Overall rating from 1 sources · 187 reviews · last update: Jul 29, 2026
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4.9★★★★★
187 Reviews
ZAHNÄRZTE Groß Flottbek offers dental treatments and professional teeth cleanings. The practice is aimed at patients who value empathetic and competent care. Particularly noteworthy is the patient-oriented approach, which also considers anxious patients.
Very high overall satisfaction with individual points of criticism
ZAHNÄRZTE Groß Flottbek in Altona has an overall rating of 4.9 from 187 reviews across 1 platforms.
Summary
Many customers praise the team's empathetic and meticulous work, especially during teeth cleaning by Milli. The detailed consultation and pleasant atmosphere are also frequently highlighted positively. However, there are also criticisms regarding the service, especially since a change of ownership, and reports of painful ordeals during treatments that led to further problems.
Several reviews highlight Milli for her teeth cleanings, with at least 7 mentions emphasizing her empathetic and professional manner.
At least 5 reviews positively mention Dr. Hinsch for his competence and understanding, especially with anxious patients.
Two reviews report negative experiences, including a "disaster" during dental treatment and a deterioration of service after a change of ownership.
What's mentioned most often
Teeth cleaning
Teeth cleaning, especially by Milli, is described as very empathetic, thorough, and painless, often with the feeling of "wellness for the mouth."
Handling anxious patients
Several patients, including anxious patients, feel very well cared for in the practice, as a lot of understanding and patience is shown.
Treatment results
While many patients are satisfied with the results and feel well advised, there are also reports of negative treatment outcomes that led to persistent pain and further complications.
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All Google reviews of ZAHNÄRZTE Groß Flottbek
last update: Jul 29, 2026
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★★★★★
Ich war jetzt zum 2. Mal bei Milli zur Zahnreinigung. Sie is sehr Einfühlsam und sehr sorgfältig in ihrer Arbeitsweise. Das was für mich sehr ganz neu, dass Zahnreinigung auch so sein kann. Ich bekam ein umfassende Beratung sowie Startmaterial mit um die Tipps auch gleich umsetzen zu können. Ich fühle mich sehr gut betreut und fachlich in guten Händen. Ich kann Milli nur empfehlen - besonders, wenn man andere Erfahrungen gemacht hat nimmt sie einem die Angst .
A
Angelika de Ceitas
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★★★★★
Vielen lieben Dank Milli🥰
Dank dir hab ich keine Angst mehr vor der Zahnreinigung.
Toll erklärt, sehr einfühlsam, kurzweilig....Ich könnte noch so viel positives schreiben 😊
Kurzum, die Aussage " Wellness für den Mund" kann ich nur bestätigen.
Freu mich schon auf die nächste Behandlung.
P
Petra Vosgerau
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★★★★★
Für die Behandlungen sowohl der professionellen Zahnreinigung als auch Kontrolle hat man sich viel Zeit genommen, ausführlich erklärt und beraten. Sehr freundlich und kompetent. Ich war sehr zufrieden, vielen Dank
S
Steffi Korinth
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★★★★★
Ich war heute das erste Mal bei der PZR und bin sehr zufrieden. Alles lief super OHNE Schmerzen und wurde erklärt. Die Zähne fühlen sich an wie neu! Sehr gute Arbeit und freundliche Mitarbeiterinnen. Ich kann die jedem nur empfehlen und habe mich bei der Kollegin Mili sehr gut betreut gefühlt.
Vielen Dank!
