Dulf's Burger - Reviews

burger okay, aber es war gar nix los. war komisch

Inget alls att klaga på. Långt över medel, men inget som sticker ut. Marginellt högt pris men absolut värt det. Jag tog chili bbq, väldigt mycket hette i chilin så blev inte så mycket smak av annat. Men det va ändå bra. Schysst med öl på kanna, så det är ett stort plus.

War heute mit meinem Partner dort Essen und wir betreiben selber ein Burgerrestaurant.🥳 Top Service von Iva, geile Burger, schönes Ambiente!!!!!✅✅ Haben den Bluecheese Burger einmal mit Laugenbrioche und einmal mit Brioche bestellt. Super Qualität, schnell am Tisch, super Fleischqualität!!! Trüffelmajo und Cheesesauce so wie auch die Pommes TOP!!!! Wir kommen DEFINITIV wieder.🥳🥳 Die Junxx ausm Hooters

Mükemmel bir chesseburger yedik

Wir hatten 2 vegane Burger bestellt, vegane Mayos, Pommes und Nuggets. Alles war super lecker und sättigend. Wir wurden schnell an den Tisch geführt und hatten freie Platzwahl, die Getränke und das Essen kamen zügig. Klare Empfehlung! Das Personal war aufmerksam und hat mehrfach nachgefragt, ob wir noch etwas brauchen.

Die Burger waren lecker, aber leider mussten wir sehr lange auf den Tisch warten und andere Gruppen, die später kamen wurden uns vorgezogen.

Lara war sehr nett und hilfreich, waren spät da und wurden trotzdem und hilfsbereit bedient. Immer wieder gerne

Wir waren heute Abend zu zweit bei Dulfs Burger in Winterhude – beziehungsweise hatten wir es vor. Der Service war in den letzten Monaten bereits zunehmend schwächer geworden, aber der heutige Besuch war leider der absolute Tiefpunkt. Beim Betreten waren auf der Terrasse zwar alle Tische belegt, allerdings längst nicht mit maximaler Auslastung. Im Innenbereich waren lediglich vier Tische besetzt, zwei davon waren gerade erst angekommen. Gleichzeitig waren drei Servicekräfte sowie ein Barkeeper im Einsatz. Eigentlich also keine Situation, die einen Restaurantbetrieb an seine Grenzen bringen sollte. Nach dem Platznehmen bekamen wir direkt zwei Speisekarten mit dem Hinweis: „Der Kollege kommt gleich.“ Ein Satz, den wir von früheren Besuchen bereits kannten – leider genauso wie die anschließende Wartezeit. Dieses Mal kam allerdings gar niemand. Kein Nachfragen nach Getränken, keine Bestellaufnahme, nicht einmal ein kurzer Blickkontakt oder die Wahrnehmung, dass dort Gäste sitzen, die seit inzwischen 20 Minuten warten. Währenddessen bildete sich vor der Tür eine Warteschlange und zwei Gäste, die über den Seiteneingang hereinkamen, setzten sich an den Tisch hinter uns – ebenfalls ohne erkennbare Organisation. Nach 20 Minuten sind wir schließlich aufgestanden und gegangen. Das Bemerkenswerte daran: Auch das schien niemandem aufzufallen. Wir sind anschließend woanders essen gegangen. Auf dem Heimweg – etwas mehr als eine Stunde später – kamen wir erneut an Dulfs vorbei. Der Tisch hinter uns hatte inzwischen sein Essen bekommen. Eine Stunde nach unserer Ankunft. Als jemand aus der Branche tut es ehrlich gesagt weh, so etwas zu erleben. Hier geht es nicht um einen stressigen Abend oder einen kleinen Fehler, sondern um fehlende Organisation, mangelnde Aufmerksamkeit und einen Service, der offensichtlich nicht funktioniert. Das kostet nicht nur Umsatz, sondern langfristig auch Stammgäste. Schade, denn die Burger waren früher immer ein guter Grund wiederzukommen. Mittlerweile ist der Service jedoch leider der Grund, warum wir künftig nicht mehr wiederkommen. Vielleicht war das heutige Konzept ja ein neues “Slow Dining”-Erlebnis. Falls ja, hätten wir uns zumindest gewünscht, dass man uns darüber informiert.

