Eimsbüttel · Eimsbüttel
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GoogleMs. Isabel Bodenstein is a dental practice in Eimsbüttel specializing in dental care for adults and children. The practice is characterized by a compassionate team that particularly caters to anxious patients and children. It offers a wide range of dental treatments in a pleasant atmosphere.
Write a review| Review platform | Score / Rating | Number of reviews | Last update | Main focus of guest reviews |
|---|---|---|---|---|
| 4.6 out of 5 stars | 21 reviews | Jul 29, 2026 | Friendliness, competence, anxious patients, child treatment, practice management | |
| Total (Aggregated) | 4.6 out of 5 stars | 21 reviews | Jul 29, 2026 | Very high overall satisfaction with a focus on staff and approach |
Frau Isabel Bodenstein in Eimsbüttel has an overall rating of 4.6 from 21 reviews across 1 platforms.
Customers praise the practice of Ms. Isabel Bodenstein for its friendly, empathetic, and competent team, which is particularly good at handling anxious patients and children. Many appreciate the efficient practice management and short waiting times. A recurring point of criticism concerns the receptionist, with whom some patients have had less positive experiences, while another patient found the quality of treatment and the approach to be poor.
Many patients highlight the exceptional friendliness, empathy, and understanding of the entire team, especially in dealing with anxious patients and children. The atmosphere is described as pleasant and inviting.
Recurring praise is given to the empathetic and child-friendly approach, which allows even anxious patients to feel comfortable and undergo successful treatments. Several families report positive experiences with their children's treatment.
Practice management is described as very well organized, resulting in almost no waiting times. Appointment scheduling is perceived as uncomplicated and patient service as very pleasant.
GoogleIch komme ganz aus Bergedorf in diese Praxis. Als Angstpatientin wird man dort von den Ärztinnen aber auch von den Zahnarzthelferinnen sehr lieb und verständnisvoll behandelt. Alle sind sehr freundlich und empatisch. Auch bei meinen Kindern erfolgt immer eine freundliche, kindergerechte Behandlung auf Augenhöhe. Auch wenn ein Zahnarzt nie mein Lieblingsarzt wird ;-), gehe ich immer erleichtert aus der Praxis raus. Ich danke Ihnen, Sie alle sind spitze!!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5 Sterne Ich möchte mich herzlich bei Frau Dr. Isabel Bodenstein in der Familien-Zahnarztpraxis Isabel Bodenstein bedanken. Wir haben über ein Jahr lang versucht, die Zahnbehandlung meines Sohnes fortzusetzen, aber es hat nie richtig geklappt. Bis wir Frau Dr. Bodenstein begegnet sind – sie hat mit viel Geduld, Freundlichkeit und großer Professionalität mit meinem Kind gearbeitet und etwas geschafft, was vorher niemand geschafft hatte. Wir haben eine sehr gute Erfahrung und eine schöne Erinnerung an diese Praxis und besonders an Frau Dr. Bodenstein. Ich kann diese Praxis mit voller Überzeugung allen Familien empfehlen. Auch das gesamte Team ist äußerst freundlich, respektvoll und sehr hilfsbereit. Viele Grüße
Top Zahnärztin mit einem sehr engagierten und kompetentem Team! Endlich habe ich meine Praxis gefunden. Absolute Empfehlung!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Neben der inhaltlichen Qualität bin ich jedes Mal wieder vom Praxismanagement und den kaum vorhandenen Wartezeiten begeistert.
Ich bin mit den Zahnärztinnen und Zahnarzthelferinnen in dieser Praxis sehr zufrieden. Sie sind alle äußerst freundlich, kompetent und einfühlsam und schaffen eine angenehme Atmosphäre. Leider habe ich mit der Sprechstundenkraft eine weniger positive Erfahrung gemacht. Wir haben drei Kinder (darunter ein Zwillingspaar) und hatten einen Termin für alle drei am Montag. Leider wurde eines der Kinder Montag morgens krank, sodass wir nur mit den beiden anderen zum Termin erschienen sind. Schon die Situation an sich war stressig, und ich hätte mir an der Rezeption etwas mehr Verständnis gewünscht. Stattdessen wurde uns direkt gesagt, dass wir den Termin hätten absagen müssen, obwohl wir stets bemüht sind, rechtzeitig Bescheid zu geben. Diese fehlende Empathie fand ich schade. Daher ziehe ich einen Punkt ab, möchte aber betonen, dass die Behandlung selbst hervorragend ist.