M
Mimi Elize
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★★★★★
Ich hatte immer Angst vor dem Zahnarzt, aber hier habe ich mich sofort wohlgefühlt. So viel Geduld und Verständnis habe ich selten erlebt. Sehr professionelle und kompetente Behandlung. Dr. Hinsch nimmt sich Zeit, erklärt alle Schritte klar und sorgt für eine angenehme Atmosphäre. Absolute Empfehlung !!😊😊
Ein großes Lob auch an die MFA: stets freundlich, gut organisiert und sehr Professionell. 🤍🤍
S
Sanjita Ranabhat
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★★★★★
Ich bin super zufrieden mit Mili! Sie ist sehr professionell, freundlich und einfühlsam. Normalerweise mag ich Zahnreinigungen überhaupt nicht, aber bei ihr war die Behandlung total angenehm und entspannt. Nach der Reinigung gibt sie immer hilfreiche Tipps zur Zahnpflege zu Hause und ist wie der Weihnachtsmann — jedes Mal bekomme ich kleine, praktische Geschenke wie z.B. eine für mich passende Zahnpasta. Ich bin wirklich froh, dass ich Mili als meine Behandlerin habe. Absolut empfehlenswert! 😊🦷✨
M
Miao
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★★☆☆☆
Seit 15 Jahren gerne Kunde gewesen, seitdem Herr Spiesen nicht mehr die Praxis führt, ist der Service meines Empfindens nach nicht mehr uneingeschränkt empfehlenswert. Wollte eine Krone auf ein - woanders eingefügtes - Implantat gesetzt haben, dazu sollte ein HKP erstellt werden, mir wurde nach 10 Tagen warten dann per Mail mitgeteilt, dass sie in Ihrer Praxis dafür " nicht das Equipment haben", wahrscheinlich, weil ich keine Unsummen ausgeben möchte. Sehr enttäuschend. Dennoch ist Herr Hinsch zum Beispiel ein sehr guter Dentist. Hier aber nie wieder. Woanders günstiger und man bekommt klare Ansagen und wird nicht mit Unwahrheiten konfrontiert. Hier scheint es neuerdings ausschließlich nur ums Geld zu gehen. Das früher gut arbeitende Labor wurde inzwischen auch externalisiert.
B
Boris Pagalies
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★★★★★
PZR bei Milli
Zahnreinigung ist nicht das schönste Erlebnis, aber Milli hat das nun schon das zweite Mal so einfühlsam, professionell und freundlich gemacht, dass ich mich fast darauf freue, wieder dazu hinzugehen. Sie kündigt jeden Handgriff an, sodass man sich entspannt zurück lehnen kann.
Saubere Zähne auf angenehme Art und Weise!
Vielen Dank! 🔆
L
Li Lian (Lilian)
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★☆☆☆☆
Leider ein einziges Desaster. Aus einen einzelnen, leicht schmerzenden Zahn wurde eine wochenlange, schmerzhafte Tortur an gleich zwei Zähnen. Mehrere Termine und es wurde immer schlimmer und am Ende standen zwei Kronen (unter einer war am Ende noch Karies), Klebereste welche nicht wegpoliert wurden, einer nicht sitzende Krone mit "Taschen" und zwei Wurzelbehandlungen (zum Glück beim alten und wieder neuen Zahnarzt). Das alle nett waren stimmt 100%, aber die Behandlung(en) waren leider katastrophal.
S
Stefan Herrmann
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★★★★★
Nach Jahren habe ich einen Termin zur Kontrolle und Zahnreinigung gemacht.
Es ist eine sehr schön eingerichtete Praxis, mit sehr netten Mitarbeitern und ein tolles Praxismanagement.
Ich habe mich von Anfang bis Ende sehr wohl gefühlt.
Alle sehr freundlich und eine sehr gründliche und angenehme Zahnreinigung habe ich bekommen.
P
Pierce Lotz
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★★★★★
Gute Beratung und sehr kompetente Behandlung. Die Atmosphäre ist immer sehr angenehm und entspannt. Das Ergebnis war bisher immer optisch sehr gut, ohne Schmerzen und sauber gearbeitet. Ich fühle mich in dieser Praxis gut betreut.
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Susanne Landgraf
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★★★★★
Ich bin total begeistert!
Eine sehr gute Praxis !
Das Personal ist nett und Dr. Hinsch ist ein sehr sympathischer und sehr kompetenter Zahnarzt!!
R
Renate Frink
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★★★★★
Ich komme seit Jahren in diese Praxis und mache hier 2x im Jahr eine Zahnreinigung. Das Team ist supernett und sehr kompetent. Mit ängstlichen Patienten wird sehr sensibel umgegangen. Herzlichen Dank!
