Berlin-Bezirk Friedrichshain-Kreuzberg · Berlin-Bezirk Friedrichshain-Kreuzberg
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GoogleDie Zahnarztpraxis Bergmannstrasse in Berlin-Friedrichshain-Kreuzberg bietet zahnmedizinische Behandlungen für Patienten aller Altersgruppen an. Das Leistungsspektrum umfasst allgemeine Zahnmedizin sowie spezialisierte Eingriffe wie Weisheitszahnentfernungen. Die Praxis richtet sich an Kassen- und Privatpatienten, die Wert auf eine kompetente und oft empathische Betreuung legen.
Jetzt bewerten| Bewertungsplattform | Score / Bewertung | Anzahl Rezensionen | Letztes Update | Hauptfokus der Gästebewertungen |
|---|---|---|---|---|
| 3,7 von 5 Sternen | 43 Bewertungen | 13. Aug. 2026 | Wartezeiten, Personal, Ärztekompetenz, Teamkonflikte | |
| Gesamt (Aggregiert) | 3,7 von 5 Sternen | 43 Bewertungen | 13. Aug. 2026 | Gemischte Zufriedenheit mit Stärken bei Ärzten und Schwächen bei Organisation |
Das Zahnarztpraxis Bergmannstrasse in Berlin-Bezirk Friedrichshain-Kreuzberg hat eine Gesamtbewertung von 3,7 aus 43 Bewertungen über 1 Plattformen.
Die Zahnarztpraxis Bergmannstrasse erhält gemischte Bewertungen, wobei sowohl positive Aspekte wie die Kompetenz einzelner Ärzte als auch wiederkehrende Kritikpunkte wie lange Wartezeiten und Probleme im Praxisteam genannt werden. Viele Patienten loben die empathische und professionelle Behandlung durch bestimmte Zahnärzte, insbesondere bei Angstpatienten und komplexeren Eingriffen. Negativ fallen hingegen oft die Organisation am Empfang, die telefonische Erreichbarkeit und interne Konflikte im Team auf, die sich auf die Patientenerfahrung auswirken.
Viele Patienten heben die Kompetenz und Empathie bestimmter Zahnärzte hervor, insbesondere Herrn Dr. Šiniković und Frau Dr. Havers, die als professionell und einfühlsam beschrieben werden. Auch die Behandlung von Angstpatienten wird positiv erwähnt.
Ein wiederkehrender Kritikpunkt sind die langen Wartezeiten in der Praxis, die trotz Termin bis zu mehreren Stunden betragen können. Auch kurzfristige Terminabsagen oder -verschiebungen werden von Patienten bemängelt.
Der Service am Empfang und die telefonische Erreichbarkeit werden von einigen Patienten als unhöflich oder katastrophal beschrieben. Es gibt auch Hinweise auf interne Konflikte im Team, die sich negativ auf die Patientenerfahrung auswirken.
GoogleDer schlechteste Service aller Zeiten, vom Empfang bis zum Arzt. Ich habe mir im April die Weisheitszähne ziehen lassen, bekam zwei Infektionen und musste mich deshalb einer weiteren Operation unterziehen (kein anderer Zahnarzt konnte mir so kurzfristig einen Termin geben). Jetzt bin ich schon zum dritten Mal hier, mit Schmerzen und einem geschwollenen Mund, nehme Antibiotika und kann weder richtig essen noch sprechen. Halten Sie sich von dieser Praxis fern
Leider habe ich das Gefühl im Team gibt es einige Konflikte die auch vor den Patient*innen offen ausgetragen werden. Es scheint so, als wären die Angestellten nicht zufrieden im Unternehmen. Bei allen meinen letzten Terminen habe ich immer mitbekommen wie gestritten oder gelästert wurde. Neulich musste ich im Behandlungszimmer erst mal abwarten bis sich die Sprechstundenhilfe und die Zahnärztin zu Ende angekeift haben bis ich überhaupt eine Begrüßung bekommen habe und wurde dann total unhöflich behandelt. Früher war ich hier immer sehr zufrieden, aber seit Herr Dr. Schenk nicht mehr da ist, hat sich die Praxis leider echt verändert.
