RS-MÖBEL GmbH Hamburg - Reviews

Wir waren eigentlich bei allen großen Häusern. Ergebnis unseriöses Preis Spektakel bei zweifelhafter Qualität. Bei RS Möbel haben wir dann unser absolutes traumsofa gefunden. Ein schlicht schönes Design (große materialauswahl) in sehr solider Qualität (Vollholz). Durch intelligente Konstruktion kann man es zwischen Sofa und Bett umbauen und das auf eine völlig andere Art als alle Klappsofas auf dem Markt.Seit 3 Jahren sind wir umfassend zufrieden und glücklich. RS Möbel ist nicht nur empfehlenswert, sondern fast alternativlos. Klare kaufempfehlung.

Noch nie einen so schlechten Service erlebt. Der Filialleiter ist herablassend und arrogant. Bei einer Reklamation wird man hochnäsig belehrt. Die Mitarbeiter stehen dann danaben wie Falschgeld. Wahnsinn.

So schade, wirklich tolle Möbel Nachdem ich ca 15 -20 Minuten im Laden war und mich keine der Verkäuferinnen (zwei standen am Kassentresen und haben sich Unterhalt) angesprochen hat bin ich zum Tresen, sagte Moin, fand aber irgendwie keine Beachtung 🤔 Sehr enttäuschend!

Wir haben eine Kommode in der Filiale in der Gertigstraße gekauft, die wir gleichzeitig als Wickelkommode für unsere kleine Tochter nutzen wollen. Die Möbel überzeugen durch eine hochwertige Qualität und ein robustes auftreten. Die Beratung war kompetent und zügig. Rundum ein sehr gutes Kauferlebnis und eine super Alternative zu Hochglanzinternetshops, bei denen die Website mehr Qualität als das Möbelstück selber aufweist.

RS hat wunderschöne Möbel aus Vollholz. Ich habe in der Gertigstraße zwei Standard Betten und ein 3er Sofa gekauft. Die Auswahl an Stoffen ist sehr groß und man erfährt auch wie langlebig die Stoffe sind (Martindale). Ich bin mit der Qualität auch nach Jahren sehr zufrieden und habe deshalb auch kürzlich mein zweites Bett (Gästebett) dort gekauft. Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent. Fazit: ein sehr gutes Möbelgeschäft.

Der Ladenbesitzer ist sehr arrogant und behandelt seine Mitarbeiter respektlos. Er schreit sie an, und die Atmosphäre im Geschäft ist sehr angespannt. Ich habe den Eindruck, dass die Mitarbeiter Angst vor ihm haben.

Einfach tolle Möbel zu einem fairen Preis. Danke und Gruß geht raus an Thomas!

Schöne Möbel. Unfassbar schlechte Küchenberatung vom Chef persönlich. Jeder automatisierte online Planer weist einen auf mehr Schwierigkeiten hin als der Filialleiter. Selbst wenn man Probleme selbst aktiv anspricht werden Lösungsvorschläge erst nach dem 3. Hinweis beachtet.

Keinesfalls zu empfehlen: Im Ladengeschäft habe ich bei Herrn Triebel ein Bett Nr. 6 Komfort zum Gesamtpreis von 823 Euro bestellt. Die Anlieferung wurde mit zusätzlich 100 Euro angeboten und ebenfalls bestellt. Es wurde nicht angeboten, auch die Montage vorzunehmen. Die Anlieferung erfolgte mit zwei Personen, die dabei die Holztreppe zum Obergeschoss verschmutzten. Der Transport erfolgte unvorsichtig, Teile fielen herunter. Auf Nachfrage nach dem Aufbau (bei dem Lieferpreis nicht abwegig, in Hamburg sind bei anderen Bettengeschäften 20 - 40 Euro üblich) hieß es nur, der sei nicht beauftragt. Beim Bezahlvorgang wurde eine unübliche Unterschrift verlangt, umgekehrt eine Empfangsquittung verweigert. Per Mail wies ich auf diese Punkte hin. Herr Triebel rief an, nicht etwa, um sich zu entschuldigen oder für die Hinweise zu danken, sondern um mich zu belehren, dass ich das alles falsch sähe. Ich brach das Gespräch ab, um mich nicht weiter verunglimpfen zu lassen. Die Ware ist qualitativ in Ordnung, sieht man davon ab, dass eine Unterlegscheibe zuwenig und eine Holzschraube zuviel geliefert wurden. Außerdem ist der mitgelieferte Schraubenschlüssel kaum brauchbar, hier empfiehlt es sich, für die Habmondspanner einen 13er Gabelschlüssel mit schmalem Kopf bereitzuhalten. Die Montageanleitung für das Kopfteil ist fehlerhaft. Ohne das unverschämte Verhalten gegenüber mir als Kunden vielleicht drei Sterne, so aber nur einer, und zwar weil "Null" nicht zur Auswahl steht.

