Overall rating from 1 sources · 34 reviews · last update: Aug 13, 2026
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4.4★★★★★
34 Reviews
Ms. Nicole Schmidt is a dentist in Berlin-Marzahn-Hellersdorf who offers a wide range of dental treatments. The practice caters to patients of all age groups, with a special focus on empathetic care. It is characterized by a team that values patient-oriented communication and professional treatment.
Summary of all reviews of Frau Nicole Schmidt / Frau Nicole Schmidt experiences
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Score / Rating
Number of reviews
Last update
Main focus of guest reviews
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4.4 out of 5 stars
34 reviews
Aug 13, 2026
Empathy, competence, handling of anxious patients, but also criticism of treatment recommendations and communication
Total (Aggregated)
4.4 out of 5 stars
34 reviews
Aug 13, 2026
High satisfaction with empathy and competence, mixed with criticism of certain aspects of treatment and communication
Frau Nicole Schmidt in Berlin-Bezirk Marzahn-Hellersdorf has an overall rating of 4.4 from 34 reviews across 1 platforms.
Summary
Many patients praise Dr. Schmidt and her team for their empathetic, patient, and warm manner, especially when dealing with anxious patients. The professional and competent treatment, as well as the detailed advice, are often highlighted positively. However, there are also points of criticism regarding the recommendation of treatments and communication regarding appointment cancellations.
Of 34 Google reviews, several highlight the empathetic treatment of anxious patients.
At least two reviews express concerns regarding the necessity of certain treatments or communication during appointment cancellations.
One patient reports a travel distance of almost 40 km, which underlines the appreciation for the practice.
What's mentioned most often
Handling anxious patients
Several patients, including those who describe themselves as anxious patients, praise the calm, empathetic, and understandable way in which Ms. Schmidt and her team address and alleviate fears.
Competence and friendliness
The entire team is described as super nice, friendly, professional, and competent. Patients feel well advised and taken seriously, and treatments are perceived as professionally very good.
Treatment recommendations and communication
Some patients express criticism because they felt pressured into certain treatments or that the practice no longer wanted to treat them due to appointment cancellations. There were also cases where patients sought a second opinion and found the originally suggested treatment to be unnecessary.
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All Google reviews of Frau Nicole Schmidt
last update: Aug 13, 2026
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★☆☆☆☆
Ich habe lange überlegt ob ich hier was schreibe ... ich war einige Jahre Patient bei Frau Dr Schmidt und war meist zufrieden . Auch der lange Anfahrtsweg von fast 40 km war in Ordnung. Natürlich muss ein Arzt sein Geld verdienen was er auch soll aber wenn man nicht selbst über seine Zähne bestimmen darf und dann nicht nur einmal der Spruch kommt ... dann müssen sie sich ein anderen Zahnarzt suchen ...finde ich schon sehr fragwürdig ob es ihr um den Mensch geht der sein Körper kennt oder nur um das Geld verdienen . Eine Behandlung musste getätigt werden und die Spritze wirkte nicht und ein dann abzuwimmeln weil man Angst und Schmerzen hat ..weis nicht sollte heutzutage nicht mehr sein . Auch die Schwestern besonders die Blonde Dame sollte doch mal überlegen was es heißt in solch einem Beruf zu arbeiten . Durch eine zweit Meinung wurde mir erst mal gesagt wie kaputt dieser Zahn war und mir hier in dieser Praxis immer gesagt wurde da ist nichts . Nun frage ich mich schon war ich als Patient gefragt um Geld zu verdienen oder das man mir richtig zu hört was mir mein Körper sagt . Traurig alles das ein Patient nicht über seine eigenen Zähne bestimmen darf . Zum Glück wurde mir wo anders geholfen . Für mich war diese Aussage das ich mir lieber ein neuen Zahnarzt suchen soll schon sehr erschreckend . Und was die Damen am Empfang betrifft. ... eure Fehler sind nicht meine ...und ein Patient dieses immer spüren lassen ist sehr unprofessionell.
