Zahnarzt Joachim Hansmann ehemals Tobias D. Spitzmüller | Zahnarzt Hamburg Bramfeld - Reviews
Wandsbek · Wandsbek
4.3
★★★★☆
Overall rating from 1 sources · 63 reviews · last update: Jul 29, 2026
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4.3★★★★★
63 Reviews
The dental practice of Joachim Hansmann, formerly Tobias D. Spitzmüller, offers dental treatments in Hamburg Bramfeld. It caters to patients of all ages, including anxious patients and children. The practice is characterized by a friendly team and patient-oriented treatment.
Summary of all reviews of Zahnarzt Joachim Hansmann ehemals Tobias D. Spitzmüller | Zahnarzt Hamburg Bramfeld / Zahnarzt Joachim Hansmann ehemals Tobias D. Spitzmüller | Zahnarzt Hamburg Bramfeld experiences
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4.3 out of 5 stars
63 reviews
Jul 29, 2026
Friendliness, competence, handling of anxious patients, appointment scheduling
Total (Aggregated)
4.3 out of 5 stars
63 reviews
Jul 29, 2026
High overall satisfaction with isolated criticism of cost transparency
Zahnarzt Joachim Hansmann ehemals Tobias D. Spitzmüller | Zahnarzt Hamburg Bramfeld in Wandsbek has an overall rating of 4.3 from 63 reviews across 1 platforms.
Summary
Customers praise the dental practice of Joachim Hansmann for its friendly and competent doctors and the entire practice team, with particular emphasis on the empathetic treatment of anxious patients and children. Many appreciate the short-notice appointment scheduling, even in emergencies, and the pain-free treatment. Criticisms concern the lack of cost transparency for treatments and communication regarding cost estimates.
Of 63 Google reviews, many are positive, with 5-star ratings often highlighting the team's friendliness and competence.
Several reviews mention the successful treatment of anxious patients and children.
At least two reviews criticize the pricing and communication regarding costs.
What's mentioned most often
Friendliness & Empathy
Many patients highlight the friendliness of the entire team and Dr. Hansmann's empathetic manner, especially when dealing with anxious patients and children.
Appointment scheduling & Waiting times
The possibility of getting short-notice appointments, even in emergencies, is positively mentioned by several reviewers. Waiting times in the practice are rare or short.
Cost transparency
Some patients express criticism regarding the lack of cost transparency, particularly concerning pricing for treatments and communication of cost estimates.
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All Google reviews of Zahnarzt Joachim Hansmann ehemals Tobias D. Spitzmüller | Zahnarzt Hamburg Bramfeld
last update: Jul 29, 2026
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★★★★★
Ich bin extrem begeistert von dieser Praxis und den Ärzten! Wurde kurzfristig ohne Termin behandelt und muss sagen habe mich noch nie in so guten Händen von einem Zahnarzt gefühlt. Von mir gibt es 5 Sterne und ich habe endlich einen Zahnarzt gefunden wo ich auch in Zukunft bleiben möchte!
J
Jutta Peters
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★★★★★
Dr Hansmann ist ein sehr freundlicher und netter Mensch. Heute sehr kurzfristig einen Termin bekommen und er hat das Zahnproblem sehr fachgerecht behandelt. Auf jedenfalls weiter zu empfehlen. Top
S
sajeel ahmed
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★★★★★
Ich hatte mein ganzes Leben lang Zahnprobleme und war mir ihrer immer sehr bewusst. Wir beschlossen, Kronen einzusetzen, und ich könnte nicht glücklicher sein! Herr Hansmann war bei all meinen Fragen sehr geduldig und immer freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank, dass Sie das Lächeln meiner Träume geschaffen haben!!!
C
Claire Coetzee
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★★★★★
Sehr freundliches und professionelles Personal. Selten Wartezeiten. Auch bei einem Notfall direkt kurzfristig einen Termin.
Nur zu empfehlen!
K
Kristian Zirr
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★★★★★
Ein wirklich sehr nettes und sympathisches Praxisteam! Man wird immer super nett empfangen, es wird auf die Patienten eingegangen und auch Kinder werden dort echt klasse behandelt!
Der Zahnarzt Dr. Hansmann ist auch sehr sympathisch und immer gut drauf. Auch das er Spaß an seinem Job hat kann man als Patient spüren! Einfach top! Auch verfügt er über ein sehr breites Fachwissen und er kann sehr viele Behandlungen direkt vor Ort selbst durchführen, ohne dass man noch zu anderen Praxen muss!
In der Praxis herrscht ein sehr gutes Miteinander & man merkt, dass jeder Mitarbeiter dort wertgeschätzt wird!