Wir haben für unsere Ferienhäuser vor drei Jahren vier Küchen dort bestellt und gekauft. Die Qualität der Küchen ist hervorragend, das Preis-Leistungs-Verhältnis unschlagbar! Die Beratung, Die Kommunikationund der Bestellprozess von Herrn Tiebel waren erstklassig, die Abholung funktionierte ebenfalls reibungslos , Darüber hinaus fehlte nicht ein einziges Teil und alles passte zu 100 %! So etwas bekommen nur wenige Möbelhäuser hin… Ich kann ein rs - Möbel und speziell Hamburg absolut empfehlen, Nochmals herzlichen Dank an Herrn Tiebel und Sein Team!

Super freundlich und hilfsbereit. Kann ich nur empfehlen.

Die Qualität der Produkte finde ich seit Jahren toll! Leider mußte ich erfahren das der Service bei Beanstandungen diesen Level nicht erreicht. Mir wurde eine Küche mit einer Lücke zwischen zwei Hängeschränken aufgebaut. Nach mehr als 6 Monaten bekam ich ein Angebot in dem ich für diese Nacharbeit neben den Materialkosten zusätzlich über 600 Eur Lohnanteil zahlen mußte!!

Wir haben dort einen Tisch und reduzierte Stühle gekauft. Eine sehr freundliche (neue) Mitarbeiterin hat sich hervorragend um uns bemüht. Wir hatten erst reserviert, dann telefonisch zugesagt und die Lieferung vereinbart. Alles hat hervorragend geklappt. Auf Änderungen der Lieferzeit wurde prompt reagiert. Alles Prima und jederzeit wieder!

Gute Auswahl mit guter Qualität. Ich hatte allerdings den Eindruck als Kunde lieber nicht zu viele Fragen stellen zu sollen. Am Ende habe ich mich aus diesem Grund und auf Grund der schlechten Bewertungen online, die sich mit meinem Eindruck gedeckt haben, gegen den Kauf des Tisches entschieden.

Informationen aus erster ✋️ Gute Qualität ohne frage. Aber der Hr. Tiebel der Chef ist Arrogant, und Steht nicht zu seinen gesprochenen Worten, für einen Hamburger ist sein Wort nichts Wert. Lasst euch alles schriftlich geben,sonnst dreht er das so wie es Ihm grade passt. Abgesehen davon haben die anderen Mitarbeiter auch keinen Plan. Mein Tipp wenn unbedingt R+S, dann Herr. Körner. ☝️

Tolle Massiv Holz Möbel. Netter Chef.

Wir haben eine Küche bei RS Möbel gekauft und sind sehr zufrieden. Die Planung war sehr professionell und man ist sehr gut auf unsere Wünsche eingegangen. Zusammen haben wir eine Küche entwickelt, die über unsere Vorstellungen herausragt. Der Aufbau der Küche erfolgte durch zwei Tischler. Die beiden waren sehr versiert und genau. In unserem Altbau sind nicht alle Wände gerade, aber die beiden haben das Besten daraus gemacht. Vielen Dank an das ganze Team für die tolle Küche!