I
Iris Seeger
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★★★★★
Dr. Schmidt ist eine außergewöhnlich einfühlsame, geduldige und warmherzige Zahnärztin.
Man merkt sofort, dass sie ihre Patienten mit echter Menschlichkeit, Ruhe und Respekt behandelt. Besonders beeindruckend ist ihr Umgang mit Angstpatienten – sie erklärt jeden Schritt verständlich, nimmt sich viel Zeit und schafft eine Atmosphäre, in der man sich sicher und gut aufgehoben fühlt.
Auch mit Kindern geht sie unglaublich liebevoll und professionell um. Mein Sohn war durch eine frühere Zahnärztin stark traumatisiert, und es hat zwei Jahre gedauert, bis er überhaupt wieder bereit war, einen Zahnarzt zu betreten. Dr. Schmidt war für uns die beste Entscheidung: Schon beim ersten Besuch hat sie ihm mit ihrer ruhigen, freundlichen Art alle Ängste genommen. Bei der Behandlung konnte er sogar ganz allein im Stuhl sitzen – etwas, das ich mir vorher nie hätte vorstellen können. Dank ihr hat er seine Angst überwunden und wieder Vertrauen gefasst.
Dr. Schmidt verbindet fachliche Kompetenz mit echter Empathie – eine seltene Kombination.
Auch das gesamte Praxisteam ist freundlich, aufmerksam und sorgt für eine angenehme Atmosphäre.
Ich kann Dr. Schmidt uneingeschränkt empfehlen – sowohl für Erwachsene als auch für Kinder, besonders für alle, die Angst vor dem Zahnarzt haben. Eine Zahnärztin mit Herz, Geduld und außergewöhnlicher Menschlichkeit.
R
Rozalia Gal
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★★★★★
Ich bin vollkommen Überwältigt,von diesem Frauen Power Team.Mit so viel Ruhe und Einfühlungsvermögen und einer Professionellität habe ich nicht gerechnet.Ich hatte so eine Angst ,denn mein Zahnmaterial ist nicht das beste.Und dann bin ich aus der Praxis raus und war so glücklich,als ob ich im Lotto gewonnen habe.Jetzt sehe ich wieder Licht am Ende des Tunnels.Denn am Ende können wir das erhalten,was noch da ist .Ich bin glücklich sprachlos .Danke das es ihr Team gibt.Und soooooo vieeellll Menschlichkeit .👍👍☺️
M
Monika Schulz
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★☆☆☆☆
Ich kann diesen Zahnarzt nicht empfehlen. Wurde gebeten mir einen andern Zahnarzt zu suchen weil ich mir keine drei Kronen machen lassen wollte.
Ausrede war ich hätte schon öfter Termine abgesagt bzw. versäumt. Einmal muste ich absagen da ich es beruflich nicht hinbekommen habe. Einmal vergaß ich einen Termin da ich mit den Tagen durcheinander gekommen bin.
Diese Praxis ist nur auf Geld aus
I
Ivonne Maschinsky
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★★★★★
Ich war Patientin in dieser Praxis und möchte mich für die stets freundliche Betreuung und besonders bei den Zahnärztin für ihre einfühlsame und fachlich sehr kompetente Behandlung bedanken. Sie nimmt sich Zeit, erklärt gut und geht sehr empathisch auf Ängste ein – was ich sehr geschätzt habe.
Allerdings habe ich mich letztlich dazu entschieden, die Praxis zu wechseln. Hintergrund war ein wurzelbehandelter Zahn, der über Jahre immer wieder Beschwerden verursacht hat. Auf dem 2D-Röntgen war laut Aussage der Praxis nichts Auffälliges zu erkennen, was ich grundsätzlich nachvollziehen kann – allerdings bedeutet das nicht automatisch, dass tatsächlich keine Ursache vorliegt. Eine Empfehlung in Richtung CMD-Behandlung konnte ich in meinem Fall nicht nachvollziehen, da die Schmerzen klar im Bereich des betroffenen Zahns lagen und keine Symptome im Kiefergelenk bestanden.