Ich bin seit Februar Patienten in der Praxis und bin einfach nur happy! Aus Angst vor dem Zahnarzt war ich über 5 Jahre in keiner Praxis. Die telefonische Terminvereinbarung lief hier super und ich wurde sehr freundlich empfangen. Frau Dr. Wendt ist toll, ein dickes Lob!! Sie hat es tatsächlich geschafft mir die Angst zu nehmen, sie erklärt jeden Schritt, jedes Geräusch und ist dabei super freundlich und einfühlsam! Ich fühle mich wirklich wohl in der Praxis und kann sie ohne Bedenken jedem empfehlen!
Es geht wohl niemand gern zum Zahnarzt, aber hier wird selbst eine unangenehme Behandlung noch sehr erträglich gemacht mit einem unendlich freundlichen und menschlichen Team, die alle höchst professionell, engagiert, gründlich und motiviert sind. Es wird hier eben der Meter mehr gelaufen, der bei so vielen anderen Ärzten fehlt. Die Praxis ist liebevoll und freundlich eingerichtet und auf einem modernen Stand. Termine werden pünktlich eingehalten, Wartezeiten sind super gering und eine Terminfindung ist flexibel möglich.
Der schlechteste Arzt aller Zeiten, ebenso wie die Assistenten. Sie möchten immer Termine vereinbaren, um Geld von der Versicherung einzutreiben. Ich habe die Zähne meines Sohnes gereinigt und sie waren sehr schlecht gereinigt. Die Behandlung ist schlecht und unhöflich.
Hatte das vergnügen, das nette Personal kennenzulernen. Besonders einprägend war die Helferin Nora, ich danke dir hier herzlich Nora, deine Empathie und Mitfühlsamkeit ist vom großen wert. Hier hat sich die Praxis eine tolle Person ergattert. Die Ärzte waren top, kann hier keine negativen Erfahrungen nennen, im Gegensatz zu anderen Praxen, die Patientenzufriedenheit und Wohlfinden nicht in betracht ziehen.
Hallöchen Ich kann die Praxis nur weiterempfehlen. Ich war Montag kurzfristig und zum ersten mal bei ihr, ich hatte solche Zahnschmerzen ich hab es kaum ausgehalten. Die Dame war so lieb und und ihre Mitarbeiterin auch. Ich bin ein Angst patient und hab mich bei Ihnen in guten Händen gefühlt jetzt Mittwoch morgen sind meine Schmerzen fast weg dafür gibt es5 Sterne. Leute ich kann nichts negatives sagen. Vielen Dank nochmal das ich so kurzfristig kommen durfte und ihr so lieb wart vielen Dank.
Wir waren mit unserem Kind außerplanmäßig in Vertretung bei Frau Dr. Bodenstein, unsere Zahnärztin der Praxis war leider zu diesem Zeitpunkt nicht verfügbar. Der Anlass unseres Zahnartzbesuches war das Entfernen eines Milchzahns in zweiter Reihe. Unser Kind wurde während der Behandlung in keinster Weise von Frau Dr. Bodenstein emotional abgeholt, Behandlungsschritte wurden wenig bis gar nicht kommuniziert. Meine beruhigenden Worte an unser Kind wurden von Frau Dr. Bodenstein sofort als unerwünscht unterbunden. Unser Kind wurde immer unsicherer und nervöser, Frau Dr. Bodenstein wurde immer ungeduldiger. Die Betäubung des entsprechenden Zahnes verlief nicht wie von uns erwartet, sie wirkte scheinbar nicht ausreichend. Unser Kind wies Frau Dr. Bodenstein leider vergebens darauf hin. Trotz fehlender Wirkung der Betäubung und "Halt!"- Rufen unseres Kindes, fuhr Frau Dr. Bodenstein mit der Behandlung fort und zog einem brüllenden Kind (auf Grund der Schmerzen!) den Zahn und verschwand zeitnah ohne Worte aus dem Behandlungszimmer. Bisher hatte unser Kind keine Angst vor einem Zahnarzt, dies könnte sich mit diesem Erlebnis und dieser Art von Behandlung ganz schnell ändern!!! Wir empfehlen Frau Dr. Bodenstein auf keinen Fall weiter. Nach dem Verschwinden von Frau Dr. Bodenstein, kümmerte sich eine Angestellte der Praxis umso rührender um unser Kind. Vielen Dank für diese emotionale Unterstützung!
