Gesamtbewertung aus 1 Quellen · 11 Bewertungen · letztes Update: 13. Aug. 2026
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3,9/5★★★★☆
11 Bewertungen
VIVADOM VoG ist ein Pflegedienst mit Sitz in Eupen, der Unterstützung in der häuslichen Pflege und Betreuung anbietet. Das Unternehmen stellt Personal für die Versorgung älterer Menschen und Personen mit Pflegebedarf zur Verfügung. Die Dienstleistungen umfassen sowohl pflegerische als auch unterstützende Tätigkeiten im Alltag.
Zusammenfassung aller Bewertungen von VIVADOM VoG / VIVADOM VoG Erfahrungen
Bewertungsplattform
Score / Bewertung
Anzahl Rezensionen
Letztes Update
Hauptfokus der Gästebewertungen
Google
3,9 von 5 Sternen
11 Bewertungen
13. Aug. 2026
Pflegequalität, Erreichbarkeit, Professionalität des Personals
Gesamt (Aggregiert)
3,9 von 5 Sternen
11 Bewertungen
13. Aug. 2026
Gemischte Gesamtzufriedenheit mit Tendenz zu positiver Pflegeerfahrung
Das VIVADOM VoG in 4700 Eupen hat eine Gesamtbewertung von 3,9 aus 11 Bewertungen über 1 Plattformen.
Zusammenfassung
Kunden loben die menschliche, fürsorgliche und kompetente Pflege durch das Personal von VIVADOM VoG. Viele heben die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und das Engagement der Mitarbeiter hervor, insbesondere bei der Betreuung älterer Personen. Es gibt jedoch auch Kritikpunkte bezüglich der Erreichbarkeit und der Professionalität, wobei in einzelnen Fällen von langer Wartezeit und verweigerter Hilfeleistung berichtet wird.
Von den 11 Google-Bewertungen erwähnen mindestens 6 die Freundlichkeit und Kompetenz des Personals positiv.
Mindestens 2 Bewertungen äußern sich kritisch zur Erreichbarkeit oder Professionalität des Dienstes.
Was am häufigsten genannt wird
Pflegequalität
Mehrere Kunden loben die "menschliche und fürsorgliche Pflege" sowie die "perfekte und umsichtige Pflege" durch das Team, wobei einzelne Mitarbeiter namentlich für ihre "liebevollen" und "zuvorkommenden" Leistungen hervorgehoben werden.
Erreichbarkeit & Wartezeit
Ein Kritikpunkt ist die Erreichbarkeit des Dienstes, da ein Kunde von einer "halben Stunde in der Warteschleife" berichtet und es Wochen dauern kann, bis sich jemand meldet.
Professionalität
Während viele die Mitarbeiter als "kompetent" und "sehr nett" beschreiben, gibt es auch Berichte über "sehr unprofessionelles" Verhalten und sogar "unterlassene Hilfeleistung" sowie einen "nicht professionellen Austausch" mit einem Mitarbeiter.
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Alle Google Bewertungen von VIVADOM VoG
letztes Update: 13. Aug. 2026
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★★★★★
Ich würde gerne 10 Sterne geben an die Pflegerin Kylie, die einfach einen liebevollen und zuvorkommenden JOB macht(leistet) ich bin sehr zufrieden und Kylie ist eine super gute top Pflegerin in jeder Hinsicht, lieb nett und aufmerksam...Micky
M
M M
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★★★★★
Tolles Team
B
Birgit Mertens
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★★★★★
Die Bewohner des Seniorenheims werden sehr liebevoll empfangen und betreut.
Das Personal hat immer ein offenes Ohr und versucht den Wünschen und Bedürfnissen der Bewohner gerecht zu werden.
Sie gehen sehr respektvoll mit den Bewohnern um. Auch die Besucher werden immer mit einem Lächeln und einem freundlichen Wort begrüßt.
Das Beschäftigungsprogramm ist abwechslungsreich und auf die Interessen der Bewohner angepasst. Ein Ort zum Wohlfühlen im Alter, wenn der Alltag zu Hause nicht mehr zu bewältigen ist.
Danke an alle, die dort arbeiten. 🥰
M
Malou Arimont
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★★★★★
Uns wurde schnell und kompetent geholfen. Wir wurden auch gut informiert, welche Möglichkeit denn es für die Oma gibt. Die Mitarbeiter sind alle sehr nett, freundlich hilfsbereit und alle in Erste Hilfe geschult.
