Personnel soignant et encadrant professionnel et empathique notamment avec les enfants. Cabinet ultra-moderne.
4040 Herstal · 4040 Herstal
Centre Nova Dent (Herstal), Clinique Dentaire, offers dental treatments with a focus on comprehensive patient care. The team values professional and empathetic treatment, ranging from appointment scheduling to the provision of dental care. The clinic is characterized by modern facilities and a patient-oriented approach, which also includes the organization of treatments abroad.
Write a review| Review platform | Score / Rating | Number of reviews | Last update | Main focus of guest reviews |
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| 4.2 out of 5 stars | 31 reviews | Aug 13, 2026 | Reception, Staff, Cleanliness, Turkey Treatments | |
| Total (Aggregated) | 4.2 out of 5 stars | 31 reviews | Aug 13, 2026 | High overall satisfaction with isolated criticism |
Centre Nova Dent (Herstal), Clinique Dentaire in 4040 Herstal has an overall rating of 4.2 from 31 reviews across 1 platforms.
Customers frequently praise the warm and professional reception, as well as the cleanliness and modernity of the clinic. The friendliness and competence of the staff, especially the female dentists, who are also very patient with children, are particularly highlighted. However, some negative experiences concern appointment organization, communication regarding costs and the release of documents, as well as, in one case, a guarantee statement perceived as misleading.
Many customers appreciate the quick, warm, and professional reception, as well as the helpfulness of the reception team in scheduling appointments. The staff are described as attentive and efficient.
The dentists, especially Diana and Dr. Gonvalces, are praised for their gentleness, professionalism, and clear explanations during treatment. Their handling of children is particularly highlighted.
Some customers express criticism regarding appointment organization, as appointments were canceled at short notice. There were also complaints about communication regarding costs, the release of X-rays, and guarantee promises perceived as misleading.
Personnel soignant et encadrant professionnel et empathique notamment avec les enfants. Cabinet ultra-moderne.
Je recommande vivement ce cabinet dentaire. L'équipe est très professionnelle, accueillante et à l'écoute. Les soins sont réalisés avec douceur et les explications sont claires, ce qui met en confiance ( surtout pr les enfants ) . Le cabinet est propre, moderne et les rendez-vous sont bien organisés. Une excellente expérience.
Une expérience irréprochable du début à la fin. Toute l’équipe est accueillante, bienveillante et très professionnelle. On se sent immédiatement en confiance grâce aux explications claires et à l’attention portée au confort du patient. Les soins sont réalisés avec beaucoup de douceur, de précision et de sérieux. Le cabinet est impeccable, moderne et parfaitement organisé. Un immense merci pour votre gentillesse et la qualité de votre travail. Je recommande ce cabinet les yeux fermés à toute personne recherchant un dentiste compétent et humain. 👏🦷
Service, équipe et équipements au Top...
Super centre dentaire , le personnel est tres gentil et surtout il ne faut pas attendre une éternité pour un rendez vous. Sans parler de la beauté du centre ! Au top je recommande vivement
Dentiste et chirurgien très sympathique. Belle expérience pour la pose d’un implant. Personnel sympathique et à l’écoute. Magnifique Infrastructure! Je recommande 👍
Je déconseille totalement!!!
En Turquie top, mais publicité pour garantie mensongère !!!! Et Mme Nancy se prend pour une dentiste !!!!!
Plusieurs dentistes chacun avec leur spécialité dans un seul endroit lumineux. Accueil parfait. Cabinet très propre. Peu d'attente. Le dentiste que j'ai vu, très professionnel, s'informe des antécédents et prépare un dossier complet. Rendez vous pour le début des soins programmé.Pour l'instant je recommande, l'endroit inspire confiance. Facilement accessible (presque en face de l'ancienne maison communale).
Je tiens à partager mon expérience avec cette clinique dentaire. L’accueil a été rapide, chaleureux et très professionnel. L’équipe a été particulièrement à l’écoute, attentive à mes besoins et très efficace dans la prise en charge. J’avais besoin d’un rendez-vous en urgence, et ils ont réussi à me trouver une place en seulement 1 jour, ce qui est vraiment remarquable. Les soins reçus ont été de grande qualité, et réalisés avec douceur ! On se sent tout de suite en confiance grâce au professionnalisme et à la bienveillance de toute l’équipe. Je recommande cette clinique les yeux fermés à toute personne recherchant des soins dentaires de qualité.
Accueil chaleureux et professionnel. Disponibilité pour la prise de rendez-vous. Lieux propre et bien entretenu. La dentiste m’a bien expliqué les soins au fur et à mesure. Je vous conseille l’adresse sans hésitation !!!