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Hannes W.
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★★★★★
Ich bin erst seit kurzem Patienten in der Praxis, ich muß dazu sagen, das ich eine Angstpatientin bin, aber man bringt mir sehr viel Verständnis entgegen, dadurch fühle mich sehr gut betreut und aufgehoben, das fängt schon an der Anmeldung an, die alle sehr freundlich sind und einem sehr entgegenkommen, bei Mili die gute professionelle Zahnreinigung und Frau Dr. Spils, die immer nach dem Wohlbefinden nachfragen und ob es einem gut geht. Mittlerweile geht meine ganze Familie in die Praxis, ich werde auch auf jeden Fall in der Praxis bleiben und kann sie auch wärmstens weiter empfehlen.
Liebe Grüße Susanne Rogall
S
Susanne Rogall
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★★★★★
Die Behandlungen finden immer Termingerecht statt.
Gutes Zeitmanagment, tolle Taktung
Die Zahnbehandlung bei Dr. Hinsch,
als ehm. Angstpatient, ist sehr angenehm. Es wird alles gut besprochen und erklärt.
Das I Tüpfelchen war die Zahnreinigung einfach Top von a-z so etwas angenehmes fast wie Wellness.
J
JENS WITTE
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★★★★★
Ich hatte heute eine Zahnreinigung und war sehr zufrieden. Die Behandlung war super und völlig schmerzlos. Das Team war freundlich und professionell. Ich kann die Praxis auf jeden Fall weiterempfehlen.
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Ismajil Arslan
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★★★★★
Klasse Zahnarzt kompetent und sehr einfühlsam. Moderne und sehr gut
ausgestattete Praxis mit freundlichen MTAs! Kein langes Warten im Wartezimmer…
K
Kirstin Steger
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★★★★★
Ich hatte starke Zahnschmerzen und bekam innerhalb von zwei Stunden einen Termin. Die Ärztin konnte mir mit Beratung,
Behandlung und Empfehlung sehr gut helfen.
I
Ingrid Degler
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★★★★★
Sehr angenehme Atmosphäre die Ärztin und Helfer fragten mich immer wieder ob alles OK ist ich habe Zahnersatz bekommen es war eine längere Behandlung und obwohl ich Angstpatienten bin habe ich mich dort sehr wohl gefühlt die Praxis ist zu empfehlen
A
Andrea Bödeker
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★★★★★
Herr Dr. Hinsch ist sehr sympathisch.
Ich freue mich auf die Behandlungen, im Gegensatz zu einem Zahnarzt bei dem ich zuvor war und ein ungutes Gefühl hatte.
S
Susanne
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★★★★★
Super moderne Praxis,
Und kompetenter netter Empfang! Super spontan einen Termin bekommen! Sehr netter Arzt und kompetente! Sehr gut ausgeführte Arbeit! Herzlichen Dank fürs erste Mal
Ich komme auf jeden Fall wieder
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Sven Fiegen
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★★★★★
Ich fühle mich in dieser Praxis immer Willkommen !
Alle Mitarbeiterinnen sind freundlich und Dr. Hinsch ist super !!
F
filmphil
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★★★★★
Es ist schön das sich für Patienten Zeit genommen wird.
Es wird erörtert,wie der Ablauf der Behandlung ist.
Ich war sehr zufrieden.
R
Rolf Schiemann
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”
★★★★★
Herr Dr Hinsch ist ein super Zahnarzt, die Mitarbeiter alle sehr freundlich, kann die Praxis nur empfehlen.
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Rüdiger Meier
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”
★★★★★
Super freundliches Team. Sie sind fürsorglich, verantwortungsvoll, entspannt unter vielen anderen positiven Aspekten. Freue mich wieder zu kommen!
A
AN-D
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★★★★★
Die Paradontose Behandlung durch Dr. Hinsch war sehr sensibel und rücksichtsvoll. Ich bedanke mich für die freundliche Atmosphäre.