Auch wenn man mal etwas nicht direkt machen lassen möchte, wird das ohne Diskussion akzeptiert und man kann bei einem späteren Termin nochmal drüber sprechen. Es wird immer eine Lösung für jedes Problem gefunden und auch Angstpatienten werden von ihm super unterstützt und behandelt, sodass sogar die Angst am Ende nicht mehr gegeben ist! (Kann ich aus meinem direkten Umfeld bestätigen)
Ich kann die Praxis wirklich mit gutem Gewissen empfehlen! Bisher habe ich mich jedesmal ernst genommen gefühlt und auch sehr gut behandelt! 👍
Macht bitte immer weiter so!!!! 👍👍👍
D
Dennis Hoffmann
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★★★★★
Das ganze Team der Praxis ist super freundlich und hilft einem bei jedem Anliegen. Herr Hansmann ist ein netter, einfühlsamer und sehr kompetenter Zahnarzt. Er hat mich bei meiner langen Behandlung sehr gut begleitet und jetzt habe ich wieder ein schönes Lächeln :) . Ich bin sehr glücklich darüber und freue mich, ein so tolles Team gefunden zu haben :)
L
Lena
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★★★★★
5 von 5 Sternen. Herr Hansmann ist der erste Zahnarzt dem ich zu 100% vertraue. Dabei bin ich ein Angstpatient! Herr Hansmann erklärt einem alles ganz genau, nimmt sich sehr viel Zeit und gibt einem auch zwischendurch mal Zeit durchzuatmen. Selbst wenn man einen Termin, aus Angst, nicht war nimmt, hat er Verständnis dafür. Für mich der beste Zahnarzt seit 35 Jahren.
S
schraube73
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★★★☆☆
Ich war heute da. Ein sehr nettes Team, freundlicher Arzt. Abzug der 2 Sterne, weil den Preis den der Arzt für den Service vor der Behandlung sagte ein ganz anderes war, als ich bei der Kollegin zum Schluss bezahlen musste. Es hieß, der Arzt kennt die neuen Preise noch nicht.
A
Art Vandelay
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★★★★★
Eine schöne Praxis mit liebevollen Mitarbeitern, keine lange Wartezeit und sehr Kompetent in ihrer Arbeit, sehr empfehlenswert 💗💐🤗
F
Fayik Güneş
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★★★★★
Ich hatte heute meine erste Behandlung bei Dr. Hansmann und bin absolut begeistert. Ein freundlicher Empfang, keine lange Wartezeit, eine sehr einfühlsame und kompetente Beratung und eine schmerzfreie und angenehme Behandlung. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und komme gerne wieder.
S
Sylvie Hkm
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★★★★★
Ich war heute bei Dr Hansmann das erste Mal .Die Dame am Empfang war sehr freundlich , ich hatte wirklich schmerzen (und Angst ) die Behandlung war komplett schmerzfrei . Bin sehr zufrieden und hab keine schmerzen mehr .. DR HANSMANN SIE SIND DER BESTE !!!! DANKE
R
Rapunzel Sweet
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★☆☆☆☆
,,Vorsicht:Fragwürdiger Umgang mit Kostentransparenz"
Zahnersatz als 100% Regelversorgung vereinbart. Danach monatelanges hinauszögern des Kostenvoranschlag und der Behandlung, am Ende Druck zur Zuzahlung. Kommunikation miserabel.Fast 4 Monate ohne Zahnersatz oder Provisorium.
,,Vorgang liegt bei der Ärztekammer zur Prüfung"
F
Franko Töllner
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★★★★★
Wir sind schon ein paar Jahre hier als Familie und immer sehr zufrieden!
Super nettes Team. Heute haben wir den neuen Arzt kennengelernt. Sehr einfühlsam und total kindgerechte Behandlung bei unserer 6-Jährigen. Es liefen zwar Tränen, aber der Arzt war so lieb und geduldig im Umgang mit ihr...Spitze! Hier merkt man einfach, dass sich noch Zeit für den Patienten genommen wird. :)
S
Sarah Gueye
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★★★★★
Toller Zahnarzt! Ich war Angstpatientin und er ist auf mich eingegangen und hat mir das Zähne ziehen so angenehm wie möglich gemacht! Ich empfehle sowohl Dr. Hansmann als auch die Zfa unbedingt weiter!
J
Jacqueline Hoffmann
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★★★★★
Einfach Top! Ich habe lange gesucht und jetzt habe ich endlich einen kompetenten Zahnarzt in Hamburg gefunden. Herr Hansmann ist wirklich und guter Zahnarzt der sich viel Zeit für mich genommen hat. Auch ein großes Dankeschön an das tolle Praxisteam. Ich hatte insgesamt eine tolle Erfahrung!