Soin de qualité ainsi que personnelle très aimable et clinique très propre
Je recommande vivement ce cabinet dentaire 👍🏼👍🏼 Mon fils a été pr un détartrage, l’hygiéniste très douce et patiente 🤩 Prochaine étape traitement des caries Rendez-vous déjà prit 😉
Franchement déçu jamais compris le comportement je n'en dirai pas plus
Je suis extrêmement satisfaite de mon expérience en Turquie pour la pose de mes 28 couronnes dentaires. Tout a été parfaitement organisé du début à la fin, ce qui m’a permis de vivre ce séjour en toute sérénité. L’accueil a été chaleureux et très professionnel. J’ai été très bien encadrée tout au long du processus, Nancy est attentive, rassurante et toujours disponible pour répondre à mes questions. Le séjour s’est déroulé dans un très bel hôtel, confortable et agréable, ce qui a vraiment contribué à rendre l’expérience encore plus positive. Concernant les soins, tout s’est très bien passé et le résultat est tout simplement nickel. Je suis ravie du résultat final ! Je recommande vivement à toute personne qui hésite : vous pouvez y aller en toute confiance.
Je suis vraiment très satisfait de ce cabinet dentaire ! L'accueil est toujours au top : la réception est super réactive et fait vraiment l'effort de me contacter pour trouver des rendez-vous qui me conviennent, ce qui est hyper appréciable. Le cabinet est impeccable, toujours très propre, et équipé de machines modernes, ce qui met directement en confiance. Et surtout, un grand merci à Madame Stella, une dentiste exceptionnelle : très compétente, douce, à l'écoute et toujours sympathique. Franchement, rien à redire, elle est au top ! Je recommande sans hésiter •
Ravie des soins procurés par Nova Dent. Accueil chaleureux, explications claires et détaillées avant et pendant le traitement. Pour ma part, l’entièreté de ma bouche a été réalisée en Turquie et que dire sinon que le résultat est au-delà de mes espérances. Toute l’équipe est aux petits soins, ils sont très pointilleux tant au niveau de l’hygiène, des soins, de l’alignement et la précision afin que votre sourire soit parfait et en adéquation avec votre bouche. Tout est parfaitement contrôlé du début jusqu’à la fin. Nancy se préoccupe à chaque étape du patient et de son suivi. La perle rare et précieuse en Turquie est sans aucun doute Zahide, souriante, chaleureuse et toujours disponible pour quoi que ce soit. Elle vient vous accueillir à l’aéroport et fait tous les transferts vers la clinique. C’est elle qui vous accompagne à chaque étape et traduit pour les dentistes et veille également à ce que vous soyez bien du début jusqu’au retour à l’aéroport. Une équipe du tonnerre tant à Herstal qu’en Turquie. N’hésitez plus, franchissez le cap du premier rendez-vous, vous êtes entre d’excellentes mains. Merci Nova Dent vous m’avez fait retrouvé le sourire et c’était pas gagné.
Très contente du résultats, une équipe en Belgique comme en Turquie très professionnelle. Un suivi ici en Belgique tout les 6 mois pour un contrôle de mes implants . Toujours avec une gentillesse, je conseille vivement ce centre
Je viens de terminer mon traitement dentaire chez Nova Dent by Smile en Turquie, et je dois dire que l’expérience a été exceptionnelle du début à la fin. 🌟 Dès la première prise de contact en Belgique, j’ai été prise en charge de manière claire, professionnelle et rassurante, par Nancy . Toute l’équipe s’est montrée disponible pour répondre à mes questions et m’accompagner dans les démarches, ce qui m’a tout de suite mis en confiance. Une fois sur place en Turquie, le service a vraiment dépassé mes attentes : accueil chaleureux, organisation impeccable et surtout une équipe de professionnels passionnés par leur métier. On sent que l’équipe met tout en œuvre pour que chaque patient reparte avec le sourire, dans tous les sens du terme. Merci à Zara 🫶🏻 Le résultat est incroyable, je suis vraiment ravie! 🤩 je me sens à nouveau à l’aise et en confiance. Un grand merci à toute l’équipe de Nova Dent by Smile, Je recommande à 100 % à toutes celles et ceux qui hésitent encore : vous serez entre de très bonnes mains. 🙏✨
Nous avons l immense chance d avoir Diana comme dentiste Elle est formidable professionnelle Avec les enfants elle leurs explique tout très doucement attentionnée et pareil avec les adultes Quelle joie d être tombé sur elle nous ne voulons personne d autres pour s occuper de toute la famille Diana merci pour tout
J'aurais aimer laisser un avis sur la qualitée des soins mais malheureusement je n'ai jamais pu me rendre au cabinet, 2 prises de rendez-vous et 2 annulations 2h avant j'organise ma journée et quitte le boulot plus tôt pour au final rien dommage.