Ich bin dort seit 27 Jahren Patientin und darf festhalten, dass auch die Nachfolge-Generation der Zahnärzte hervorragend ist. Insbesondere Herr Dr. Šiniković sticht mit seiner ruhigen und empathischen Art hervor (ich bin ein Angstpatient); in der Zusammenarbeit mit seinem Assistenten sind die Eingriffe deutlich ertragbarer und das Ergebnis sehr gut
Ich habe mir bei Herrn Dr. Dr. Šiniković die Weisheitszähne entfernen lassen und bin absolut zufrieden. Herr Dr. Dr. Šiniković ist empathisch, kompetent und höchst professionell. Die Aufklärung war sehr verständlich, das gesamte Team freundlich und einfühlsam. Während der OP habe ich mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt – alles verlief viel angenehmer, als ich erwartet hatte. Auch die Nachsorge war hervorragend: kaum Schmerzen und eine schnelle Heilung. Uneingeschränkt zu empfehlen!
Die Mitarbeiter sind freundlich und ich wurde von der hauptärztin sehr liebevoll behandelt. Ich denke hier vertraue ich ihnen gerne meine Zähne.
Leider nicht zu empfehlen: Ich hatte auf Empfehlung meines Zahnarztes im Ruhestand speziell einen Termin bei Frau Havers gemacht - darauf musste ich zwei Monate warten. Was ja ok ist. Dieser wurde jetzt aber zwei Tage vorher! auf einen anderen Zahnarzt verschoben, da Frau Havers keine Neupatienten mehr aufnähme. Persönlich zur Praxis gefahren. Kein Entgegenkommen oder Ausnahme trotz zweimonatiger Wartezeit. Nicht nur organisatorisch sondern auch atmosphärisch scheint da einiges durcheinander zu gehen, was auch andere Rezenssionen bestätigen!
Bei meiner Weisheitszahn-OP wurde sich sowohl vom Arzthelfer, als auch von der Rezeptionistin und vom Chirurg sehr rührend und emphatisch um mich gekümmert. :) Einziger Negativpunkt ist die lange Wartezeit trotz Termin. Man wartet als Kassenpatient*in aber ja leider gefühlt überall bei Ärzt*innen mind. 1 Stunde trotz Termin. :( Von daher kann ich dir Praxis sehr empfehlen.
Liebes Praxisteam, ich danke euch von Herzen für die bisher 16 Jahre hervorragender Betreuung und Behandlung. Ich fühle mich immer super aufgehoben bei euch. Ich kann das Team und die Ärztinnen aufgrund ihrer einfühlsamen und emphatischen Art auch Angstpatienten empfehlen. Zudem kann man online über Doctolib bequem einen Termin buchen. Auf viele weitere Jahre! Liebe Grüße Konstantin Großer
Ich hab so vor 3 Wochen einen Termin für heute Vormittag gebucht, hab deswegen anderen Termin von Arbeit für heute abgesagt. Aber sie hat mir heute morgen einfach meinen Termin abgesagt und mir keinen alternativen Termin so was als Ersatz gegeben. Ich habe es versucht, sie anzurufen um einen neuen Termin zu vereinbaren aber einfach nicht erreichbar. Online steht doch auch online-Buchung nicht verfügbar… Ich möchte sagen das ist einfach Schwachsinn, meine Zeit wurde einfach verschwendet… 😡
Unfassbar, trotz Termin und akuten Schmerzen sollte, als ich da war, der Termin um 3 Wochen verschoben werden, völlig inkompetente Mitarbeiter hinter dem Tresen. Nach 25 Jahren kehre ich dieser Praxis den Rücken, so kann man nicht mit Patienten in Not umgehen
Bin hier seit 10 Jahren und sehr zufrieden. Ich war schon bei verschiedenen Ärztinnen in der Praxis und wurde von allen kompetent beraten und behandelt. Auch die Mitarbeiterinnen am Empfang fand ich immer sehr freundlich und entgegenkommend.
Ich habe immer super schnell einen Termin bekommen. Sehr sympathische Ärzt*innen, die sich Zeit nehmen und kompetent beraten. Die Ausstattung ist auf dem neusten Stand und ich bin nun für das Thema Invisalign hier in Behandlung. Ich würde die Praxis auf jeden Fall weiterempfehlen.
Seit das Personal komplett gewechselt hat, nicht mehr zu empfehlen. Wechselnde Ärzte (Ärztinnen), die kaum mit einem sprechen, viel Stress in der Praxis, als Patient kommt man sich eher wie ein Störfaktor vor.
