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The Polident orthodontics practice in Wandsbek offers orthodontic treatments for patients of all ages. The team around Dr. Polina Grancharova values detailed consultation and individual care. The practice is characterized by a patient-oriented approach and modern treatment methods.
Write a review| Review platform | Score / Rating | Number of reviews | Last update | Main focus of guest reviews |
|---|---|---|---|---|
| 4.7 out of 5 stars | 43 reviews | Jul 24, 2026 | Friendliness, Professionalism, Consultation, quick appointments | |
| Total (Aggregated) | 4.7 out of 5 stars | 43 reviews | Jul 24, 2026 | Very high overall satisfaction |
Praxis für Kieferorthopädie Polident in Wandsbek has an overall rating of 4.7 from 43 reviews across 1 platform.
Many patients praise the friendliness and professionalism of the team, as well as the detailed and understandable consultation provided by Dr. Grancharova. The quick appointment scheduling and short waiting times are particularly highlighted. However, there are also criticisms regarding additional costs for appointments and consultations, which can lead to exclusion from the practice if not paid.
Many patients emphasize the friendliness, professionalism, and competence of the entire team. The detailed and understandable consultation by Dr. Grancharova is particularly appreciated, as she takes time for explanations.
The quick and uncomplicated appointment scheduling, as well as the short waiting times in the practice, are positively mentioned by several patients. This contributes to a pleasant practice experience.
One point of criticism concerns additional fees of 20 Euros for appointments and consultations. It is reported that patients are expelled from the practice and not allowed to return if these fees are not paid.
Ich kann dieser Praxis nur weiterempfehlen! Ich bin sehr zufrieden mit Fr. Dr. Polina Grancharova und Ihr Team. Wir wurden immer sehr gut beraten , sie nimmt sich Zeit für Ihre Patienten und erklärt die folgende Schritte. Man bekommt schnell den Termin den man gerne hätte. Meine Tochter fühlt sich sehr wohl dort.
Mit 35 habe ich mich entschieden, mir ein zweites Mal eine Zahnspange machen zu lassen, weil sich meine Zähne nach der Behandlung im Jugendalter wieder verschoben hatten. Ich habe in Hamburg wirklich viele Kieferorthopäden verglichen und war ehrlich gesagt irgendwann kurz davor, das Ganze wieder zu verwerfen, weil die Preise teilweise absolut utopisch waren. Dann bin ich auf Polident gestoßen – und was soll ich sagen: endlich eine Praxis mit fairen, menschlichen Preisen, bei denen man trotzdem keinerlei Abstriche bei der Qualität machen muss. Im Gegenteil. Ich hatte oben und unten Brackets und nach ungefähr einem Jahr war die Behandlung bereits abgeschlossen. Besonders positiv ist mir aufgefallen, wie sorgfältig und patientenorientiert hier gearbeitet wird. Nachdem die Zahnspange entfernt und der Retainer eingesetzt wurde, haben sich meine Zähne minimal wieder verschoben. Das lag aber nicht an der Praxis, sondern einfach daran, dass meine Zähne scheinbar „stärker“ waren als der Retainer. Da mich diese kleine Verschiebung trotzdem gestört hat, hat die Ärztin mir nochmal für eine Woche oben sechs Brackets geklebt, um alles perfekt nachzujustieren – und dafür wurde nur ein ganz kleiner, schmaler Taler berechnet. Das weiß ich wirklich sehr zu schätzen. Man merkt einfach, dass hier nicht nur Geld verdient werden soll, sondern dass die Patient:innen wirklich im Mittelpunkt stehen. Ein Satz der Ärztin ist mir bis heute im Kopf geblieben: „Unsere Preise sind so human, weil sich gesunde, gerade Zähne jeder leisten können sollte.“ Und genau dieses Gefühl vermittelt die gesamte Praxis. Für alle aus Hamburg und Umgebung kann ich Polident wirklich von Herzen empfehlen.
Ich bin sehr zufrieden mit der Behandlung in dieser kieferorthopädischen Praxis. Das Team war immer freundlich und professionell, und ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Besonders schätze ich die klare Kommunikation und die sorgfältige Arbeit. Vielen Dank für das schöne Ergebnis – meine Zähne sind jetzt gerade und sehen sehr natürlich aus. Ich kann die Praxis auf jeden Fall weiterempfehlen.🤗
Am liebsten würde ich 6 Sterne geben. Nettesten Ärztin Hamburgs. Die Praxis hygienisch sehr sauber.
