Herzogenrath-Kohlscheid · Herzogenrath-Kohlscheid
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GoogleDagmar Vieten, a specialist in pediatrics and adolescent medicine, offers medical care for children and adolescents in Herzogenrath-Kohlscheid. The practice focuses on basic pediatric care and preventive examinations. It is characterized by the possibility of requesting prescriptions and communicating via email.
Write a review| Review platform | Score / Rating | Number of reviews | Last update | Main focus of guest reviews |
|---|---|---|---|---|
| 3.2 out of 5 stars | 20 reviews | Aug 13, 2026 | Waiting times, friendliness, accessibility, competence | |
| Total (Aggregated) | 3.2 out of 5 stars | 20 reviews | Aug 13, 2026 | Mixed satisfaction with criticism of waiting times and accessibility |
Dagmar Vieten Fachärztin für Kinder und Jugendmedizin in Herzogenrath-Kohlscheid has an overall rating of 3.2 from 20 reviews across 1 platforms.
Dagmar Vieten's practice for pediatrics and adolescent medicine receives mixed feedback from patients. While some praise the friendliness of the doctors and staff, as well as the possibility of email communication, others criticize the long waiting times despite appointments and poor telephone accessibility. The empathy and competence of the doctors are also evaluated differently, with some patients reporting unfriendliness and a lack of help.
Several patients complain about long waiting times in the practice, sometimes up to an hour, even with an appointment. This is perceived as disruptive, although some show understanding for emergencies.
Opinions on staff friendliness are divided; some praise the nice and helpful medical assistants, while others report unfriendly and arrogant staff at the reception.
Telephone accessibility is described as poor by several users. However, there is also the statement that contact by phone is generally fine, apart from peak times.
GoogleTotal unfreundlich und inkompetent! Überhaupt keine Rücksicht auf mein Kind obwohl es eine Mandelentzündung hat. Es wurde nicht geholfen, dass einzige was ich zu hören bekam war, dass dies nicht ihr Problem sei! Warum wird man Kinderärztin, wenn man überhaupt nicht einfühlsam ist und nicht hilft. Meine Tochter ist traurig seitdem und traut sich nicht mehr zu den Ärzten.
Wir sind mit der Praxis zufrieden ,gehen immer freundlich auf uns ein
Sehr nette Ärzte und kompetente Beratung. Rezeptanfragen und vieles mehr ist einfach und unkompliziert per E-Mail möglich. Manchmal dauert es vor Ort etwas länger, aber da es mittlerweile kaum noch Kinderärzte in der Umgebung gibt, ist dies verständlich. Dieser Umstand (Ärztemangel auf dem "Land") wird leider weiter zunehmen.
Die telefonische Erreichbarkeit ist leider sehr schlecht. Ansonsten macht die Praxis einen tollen Eindruck, die Ärztin ist sehr nett, es läuft effizient und ohne viel Wartezeit und kranke und gesunde Kinder (Vorsorgeuntersuchungen o.Ä.) sind getrennt. Außerdem gibt es einen Platz im Haus um den Kinderwagen abzustellen.
Ich bin seit 9 Jahren in der Praxis mit beiden Kindern. So an sich kann ich nichts schlechtes sagen. Nur mittlerweile nervt es extrem, wenn man einen Termin um 10 Uhr hat und man eine Stunde warten muss trotz Termin. Es gab Zeiten da war das anderes. Sehr traurig.
Kinder kennt man nicht da mehrere Ärzte in der Praxis sind. Man muss immer wieder aufs neue sachen aus der Vergangenheit erzählen! Bei einem ernsten Anliegen wird man nicht ernst genommen! Wartezeiten ohne Ende!!! Unfreundliches Personal an der Anmeldung !
Sehr nette uns hilfbereite Arzthelferinnen und set Mai ausnahmslos freundliche und verständisvolle Ärztinnen. Die Wartezeit kann schon mal länger sein, was wohl meistens an Notfällen oder unangemeldeten Fällen liegt, aus diesem Grund nachvollziehbar.
Ich gehe mit meiner Tochter jedes mal zu diesem Arzt hin. Bin sehr zufrieden. Der Kontakt per Telefon ist in der Regel ok. Es gibt Peak Zeiten, in dem es ab und an nicht den Erwartungen entspricht. Ist aber überschaulich. Generell würde ich diese Praxis empfehlen.
Die ganzen negativen Bewertungen haben mich neugierig gemacht und ich dachte so schlimm kann es doch garnicht sein. Also hin und muss sagen unsere Erfahrung war sehr gut. Die Ärztin war super nett, die Schwestern genau so. Macht euch euer eigenes Bild.
Ich bin so froh, dass ich innerhalb eines Tages meine 3. Impfung in dieser Praxis bekommen konnte. Am Telefon und auch in der Praxis sehr freundlich und hilfsbereit!
Sehr schöne Praxis, nette Ärztin sowie Personal. Gehen auf die Kleinen prima ein. Bis jetzt wurde uns immer gut geholfen, Daumen hoch!
Muss leider einen Stern geben. Eine absolut unfreundliche Dame an der Rezeption.
Alle sehr lieb und nett sehr kinderfreundlich bin recht schnell dran hat nicht länger als 10 min gedauert also große klasse
Ärztinen geben keine nützliche Informationen. Das Arzthelferrinenpersonal ist unfreundlich und arrogant.
Unfreundliches Personal und keine Persönlichkeit. Da ständig wechselnde Ärzte.
unfreundlich
Dagmar Vieten Fachärztin für Kinder und Jugendmedizin has not yet confirmed this profile. Businesses can claim their profile to review and confirm the details.
Dagmar Vieten's practice for pediatrics and adolescent medicine is located in Herzogenrath-Kohlscheid. This location is easily accessible for many patients, even if the exact address is not clear from the reviews. The area is assumed to be a residential area, which means good connectivity for families in the region. However, the accessibility of the practice is marred by the often-criticized telephone accessibility. Nevertheless, the practice is considered recommendable by some for families in the area.
Dagmar Vieten's practice follows a concept that provides for the separation of sick and healthy children, which is positively received by patients. This contributes to an efficient process for preventive examinations. The possibility of handling prescription requests and other concerns easily by email is perceived as modern and customer-friendly. Although there can sometimes be longer waiting times, the overall impression of the practice is described as great, with a nice doctor and an efficient process.
General satisfaction is mixed, with an average rating of 3.2 stars. There are both very positive and very negative feedbacks on various aspects of the practice.
Yes, several patients report long waiting times, which can sometimes be up to an hour, even with an appointment. This is mentioned as a point of criticism.
Telephone accessibility is described as poor by some patients. However, there is also the experience that contact by phone is generally fine, except during peak hours.
Yes, prescription requests and other concerns can be handled easily and straightforwardly by email, which is positively highlighted by patients.
Opinions on staff friendliness are divided. Some patients praise the very nice and helpful medical assistants, while others report unfriendly staff at the reception.
The competence of the doctors is perceived differently. Some patients praise the nice and competent advice, while others report incompetence and a lack of help.
Yes, the practice separates sick and healthy children (e.g., for preventive examinations), which is positively rated by patients.
Yes, it is mentioned that there are several doctors in the practice and they can constantly change, which means that one has to recount their medical history again and again.
Some reviews highlight that the doctors and staff are very child-friendly and interact well with the little ones. Others, however, report a lack of consideration for children.
Sometimes it takes a bit longer on site, but this is considered understandable by some patients due to the lack of pediatricians in the area.
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