4700 Eupen · 4700 Eupen
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GoogleThe Reul Pharmacy in Eupen offers comprehensive pharmaceutical care. It caters to customers who value personal advice and fast medication service. It particularly stands out for its friendly and competent staff, as well as the quick procurement and delivery of medicines.
Write a review| Review platform | Score / Rating | Number of reviews | Last update | Main focus of guest reviews |
|---|---|---|---|---|
| 4.8 out of 5 stars | 113 reviews | Aug 13, 2026 | Friendliness, competence, fast service, medication availability | |
| Total (Aggregated) | 4.8 out of 5 stars | 113 reviews | Aug 13, 2026 | Very high overall satisfaction |
Apotheke Reul in 4700 Eupen has an overall rating of 4.8 from 113 reviews across 1 platforms.
Customers consistently praise Reul Pharmacy for its "super nice" and "very friendly" staff, who are always helpful and competent. The quick availability of medicines, even for pre-orders and special requests, is frequently highlighted. There are no explicit criticisms in the available reviews; instead, the pharmacy is referred to as the "best pharmacy in Eupen."
The staff is consistently described as "super nice," "very friendly," "helpful," and "competent," even in the "busiest hustle and bustle."
The quick procurement, collection, and delivery of medicines, even when unavailable or for special requests, is positively highlighted by many customers.
Customers feel "well advised and cared for" and receive "professional advice" as well as "better information than from some doctors."
GoogleSehr freundlich .
Super nettes Personal. Hatte Medikament bestellt, war innerhalb 2 Tage abholbereit.
Sehr freundliche Mitarbeiter-innen. Sehr kompetent. Man kann sich dort auch impfen lassen. Grippe, COVID ect.
Sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Sehr hilfsbereit, ich habe mich sehr gut aufgenommen gefühlt bei dem Thema Kiwu. Danke🧡
Ich kann die Apotheke nur empfehlen, schneller und netter Emailkontakt, schneller Versand Vielen Dank!
Für mich die beste Apotheke in Eupen! Zuvorkommende, stets freundliche Mitarbeiter, auch im dicksten Trubel. Sollte ein Medikament mal nicht verfügbar sein, setzen Herr Reul und seine Angestellten alles daran, diese in kürzester Zeit zu beschaffen! Fragen werden immer gut beantwortet. Was die Mitarbeiter nicht 100% wissen, versuchen sie in Erfahrung zu bringen, um adäquate Antworten geben zu können. Besser kann man sich als Kunde nicht aufgehoben fühlen! Vielen Dank dem gesamten Team
Super netter Service! Die Mitarbeiterin ist total freundlich und hilfsbereit. Die Medikamentenpreise sind deutlich günstiger als in Deutschland. Sehr zu empfehlen, kommt gerne vorbei!
Seit ca. 2 Jahren sind wir wegen Umzug nach Eupen auch Kunden der Apotheke Reul. Wir sind sehr zufrieden mit dem Service der Apotheke. Jeder einzelne M;itarbeiter ist immer sehr bemüht, die Wünsche oder Anfragen schnellstens zu beantworten, und uns als Kunden zufrieden zu stellen. Bei Fragen zu einem Produkt bekommt man bei den Apothekern(innen) stets eine fundierte Antwort. Ist ein Artikel einmal nicht vorhanden, ist man sehr bemüht, das Produkt schnell zu beschaffen. Auch weisen die Damen und Herren dort auf Alternativen hin, sind stets professionel und empathisch. Wir fühlen uns in der Apotheke sehr gut aufgehoben, und können die Apotheke Reul nur empfehlen. WEITER SO
Meine Erfahrungen mit dem Team der Apotheke Reul in Eupen sind sehr gut. Ich werde immer gut beraten und betreut so das ich mich gut aufgehoben fühlen. Heute habe ich zum ersten Mal online meine Bestellung aufgegeben und bin gespannt wie die Abholung verläuft. Ergänzung: Meine Vorbestellung hat super geklappt, die Abholung verlief zügig. Ich persönlich kann den Service und auch die Beratung dieser Apotheke sehr empfehlen.
Die Beratung war super und freundlich
Immer sehr hilfsbereit bei Fragen und sehr kompetent in Ihrem Fachbereich.Mamchmal bessere Auskunft als bei manchen Ärzten
schnell & ein super Service
Sehr schön danke.
Professionelle Beratung, freundliche und sympathische Bedienung! 5 Sterne!
Freundliches und hilfsbereiten Personal
Top Service am Telefon. Und stets hilfsbereit auch Medikamente bis zuhause zu liefern. Wärmstens zu empfehlen.
Zügige Rückmeldung auf meine E-Mail bzgl. Reservierung der Medikamente. Hat alles reibungslos geklappt. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin!
Sehr kompetentes, freundliches und hilfsbereites Personal.
Super nette Menschen. Super Preise , vielen Dank
Sehr freundliche Mitarbeiter. Schnelle und unkomplizierte Abholung nach kurze E-mail. Kann Man nur empfehlen.👍
schnelle und korrekte Lieferung von Arztneimittel. Freundlicher und kompetenter Kontakt!! Danke und Grüße
Ausgezeichnete Apotheke! Toller Service! Nur weiter zu empfehlen :-)
Sehr freundlich 👍ich war sehr zufrieden immer wieder fahre ich dahin 😊👍
Bin seit über 50 Jahren Kunde in der Apotheke Reul und kann nur Gutes sagen. Alle sind freundlich, zuvorkommend ubd kompetent weshalb ich die Apotheke nur empfehlen kann.