Ich denke, bei komplexeren Fällen – wie z. B. langwierigen Problemen nach Wurzelbehandlungen – kann es hilfreich sein, sich an eine Praxis mit weitergehender technischer Ausstattung (z. B. 3D-Röntgen) oder spezialisierte Diagnostik zu wenden.
Trotz meines Wechsels kann ich Frau Nicole Schmidt (und auch die Prophylaxeassistentinnen) grundsätzlich als sehr gute Zahnärztin empfehlen, besonders für Menschen, die eine ruhige und verständnisvolle Betreuung suchen.
K
Katharina K.
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★★★★★
Ich bin in meinem Leben nie gerne zu einem Zahnarzt gegangen das hat sich schlagartig geändert seid ich das Praxistaem um Frau Schmidt kennengelernt habe.
Ein super Taem das man gerne weiterempfehlen kann.
Vg.A.Wagner
A
Alfred Wagner
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★★★★★
Beste Zahnärztin
Super freundliche Praxis
Angstpatienten werden echt beruhigt
R
Rita Wendl
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★★★★★
Ich war vor kurzem erstmalig zur Zahnreinigung/Prophylaxeberatung in der Praxis. Also ich war in jeder Hinsicht positiv angetan!
Freundliche und kompetente Kolleginnen, die ihren Job beherrschen und dem Patienten(in diesem Fall mir) ein gutes Gefühl geben!
Die Zahnreinigung und Beratung war für mich sehr ausführlich und ergiebig und ich habe einige neue und wertvolle Erkenntnisse mitnehmen können!
In jedem Fall komme ich gerne wieder!
I
Investing Kurz & Knackig
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★★★★★
Ich war heute das erste Mal in der Praxis, da diese Notdienst hatte und würde auch 10 Sterne vergeben. Vom telefonischen Kontakt bis zur Praxis, dem Personal und der Zahnärztin alles TOP. Alle sind sehr freundlich, mir wurde alles verständlich erklärt und die Zahnärztin nahm sich die Zeit, herauszufinden, woran es lag. Ich möchte mich nochmals recht herzlich bei Ihnen allen bedanken ❤️❤️❤️.
M
Mandy J.
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★★★★★
Sowohl ich, als auch meine Familie, sind seit Jahren Patienten bei dieser Praxis und keiner hatte bisher auch nur ansatzweise etwas zu meckern.
Jeder dort ist super nett - egal ob am Telefon oder vor Ort.
Behandlungen bisher alle super gewesen.
J
Jan Stiefel
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★★☆☆☆
Ich kann den Zahnarzt mittlerweile nicht mehr empfehlen. Seit Frau Schmidt die Praxis von Frau Heilemann übernommen hat, hat sich auch die Praxis Stück für Stück verändert. Mittlerweile habe ich das Gefühl für jede Behandlung privat zuzahlen zu müssen, obwohl ich grundsätzlich gesunde Zähne habe. Eine Zweitmeinung bei bestimmten zahnärztlichen Vorgängen ist hier mittlerweile angebracht, da die Praxis einfach nur noch darauf aus ist, Geld zu verdienen. Gerade das zwischenmenschliche und das Vertrauen geht hier zunehmend verloren. Dabei ist Frau Schmidt selbst eine, wie ich denke, fähige und nette Zahnärztin (was man von ihrer Kollegin leider gar nicht sagen kann).
