elbgold Winterhude | Mühlenkamp 59 - Reviews

Der Kaffee ist erste Klasse, das Personal leider ignorant und unfreundlich. Schade.

Vor einiger Zeit fand ich den Kaffee super und bin gerne hier her gegangen. Allerdings schmeckt der Flatwhite fast nur nach Milch, zusätzlich sind die Mitarbeiter unfreundlich und demotiviert. Schade, elbgold war für mich immer eine sichere Kaffee-Option.

Sehr guter Kaffee

Essen - es gibt eine leckere, wenn auch ungesunde Vielfalt an Sandwiches und süßen Kram, aus denen man wählen kann. Der Café ist gut, aber hat meines Erachtens nach an Quali nachgelassen. Ich würde immer den „9Bar“ nehmen - die anderen kannste kaum trinken. Service: in Schulnoten 4- (am Mühlenkamp) Ich weiß um das stressige Setting ABER die Girls und Boys wussten ja woraus sie sich bewerben und Höflichkeit und ein akkurater kommunikativer Austausch mit einem Lächeln setze ich an dieser Stelle voraus :) wenn man sich dann wundert wieso man nicht noch TIP locker macht …….. Ambiente: Ich mag die Location. sitze gerne draußen. Die WC sind echt oft dreckig und der Handtrockner ist seit jeher defekt und schadet dem Gehör!

Croissants und Franzbrötchen sehr zart...

Der Kaffee ist top. Die Mitarbeiter sind leider nicht freundlich.

Leider war die Milch verbrannt und der Flat White hat einen sehr wässrigen Geschmack.

Finde die Mitarbeiter leider unhöflich. Kennt man so eigentlich in Winterhude nicht. Freundlichkeit wäre wünschenswert.

Seit 20 Jahren bin ich nun schon Stammgast im elbgold und komme jeden Tag gerne wieder. Umso mehr wundert mich manche negative Kritik in den Rezensionen hier. Besonders das veraltete Sprichwort ‚Der Kunde ist König‘ scheint oft missverstanden zu werden. In einer guten Geschäftsbeziehung begegnet man sich auf Augenhöhe: Das Team gibt sein Bestes, um Wünsche zu erfüllen, und wir als Kunden/Gäste sollen den nötigen Respekt mitbringen. Gerade in Stoßzeiten leistet das Personal hier Enormes. Wer in Stoßzeiten nicht die wenigen Minuten Geduld aufbringt, um seine Bestellung aufmerksam entgegenzunehmen, sollte die Ursache für Verzögerungen zuerst bei sich selbst suchen, statt Kritik an anderen zu üben. Es ist oft zu beobachten, dass Kunden nach der Bestellung unaufmerksam werden – sei es durch das Smartphone oder weil sie den Raum verlassen. Wenn das Team dann drei- oder viermal rufen muss, bis der Kaffee bemerkt wird, liegt das Problem nicht am Service. Ein bisschen mehr Selbstreflexion und Geduld würden manchem gut tun. Wo Menschen arbeiten, passieren Fehler – das ist menschlich. Wer Qualität und echtes Handwerk schätzt, ist hier goldrichtig.“

Der Kaffee hat wirklich gut geschmeckt – aromatisch und genau richtig zubereitet. Leider war mein Gesamteindruck trotzdem negativ, weil die Toiletten sehr dreckig waren und unangenehm gerochen haben. Hier besteht definitiv Verbesserungsbedarf.

Hab auf Empfehlung den Brownie zum Kaffee genommen. Hat mir tatsächlich nicht wirklich geschmeckt, er war sehr schwer, sehr fest und irgendwie geschmacklich nicht ganz so überzeugend.. habe kurz angemerkt, dass ich trotz der Empfehlung den Kuchen nicht ganz so lecker finde. Da kam nur ein Schulterzucken. Ja schade, sorry tut mir leid für dich magst du vielleicht was anderes probieren - hätte ich mir gewünscht. Leider nein 👎🏼 Kaffee war gut, reicht mir aber alleine nicht. Für mich keine Empfehlung 👎🏼

Kaffee (Flat White und Café Latte) war okay, nicht auffällig gut aber auch nicht schlecht. Wir hatten uns noch einen Tiramisu Törtchen geholt, der war überraschend lecker. Die ganze Aufstellung und Organisation ist eine reine Katastrophe und die Mitarbeiter verhalten sich absolut daneben. Ich kann den „hype“ um das Café nicht verstehen.