Ich habe gute Erfahrungen mit dieser Firma gemacht: mit einer wirklich unmöglichen Verkäuferin wurde gesprochen, danach hatte ich immer mit guten Verkäufern und Verkäuferinnen zu tun. Die Lieferungen waren sehr gut, von professionellen Herren durchgeführt, die angenehm humorvoll waren. Über eine Lieferverzögerung wurde ich telefonisch informiert. Ich kann rs-möbel nur wärmstens empfehlen und würde dort jederzeit wieder einkaufen. Die Ware ist erstklassig!

Super Beratung vor Ort; nette und zuvorkommende Mitarbeitende; die Ware lag auf Lager, so dass ich sie gleich mitnehmen konnte.

Die Möbel sind sehr hochwertig und dementsprechend auch die Preise. Leider sind die Verkäufer unaufmerksam und unfreundlich. Bei den langen Lieferzeiten und 30 % Anzahlung hat man kein gutes Gefühl.

Sehr nette Mitarbeiter und gute Beratung. Empfehlenswert! Schöne Holzmöbel.

Absoluter Fan der Möbel, aber der Umgang mit den Kunden hat zur Zeit offensichtlich keine Priorität. Bei der Abholung von bestellter Ware erdreistete ich mich nach weiteren Produkten zu fragen, wo mir vorher von Mitarbeitern versichert wurde, die seien normalerweise vorrätig. Dafür wird man ausgelacht und gefragt, wie man denn auf die Idee käme. Fühlt sich nicht schön an.

Gute Auswahl und freundliche und kompetente Beratung. Jederzeit wieder. Tipp: Im ersten Stock gibt es eine Dachterrasse, da kann man auch ganz gut Pause machen mit Blick auf die Alster

Ich bin soweit zufrieden, allerdings würde ich empfehlen, zu den beiden Männern zu gehen und sich beraten zu lasse und alles weitere abzuschließen. Die kurzhaarige Frau ist, meiner Meinung nach, nicht Kundenorientiert/ Lösungsorientiert: - Ein sehr patziger Unterton, sowohl uns als Kunden, als auch ihren Kollegen gegenüber. - Wir haben dort Stühle gekauft, die Gestelle gibt es in unterschiedlichen Farben. Erst als es um die Bezahlung ging und wir etwas zu dem Preis gesagt haben, da der Preis höher war, als die Stühle bepreist wurden, wurde uns mitgeteilt, dass die Gestelle unterschiedliche Preise haben. Diese Information wäre, meiner Meinung nach, schon eher erwähnenswert gewesen. - Vorab im Gespräch mehrmals gesagt, dass sie es nicht weiß, ob der Stuhl, das Gestell und die Farbe auf Lager ist und sie dies nachgucken muss. Erst auf die erneute Bitte, dies vielleicht auch mal zu tun, hat sie nachgeguckt. - Im Endeffekt mussten die Stühle bestellt werden. Es waren welche auf Lager, aber diese waren für jemand anderes reserviert. An sich kein Problem, allerdings würden diese auch auf einen Tisch warten, die gleichzeitig mit den neu bestellten Stühlen geliefert werden. Weshalb es kein Sinn ergab, dass wir die anderen nicht mitnehmen können. - Dank des blonden Mitarbeiters, der diese Informationen herausgesucht hat, konnten wir doch unsere Stühle direkt mitnehmen. Ihr würde ich - 5 Stern geben. Dem Laden und dem blonden Mitarbeiter + 5 Sterne.

Sehr schöne und trotzdem preiswerte Möbel aus Vollholz. Von anderen haben wir bisher auch schon positives über die Produkte gehört. Wir haben ein Bett bestellt und sind weitestgehend zufrieden. Das Personal vor Ort war bei der Abholung freundlich. Zwei Aspekte habe ich allerdings zu kritisieren, erstens sind am neuen Bett an einigen Stellen kleine Makel. An (zum Glück nicht sichtbaren Stellen) ist nämlich Holz abgesplittert. Zweitens wirkte alles nicht so organisiert. Ich wurde zwei Mal angerufen, weil das Bett abholbereit sei (naja, besser zwei- als keinmal…). Aber bei der Abholung stellte sich heraus, dass es keinen Anzahlungsbeleg gab. Zum Glück konnte man die Anzahlung trotzdem irgendwie nachvollziehen. Den Beleg für die Anzahlung habe ich trotzdem nicht bekommen.