They have one person in charge of seating as well two other jobs. As a result they cannot keep up and a people line up outside. Then some people skip the line and just sit. If you try to solve the issue yourself they get upset. So you are supposed to wait for them to sort it out but this never happens.

Ivahat meinen Mann und mich sehr sehr freundlich bedient. Besser kann man sich Servicefreundlichkeit nicht wünschen. Und die Süsskartoffelpommes waren extrem lecker!😊

Eva was so great, and patient with our group!

Richtig lecker und Essen war sehr schnell da. Wieder gerne !

Essen war top, schnell und lecker

Tip top, gerne wieder

High quality, delicious burgers, crispy fries, good beer, friendly crew. What more does one need ?

Leckere Burger und lockeres Ambiente

Super frische und gut schmeckende Speisen und Getränke, sehr netter Service und immer eine gute Stimmung. Essen kommt immer sehr zügig und heiß auf den Tisch. Hier gehe ich gerne hin.

Wie immer sehr , sehr leckeres Essen. Freundlicher Service, hilfsbereit und herzlich.

Ein toller Burgerladen mit sehr leckeren Burgern, guten Beilagen und sehr nettem Personal. Das Ambiente ist modern aber einladend, wir kommen bestimmt wieder!

The food was delicious, service super fast. Nothing to complain. Prices are normal, expected.

Sehr lecker Milkshake, einer der besten den ich je hatte

Ich wundere mich zunächst was hier für pos. Rezessionen über diese Burgerkette im Netz stehen. Ich hab sehr oft Burger mit natürlich verfiziertem Rindfleisch gegessen, aber ehrlich gesagt nicht so katastrophal wie bei Dulf's Burger . Wir waren zuletzt in der Winterhude-Filiale. 1.) Das Fleisch schmeckt dort einfach matschig, weich dementsprechend sehr fade. Ich habe übrigens schon 2 mal Burger aus beiden Filialen in Hamburg gegessen, und beide Ergebnisse waren sehr enttäuschend. Das Fleisch scheint einfach zu lange im Kühllager eingelagert zu sein. Deswegen scheint es dementsprechend von seinem Geschmack erheblich eingebüßt zu haben. Das Brot auf und unter dem Patty war auch überhaupt nicht frisch und knusprig Echt enttäuschend. 2.) Unsere Beilage war übrigens Süßkartoffeln. Die waren auch kalt geworden, weil einfach das Essen richtig lange an der Küchetheke gestanden hatte. Einfach schlecht! Es schmeckte einfach gummiartig. 3) Das Personalservice war auch sehr überfordert gewesen und konnte kaum die Gäste dirigieren und schwer bedienen. 4) Das Ambiente war nicht schlecht, allerdings es gibt dort sehr viele kleine Sitzbänke ohne Rückenlehne und zu klein für eine erwachsene Person ,um seine Tasche oder Jacke irgendwohin zu packen. Wir haben auch dort keine Garderobe für die Gäste vorgefunden. Alle Leute sitzen dich nebeneinander wie in einer Bahnhofswartehalle. Man kann nebenbei alle Gespräche von dem sitzendem Nachbarn mitverfolgen. Also,es gibt sehr viele Verbesserungsmöglichkeiten ,aber ich suche lmeinen Burger künftig zunächst woanders in oder um Hamburg.

Freundlicher Service und gute Burger

Sehr lecker, nettes Personal vor allem Josy war sehr nett. Immer wieder ein Besuch Wert

Absolute Weltklasse. Tolle Bedienung gehabt, Essen war Mega und alles hat gestimmt! Jederzeit wieder 🔥

Top Bewirtung Dank Iva! Shorts Shots Shots Shots

Top Bewirtung Dank Iva ! Shots shots shots shots shots

Adoro!!!