Ich bin seit vielen Jahren Patient in der Praxis Bergmannstr. Früher bei Herrn Dr. Peter Schenk, der in seiner aktiven Zeit ein ausgezeichneter Zahnarzt war und nun bei seiner Tochter, Frau Dr. Maxie Havers. Frau Dr. Havers ist eine sehr emphatische und gewissenhafte Zahnärztin, die bei mir einen kompetenten Eindruck hinterlässt. Ich kann sie daher unbedingt weiterempfehlen. Das Praxisteam hat bei mir immer einen hilfsbereiten und freundlichen Eindruck hinterlassen. Soweit es mich angeht, werde ich dieser Praxis treu bleiben, auch wenn das für mich einen erheblichen Fahraufwand bedeutet.
Ich empfehle diese Praxis auf gar keinen Fall weiter!! Die Dame namens SILJA unfassbar unhöflich und kaltschnäutzig!!! So eine provokante und angriffslustige Fachkraft habe ich in meinem ganzen Leben nicht erlebt!! Was für mich feststeht ist, dass ich diese Praxis zukünftig nicht mehr betreten werde, obwohl ich eine langjährige Patientin bei Hr. Dr. Bode aus Wedding bin. Richtiges Irrenhaus was da für Leute arbeiten.. Ich werde mich überall beschweren, wo ich nur kann! Nr.1 Zahnärztekammer Nr.2 KV !!! Solche Leute sollten erstmal belehrt werden, wie man mit Patienten umzugehen hat!! Und nicht von oben herabschauend !!!
Diese Praxis gefällt mir außerordentlich gut, eine schöne Atmosphäre, die man gleich beim Reinkommen spürt! Ich bin Patientin der jungen Frau Begoff, die mein vollstes Vertrauen hat!
Ich würde euch ein Stern geben, ihr wisst schön was ihr mit mir angetan habt und ihr wundert euch warum ich weg gegangen bin. Es gibt mehrere Gründe. Und Leute ich werde euch die Zahnarzt nicht weiterempfehlen weil der Praxis schlecht ist und unfreundliches Team. Außer die ärzte sind freundlich :) das einzige was stimmt. LG Maryam
Man muss immer mindestens 45 min warten!!! Ich habe auch mal fast 2 Stunden auf deine Untersuchung gewartet!!
Super freundliche und sehr kompetente Zahnärzte/innen, die sich untereinander beraten haben und mir dann meinen Zahnbefund prima erklärt haben. Ich empfehle die Praxis sehr gerne weiter
Freundliches Personal, insbesondere die Damen an der Anmeldung. Besonders gefallen hat mir die Zahnreinigung von Sadet. Kann die Praxis nur weiter empfehlen.
Nette Mitarbeiter und es wird Sorgfältig gearbeitet. Nur die telefonische Erreichbarkeit ist eine Katastrophe. -1 ⭐️
Super. Wurzelbehandlung ohne schmerzen ❤️
Wartezeit ist lang. Trotzdem Termin wartet man mehrere Stunden.
Moderne Praxis, kompetente und freundliche Ärzte und Helferinnen. Fachlich top. Kann ich absolut empfehlen.
Sehr freundliches Praxisteam und eine tolle Zahnärztin! Ich würde Fr. Dr. Havers und die Zahnarztpraxis Bergmannstraße jederzeit weiterempfehlen!
Ärzte nett, Freundlichkeit an der Rezeption lässt jedoch zu wünschen übrig. Schade…
Sehr gute Behandlung und relativ schnelle Terminvergabe
Praxis mit Herz und Qualität, seit 40 Jahren mein Ankerplatz in Sachen Zahn.
😀🤗😉
alles top 👍
Appointment was cancelled and I didn't get any notification, SMS or email.
Super competent and nice doctors, and helpful staff! They readily explain everything regarding the procedures. Scheduling can be a bit confusing sometimes, but nothing alarming.
Clean, fast, polite - Dr. Can is really profesionall. Great service!
Thank you dr kaya for good Service Kind regards
Only nice words to say specially to Dr Kaja
Very experienced doctors and caring staff.
Very very veryyyyy goooood
Thank you for everything
Zahnarztpraxis Bergmannstrasse hat dieses Profil noch nicht bestätigt. Unternehmen können ihr Profil übernehmen, um die Angaben zu prüfen und zu bestätigen.