T
Tim Hedden
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★★★★★
Ich habe eine sehr schwierige Zahnsanierung im oberen Kieferbereich hinter mir, welche zu 100% zu meiner vollen Zufriedenheit durchgeführt worden ist und sich das Ergebnis mehr als sehen lassen kann, Dank großartiger, zahnärztlicher Fachkompetenz. Ich bin wirklich überglücklich. Die gesamte Prozedur dauerte nur 8 Monate an, bis das Finale eingeleitet wurde. Das gesamte Team ist herzlich, zuvorkommend und steht einem mit Rat und Tat zur Seite. Ich bleibe dieser Praxis auf jeden Fall treu und freue mich auf alle weiteren Termine. Viele Grüße Biggi Behrens
B
Birgit Behrens
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★★★★★
Da sich mein Zahnarzt im Urlaub befand und ich starke Zahnschmerzen hatte, rief ich in dieser Praxis an und fragte nach einem kurzfristigen Termin. Die Dame am Telefon war sehr freundlich und gab mir noch am selben Tag einen Termin. Ich wurde von Herrn Joachim Hansmann behandelt: ein sehr freundlicher, junger und aufgeschlossener Arzt. Herr Hansmann erklärte mir Schritt für Schritt die Vorgehensweise in meinem Fall. Auch alle meine Fragen (es waren nicht wenige) hat Herr Hansmann mir verständlich und geduldig beantwortet. Was hier besonders positiv auffällt ist die Ruhe mit der Herr Hansmann arbeitet. Von Hektik oder Stress keine Spur. Dies wiederum hat sich positiv auf mich als Patient ausgewirkt. Ich kann mich für die Behandlung bei Herrn Dr. Hansmann und seinem Team für die tolle, einfühlsame und kompetente Arbeit nur bedanken.
R
R. A.
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★★★★★
Ich wünschte, ich könnte noch mehr Sterne vergeben. Dr. Hansmann ist der beste Zahnarzt bei dem ich je gewesen bin. Er und sein Team sind absolut herzlich, emphatisch und kompetent. Ich bin Panikpatientin und gehe mittlerweile wirklich gern hin. Ich bin dem Doc und seinem Team aus tiefstem Herzen dankbar. Bleibt bitte alle so wundervolle Menschen. Ihr seid wirklich großartig.
R
Reni Oestreich
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★★★★★
Das Praxisteam ist für mich sehr kompetent, Sie nehmen sich Zeit, erklären genau, was gemacht wird und führen das präzise aus.
Sie begegnen mir auf Augenhöhe und sind immer freundlich.
Ich bin jetzt seit ca. 7 Jahren dort.
Es wurde jedes Mal nur das gemacht, was nötig ist.
Also ich persönlich kann die Zahnarztpraxis zu 100 % weiter empfehlen.
J
Joanna
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★★★★★
Ich bin total begeistert🤗
Dr. Hansmann und die netten Zahnarzt helfnerinnen haben tolle Arbeit geleistet. Mich beruhigt trotz meiner Ängste. Tolles Team, weiter so, nur zu empfehlen👍
M
Michaela Muschard
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★★★★★
Besser geht es nicht! Super nettes und motiviertes Praxisteam mit großer Kompetenz. Herr Hansmann konnte schon verloren geglaubte Zähne sicher und mit großem Einfühlungsvermögen wieder retten und neu aufbauen. Meine Absolute Empfehlung!⭐⭐⭐⭐⭐+⭐
P
Petra Eckert
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★★★★★
Ruhig, engagiert im direkten Kontakt mit den Patienten.
In der Behandlung feinfühlig.
Team und Herr Hansmann sind zudem sehr flexibel.
Bin mit meiner Zahnkronen Behandlung sehr zufrieden von Aufklärung bis Umsetzung.
S
Stefan S.
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★★★★★
Ich war heute zum Notdienst in der Praxis. Da ich ein Angstpatient bin, hat sich das gesamte Praxisteam sehr viel Zeit für mich genommen und mir bestens geholfen. So ein Gefühl hatte ich vorher nie zuvor bei einem Zahnarzt und gerade bei einer Wurzelbehandlung nicht. Ich kann diese Praxis auf jeden Fall weiter empfehlen und werde selbst immer wieder hin kommen. Nochmal vielen Dank für die wirkich ausgesprochen gute Behandlung!