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Gabriele Bünte
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★★★★★
Ich bin nun seit 3 Jahren Patientin in dieser Praxis (bei Dr. Hinsch) und fühle mich rundum gut betreut. Es ist ein ganz tolles Team - vom Erstkontakt über den Empfang und die Terminverwaltung bis hin auf den Behandlungsstuhl. Alle sind ausgesprochen freundlich, es herrscht ein wirklich schönes, angenehmes Klima, sodass man sich selbst mit unschönen Themen gut aufgehoben fühlt. Man wird von kompetenten Menschen gut beraten und dann versorgt - so wünscht man sich das und ich kann die Praxis aus voller Überzeugung weiterempfehlen. Das Terminmanagement funktioniert auch sehr gut - man muss nie lang warten und es findet sich auch immer irgendwie ein Termin.
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Sophia Düber
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★★★★★
Sehr kompetente und zugleich feinfühlige Behandlung, gute Erreichbarkeit und Kommunikation mit der Praxis - und vor allem ein tolles Endergebnis!
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Julia Schulz
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★★★★★
Hatte einen entzündeten Zahn. Die Zahnärztin
Dr.Spilz hat ihn mir , unter örtlicher Betäubung , nahezu schmerzfrei entfernt. Habe da ganz andere Erfahrungen gemacht. Tolle Arbeit!
Überhaupt sehr nettes Praxisteam.
Sofern man das bei einem Zahnarzt sagen kann: gerne wieder.😉
U
Uli Ortmann
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★★★★★
Sehr geehrter Herr Dr. Hinsch,
ich möchte mich ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Ich war heute bei Ihnen in Behandlung, und ich bin wirklich sehr zufrieden. Sie haben meine Zahnkrone hervorragend gemacht und mich dabei sehr gut betreut. Ich habe gemerkt, wie ernst Sie Ihre Arbeit nehmen und mit wie viel Engagement und positiver Ausstrahlung Sie sich um Ihre Patienten kümmern.
Vielen Dank für Ihre professionelle und freundliche Behandlung! Ich fühle mich bei Ihnen bestens aufgehoben.
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Sami Terdevci
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★★★★★
Ich war heute das erste Mal in der Praxis und muss sagen, ich bin sehr zufrieden. Ich war bei der Mili zur Professionellen Zahnreinigung und hatte ihr gesagt das ist eine starke Angstpatientin bin, darauf hin ist sie total super darauf eingegangen, und hat mir genau erklärt was sie macht und mir immer wieder Pausen gegeben und somit ein entspanntes und sicheres Gefühl vermittelt. Das war die angenehmste Zahnreinigung die ich je hatte und werde jetzt nur noch dorthin gehen, ich kann die Praxis nur empfehlen.
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Jasmin Rogall
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★★★★★
Seit Jahren bin ich Patient und bin Herrn Dr. Hinsch für die Behandlungen sehr dankbar. Alles ging zügig und positiv voran.
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Dirk Krapp
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★★★★★
Sehr angenehme Atmosphäre
Und soweit man das vom Zahnarzt Besuch sagen kann.
Äußerst angenehm
J
Jürgen Borostowski
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★★★★★
Kompetente und freundliche Praxis. Wenn es etwas zu besprechen gibt, werde ich immer angerufen. Das schätze ich sehr.
S
Svenja Spranger
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★★★★★
Terminvergabe funktioniert hervorragend,
sehr freundliche Mitarbeiter , man fühlt sich in guten Händen
K
Kerstin Feldmann
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”
★★★★★
Absolut empfehlenswert!
Ich war zur Kontrolle und Zahnreinigung in der Praxis und bin rundum begeistert. Von Anfang an war der Besuch angenehm – kaum Wartezeit, ein freundliches Team und eine entspannte Atmosphäre.
Ein ganz besonderer Dank geht an Mili Vanilli, die meine Behandlung durchgeführt hat: Mit viel Feingefühl, Professionalität und einem offenen Lächeln hat sie dafür gesorgt, dass ich mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt habe. Das Ergebnis spricht für sich – meine Zähne sind nicht nur spürbar sauberer, sondern sehen auch deutlich heller aus. Ich hätte nicht gedacht, dass eine einfache Reinigung so einen Unterschied machen kann!