Hallo, Diese Praxis ist nicht Kompetent genug. Sie nehmen für alle Termine 20 Euro extra sowie Gespräche. Wenn man dies nicht bezahlt, wird man aus der Praxis rausgeschmissen und darf man nicht wieder kommen.
Ich habe mich in der Praxis der Kieferorthopädin von Anfang an sehr wohlgefühlt. Das gesamte Team ist freundlich, professionell und nimmt sich Zeit für alle Fragen. Ich wurde in jeder Hinsicht sehr gut und verständlich beraten, sodass ich mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt habe. Besonders positiv fand ich die ruhige und kompetente Art der Behandlung. Ich bin 35 Jahre alt und kann die Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen – auch für Erwachsene, die eine kieferorthopädische Behandlung in Betracht ziehen.
Sehr nette Person Dank den sind jz meine Zähne sehr gerade und sehr schön danke
Ich gebe einen Stern – und das nur aus einem Grund: die Rezeptionistin. (Ich habe von Freunden erfahren, dass sie sogar in den Mündern der Patienten herumfummelt, aber da ich sie immer nur an der Rezeption sehe, nenne ich sie so.) Sie ist eine Katastrophe. Man hat den Eindruck, sie könnte jeden Moment einschlafen. Dazu wirkt sie unsympathisch, und es scheint, als wären ihre Gedanken eher im Schönheitssalon als bei der Arbeit. Da der Rest des Teams wirklich top ist, veröffentliche ich diese Rezension nur schweren Herzens. Aber wat mutt, dat mutt.
Super freundliches Team, 2 Jahre war ich dort in Behandlung und habe mich immer wohl gefühlt.
Tolle Zahnärztin , schöne Praxis, prima Team!!! Immer zuvorkommend, freundliche Empfänge, super Beratung und immer einfühlsam! Als Patientin fühle ich mich sehr gut aufgehoben in dieser Praxis.
Die Zahnärztin nimmt sich Zeit für eine ausführliche Beratung und erklärt die Behandlungsschritte verständlich. Die Behandlung selbst war schmerzfrei und das Ergebnis ist hervorragend. Ich kann die Zahnärztin uneingeschränkt empfehlen! Die Terminvergabe war problemlos und die Praxis ist gut erreichbar. Die Preise sind angemessen und die Abrechnung ist transparent.
Hervorragende Kieferorthopädin – absolut empfehlenswert! Ich bin rundum begeistert von Frau Grancharova und ihrem gesamten Team! Vom ersten Beratungsgespräch bis zur letzten Kontrolle habe ich mich stets bestens aufgehoben gefühlt. Frau Grancharova nimmt sich viel Zeit, erklärt jeden Schritt verständlich und geht individuell auf die Bedürfnisse und Wünsche ein – fachlich wie menschlich einfach top! Auch das gesamte Praxisteam ist ausgesprochen freundlich, kompetent und hervorragend organisiert. Die Atmosphäre in der Praxis ist angenehm und professionell – man fühlt sich direkt wohl. Das Ergebnis meiner Behandlung hat meine Erwartungen übertroffen. Ein großes Dankeschön an Frau Grancharova und ihr großartiges Team für die hervorragende Betreuung und das wunderschöne Lächeln, das ich nun dank Ihnen habe! Absolut empfehlenswert – hier stimmt einfach alles!
Außerordentlich professionell, schnell, freundlich und günstig. Das hat meine Erwartungen übertroffen.
Freundlich, pünktlich und kompetent!
Extrem freundliches Team und perfektes Ergebnis für wenig Geld . Preis Leistung ist eine 11/10
Eine klare Empfehlung! Ich habe mich von Anfang an in der Praxis sehr wohl gefühlt. Das ganze Team ist wahnsinnig freundlich und kompetent. Als Selbstzahlerin habe ich lange nach einem bezahlbaren Kieferorthopäden gesucht. Ein Beratungstermin wurde mir sehr kurzfristig zur Verfügung gestellt und ich wurde ausdrücklich bezüglich Kosten beraten. Nach nur 9 Monaten Tragen der festen Zahnspange hat sich mein Wunsch im vollen Umfang erfüllt und das auch noch im bezahlbaren Rahmen. Ich bin wahnsinnig glücklich mit dem Ergebnis und kann die Praxis jedem nur empfehlen. Ein großes Dankeschön an das Team!