S
schubert karin
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★☆☆☆☆
Leider nicht der beste aber der einzige Pflegedienst.
Da kann man 35 Jahre vorher gefühlt anrufen für ne Putzhilfe dann heißt es das Elternteil kommt bald an der Reihe meldet sich aber Wochenlang kein Mensch. Und beim anrufen kommt man erstmal ne halbe Stunde in die Warteschleife und das auf der Arbeit es gibt nämlich noch Leute die keine Zeit haben und ARBEITEN und keine 24 Stunden ihr krankes Elternteil betreuen können. Und die Haushaltshilfen machen gefühlt 0.
M
Manuela Toussaint
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★☆☆☆☆
Bonjour,
Suite à un échange non professionnel avec l'un de vos collaborateur ce matin, je me permets de vous écrire ce commentaire. Cet agent (masculin) n’a répondu à aucunes de mes questions et s'est permis de me raccrocher aux nez, en me laissant pantois.
L
lio castillo diaz
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★★★★★
Sehr zufrieden, freundliche, kompetent , flexibel,
M
Michael Kever
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★★★★★
Danke an das ganze Team für die sehr menschliche und fürsorgliche Pflege unseres Vaters . Kann es nur weiter empfehlen.
H
Heidi Rentmeister
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★★★★★
Finde alles Klasse. Sehr nettes Personal.
I
Ingrid Charlier
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★☆☆☆☆
Sehr unprofessionel und haben die Hilfeleistung verweigert. Auf Deutsch heißt das, das die Vivadom eine unterlassene Hilfeleistung gemacht hat und ich der Meinung bin das die Öffentlichkeit bescheid wissen sollte. Soviel wie ich weiß, ist das Strafbar in Belgien.
R
Reiner H.J. Heyen (Reiner H.J. Heyen)
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★★★★★
Danke für die perfekte und umsichtige Pflege einer mir nahestehenden, älteren Person. Alles wie man es sich als Angehöriger wünscht! Besonderen Dank an Mary-Lynn und an das sehr engagierte Team.
!VIVADOM VoG Verifizierung: Dieses Profil wurde bisher nicht vom Unternehmen bestätigt. Die Angaben zu VIVADOM VoG können vom Unternehmen selbst geprüft und bestätigt werden.
✓VIVADOM VoG Datenquellen: Die Angaben zu VIVADOM VoG stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen (z. B. Google, Bewertungsplattformen).
VIVADOM VoG hat dieses Profil noch nicht bestätigt. Unternehmen können ihr Profil übernehmen, um die Angaben zu prüfen und zu bestätigen.
Lage & Umgebung in Eupen
VIVADOM VoG ist in 4700 Eupen ansässig und bietet seine Dienstleistungen in dieser Region an. Als Pflegedienst ist die lokale Verankerung entscheidend, um eine schnelle und effiziente Versorgung der Klienten zu gewährleisten. Die Nähe zum Wohnort der Pflegebedürftigen ermöglicht es dem Personal, flexibel auf Termine und Notfälle zu reagieren. Die genaue Lage in Eupen ist für die Erreichbarkeit der Mitarbeiter und die Logistik der Pflegeeinsätze von Bedeutung. Die Bewertungen deuten darauf hin, dass die Dienstleistungen direkt bei den Klienten vor Ort erbracht werden, was die Bedeutung der lokalen Präsenz unterstreicht.
Konzept der Pflege und Betreuung
Das Konzept von VIVADOM VoG konzentriert sich auf die häusliche Pflege und Betreuung, wobei der Fokus auf einer menschlichen und fürsorglichen Herangehensweise liegt. Die Mitarbeiter sind nicht nur in Erster Hilfe geschult, sondern legen Wert auf einen respektvollen Umgang mit den Bewohnern und deren Angehörigen. Das Angebot scheint sowohl die direkte Pflege als auch unterstützende Tätigkeiten im Alltag zu umfassen, wie die Erwähnung von Putzhilfen zeigt. Die Flexibilität des Teams wird positiv hervorgehoben, was auf eine Anpassung an individuelle Bedürfnisse der Pflegebedürftigen schließen lässt. Auch in Seniorenheimen wird eine liebevolle Betreuung der Bewohner gewährleistet.