Trotz spontanem Besuch mit 6 Personen bei voller Hütte noch irgendwie einen Platz bekommen. Mega leckere Burger.

Mittagstisch ist ein Witz (s. weiter unten). Erster Besuch Abendessen: Unwilliger und unfreundlicher Servicemitarbeiter (kurze, schwarze Haare). Sind dann ohne Bestellung zur Konkurrenz. Ergänzung: Zweiter Versuch mit Kollegen. Diesmal Service freundlich, aber: Das Lunch-Angebot ist nicht zu empfehlen. Der Bürger ist winzig. Gefühlt 50 g Fleisch. Das geht schon eher in Richtung Fingerfood. Gäste am Nebentisch haben den kleinen Bürger gesehen und wollten einen zweiten Patty auf den Burger bestellen (auf der Abendkarte verfügbar), das war aber nicht möglich. Sie sind dann gegangen.

Very rude waiter

Die Bedingungen sind alle sehr freundlich. Die Burger und Pommes schmecken sehr gut.

Very disappointing experience. From the very first second we sat down, the staff behaved in an unnecessarily rude and aggressive manner. Our dog was calmly sitting on our lap the entire time, yet the waiter immediately came over and harshly told us to put the dog on the floor. The tone and attitude were extremely impolite and disrespectful. There is a professional and polite way to communicate with customers, and this was absolutely not it. We were shocked by how unfriendly and hostile the service was for absolutely no reason. The overall atmosphere felt uncomfortable and unwelcoming. Definitely one of the worst customer service experiences we’ve had in a long time.

Das Essen 10/10 Service 8/10 Ambiente 8/10. Qualität der Zutaten 10/10 Bin ich zufrieden? Definitiv! Würde ich Dulf‘s Burger weiterempfehlen? Ein ganz klares JA! Zwar etwas höhere Preise aber VÖLLIG gerechtfertigt! Hamburgs beste Burger!

Die besten Burger die ich seit langem gegessen habe! Hier ist wirklich alles köstlich, seien es die hausgemachten Dips und Limonaden, die Burger, die Beilagen...es ist immer ein Vergnügen! Das Personal ist stets freundlich und entgegenkommend :)

Guter Bürgerladen, mag die frischen Parties. Das Dulfs Bier ist auch gut. Alles im allen leckerste Bürger Hamburgs.

Bester Milchshake überhaupt.

Genauso wie der Dulf's Burger in der Karolinenstraße, hat mich auch diese Filiale absolut überzeugt. Sehr netter Service und tolle Burger, mit gutem Preis-Leistungsverhältnis (mit Menü-Deal), leckere Limo und vor allem endlich mal genug Dip ...das kennt man nicht unbedingt von anderen Burger-Läden. Das Ambiente finde ich in der Karolinenstraße noch etwas gemütlicher.

Good burger. Great Mac'n'Cheese and helpful staff.

Das waren die besten Burger, die wir je gegessen haben🍔 Der Service war außerdem hervorragend!

Super zuvorkommendes und lösungsorientiertes Team ✨️✨️✨️✨️✨️

Richtig schlechter Service. Wir waren jetzt das dritte Mal da und selbst beim dritten Mal wurden jedes Mal bei der Bestellung Fehler gemacht. Das Essen ist okay aber aufgrund des Services werden wir diese Lokalitäten nicht mehr aufsuchen. Schade

Der Service und die Kundenfreundlichkeit sowie die Professionalität von Jonas war wirklich Super. 🙌🏼 Essen hat super geschmeckt und die Portion war mehr als nur ausreichend.

Sehr leckeres Essen und professioneller und zuvorkommender Service von Jonas 👍🏼

Sehr leckere Burger und ausgezeichneter Service.