Meine aktuelle Behandlung wurde sogar abgelehnt, mit der Aussage, man könne nichts für mich tun, wenn ich nicht bereit bin eine Wurzelkanalbehandlung für ca. 1000€ durchführen zu lassen, wozu die Praxis selbst nicht in der Lage ist. Dabei war mir schon klar, dass ich etwas machen sollte. Aber wenn mir an der Stelle etwas vom Zahn wegbricht, die Zahnärztin sich das nicht mal anschauen möchte und ich mir doch bitte eine anderen Arzt suchen soll, der das umsonst macht und hier nur "gute bis sehr gute Leistungen" angeboten würden... im Endeffekt bin ich und meine Krankenkasse halt Schuld...aha. Mir wurde also nach fast 8 jähriger Behandlung in diesem Hause gesagt, dass ist dann wohl nicht die richtige Praxis für mich!
Ich werde nie wieder zu diesem Zahnarzt gehen und ich kann nur jedem raten, sich Zweitmeinungen einzuholen.
T
Toni Kodera
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★★☆☆☆
Am Anfang war ich ähnlich begeistert wie die anderen. Sie ist überaus freundlich und erklärt alles ausführlich, aber dann stand eine Behandlung an, die mich stutzig werden ließ. Zum Glück habe ich mir eine Zweitmeinung eingeholt, denn sonst hätte ich jetzt eine überflüssige Wurzelbehandlung hinter mir, eine Krone mit nicht erwünschter Extraleistung (Kostenvoranschlag für die Krone wurde nach Prüfung durch die Zahnärztekammer von der Praxis nach meiner Beschwerde korrigiert) und ein leeres Portemonnaie. Eine Wurzelbehandlung war nicht erforderlich, wie sich durch die Zweitmeinung herausstellte. Die Behandlung durch einen anderen Zahnarzt liegt bereits ein paar Jahre zurück und dem Zahn geht es gut.
A
A. K.
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★★★★★
Frau Schmidt und das gesamte Team sind herausragend. Zu jederzeit fühlt man sich wohl, sehr gut beraten und ernst genommen. Ich als Angstpatient gehe nun wieder "gerne" zum Zahnarzt. Die Prophylaxe ist hervorragend und gibt immer wieder wertvolle Tipps. Es ist toll das ich Sie gefunden habe und kann Sie nur empfehlen.
V
VvB
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★★★★★
Eine extrem tolle Zahnärztin, die für ihren Beruf brennt und wahnsinnig empathisch ist. Ich bin ein absoluter Angstpatient. Frau Dr. Schmidt, da bin ich mir sicher, wird sie mir nehmen.
Unsere gesamte Familie geht zu ihr und wir sind alle begeistert. Danke auch an das tolle Team
S
Sabine Wollenzin
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★★★★☆
Die bisher nettesten Zahnärztin in meinem Leben. Weder die Spritze noch das Bohren habe ich gemerkt. Ich wurde spontan angenommen ohne lange Wartezeit. Weiter würde ich sagen das das ich selten so ausführlich beraten wurde. Definitiv zu empfehlen.
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Ragna RoK
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★★★★★
Sehr gute Praxis!
So freundliche Menschen,die ihre Arbeit beherrschen!
Fünf Sterne von mir.
Besser geht es nicht!
C
Claudia Benschneider
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★☆☆☆☆
Trotz freier Termin (lt. Doctolib) wird man knallhart nach 5 Sekunden am Telefon unfreundlich abgewiesen mit den Worten : ,, Ne geht echt nicht" und sofort wird aufgelegt.... sehr unhöflich und das bei akuten Beschwerden. Traurig
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Robert Bart.
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★★★★★
Sehr nette freundliche und gute Ärztin. Bin seit vielen Jahren in Behandlung. Kann sie nur weiterempfehlen.
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Barbara B.
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★★★★★
Super nettes, liebes und professionelle Team. Nehmen sich die Zeit, die man als Patient braucht.
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Sabine Strachotta
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★★★★★
super nettes Team um Nicole Schmidt, sehr kompetent.
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Thomas Fröhlich
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★★★★★
Super freundlich, kompetent und Termintreu.
M
Mike Matern
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★★★★★
Frau Schmidt die beste Zahnärztin ever!!!!