Ich weiß nicht wo ich anfangen soll. Eines der besten kieferorthopädischen Praxen in Hamburg mit Garantie. Ich war bei Frau Dr. Grancharova in Behandlung und hatte eine sehr komplizierte Ausgangslage (Kreuz- und Überbiss). Heute wurde meine letzte untere Spange abgenommen und mein Gebiss sieht perfekt aus! Das ganze Team ist sehr familiär und sympathisch, aber zugleich sehr professionell und kompetent. Ich habe mich bei Ihnen immer sehr wohl gefühlt. Die Terminvergabe war sehr flexibel, und die Wartezeiten in der Praxis sehr kurz. Die Frau Bonn ist auch sehr sympathisch und geordnet. Alles ist sehr gut organisiert. Einfach ein hochfunktionales, organisiertes und sympathisches Team mitten in Steilshoop. Weiterempfehlung!
Meine Kinder sind bei der Praxis in Behandlung und wir sind sehr zufrieden mit dem Umgang und der Behandlung. (Payandeh)
Ich war 10 Jahre bei dieser Praxis Patient und kann nur positives über diese Praxis sagen. Sehr schnelle Terminvergabe, nette und vertrauensvolle Mitarbeiterinnen und qualitative Arbeit+Beratung.
Ich fühle mich in der Praxis bestens ausgehoben. Die Ärztin ist toll und ist sehr professionell. Kurze Wartezeiten und sehr schnelle Terminvergabe!
Mein Mann war bei Frau Dr. Grancharova in Behandlung. Mit Mitte 40 hat er innerhalb kürzester Zeit gerade Zähne bekommen. Das Ergebnis ist einfach toll. Sehr nette, kompetente und einfühlsame Kieferorthopädin. Die Atmosphäre in der Praxis ist sehr nett. Mein Mann hat sich bestens aufgehoben gefühlt, tolle Aufklärung und schnelle Terminvergabe. Die Preise sind total in Ordnung. Kann ich nur empfehlen.
Ich war Patientin der Polident Praxis und bin mehr als zufrieden. Frau Grancharova und das Team sind freundlich und professionell. Sie haben es geschafft meine Zähne innerhalb von 6 Monaten zu richten ( einfach phänomenal)! Absprachen und Zeitpläne wurden stets eingehalten. Ich habe mich hier sehr aufgehoben gefühlt. Frau Dr. Und das Team nehmen sich immer Zeit alles ausführlich zu erklären, es verläuft immer alles sehr transparent und in Absprache mit den Patienten. Mit dem Ergebnis von der Behandlung bin ich wirklich zufrieden!!! Die Preise sind auch sehr, sehr, sehr Human im Vergleich zu anderen Kieferorthopäden. Von Herzen empfehle ich diese Praxis!
Ich war hier in Behandlung und ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Sehr nette Kieferorthopädin und sehr nettes Team. Man bekommt sehr schnell Termine, mir wurde immer auf meine Fragen geantwortet und habe mich immer sehr wohl gefühlt. Also ich kann die Praxis nur weiterempfehlen.
Sehr schöne Praxis und sehr nette Kieferorthopädin, die immer alles ausführlich den Patienten erklärt.Ich bin sehr zufrieden mit der Behandlung und mit dem Ergebnis.Ich kann die Praxis nur weiterempfehlen.Hier fühlt sich man sehr wohl,da das ganze Team sehr freundlich ist und die Ätmosphere auch.
Ich habe mich hier sehr wohl gefühlt. Die Behandlung war schnell, gründlich und günstig. Die Terminvergabe verlief zudem immer schnell und flexibel. Ich kann die Praxis nur empfehlen.
Ich war hier Patientin und bin mehr als zufrieden.Frau Grancharova und das Team sind sehr nett und nehmen sich immer Zeit alles ausführlich zu erklären und das Wichtigste- auf normale für uns die Patienten verständliche Sprache.Ich fühlte mich sehr wohl und das Ergebnis von der Behandlung ist mehr als gut👍.Man spürte hier immer den guten Ton und die freundliche Atmosphäre.Man soll auch sehr dankbar für die günstigen Preisen sein.So kann sich jeder schöne Zähne leisten. Und mein Eindruck ist auch, dass die Ärztin und das Team mit allen Kindern als Freunde sind.ICH EMFEHLE DIE PRAXIS ALLEN.
Heute habe ich meine Abschlussbescheinigung erhalten und bin sehr zufrieden, kann euch nur weiterempfehlen. Sehr nette Team, professionelle Arbeit und die Wartezeiten sind gering (durchschnittlich 15-20 min.) manchmal sogar gar nicht gewartet.
wir sind sehr zufrieden mit Ihre Behandlung👍👍👍👍👍👍👍 .....