Kaffee mega gut, Service unfreundlich

Maulige Mitarbeiter und lauwarmer Kaffee.

Leider ausgesprochen schlechte Qualität der servierten Espressi. Parameter vollkommen falsch. In meinem Fall war der Doppio ganz klar unterextrahiert, geschmacklich entsprechend ungenießbar salzig. Sollte eigentlich direkt auffallen, da auch die Menge des Getränks in der Tasse viel zu viel war und der Mahlgrad offensichtlich somit zu grob. Leider war das Ersatzgetränk nicht besser. Das Personal meinte es läge an Spülmittelresten in den Tassen. Hier sollte dringend nachgeschult werden.

Ich bin grundsätzlich ein großer Elbgold-Fan und kaufe fast ausschließlich dort meine Espressobohnen. Das kann man natürlich auch in dieser Filiale problemlos machen. Möchte man allerdings ein Getränk to go mitnehmen (oder natürlich auch vor Ort genießen), ist es wirklich Glückssache, welches Personal man erwischt. Von geschmacklich top bis (wie heute) ungenießbar war bei mir schon alles dabei. Dies ist mir zuletzt auch schon in anderen Elbgold-Filialen aufgefallen, am Mühlenkamp ist es jedoch leider qualitativ am schwächsten. Dauerhaft „qualitätssicher“ ist - wie ich finde - nur noch die Hauptfiliale in der Schanze. Fazit: Die 3 Sterne beziehen sich auf die erlebte Qualität und den Service in dieser Filiale. Die Espressobohnen von Elbgold sind für mich weiter uneingeschränkt top!

Mega Café! Ich komme hier schon seit Jahren hin und wurde noch nie enttäuscht. Das Personal ist super nett und man fühlt sich direkt wohl. Der Kaffee ist wirklich der beste, den ich je hatte vor allem der Cappuccino mit Hafermilch ist einfach überragend! Geschmacklich auf einem ganz anderen Level. Auch das Bananenbrot ist richtig, richtig lecker und gehört für mich jedes Mal dazu. Ein kleiner Minuspunkt ist nur, dass die Portion über die Jahre etwas kleiner geworden ist, was ein bisschen schade ist. Trotzdem absolute Empfehlung ich komme immer wieder gerne! ☕🔥

Ich kann mich den neueren Rezensionen nur anschließen. Service ist nicht mehr so freundlich. Kaffee nicht mehr so gut. Schade, wie sich das Café entwickelt… Wirkt alles sehr lustlos.

Tolles Café in Winterhude. Freundlicher Service, leckerer Kaffee und sehr leckere Franzbrötchen und Sandwiches. Absolute Empfehlung!! Wie kommen definitiv wieder. Sehr gemütlich eingerichtet. Wenn mal kein Tisch frei ist setzt man sich einfach dazu.

unfreundlichstes Personal überhaupt , vorallem die mit der Brille und blonden Haaren. Sie sollte sich eine andere Berufung suchen.

