience splits in that respect as well). What I would like to emphasize here is that it was a down-to-earth, tasty meal, without much skiing and not so overseasoned. Some might say it's too lax/sober. I like it that way, though, as I'd rather season something myself before I get slain by the spice. There is a plus for the lunch offer. Delicious dishes at a great value for money! That's great! I would particularly like to highlight the supplier who delivered the food to me with a friendly smile on his lips. Thanks for that:-). Unfortunately, I don’t experience too much today either. I really appreciate this, because I come from the gastronomy myself. ;-) All in all I am completely satisfied with you :-) Please keep it up! PS: The 5. Star is only available with outstanding performance;-)