Seit Jahren bin ich Stammgast in der Gertigstraße bei Dulfs Burger, wenn ich in HH bin. Das Essen ist immer unverschämt lecker. 🤤 Heute war JOSI für meinen Tisch "verantwortlich". Eine junge Frau, die durch ihre humorvolle Art und Weise das Herzstück des Ladens in den 2 Stunden meinen Aufenthalts war. Dank Josi weiß ich seit heute, wie man die Salte dort herstellt. 😅 Zum krönenden Abschluss gab es noch fast eine Einlage von Diner for One. 😅 Es war ein rundum gelungener Aufenthalt. 🙂

Gabe hier mein bisher besten Burger bei Dulfs gegessen. Service und Ambiente ist super! Kann alle 3 Standorte in Hamburg von Dulfs empfehlen👍🏻

Kompliment. Das war wirklich gut! Heiß, frisch und so geschmackvoll. 🥰 Selten bessere Burger, Nuggets oder Fries gehabt. Und damit meine ich international.

Sehr lecker und ein netter, aufmerksamer Service. Vielen dank

Ordered online for delivery, waited around 2 hours and still nothing then all of a sudden order is cancelled by them.

War vor kurzem da und habe einen Cheeseburger gegessen. Er war saftig und einfach geil komme auf jeden Fall bald wieder

Das Essen ist wirklich gut, der Service leider das komplette Gegenteil! Das Restaurant ist zu einem Drittel gefüllt und man wartet 25min auf seine Getränke (!). Das Essen kommt vor den Getränken und die Freundlichkeit der Mitarbeiter lässt zu wünschen übrig. Schade!

I visited this place at my trip to Hamburg. It was the best burger I ate the latest months. Recommended for sure!!!

Mac and cheese amazing. So was the burger. Highly recommend.

Super leckere Burger und sehr freundliches Personal. Kommen gern wieder.

Der Service war sehr freundlich und aufmerksam. Auch die Auswahl an Burgern ist gut und geschmacklich hat es insgesamt überzeugt. Allerdings war ich von der veganen Option enttäuscht. Wenn ein Burger als „vegan“ angeboten wird, sollte auch wirklich jeder Bestandteil vegan sein. In meinem Fall wurde ein Brioche-Brötchen verwendet, das mit echter Butter hergestellt war. Das wirkt leider nicht konsequent durchdacht und passt nicht zu der Bezeichnung „vegan“.

Die Burger 5/5 Service sehr freundlich. Essen kam sehr schnell. Das Ambiente passt.

Essen ok bis gut. Service und Ambiente hätten besser sein können.

Mega Burger, sogar die Jalapenos sind frisch, absolut hervorragender Service, nicht umsonst ist der Name Dulf's Burger so bekannt

Geschmackssensorisch sind die Burger definitiv auf sehr hohem Niveau und auch die Lieferung erfolgte innerhalb der Woche schnell und warm. Leider war der Burger aber nicht wie gewünscht/bestellt „well done“, sondern fast noch medium. Aus Sicht der Lebensmittelgesundheit ist das mehr als fragwürdig! Mir lag der Burger noch am Folgetag schwer und unwohl im Magen/Darm. Ob das an den Zutaten oder an der objektiv betrachtet mangelhaften Zubereitung des Patties lag, weiß ich leider nicht. Für Menschen mit empfindlichem Magen oder solchen, die kein halbrohes Hack essen sollten, kann ich Dulf's nicht empfehlen. Selbst Fastfood-Burger aus dem Franchise-Business machen mir keine Probleme.

Auswahl an 🍔 und Beilagen einfach Top. Service sehr sehr freundlich und hilfsbereit. Location auch sehr schön und super Details die das ganze abrunden. War zweimal bisher in Hamburg und zweimal Dulfs. Immer wieder gern👌🏻

Sehr lecker, Service war sehr freundlich und obwohl wir 11 Leute waren musste keiner lange auf das Essen warten. Wir kommen wieder.

Lieferung hat 1,5h nach Bestellung gedauert, Essen ist kalt. Schade.

I just love their burgers! My favourite is Pulled Pork Burger with their fries. Fries were also super crispy. A must try place!!

Richtig schlechter Laden Personal schreit mich an unverschämt! Nur weil ich schwarz bin.