Eine moderne Praxis, kompetente Betreuung und echte Herzlichkeit – ich komme definitiv wieder und kann den Besuch nur wärmstens empfehlen!
E
E K
Google
”
★★★★★
Super Zahnarztpraxis. Die Damen sind alle sehr kompetent und freundlich.
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Thomas
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★★★★★
Sehr nettes Personal. Dr. Hinsch ist ein Top Zahnarzt. Sehr zu empfehlen.
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F S
Google
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★★★★★
Ich war heute zum ersten Mal zur Zahnreinigung in der Praxis und bin begeistert. Das Praxisteam war ausnahmslos freundlich und absolut kompetent. Ein besseres Ergebnis nach einer Zahnreinigung hatte ich bisher noch nie!
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Lisa Ippolito
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★★★★★
Hallo guten Tag, ich bin Punktlicht zum Termin drangekommen.Die Ärztin war sehr freundlich und hat die Behandlung toll gemacht! Deshalb 5 Sterne sehr zufrieden!
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Uwe Biedermann
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★★★★★
Ich hatte heute meine erste professionelle Zahnreinigung bei Mili. Drücke mich sonst vor regelmäßigen Zahnarzt Besuchen.
Mili war super freundlich, kompetent und emphatisch. Hat sich immer wieder erkundigt wie es mir geht und wie ich mich fühle, hat mir jeden Schritt einzeln erklärt, anschließend ein tolles Beratungsgespräch geführt und super professionell gearbeitet! Ich bin sehr begeistert und freue mich jetzt sogar schon auf die nächste Zahnreinigung bei ihr.
Ich kann sie wärmstens empfehlen!
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Valentina H.
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★★★★★
Super nettes Kolegium
Super schnell
Super Beratung
Konnte spontan ohne Termin erscheinen:)
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Leon Weyel
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Das war die allerbeste Prophylaxe Behandlung ! Keine Behandlung in letzten 20 Jahren war so intensiv und dabei schmerzfrei! Großer Dank an Milli!
Aber auch der Empfang in der Praxis war sehr freundlich und hilfsbereit ! Ich freue mich richtig auf meinen nächsten Termin!
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Gesa K.
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★★★★★
Zahnreinigung bei Muli war fantastisch!! Sehr professionell und sehr einfühlsamer Umgang mit einer an Demenz erkrankten Patienten die ich begleitete.
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Vera Weghmann
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Ich wurde von Herrn Dr.Hinsch behandelt und ich WAR Angstpatientin! Die zwei von ihm gesetzten Implantate sind perfekt geworden. Alle sind immer sehr freundlich und nehmen sich gerne auch Zeit. Ich kann Herrn Hinsch nur jedem Angstpatienten ans Herz legen. Er strahlt unkompliziert Ruhe, Können
und Geduld aus. Ich muss diese Woche wohl mal akut wieder hin und...ich habe keine Angst davor. Tausendmal Dankeschön!
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alex huch
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Zahnreinigung bei Mili
Ich hatte eine Zahnreinigung bei der Mili, ich hatte das erste mal das Gefühl gehabt, dass die Reinigung sich ausgezahlt hat. Die Ärztin hat sehr viel Zeit und mit unterschiedlichen Mitteln/Methoden die Reinigung vollzogen. Nach 6 Monaten bin ich wieder da. Vielen Dank dafür
S
S. Kls.
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So muss ein Zahnarztbesuch sein. Dr. Hinsch hat mich ohne Schmerzen und professionell behandelt.
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B B
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Frau Spitz hat nie Aufgeben!!!!Und mir wieder ein Lächeln 😂 Geschenk t du Mit viel Mühe & Kompetenz , fühlte mich immer gut Aufgehoben . Danke.
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Andreas Weirich
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Ein riesiger Dank an Frau Spilz für die Behandlung meines Sohnes, der eigentlich große Angst vorm Zahnarzt hat. Frau Spilz ist mit viel Geduld und Empathie auf meinen Sohn eingegangen, sodass für ihn das „Erlebnis“ Zahnarzt eine ganz neue positive Dimension bekommen hat.