Immer leckerer Kaffee und Backwaren, ich kaufe auch meine Bohnen schon sehr lange her. Meistens nehme ich den Kaffee aber nur to go, da das Ambiente nicht so zum verweilen einlädt, selbst wenn man dann einen Sitzplatz bekommt. Es wirkt durch die Schlange am Tresen immer etwas unruhig. Der Außenbereich bietet reichlich Platz, ist aber direkt an der Straße. Dann lieber to go und wenige Minuten an die Alster spazieren. Gerade an vollen Tagen ist es manchmal bei der Ausgabe auch etwas unübersichtlich, weil man keinen Kassenbon mit einer Nummer / Name oder ähnlichem bekommt, sondern nur die Bestellung aufgerufen wird. An einem sonnigen Samstag stehen dann aber auch schon mal mehr Iced Latte-Kunden in der Schlange ;)

我人生中第一次喝過最好喝的咖啡的咖啡店，和最美生活回憶之一開始的記憶點。 事隔十年雖然味道、位置已經不如以往，但店名和記憶中的感覺完全沒變。 希望這家店永遠存在

Ich war heute, am 20. Januar 2026 gegen 9:00 Uhr, im Elbgold und bin schockiert über die mangelnde Professionalität. • Der Service: Die Freundlichkeit war gleich null. Lächeln Fremdwort. Die Dame an der Theke sprach so leise, dass man sie kaum verstehen konnte. Als ich fälschlicherweise nach einem Kaffee griff (in der Annahme, es sei meiner), wurde ich nicht etwa freundlich korrigiert, sondern direkt ultra unfreundlich „angemacht“. Ein kurzes „Entschuldigung, das ist noch nicht Ihrer“ hätte gereicht, aber hier herrscht scheinbar eine arrogante Grundhaltung vor. • Der Preis: Wenn ich knapp 5 € für einen Kaffee bezahle, erwarte ich ein Lächeln und einen respektvollen Umgang. Es wirkt so, als glaube man hier, sich aufgrund der Lage und des Namens alles erlauben zu können. • Die Qualität: Auch geschmacklich war es leider eine Enttäuschung. Der Kaffee war früher um einiges besser; heute schmeckt er einfach nur noch flach. Das liegt vermutlich an einer lieblosen Zubereitung, die dem Anspruch einer Rösterei nicht gerecht wird. Fazit: Traurig, was aus diesem Laden geworden ist. Mein Geld werde ich künftig woanders ausgeben, wo man als zahlender Gast noch geschätzt wird.

Cute and cozy, nice cafe to meet friends or pick up a ☕️

Unmotivierte Baristerinnen, leicht arrogant. Habe zwei Tage lang getestet. Laut klappern Geschirr abgeräumt. Im Cappuccino am zweiten Tag zu viel Milch ( Milchkaffee?). Insgesamt überbewertet, gibt ja am Mühlenkamp zum Glück viele andere Optionen

三明治好吃，服務非常友善。

I love the coffee , quality is great, and the service and the staff. What I don’t love is that I always have to experience, no matter if I’m there on Monday morning or on a Saturday afternoon, the plague of helicopter mothers occupying the whole space with their 10 by 10 square feet baby carriers and baboe giant child carriers !!!! Yes, THAT ARE ALL INSIDE THAT TINY CAFE . What’s next ?! you park your car inside the cafe ?! The whole of Uhlenhorst, Eppendorf and Mühlenkamp helicopter mothers are drinking coffee there for ages :)) like what’s up with you ?! I know you don’t sleep and need coffee but buy the coffee and proceed with your very loud child and the carriage that occupies space people might want to use . And no, you aren’t entitled to have it just because you pushed a child out of you and into this world . I think these cafes should have rules for this . Of course , your life can revolve around that baby, mine doesn’t . These moms and dads, can stay but leave the damn carriage out and if you sit there 3 hours with an espresso with a crying baby, ma’am you definitely don’t know what’s up with that baby and should take a 101 mother care course . I have children myself, but I don’t hinder anyone with them and get on the nerves of an entire cafe.

Süßes kleines Café.