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Birgit Mähler
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★★★★★
Frau schmidt is die beste aller Zeiten
K
kayuwe6 kayuwe6
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★★★★★
Seher zu Frieden
M
Mergim Mramori
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★★★★★
Sehr liebes Team. Man fühlt sich aufgehoben. Beste Zahnbehandlung
!Frau Nicole Schmidt Verification: This profile has not yet been confirmed by the business. The details about Frau Nicole Schmidt can be reviewed and confirmed by the business itself.
✓Frau Nicole Schmidt Data sources: The details about Frau Nicole Schmidt come from publicly available sources (e.g. Google, review platforms).
Frau Nicole Schmidt has not yet confirmed this profile. Businesses can claim their profile to review and confirm the details.
Location and surroundings of the dental practice
Ms. Nicole Schmidt's dental practice is located in the Berlin district of Marzahn-Hellersdorf. This district is known for its diverse infrastructure and good connections to public transport, which facilitates the accessibility of the practice for patients from various parts of the city. Although one patient travels almost 40 km, this indicates the high appreciation for the services offered. The exact location within the district is not described in detail in the reviews, but it can be assumed that the practice is located in an area easily accessible to patients.
Concept and atmosphere of the practice
The concept of Ms. Nicole Schmidt's practice seems to be strongly focused on empathy and patient well-being, especially in dealing with anxious patients. The reviews highlight that patients feel comfortable and taken seriously in the practice. The team is described as a "women power team" that acts with calmness, empathy, and professionalism. The atmosphere is perceived as super friendly and calming, which contributes to patients who previously disliked going to the dentist now "gladly" visiting the practice again. This underlines the focus on a positive patient experience and a trusting relationship.
Frequently asked questions about Frau Nicole Schmidt
How is the handling of anxious patients rated in Ms. Nicole Schmidt's practice?
Ms. Schmidt and her team are described by many patients as exceptionally empathetic, patient, and warm in dealing with anxious patients. They take their time, explain each step understandably, and create a calming atmosphere.
Is Ms. Nicole Schmidt's team friendly and competent?
Yes, the team around Ms. Nicole Schmidt is consistently described as super nice, friendly, professional, and very competent. Patients feel well cared for and the care is always perceived as friendly.
Are there any criticisms regarding treatment recommendations in the practice?
Some patients expressed concerns about the necessity of certain treatments, such as crowns or root canals, and sought a second opinion. There was also a feeling of having to pay privately for every treatment.
How is communication in Ms. Nicole Schmidt's practice?
Communication is often praised as detailed and understandable, as the dentist takes time to explain everything. However, there were also reports of unfriendly communication, especially when making appointments or rejecting patients.
Are appointments kept in Ms. Nicole Schmidt's practice?
One patient describes the practice as punctual. However, there was also a case where a patient was asked to find another dentist because they had allegedly canceled or missed appointments more often.
Does Ms. Nicole Schmidt's practice also offer dental cleanings?
Yes, at least one patient reports a first-time dental cleaning/prophylaxis consultation in the practice and was positively impressed in every respect by the friendliness and competence of the colleagues.
What is the waiting time in Ms. Nicole Schmidt's practice?
A patient who was spontaneously accepted reported no long waiting time. However, another patient was harshly and unfriendlily turned away despite an available appointment.
Is Ms. Nicole Schmidt's practice suitable for families?
Yes, one family reports being patients in this practice for years and is consistently enthusiastic. This indicates that the practice is also suitable for the treatment of family members.
How is pain treatment perceived in Ms. Nicole Schmidt's practice?
One patient describes not having felt either the injection or the drilling, which indicates a very good and low-pain treatment.
Does Ms. Nicole Schmidt's practice also offer emergency treatments?
Yes, one patient was in the practice for the first time because it had an emergency service, and gave 10 stars for the entire process from telephone contact to treatment.
Transparency statement
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