So einen schlechten Service haben wir noch nie erlebt. Inkompetente Beratung beim Verkauf und als Krönung dann einen verstörend unverschämten Chef bei der Reklamation. Die erste negative Onlinebewertung meines Lebens; diese Filiale hat es leider nicht anders verdient.

Ich bin äußerst zufrieden mit dem Service von RS Möbel. Ich habe ein Schlafsofa bestellt, konnte jedoch aufgrund unerwarteter Umstände meine Wohnung derzeit nicht beziehen. Daher muss das Sofa für längere Zeit eingelagert werden. Meine Erfahrung bei RS Möbel war durchweg positiv. Alle Mitarbeiter sind äußerst freundlich und bemüht, stets eine gute Lösung zu finden. Besonders schätze ich, dass ich das Sofa die ganze Zeit kostenlos einlagern darf, was mit viel Verständnis und Flexibilität seitens des Unternehmens ermöglicht wird. In der heutigen Zeit bedeutet solch ein Entgegenkommen sehr viel. So eine hervorragende Serviceleistung und freundliche Mitarbeiter habe ich bisher noch nicht erlebt. Vielen Dank

Wer etwas anderes sucht als Ikea: wunderbare Atmosphäre, sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, reibungslose Abläufe. Wir haben eine Eiche-Vollholz-Küche gekauft und sind so begeistert!!!

Ich wollte eigentlich eine weiße, ganz reduzierte Einbauküche, die auf der geringen Fläche mit den von mir gewünschten E-Geräten aber kein Küchenstudio verwirklichen konnte. Nun habe ich eine Küche aus massiver Eiche - und bin sehr zufrieden und glücklich: Zufällig bei rs Möbel in der Gertigstraße gelandet und alles wurde möglich gemacht. Schrankgröße und sogar das Design wurde individuell angepasst, alles untergebracht und akkurat montiert. Bemerkenswert findet ich auch die faire und vor allem transparente Preisgestaltung. Lieferzeit auch eher kurz. Ich kann ‚rs‘ also uneingeschränkt empfehlen. Danke ans Hamburger Team!

Lieber zu einem schwedischen Möbelhaus. Warum? Nachdem wir für viel Geld einen Schreibtisch gekauft haben und den in der Wohnung zusammenbauen wollten, stellten wir fest, dass sich dieser nicht montieren lässt, weil die Löcher nicht passen. Die Dame am Telefon hat uns spürbar abgewimmelt, dass wir uns per Mail melden sollen und Sie sich dann nächste Woche meldet (weil gleich Feierabend und langes Wochenende, keine Lust mehr auf Kunden). Die Woche danach hieß es dann, wir sollen den Schreibtisch zurückbringen, einen Monteur seien wir, wörtlich, "nicht wert", denn der Fehler läge wohl eh bei uns. Ich habe einen halben Tag Urlaub nehmen müssen, den Schreibtisch zurückgebracht, der dann vor Ort montiert wurde (indem sämtlich Schrauben, die von Werk dran sind, gelöst und neu geschraubt wurden). Chef hat mir dann gesagt, dass das ja mal vorkommt, Holz arbeitet, Entschädigung für Umstände gibt es nicht, Tschüss und Danke für den Fisch. (wers kennt: Douglas Adams). Aber ich durfte netter Weise eine kaputte Holzkinderkaffeemaschine zurückgeben, die wir ebenfalls gekauft hatten, dauerte nur 20 Minuten, aber: Hey! Hab ja Urlaub und Zeit! Fazit: Schöne Möbel, wenn sie denn passen, aber ein mieserabler Kundenservice. Nächstes Mal lieber zu einem schwedischen Möbelhaus.