Hallo ihr lieben, ich LIEBE euren Kaffee und hole mir täglich einen in eppendorf 🫂 Ich war gerade am Mühlenkamp & muss euch leider schreiben und sagen das die Mitarbeiter super super unfreundlich sind. Ich bestelle seit 3 Jahren meinen Kaffee mit Hafermilch & habe dann einen mit normaler Milch bekommen. Das ist überhaupt kein Problem das passiert jedem Mal !! Leider nach der Anmerkung und bitte nach einem neuen Kaffee wurde ich super patzig angemacht das ich das ja auch an der Kasse sagen muss (was ich gemacht habe wie jedes Mal) Selbst die Kasse meinte dann, dass sie sich nicht daran erinnern kann …(es war vor 5 Minuten) Mich vor vollem Laden so vorzuführen und mit mir zu diskutieren dass ich keine hafermilch bestellt habe geht wirklich gar nicht. Ich gebe tatsächlich nie Bewertungen ab & würde in jedem anderen Fall auch nichts schreiben aber ich habe so etwas noch nie bei euch erlebt und LIEBE euch wie gesagt weshalb ich das gerne einmal als Rückmeldung geben wollte

Bester Hafer-Cappuccino und vegane Schoko-Cookies in Hamburg.😋

Ich muss mich leider den anderen Rezensionen anschließen. Neue Öffnungszeiten um 07:30 Uhr und NIE sind die belegten Brote in der Theke. Manchmal hat man Glück und sie liegen gemütlich hinten in den Kisten. Sowas kann ich einfach nicht verstehen. Ich komme öfter morgens um nur die belegten Brote zu kaufen und wirklich nie nie nie waren sie in der Theke. Warum öffne ich um 07:30 Uhr, wenn ich meine Theke nicht voll habe? Das zeigt mir nur, dass Elbgold mehr Wert auf die Masse legt und nicht auf die Qualität. Sehr schade.

Schönes Café mit vielen leckeren Sachen. Einfach mal ausprobieren

Sobre valorado , incómodo larga espera para que sirvan un café , la última vez que fuí estaba lleno de avispas tanto en las mesas , como dentro de las vitrinas .

Ich bin traurig, wie die Chefetage das Elbgold verändert hat. Was war das doch früher eine Auswahl an Frühstücksmöglichkeiten, Bagles mit verschiedensten Belägen, verschiedene Müslis, auch mal Milchreis und tolle Kuchen, heute gibt es nur noch Bäckerei-Teilchen mit viel Weizenmehl. Schade, Und auch der Umbau in der Schanze ist ein Desaster. Der Kaffee ist schon lecker, aber man will ja nicht nur Kaffee sondern geht vielleicht frühstücken und sucht was anderes als bei normalen Bäckern.

Elbgold - langsam macht ihr eurem Namen alle Ehren, denn als langer treuer Elbgold-Kunde und Liebhaber setzt mittlerweile das Gefühl ein, dass der Corporate Greed auch hier Einzug gefunden hat und aus der ursprünglichen coolen hippen lokalen Hamburger Rösterei ein stark profimaximiertes Business gezüchtet wurde. Jeder Cup wird zu Gold gemünzt. Heute habt ihr die Preise erhöht. Ein Filterkaffee für nun 3,30€ - einfach mal 15% erhöht zum vorherigen Preis. Das hier zudem vor kurzem schlussendlich auch noch auf den aus Kundensicht verwerflichen und unsympathischen Zug mit der druckaufbauenden prozentual voreingestellten quasi Trinkgeldzwangsabgabe am Bezahlterminal aufgesprungen wurde, war schon nicht nachvollziehbar. Ich meine come on,… Trinkgeld dafür dass ich mir meinen teuren bestellten Kaffee bei euch am Tresen selber abhole? Da war das Sparschwein davor doch deutlich sympathischer, als das hier gerade in der Anfangszeit bei ausnahmslos jeder Bezahlung am neuen Terminal explizit schon fast auffordernd darauf hingewiesen wurde „Man kann jetzt auch Trinkgeld geben!“. I know, man „muss“ ja nichts geben - aber ihr wisst auch genau, dass das beim Kunden immer ein gewisses Gefühl hinterlässt. Sollte die Unzufriedenheit bei den Baristas aufgrund zu niedriger Löhne Grund für evtl. Frust sein, sollte die Last der pay gap nicht kundenseitig geparkt werden.. Ja, schade. Verhältnismäßig ist die Entwicklung nicht aus Kundensicht. Hat in Summe mittlerweile alles ein starkes unsympathisches Geschmäckle bekommen. Und dabei sollte doch der Kunde und das Kundenerlebnis im Fokus stehen. Denke ich bin vom Profil her der Standard-Elbgoldkunde der immer und oft zu euch gelaufen ist für seinen Becher heißen Trinkgenuss und auch regelmäßig eure eigenen Bohnen für den Heimverzehr gekauft hat, aber meinen coffee 2 go hole ich mir mittlerweile nur noch in seltenen Ausnahmefällen.