Die Zahnarztpraxis Bergmannstrasse befindet sich im Berliner Bezirk Friedrichshain-Kreuzberg, einer lebendigen und zentralen Gegend der Hauptstadt. Die Bergmannstrasse selbst ist bekannt für ihre vielfältigen Geschäfte, Cafés und Restaurants, was eine angenehme Umgebung für Patienten schafft. Die gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr ermöglicht eine bequeme Erreichbarkeit aus verschiedenen Stadtteilen Berlins. Patienten können die Wartezeit vor oder nach ihrem Termin nutzen, um die umliegenden Angebote zu erkunden.
Die Zahnarztpraxis Bergmannstrasse wird von Patienten als modern ausgestattet beschrieben, was auf zeitgemäße Behandlungsmethoden und eine angenehme Atmosphäre schließen lässt. Einige Bewertungen heben eine "schöne Atmosphäre" hervor, die man "gleich beim Reinkommen spürt". Das Konzept der Praxis scheint auf eine Mischung aus etablierten und nachfolgenden Zahnärzten zu setzen, wobei die Nachfolge-Generation als hervorragend beschrieben wird. Die Praxis bietet Behandlungen für ein breites Spektrum an zahnmedizinischen Bedürfnissen an, von Routineuntersuchungen bis hin zu spezialisierten Eingriffen wie Invisalign-Behandlungen.
Die Zahnarztpraxis Bergmannstrasse hat eine durchschnittliche Bewertung von 3.7 von 5 Sternen basierend auf 43 Google-Bewertungen. Die Meinungen der Patienten sind gemischt, mit Lob für einzelne Ärzte und Kritik an Wartezeiten und Service.
Ja, Herr Dr. Dr. Šiniković wird mehrfach für seine Kompetenz und Empathie bei Weisheitszahnentfernungen gelobt. Auch Frau Dr. Havers wird als gewissenhafte Zahnärztin genannt.
Mehrere Bewertungen empfehlen die Praxis für Angstpatienten, insbesondere aufgrund der ruhigen und empathischen Art von Herrn Dr. Šiniković und der einfühlsamen Behandlung durch das Team und die Ärztinnen.
Die Wartezeiten werden von vielen Patienten als lang empfunden, oft 45 Minuten oder sogar bis zu zwei Stunden, selbst mit Termin. Dies ist ein häufig genannter Kritikpunkt.
Der Service am Empfang wird unterschiedlich wahrgenommen. Während einige Mitarbeiter als freundlich beschrieben werden, gibt es auch Berichte über unfreundliches, unhöfliches und inkompetentes Personal, insbesondere die Dame namens Silja wird negativ erwähnt.
Einige Patienten berichten, dass sie immer super schnell einen Termin bekommen haben. Andere wiederum mussten zwei Monate auf einen Termin warten oder erlebten kurzfristige Absagen und Verschiebungen.
Die telefonische Erreichbarkeit wird von einigen Patienten als Katastrophe beschrieben. Es gab Fälle, in denen versucht wurde, die Praxis anzurufen, um einen neuen Termin zu vereinbaren, was sich als schwierig erwies.
Ja, einige Patienten haben das Gefühl, dass es Konflikte im Team gibt, die auch vor Patienten offen ausgetragen werden. Es wird berichtet, dass gestritten oder gelästert wurde, was den Eindruck erweckt, dass die Angestellten unzufrieden sind.
Die Ausstattung der Praxis wird als modern und auf dem neuesten Stand beschrieben. Auch die Atmosphäre wird von einigen Patienten als schön empfunden.
Ja, eine Bewertung erwähnt explizit eine Zahnreinigung, die von Sadet durchgeführt wurde und als besonders gut empfunden wurde.
reviewfinder.org versteht sich als unabhängige Instanz für Reputationsanalysen. Die hier dargestellte Gesamtnote von 3,7 Sternen basiert auf der mathematischen Aggregation von 43 Einzelbewertungen. Die Textanalyse (NLP) zur Ermittlung der Stärken (z. B. Ärzte und Behandlung, Wartezeiten und Terminvergabe, Praxisteam und Service) basiert auf einem geschützten Algorithmus, der durch menschliche Fachexperten kuratiert wird. Dies schützt Verbraucher vor Verzerrungen und bietet LLM-Suchmaschinen eine valide Datengrundlage.
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