Ganz wunderbare Produkte aus tollem, hochwertigen Holz - der ganze Laden duftet herrlich danach - und ein super-Service! Als wir für unser geliebtes Bett, welches wir im Laden gekauft hatten, ein Ersatzteil benötigt haben, wurde es uns sofort bestellt und dann kostenlos als Teil des Services zur Verfügung gestellt (womit wir natürlich gar nicht gerechnet hatten), was uns riesig gefreu hat. Egal, ob Bett, Regal, Kindermöbel, Tisch - hier wird man immer fündig! :)

Freundliches und kompetentes Personal. Große Auswahl

Top Qualität

Große Auswahl 😀

Toller Service, gute Preise, klasse Ware. Danke

schlechter Service

Wir sind mit der Küche auch noch nach drei Jahren sehr zufrieden! Uns sind aktuell zwei kleine Plastikhalterungen an einer Fussleiste abgebrochen. Sie wurden sofort und kostenlos ersetzt. Super Service!

boa, was für ein miesser Service. Die Mitarbeiter stehen nur rum, sprechen die Kunden nicht an, lassen mich stehen brechen das Gespräch abrubt ab und wenden sich jemand anderem zu... ich habe keine Lust hier wieder vorbei zu schauen.

Habe gerade ein Regal Nr. 6 gekauft und zusammengebaut … und sofort einige Katscher eingearbeitet, da sich einige Halteschrauben gelöst hatten, und ich eins der Regalbretter wieder herausnehmen musste. Es liegen keine eindeutigen Hinweise zur Montag vor, geschweige denn eine Anleitung, es hat auch keine Hnweise vor Ort gegeben, die mir evtl. doch noch das Erscheinungsbild hätten retten können. Bei der Rückwand für ein Schrankteil musste ich raten, wie ich sie befestigen muss. Ich dachte bis jetzt, IKEA hätte schlechte Qualität, aber jetzt weiß ich, dass das Befestigungssytem für IKEA-Regale auf jeden Fall besser ist, als das, was hier verkauft wird. Teures (auch hochwertiges) Holz, aber das ist das einzige, was hier stimmt.

schöner laden, schöne und qualitativ hochwertige möbel aber auch recht teuer

Schöne Möbel aus Massivholz. Beratung war gut. Leider wer den nicht alle Produkte ausgestellt

Wenn Alles glatt läuft, ist das ein super Laden! Wenn aber außer planmäßig irgendetwas ist, ist der Kundenservice wirklich schwierig. Ich kann es nicht so recht als Service bezeichnen, da ich das Gefühl hatte, es ist eher eine laden-Kunden-Debatte, bei der mit klar gemacht werden muss, dass ich total bescheuert bin und keine Ansprüche zu stellen habe. Ich habe diverse Möbelstücke hier gekauft und das letzte mal beim Versuch, ein Sofa zu kaufen, habe ich die Bestellung schließlich storniert und beschlossen, den Laden nicht mehr zu betreten. Der Fehler lag auf der Seite des Geschäfts (Bestellung wurde vergessen) und ich musste noch diskutieren, damit ich meine Anzahlung von fast 800 Euro wieder zurück erhalte. Tolle Möbel, tolle Qualität aber Service unterirdisch

Unmöglicher Service! Ich habe aufgrund einer Neueinrichtung diverse Möbel bestellt und mir liefern lassen. Bei Lieferung waren die Möbel dann übertrieben verpackt (ich hätte einen Container zur Entsorgung ordern müssen). Erst nach Telefonat mit dem Geschäft wurde das Verpackungsmaterial wieder mitgenommen. Es gab vorab auch keinen Hinweis, dass ich eine Montage hätte mitbuchen können... Bei einem weiteren Klärungversuch mit einem Mitarbeiter wurde dieser ausfällig und abwertend mir gegenüber, bezichtigte mich der Lüge und legte einfach auf. Jetzt habe ich festgestellt, dass der Sessel, den ich bestellt habe, keine Fußstütze hat wie das im Geschäft ausgestellte Modell (ich hatte das Modell mit manueller statt elektrischer Bedienung gewählt). Dabei hatte ich das extra gefragt! Bei Rückfrage per Mail wurde ich auf das Prospekt verwiesen, das ich ja hätte lesen können, da hätte es gestanden. Null Kundenorienterung, katastrophaler Service, schlechte Beratung - alles auf meine Kosten. Nie wieder!