Ich bin sehr zufrieden👍 Das Personal ist sehr nett und fürsorglich. Würde ich weiterempfehlen☺️☺️
Ich bin sehr zufrieden und froh,dass ich grade Zähne dank der Praxis Polident habe.Das Team und die Ärztin sind sehr nett.Ich empfehle die Praxis auf jeden Fall.
Ich bin seit 2 Jahren Patient hier und war immer sehr zufrieden. Frau Grancharova ist auch sehr freundlich und ich bin sehr glücklich, dass ich hier Patienten bin. Die Praxis empfehle ich weiter! :)
Sehr schöne Praxis, ich habe immer sehr schnell Termine bekommen,sehr faire Preise und sehr gutes Ergebnis von meiner Behandlung. Ich bin sehr zufrieden und sehr dankbar.Ich empfehle die Praxis
Ich war hier Patientin und bin sehr zufrieden.Das Personal ist sehr nett und Frau Grancharova hat mir immer alles ausführlich erklärt.Kann die Praxis nur weiterempfehlen
Ich bin hier in Behandlung und fühle mich hier sehr wohl das Team ist mega nett und meine Fragen sind immer beantwortet ich kann die Praxis sehr empfehlen .
Schöne Praxis und sehr nettes Praxis-Team. Frau Grancharova ist sehr freundlich, kompetent und nett. Meine Tochter ist hier in Behandlung und wir sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Meine Tochter und ich fühlen uns hier sehr wohl und unsere Fragen sind immer beantwortet. Ich kann die Praxis nur weiterempfehlen!
Sehr schnelle und unkomplizierte Terminvergabe, freundliche Zahnärztin, die weiß wie man mit Kindern richtig umgeht. Sie hat uns sehr gut beraten. Die Praxis wurde gerade erst komplett renoviert und ist richtig toll geworden.
Sehr kompetente junge Zahnärztin. Freundliches Personal und gute Organisation in der Praxis. Wir sind mit den beiden Kindern in Behandlung, sind sehr zufrieden sowohl mit der Behandlung, als auch mit der Aufklärung. Können es nur weiterempfehlen.
Alles bestens
Praxis für Kieferorthopädie Polident has not yet confirmed this profile. Businesses can claim their profile to review and confirm the details.
The Polident orthodontics practice is located in the Wandsbek district of Hamburg. This location is easily accessible for patients, which is positively noted in the reviews. The central location in Wandsbek allows for convenient travel, both by public transport and by car. The straightforward appointment scheduling and good accessibility contribute to a positive patient experience. The area around the practice offers good infrastructure, which further facilitates the visit.
The practice rooms of Polident orthodontics are described by patients as beautiful, clean, and modern. One review highlights that the practice was recently completely renovated, which contributes to a pleasant atmosphere. The treatment concept is based on a detailed consultation, where Dr. Grancharova takes time to explain each step clearly. This builds trust and a sense of well-being among patients. The practice values professional work and patient-oriented care, which is reflected in the positive feedback.
The Polident orthodontics practice achieves high patient satisfaction. Many reviews praise the treatment results, the friendliness of the team, and the professional care provided by Dr. Grancharova.
The treating orthodontist at Polident practice is Dr. Polina Grancharova. She is described in reviews as very competent, empathetic, and professional, taking time for her patients.
The consultation at Polident practice is described by patients as very good, detailed, and understandable. Dr. Grancharova explains the treatment steps in detail and takes time for all questions.
Appointment scheduling at Polident practice is described as very quick and uncomplicated. Patients report short waiting times, sometimes even no waiting time at all, which is highlighted positively.
Yes, there is one criticism regarding additional costs. A patient reports that 20 Euros extra are charged for all appointments and consultations, and non-payment results in exclusion from the practice.
The team at Polident practice is consistently described in reviews as very friendly, courteous, and professional. Patients feel well cared for and looked after.
The practice rooms are described as beautiful, very hygienically clean, and having a pleasant atmosphere. One review mentions that the practice has just been completely renovated.
Yes, Polident practice is also recommended for children. One review highlights that the dentist knows how to deal with children properly and that the practice is very satisfactory for treating children.
Some patients report quick treatment success. One patient mentions that her teeth were straightened within 6 months, which was perceived as phenomenal.
Polident practice is described as easily accessible. Appointment scheduling is straightforward, and the location in Wandsbek is considered advantageous.
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