Totally content of the location, the service of the employees and the taste of the coffee. Absolutely worth of keep visiting it.

Elbgold Winterhude – das Café, das pünktlich um 7:30 Uhr aufmacht, aber um 7:30 Uhr noch keinen Kaffee hat. »Die Maschine muss erst brühen« – klar, wer rechnet schon damit, dass Gäste morgens Kaffee trinken wollen? Herzhaftes Frühstück? Fehlanzeige. Seit Corona gibt’s nichts Deftiges mehr. Stattdessen die Hoffnung auf eine mysteriöse 8-Uhr-Lieferung mit Sandwiches. Sehr praktisch, wenn man hungrig um 07:30 frühstücken möchte. Der Service? Gemütlich wie ein Sonntagsspaziergang. Bestellung falsch aufgenommen, Schokolade vergessen, Nachbestellung dauerte 10 Minuten. Getränke kamen, als das Essen schon längst weg war – timing auf Sterne-Niveau. Dafür darf man aber ordentlich zahlen, Trinkgeld geben und sich sein Essen trotzdem selbst abholen. Premium-Konzept eben. Das Einzige, was wirklich überzeugt hat: das Bananenbrot. Also Tipp: Wer morgens Lust auf ein Stück Bananenbrot hat, dazu vielleicht nach einer Viertelstunde Wartezeit ein Getränk – herzlich willkommen im Elbgold. Alle anderen besser weitersuchen.

The coffee is lovely. Food is good. service at the cashiers is super fast and friendly, even with queues. could have another coffee machine though, as that is where people end up having to wait. I had asked if someone could fill up the water jugs and we could have water glasses. No problem on the jugs, but the lady I asked for the cups gave me the, to me, most inauthentic looking smile ever, answering ‘They are in the machine and will come out soon’, leaving me feeling like I had been bugging her. Gave me the ick, tbh. If something else was bugging her, fine. I would have preferred to not be the butt of her frustrations, having asked once and politely. That left me waiting in the already crowded area near the coffee hand-outs, where her colleague at the cashier checked again whether I had everything I needed, which was really lovely of her.

Immer gut für einen Capuccino. Nicht überteuert. Self service. Trinkgeld wird erwartet.

Wirklich guter Kaffee ! Die Marzipan-Croissants sind der Hammer, nur das Marzipan war fast flüssig, ob das an das Wärme heute lag? Ich weiß es nicht, aber das tat dem Geschmack keinen Abbruch. Reichlich Plätze, innen wie außen, nur die Sonne knallt draußen und es gibt kaum Plätze die etwas im Schatten liegen, leider. Ansonsten ist das Elbgold ein tolles Café!!

Der Kaffee ist wirklich lecker, aber leider wird der positive Eindruck komplett vom massiven Wespenproblem überschattet. Hunderte Wespen sitzen in der Kuchenauslage und fliegen durch den Laden. Das Problem besteht leider seit mehreren Wochen. Beim Bestellen wurde ich bereits von einer Wespe gestochen. Auf meinen Hinweis reagierte das Personal lediglich mit einem knappen „Sorry…“ und unternahm nichts, um die Situation zu verbessern. Sehr schade, weil das eigentlich ein tolles Café ist.

Essen, Getränke & Kaffee absolut empfehlenswert. Tolles Team!

War sehr gutes leckeres Stück Kuchen, aber auch sehr teuer.