Ein von uns bestelltes Möbelstück wurde zerkratzt geliefert. Wir haben daraufhin versucht es zu reklamieren aber wir wurden einfach ignoriert. Sie geben außerdem Mehrwertsteuersenkung nicht weiter.

Sehr nette und gute Beratung vor Ort. Möbel von guter Qualität, die jahrelang halten.

Nicht zu empfehlen. Extrem aufdringliche Verkäufer

Super nettes Personal. Danke für die freundliche Beratung.

Огромное количество различной мебели из разных стран, выбор однозначно есть))) хотите купить диван или кровать? Значит вам сюда

Hochnäsiges Personal. Als ob sie nichts verkaufen wollen. Ich war mehrmals da immer mit der Absicht was zu kaufen. Allerdings verging es mir schnell als ich ein paar Fragen hatte.

Tolle Beratung, schöne Vollholzmöbel, super Service und versierte Mitarbeiter*innen. Danke für die tolle Küche!

Tolles Geschäft, sehr schöne "Artikel zum anfassen". Danke für Eure tolle Beratung & Geduld.. (Wir kauften ein Bett)

Schicke Möbel aber…. Wir waren am 28.10.2022 im Geschäft und haben uns ein Sofa angeschaut und mit dem Verkäufer besprochen, dass wir zuhause nochmal drüber schlafen und dann bestellen würden. Heute wurde uns dann als wir bestellen wollten gesagt, dass seit 2 tagen die neuen Preise gelten und das Sofa um 400(!) Euro teurer geworden ist. Hätten wir das vorher gewusst hätten wir direkt bestellt. So eine Info muss man vom Verkäufer bekommen…

Sehr freundlich!

Wir haben einen Wohnzimmerschrank gekauft und liefern lassen. Die Beratung war sehr gut und ausführlich aber nicht aufdringlich. Die Lieferung hat hervorragend geklappt. Mitarbeiter der Spedition waren sehr nett und der Schrank hervorragend verpackt. Preise sind der Qualität angemessen. Zukünftig kein Ikea mehr sondern lieber Massivholzmöbel von RS Möbel.

Ich finde das ist ein toller Laden. Schöne Naturholzmöbel zu fairen Preisen!. Gute Beratung!

Habe mich heute beraten lassen ! Hatte ein gutes Gefühl Bund geh bestimmt wieder hin 😏

Das gute alte RS-Möbel im schönen Hamburg. Erst neulich mal wieder ein Bett gekauft (zuletzt vor 20 Jahren das Letzte im gleichen Laden). Was willst sagen, Vollholzmöbel in RS, richtig gute Qualität.

Super schöne und dafür preiswerte Massivholz Möbel.

Der Laden selber hat den Charme einer Lagerhalle, was ich aber Ordnung finde. Dekoartikel sind verstaubt. Die Möbel selber sind auch in Ordnung, wenn man den Preis berücksichtigt. Wir haben inzwischen mehrere Kommoden und ein Regelsystem gekauft: Zeitweise sind die Möbel nicht immer gut geschliffen und eher rauh, teilweise nicht gut geölt. Beim letzten Regal mit Schubladen fehlten die Bohrungen an der Schubladenfront. Dies wurde beim Verkauf nicht kommuniziert. Bei der Reklamationen wurde bestritten, dass es sich um eine solche handelt, Ausbesserungen gestalten sich zäh. Vor Ort eher unfreundlicher Umgang, nie hört man Sätze, die beinhalten, dass da was von RS schief gelaufen sei. Die Bohrungen wurden dann vor Ort gesetzt, aber natürlich musste ich vorbei kommen. Dafür wurden zwei von vier Schubladenfronten unsauber gebohrt und die Oberfläche zerkratzt 🙄 Beratungen fand bisher nicht gut statt. Bestellungen werden umständlich auf Papier zeitraubend aufgenommen, Besonderheiten nicht erwähnt. Auf der Homepage wurde mal geworben, dass man auch telefonisch bestellen kann. Wurde dann aber erst nach sehr langer Diskussion akzeptiert. Was soll das ? Die VerkäuferInnen tragen keine Namensschilder, Emails werden auch nicht personalisiert. Fazit: RS kommt mir wie IKEA für Massivholzmöbel vor aber mit schlechterer Beratung und deutlich unfreundlicherem Umgang. Wer schon einmal hochwertigere Möbel gekauft hat (z.B. bei Team 7) wird bei RS nicht mehr glücklich.