Sehr gute Beratung und ein sehr nettes Team
Eine tolle Apotheke mit freundlichen MitarbeiterInnen und unkomplizierter Abwicklung. Ich bestelle nun schon das vierte Mal ein Medikament, welches es in Deutschland nicht mehr gibt. Einfach eine Email mit dem gewünschten Medikament und der Packungsgröße schreiben, natürlich Adresse hinterlassen und wenige Tage später liegt es mit der Rechnung zusammen im Briefkasten. Vielen liebe Dank 💛
Zu empfehlen guter schneller Service
Extra aus Deutschland dorthin gefahren. Super nettes Personal. Medikamente für die künstliche Befruchtung fast halb so teuer. Immer wieder gerne
Beste Apotheke, unkompliziert schneller Versand, Zahlung erst nach Ankunft. Immer wieder gerne.
Toller Service , sehr freundlich , schnell und Komplikationslos ! Persönlicher kleiner Lebensretter :-) Danke !
Immer eine gute und freundliche Beratung - selbst unverbindlich per Telefon. Ich kann die Apotheke Reul uneingeschränkt weiterempfehlen.
Sehr unkomplizierte Kontaktaufnahme über E-Mail und ein reibungsloser Bestellaublauf. Kann man nur empfehlen.
Überaus freundliche Korrespondenz sowie absolut schnelle Lieferung. Kann man nur weiterempfehlen. Habe beste und nur positive Erfahrungen.
Hier bekommt man immer eine schnelle Antwort, ob per Email oder per Telefon. Der Kontakt ist professionell und nett. Auch Sonderwünsche werden angenommen. Die neue Adresse an der Aachener Straße ist besser zu erreichen und man kann dort besser parken. Der alte Standort war urig, aber die neue Apotheke ist moderner und größer. Gutes Sortiment.
Einzige Apotheke ausser Mertens , die test durchführen Personal ist geschult 26.90 Eigener Test 6.90
Egal ob per Anruf oder Email, man erhält immer eine freundliche Antwort und einen tollen Service! Hier wird Kundenzufriedenheit noch groß geschrieben ☺️
Sehr freundliche Mitarbeiter. Schnelle und unkomplizierte Abholung nach kurzer E-Mail. Wie ich finde kompetent und zuverlässig.
Sehr schnell, unkompliziert und sehr günstig.
Reibungsloser und schneller Ablauf von der Bestellung bis zur Abholung. Sehr zu empfehlen!Danke!
Als ich da war, war nur eine Mitarbeiterin nett und der Rest war unfreundlich und inkompetent
Sehr freundlicher Service und Beratung
Sehr sehr freundlich und zuvorkommend. Zudem sehr kompetent 👍
Tolle Apotheke, sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Uneingeschränkt empfehlenswert.
Ich wohne im Rhein-Main-Gebiet, mein Originalmedikament wird in Belgien hergestellt, die Krankenkasse bezahlt es nicht und das Generikum vertrage ich nicht. Die Apotheke Reul schickt mir viermal im Jahr meine Tabletten nach Deutschland, für die ich hier einen vier- bis fünffachen Preis bezahlen müsste - ein unschlagbarer Service. Vielen Dank!
Online Medikamente reserviert und super günstig bekommen. Nette Beratung, sprechen super Deutsch.
Tolle Apotheke! Sehr freundlich, hilfsbereit und ehrliche Beratung! Schnelle Antworten und toller Service.
Vielen Dank für die sehr schnelle und kompetente Reaktion auf meine Nachfrage!
Eine klare Empfehlung! Super Beratung, unschlagbare Preise!
Super Kommunikation und netter Service. Gerne wieder!
Top Beratung und super schneller Versand nach Deutschland
Apotheke Reul has not yet confirmed this profile. Businesses can claim their profile to review and confirm the details.
Reul Pharmacy is located in Eupen, on Aachener Straße. Customers highlight that the current location is easier to reach compared to the former "quaint" location. In addition, the improved parking facilities at the new address are positively rated. This significantly contributes to the convenient accessibility for customers, who also travel from Germany to use the pharmacy's services.
The concept of Reul Pharmacy is based on customer-oriented service, characterized by friendliness, competence, and efficiency. In addition to classic medication supply, the pharmacy also offers vaccinations such as flu and COVID. A special focus is on the quick procurement and delivery of medicines, even for special requests or for customers abroad. The possibility of online ordering and professional communication via email and telephone underline the pharmacy's modern approach.
According to customer reviews, ordered medicines are often ready for collection within two days. Quick and uncomplicated collection is also confirmed for pre-orders via email.
Yes, Reul Pharmacy offers vaccinations such as flu and COVID vaccinations, as indicated by the reviews.
Yes, customers report the possibility of placing orders online or via email, which leads to a smooth collection process.
Yes, at least one customer from the Rhine-Main area reports that Reul Pharmacy sends medicines to Germany four times a year, especially those that are no longer available there or would be more expensive.
The service by phone and email is described as "prompt," "professional," "nice," and "friendly." Customers always receive a quick response and good advice.
Some customers, especially those traveling from Germany, confirm that medicine prices, for example for artificial insemination, can be "significantly cheaper than in Germany."
Customers feel "very well received" even with sensitive topics like fertility and receive "very nice and competent" support.
The new address on Aachener Straße is described as "easier to reach," and there are "better" parking facilities there compared to the old location.
Should a medicine not be available, Mr. Reul and his employees do everything to procure it "in the shortest possible time."
Yes, customers report that they can obtain medicines no longer available in Germany through Reul Pharmacy, often by simple email order.
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