Service au top , hygiène irréprochable, la secrétaire fait tjr son maximum pr nous trouver un rdv pas trop loin … et la dentiste Diana est la seule qui arrive à soigner mon fils 😍 elle est d’une douceur incroyable ! Merci à l’équipe 🥰
Ce cabinet donne l’impression d’être en vacances à Doubaï. Chouette équipe , dentiste qui rassure mes enfants . Détartrage sans douleur avec une machine spéciale qui enlève les colorations . Je recommande
Clinique de très haute modernité. Du secrétariat qui décroche rapidement jusqu'aux soins tout est parfait . Tarifs de mutuelle , merci encore.
Un service au top , de retour de Turquie où on est aux petits soins !
Je recommande 🌼
Très très bonne Service 100% correct ☆☆☆☆☆
J'ai eu un souci juste avant de partir en vacances et le Docteur Gonvalces m'a reçue en urgence pour me soigner. Je ne la remercierai jamais assez!!! Ainsi que Madame Gadea. Ce sont des personnes très humaines. La dentiste est merveilleuse, d une douceur incroyable, soucieuse de notre bien-être (douleurs...) pendant les soins ... Les explications sont tops. Je suis vraiment contente d'avoir poussé les portes de ce centre. Je ne vous lâcherai pas! L hygiène est irréprochable. Merci encore pour tout et à très bientôt !
J ai fait faire un devis pour implants dentaire à faire en Turquie par leur soins ainsi qu’une radio panoramique, pas d attestation mutuelle, refus de me donner ma radio ou on me fait payer 100€ , pas de remboursement mutuelle.Devis trop cher plus de 17500€ travail fait en 3 fois ,pour un prix de 7000 € il est possible d avoir dans d autres cliniques la même chose ou des implants suisse straumann BLX dents en zirconium pour 6000€ moins cher que leur devis . Je précise que les implants stramann BLWX,peuvent être posé en 1 visite en Turquie et non 3 voyages se qui vous fait l économie des billets d avion et réduis le temps de la cicatrisation .on évite de rester sans dents pendant 5 mois . Renseignez vous bien avant cela vaut la peine . On a une seule bouche et une seule santé
Accueil parfait, la clinique est belle et d’une hygiène irréprochable. La dentiste qui m’a soigné était très douce et s’inquiétait régulièrement lors des soins de savoir si je ressentais la douleur, elle m’a donné des explications sur les soins qui allaient devoir être réalisés et des conseils. Je recommande moi qui déteste aller chez le dentiste.
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Centre Nova Dent is located in Herstal, a city in the Belgian province of Liège. The exact address is 4040 Herstal. The clinic's location allows for good accessibility for patients from the region. Travel is usually straightforward, which is an advantage for patients who urgently need an appointment. The possibility of getting short-notice appointments is positively highlighted by some patients, which underscores the clinic's accessibility. The surroundings of Herstal offer urban infrastructure that facilitates travel and stay for patients.
The premises of Centre Nova Dent are described by patients as modern, very clean, and with impeccable hygiene. The clinic gives the impression of a high-quality and well-maintained facility, which contributes to the well-being of patients. The treatment concept includes not only on-site dental care but also the organization and accompaniment of treatments abroad, particularly in Turkey. This offer is positively evaluated by several patients who report comprehensive care and professional handling. The clinic emphasizes a patient-oriented approach, with clear explanations and gentle treatment in the foreground.
The reception is described by many customers as quick, warm, and very professional. The team is attentive, efficient, and responsive to patients' needs.
The clinic is described as very clean, immaculate, and well-maintained. The premises are modernly equipped and convey a pleasant atmosphere.
Yes, several reviews highlight that the dentists, especially Diana, are very good with children, explaining everything to them and showing incredible gentleness.
Yes, several customers report positive experiences with dental treatments in Turkey, organized and accompanied by Centre Nova Dent, including follow-up checks in Belgium.
Yes, some customers report short-notice appointment cancellations, which led to inconvenience as they had to adjust their daily plans.
The dentists explain the treatments clearly and in detail, both before and during the procedure. They pay attention to the well-being of the patients and regularly ask about pain.
One customer complained that no mutual certificate was issued and that 100 euros were charged for the release of an X-ray, without mutual reimbursement.
The hygiene of the clinic is described as impeccable and flawless. The premises are always very clean and well-maintained.
Yes, the dentists are described as very gentle and regularly inquire during treatment whether pain is felt, to ensure the well-being of the patients.
One customer reports a cost estimate for implants in Turkey, which he found too expensive. Another customer is very satisfied with the result and follow-up care of his implants.
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