T
T D
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★☆☆☆☆
War zur Zahnreinigung da. Zahnreinigung ok, vergleichbar wie bei anderen Zahnärzten, aber komplette Fehlorganisation. Person- und Versicherungsdaten wurden mehrfach abgefragt, obwohl bereits mit Terminvereinbarung über doctolib hinterlegt. Während der Behandlung fielen die Geräte aufgrund technischer Probleme aus. Bzgl. der Kosten muss zusätzlich ein Zusatzdokument unterschrieben und Inkasso zugestimmt werden, die Rechnung ist aber 40% höher als vorher angegeben (EUR 154 statt EUR 110). Fazit: keine Empfehlung
!ZAHNÄRZTE Groß Flottbek Verification: This profile has not yet been confirmed by the business. The details about ZAHNÄRZTE Groß Flottbek can be reviewed and confirmed by the business itself.
✓ZAHNÄRZTE Groß Flottbek Data sources: The details about ZAHNÄRZTE Groß Flottbek come from publicly available sources (e.g. Google, review platforms).
ZAHNÄRZTE Groß Flottbek has not yet confirmed this profile. Businesses can claim their profile to review and confirm the details.
Location & Surroundings in Altona
ZAHNÄRZTE Groß Flottbek is located in the Altona district of Hamburg. The exact location is not explicitly described in the reviews, but the name suggests a location in the Groß Flottbek area. The practice is easily accessible for patients, which is underlined by the possibility of spontaneous appointments for acute pain cases. The surroundings of Altona offer good infrastructure and are accessible by both public transport and car, which facilitates travel for patients.
Practice Concept and Equipment
The ZAHNÄRZTE Groß Flottbek practice is characterized by a modern and appealing practice concept. The premises are described as beautifully furnished and modernly equipped, which contributes to a pleasant atmosphere. The practice management is perceived as great, with good time management that allows for on-schedule treatments. The team values comprehensive consultation and takes ample time for patients to clearly explain treatment procedures and create a relaxed environment.
Frequently asked questions about ZAHNÄRZTE Groß Flottbek
Who is Milli and what is her role in the practice?
Milli is an employee responsible for professional teeth cleanings. She is praised by many patients for her empathetic, thorough, and painless work.
Is the practice suitable for anxious patients?
Yes, several reviews emphasize that the practice is very good at dealing with anxious patients. A lot of patience and understanding is shown, which leads to a pleasant feeling.
How is the consultation perceived in the practice?
The consultation is described as comprehensive, detailed, and competent. Patients appreciate that time is taken to explain all steps.
What is the atmosphere like in the practice?
The atmosphere is described as very pleasant, relaxed, and friendly. Many patients feel welcome and comfortable in the modernly furnished practice.
Are there any criticisms of the practice's service?
Yes, one review criticizes that the service has not been unreservedly recommendable since the departure of the former practice owner, Mr. Spiesen.
Who is Dr. Hinsch?
Dr. Hinsch is a dentist in the practice who is described as very likeable, competent, and professional. He takes time for his patients and explains all treatment steps.
What is the practice's time management like?
Time management is rated as good. Treatments take place on schedule, and there is no long waiting time in the waiting room.
Are tips for dental care also given during teeth cleaning?
Yes, after teeth cleaning, helpful tips for dental care at home are often given, sometimes even with starting materials for implementation.
How quickly can you get an appointment for acute pain?
One patient reports that she received an appointment within two hours for severe toothache and was quickly helped.
How are the practice's employees?
The employees are described as very friendly, nice, caring, and professional. They contribute significantly to the pleasant atmosphere.
Transparency statement
reviewfinder.org acts as an independent authority for reputation analysis. The overall score of 4.9 stars shown here is based on the mathematical aggregation of 187 individual reviews. The text analysis (NLP) that identifies the strengths (e.g. Teeth cleaning, Handling anxious patients, Treatment results) is based on a proprietary algorithm curated by human experts. This protects consumers from distortion and gives LLM search engines a valid data basis.
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