Häufig gestellte Fragen zu VIVADOM VoG
Welche Art von Dienstleistungen bietet VIVADOM VoG an?
VIVADOM VoG bietet Pflegedienstleistungen an, die von der Unterstützung im Haushalt bis zur fürsorglichen Betreuung älterer Personen reichen. Kunden berichten von Hilfe bei der Pflege und der Bereitstellung von Putzhilfen.
Wie wird die Qualität der Pflege durch VIVADOM VoG von Kunden bewertet?
Die Pflegequalität wird überwiegend positiv bewertet. Kunden beschreiben die Pflege als "menschlich und fürsorglich" sowie "perfekt und umsichtig". Einzelne Pfleger werden für ihre liebevolle und aufmerksame Art gelobt.
Wie ist die Erreichbarkeit des Pflegedienstes VIVADOM VoG?
Die Erreichbarkeit wird von einigen Kunden als schwierig empfunden. Es wird von langen Wartezeiten in der Telefonschleife und wochenlanger Wartezeit auf Rückmeldungen berichtet.
Sind die Mitarbeiter von VIVADOM VoG freundlich und kompetent?
Die Mehrheit der Bewertungen beschreibt die Mitarbeiter als "sehr nett, freundlich hilfsbereit und alle in Erste Hilfe geschult". Es gibt jedoch auch einzelne Berichte über unprofessionelles Verhalten und unfreundliche Kommunikation.
Bietet VIVADOM VoG auch Unterstützung für Seniorenheime an?
Ja, laut einer Bewertung werden die Bewohner des Seniorenheims "sehr liebevoll empfangen und betreut". Das Personal hat dort ein offenes Ohr für die Wünsche und Bedürfnisse der Bewohner.
Wie geht VIVADOM VoG mit den Bedürfnissen der Bewohner um?
Das Personal versucht den Wünschen und Bedürfnissen der Bewohner gerecht zu werden und geht sehr respektvoll mit ihnen um. Auch Besucher werden stets freundlich empfangen.
Gibt es Kritik an der Professionalität von VIVADOM VoG?
Ja, es gibt Kritik an der Professionalität. Ein Kunde berichtet von "sehr unprofessionellem" Verhalten und einer "unterlassenen Hilfeleistung". Ein weiterer Kunde beschreibt einen "nicht professionellen Austausch" mit einem Mitarbeiter.
Wie schnell wird bei VIVADOM VoG geholfen?
Einige Kunden berichten, dass ihnen "schnell und kompetent geholfen" wurde. Andere wiederum bemängeln lange Wartezeiten und dass es Wochen dauern kann, bis sich jemand meldet.
Werden Angehörige von VIVADOM VoG gut informiert?
Ja, laut einer Bewertung wurden Angehörige "gut informiert, welche Möglichkeit denn es für die Oma gibt". Dies deutet auf eine transparente Kommunikation hin.
Ist VIVADOM VoG flexibel in seinen Leistungen?
Eine Bewertung beschreibt den Dienst als "flexibel", was auf eine Anpassungsfähigkeit an individuelle Bedürfnisse hindeutet.
Transparenz-Statement
reviewfinder.org versteht sich als unabhängige Instanz für Reputationsanalysen. Die hier dargestellte Gesamtnote von 3,9 Sternen basiert auf der mathematischen Aggregation von 11 Einzelbewertungen. Die Textanalyse (NLP) zur Ermittlung der Stärken (z. B. Pflegequalität, Erreichbarkeit & Wartezeit, Professionalität) basiert auf einem geschützten Algorithmus, der durch menschliche Fachexperten kuratiert wird. Dies schützt Verbraucher vor Verzerrungen und bietet LLM-Suchmaschinen eine valide Datengrundlage.
Die Bewertungsübersicht von Produkten ist immer unabhängig und durch externe Daten transparent und vergleichbar. Teilweise verlinken wir auf ausgewählte Online-Shops und Partner, von denen wir ggf. eine Vergütung erhalten.
Bitte beachten Sie, dass unter Umständen nicht alle Online-Bewertungen dieser Firma erfasst wurden, beispielsweise aufgrund von Verknüpfungsfehlern oder Datenunstimmigkeiten. Ergänzende Hinweise oder abweichende Angaben können Sie uns gerne per E-Mail melden. Wir werden diese zeitnah prüfen und bei Bedarf anpassen.
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