Nach weniger 2 Jahren kippt die Führung der Schiebetüren raus und bei der Reklamation wird mir geantwortet, man sei nicht mehr zuständig. Nach einigem Ringen wird mir zugesichert, dass man sich um ein Ersatzteil kümmern würde. Das ist nun 3 Monate her. Kundendienst sieht anders aus. Sehr ärgerlich und wenig vertrauenerweckend!

Hallo Mitmenschen , hier gibt es gute Ware, vor allem Vollholzmöbel . Hier schaue ich öfter mal rein .

Es wird auf der Website mit Regalen nach individuellen Maßen geworben, auf Anfrage gibt es dann nur die Antwort dass die gewünschte Größe nicht geliefert wird und es nur das gibt, was im Katalog ist ….

Wir sind leider unzufrieden, da mehrere Dinge schief gaufen sind. Nach längerem hin und her, wurde der Fehler dann behoben.

Super freundliche und kompetente Beratung! Jetzt warten wir nur noch auf die Lieferung! Nachtrag: Das Regalsystem wurde inzwischen geliefert. Sehr freundliche Mitarbeiter, alles perfekt!

Beratung und Möbel sind toll. Aber, der Laden ist chronisch unterbesetzt.

Tolle Möbel

Tolle Möbel. Sehr gute und kompetente Beratung. Fachliches Personal. Update aus 2021. Immer noch super Beratung, erstklassige Möbel.

Wir sind sowohl mit der Qualität der Produkte als auch mit dem Service sehr zufrieden.

Schöner Laden und erster Eindruck. Leider nach der Bestellung (Wandregale nach Maß) alles andere als gut. Vier Monate Wartezeit, immer weitergeschoben und sehr unhöflich kommuniziert. Danach beim Aufbau festgestellt, dass die Bestellung falsch zusammengestellt ist (obwohl der Mitarbeiter die Bestellung zusammengestellt hat), und dann noch falschgeliefert wird. Aber ist ja alles Kundenschuld, da ja der Kunde der Anzahl der Böden/Schrauben unterschrieben hat ("da müssen Sie selber alles nachzählen, wir machen auch Fehler und sind dafür nicht zuständig, dass alles richtig aufgeschrieben wurde"). Fazit: alles was nicht als "Standard zu mitnehmen" ist, wird abgeraten.

Nett,große Auswahl schöne Möbel.

Nette Bedienung, Laden wirkt etwas unordentlich, es fehlten die Preise an den Produkten

Die Möbel sprechen für sich. Gute Qualität! Leider ist nicht jede/r vom Personal so freundlich wie es passender wäre.

Heute haben Vladislav und Stanislav Kotok, ein optimal eingespieltes Brüderpaar, unsere Hängeschränke montiert. Ein freundlicheres und korrekteres Arbeitsteam können Sie nirgendwo finden. Ganz herzlichen Dank.

5 Monate Wartezeit - geschenkt. Aber dass man dann auch noch unhöflich angepflaumt wird, wenn man fragt wo das Sofa bleibt, ist dann doch zu viel. Schrecklicher Laden.

Freundliche Verkäufer, tolle Auswahl zu günstigen Preisen

👌👌👌

Toller Kaden, endlich wider Echtholzmöbel. Es handelt sich hier um eine kleine Möbelkette die nur Echtholz verkauft und nichts anderes. Die Qualität ist echt gut und die Preise sind auch vernünftig. Man sollte hier wirklich eine Blick riskieren. Anfahrt.mit dem Auto würde ich ausdrücklich NICHT empfehlen, die komplette Ecke ist nahezu immer zugeparkt. Das Personal nimmt sich für Beratung Zeit.