Sehr guter Kaffee

Schönes Café mit vielen Sitzmöglichkeiten, gutem Kaffee und leckeren Snacks ☺️

Wir haben zwei große Cappuccinos (die auch mit veganer Milch bestellt werden können; an der Kasse wird man danach gefragt) und einen Americano mit einem Bananenbrötchen bestellt. Obwohl es zur Uhrzeit, zu der wir dort waren, ziemlich voll war, wurden wir relativ schnell bedient.👌 Die Cappuccinos waren wirklich lecker und gut, aber meiner Meinung nach könnte der Americano besser sein. Erstens war er nicht warm genug, und außerdem passte die Menge nicht zum Becher. In dieser Filiale gibt es die Möglichkeit, sowohl drinnen als auch draußen zu sitzen. Ich muss sagen, die einzige Sache, die mich gestört hat, war die Sauberkeit. Die Toiletten waren nicht sauber. Deswegen ziehe ich ein Sternchen ab.

Einer der besten Kaffees in Hamburg. Sie wissen wirklich, wie man Cappuccino und Latte macht. Ungewöhnliches Gebäck, nicht wie in vielen anderen Cafés.

Best coffee in the World ;-)

Der Kaffee schmeckt hier wirklich gut. Auch das großzügige Stück Karottenkuchen war sehr lecker. Die Anordnung der Stühle im Raum könnte etwas optimiert werden, um eine noch gemütlichere Atmosphäre zu schaffen. Am Samstag nach 10 Uhr bildet sich eine längere Schlange, was das Sitzen im Café etwas unentspannt macht.

One of the best coffees in Hamburg, nice spot with plenty of seating inside and outside.

Really slow service, chatting away how busy it was but line is getting longer and longer…

Kaffee und Leckereien sind immer von sehr guter Qualität, gute Energie im Laden..🍀

By far the best quality coffee in the neighborhood with a nice atmosphere, inside and outside. No wifi, though.

Number 1 cappuccino in Hamburg

Der Beste Kaffee meiner Meinung nach in Hamburg. Snacks gibt es auch. Sitzen drinnen und draußen möglich.

Consistency is the word for this place. Consistency in the level of baristas, food, the Kimchee Franzbroetchen is superlatively delicious, the atmosphere is great. How sad the other Elbgold near St Pauli was renovated in a way there's no longer what was used to be. But this one in Winterhude is our fave. Kid friendly as it is not super quite and they are friendly with children.

Ein tolles kleines Café mit exzellentem Kaffee und leckeren Snacks von frischen Croissants bis Brot mit Kürbis und Overnight Oaks. Das Café bietet bis zu 30 Sitzgelegenheiten an kleinen Tischen, in den Fensterbänken und auf der Couch.

Super Cafe, leckere Brownies. Tolle Lage. Einfach super.

Очень вкусное кофе. Но людей слишком много, нужно ждать столик.

Ein sehr beliebter Café in Winterhude. Einer meiner favourites Cafés, der wirklich einen sehr leckeren Cappucino zubereitet. Empfehlenswert!

Bester Kaffee und beste Franzbrötchen! Das Ambiente könnte noch etwas angenehmer sein, sonst top

Elbgold never disappoints. Coffee top-notch and a cozy atmosphere around their coffee. Some nice sweets are available as well.

Super lecker und freundlich, Preis- Leistung passt

Leckerster New York Cheesecake meines Lebens! Großartiger Kaffee und nicht umsonst sehr gut besucht. Haben schön draußen gesessen und die letzten Sonnenstrahlen des Tages genossen.

Wir sind wahrscheinlich nicht das angepeilte Klientel, vermute ich. Der Kaffee war natürlich gut aber das ist er woanders auch. Sehr unruhig im Laden, die Tische sind viel zu niedrig und die Preise wirken doch überzogen. Der Cookie war sehr lecker aber insgesamt hatte ich mir unter ELBGOLD irgendwie mehr drunter vorgestellt.

Immer wieder gut! Sowohl die Location, als auch der Service. Da gehen wir gerne hin.