Von der Terminvereinbarung, Patientenservice, bis zur Behandlung war es wirklich eine sehr angenehme und aeusserst freundliche Erfahrung. Die Praxismanagerin, sowie alle Zahnmedizinische Fachangestellte, und die Atmosphaere in der Praxis war wirklich sehr ansprechend. Die Untersuchung sowie die Zahnreinigung war super gruendlich. Tip Top
Bin seit ca. 15 Jahren Patient bei Frau Bodenstein und ihrem tollen Team. Äußerst kompetent, freundlich und einfühlsam. Da waren auch schon größere Eingriffe notwendig unter erschwerten Bedingungen, und immer erfolgreich. Besser geht aus meiner Sicht nicht.
Wir sind mit beiden Kindern hier und sehr, sehr begeistert! Ein wunderbarer Umgang mit den Kids und sehr professionell. Vielen Dank insbesondere an Frau Wendt und Frau Mödinger, die den ersten "ernsten" Besuch heute wirklich toll begleitet haben!
Fr.Dr. Bodenstein ist sehr geduldig,freundlich und nett. Die Arzthelferinnen haben Empathie und sind immer freundlich und höflich.Eine wunderbare Praxis mit toller Atomosphäre.:)
Eine sehr gute Praxis. Der Umgang mit Kindern ist toll.
Eine tolle Praxis mit einfühlsamen Ärztinnen und gut organisiertem Praxispersonal. Sehr zu empfehlen 🤗
Absolut zu empfehlende Praxis. Frau Bodenstein hat mehrere meiner Zähne extrem gut behandelt und wieder hergerichtet. Vielen Dank an das ganze Team
Lovely team especially Dr. Bodenstein is a gem!!!
Frau Isabel Bodenstein has not yet confirmed this profile. Businesses can claim their profile to review and confirm the details.
The dental practice of Ms. Isabel Bodenstein is located in the Hamburg district of Eimsbüttel. This central and lively district is known for its good infrastructure and accessibility. Patients visiting the practice benefit from the urban environment, which offers good connections to public transport. The location in Eimsbüttel makes the practice attractive for both residents and patients from surrounding districts, with some even traveling long distances, such as from Bergedorf.
The concept of Ms. Isabel Bodenstein's practice is geared towards patient-oriented and empathetic dentistry, especially for anxious patients and children. The atmosphere in the premises is described as pleasant, very appealing, and inviting. The team places importance on creating an environment where patients feel comfortable and well cared for. This is reflected in the friendly and human approach, which also makes unpleasant treatments bearable.
Yes, many reviews emphasize that anxious patients are treated very kindly and understandingly in this practice. The team is described as empathetic and creates a pleasant atmosphere that helps even long-term anxious patients.
The handling of children is described in several reviews as very good, friendly, and child-appropriate. Parents are enthusiastic about the professional and empathetic approach to treating their children.
No, several patients praise the practice management and report that there are hardly any waiting times. The organization is perceived as very efficient.
The team, consisting of dentists and dental assistants, is predominantly described as very friendly, competent, dedicated, and empathetic. An exception is a negative experience with the receptionist in one review.
A long-term patient reports on major interventions under difficult conditions that were always successful, indicating a high level of competence even in more complex cases.
The atmosphere is described as pleasant, very appealing, and with a great mood. Patients feel well cared for in the hands of the team.
A patient reports that she was in the practice for the first time with severe toothache at short notice and was very well received, indicating good accessibility in emergencies.
Some patients expressed criticism about the receptionist. Another negative review criticized the quality of treatment and the approach as poor.
One patient states that they have been treated by Ms. Bodenstein and her team for about 15 years, indicating high patient loyalty.
Yes, many patients give an absolute recommendation and describe the practice as a "top dentist" or "highly recommended practice."
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