D
Daniel Schneider
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★★★★★
Herr Doktor Hansmann ist ein sehr sympathischer und geschickter Zahnarzt der mit ruhiger Hand und heiterem Gemüt meine Zahnwurzel behandelt hat. Ein würdiger Nachfolger des legendären Doktor Spitzmüller!
B
Bene :3
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★★★★★
Seit Jahren bin ich Patient in der Praxis, ich bin voll zufrieden. Herr Spitzmüller beherrscht seinen Beruf hervorragend, nimmt sich Zeit und geht auf den Patienten ein.
Als Laie empfinde ich die Praxis sehr modern. Das Team ist sehr hilfsbereit, zuvorkommend und nett.
Die Wartezeit beim Termin ist ein Traum. Reinkommen – Drankommen.
K
K E
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★★★★★
Ich bin sehr zufrieden mit der Praxis..Endlich eine Praxis die etwas von ihrem Beruf verstehen!!!Beim ersten kennenlernen musste mir ein Zahn gezogen werden und meine Angst gegenüber Zahnärzten war wie weg!!FraU Bliedtner nimmt sich viel Zeit, erklärt genau was sie macht und hat dabei noch ein paar lockere Sprüche auf Lager ..!! Super Praxis wird definitiv weiter empfohlen!!
D
Daniela Böttcher
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★☆☆☆☆
Dieser Arzt hat noch nicht mal einen Stern verdient!
Ich habe wieder den Fehler gemacht, in eine Praxis zu gehen, ohne vorher die Patienten Rezensionen gelesen zu haben.
Ich war zwei mal da, und kann die Beurteilung vom Patient A. B. nur unterstreichen.
Dr. Tobias Spitzmüller versuchte mir, ohne sinnvolle Erklärung, die teure Behandlung einzudrehen, als ich Ihm meiner Meinung schildern wollte, und ihm erklären wollte, dass mein Zahn Problem an einer anderen Stelle ist, hat er mich versucht zu überreden und dazu zwingen seine teure Lösung zu akzeptieren, ohne eine Lösung für die Problemstelle zu erwähnen!
Dr. Tobias Spitzmüller unterbrach mich ständig, und versuchte mich zu unterdrücken um seine Behandlungsvariante durchzusetzen, als ich ihm gesagt habe dass das eine Diktatur ist, hat er gesagt ja das ist Diktatur, weil das seine Praxis ist, und er macht in seiner Praxis was er wolle, er ist wirklich ein Obszöner Geldorientierte Mensch mit zwei Gesichter.
Ich empfehle niemandem, ein neues Opfer von Dr. Tobias Spitzmüller zu werden..
M
Marocliebhaber
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★★★★★
Eine super Praxis. Freundlich, höflich und ernstnehmend mit viel Witz und Charme. Vor allem aber auch eine Praxis für alle die unter Zahnarztangst leiden.
Das erste mal habe ich diese Praxis im Rahmen des Wochenendnotdienstes im Frühjahr 2018 besucht. Ich hatte mich vorab als Angstpatientin angemeldet. Und obwohl es stressig einher ging, hat sich die Zahnärztin Fr. Dr. Bliedtner mit aller Vorsicht und Geduld Zeit genommen sich um mich und meine Schmerzen zu kümmern.
Von diesem Zeitpunkt an, bin ich als Patientin geblieben. Ich brauchte eine Rundumversorgung, 1 Krone und 2 Brücken. Ich bin mittlerweile mit der Behandlung durch.
Beim ersten großen Termin (abschleifen für die Brücke) habe ich noch ein Beruhigungsmittel benötigt bei den darauffolgenden nicht mehr. Innerhalb von 4 Monaten haben Frau Bliedtner und ihr Team mich von meiner Zahnarztangst befreit.
DANKE. Nach 18 Jahren ist die Angst besiegt.
Ich kann endlich wieder Lachen ohne mich schämen zu müssen. DANKE DANKE DANKE
J
Jessica Rohrbach
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★☆☆☆☆
Ich hatte einfach großes Pech an den Zahnarzt Hr. Spitzmüller geraten zu sein...
Launisch, 2 Gesichter und leider ist die Füllung auch nichts geworden. Muss kommende Woche zwecks Korrektur zu einem anderen Zahnarzt :-(
Wer kann sollte eine andere Praxis wählen.
Meine Erfahrung, leider.
A
A. B.
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★★★★★
Von Anfang an bin ich Patientin in dieser Praxis. Dr. Spitzmüller ist ein sehr guter Zahnarzt, der seinen Beruf beherrscht und dem ich komplett vertraue. Das ganze Team ist sehr freundlich und die Praxisräume hell und modern eingerichtet 😊
J
Jasmin Hofmann
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★☆☆☆☆
NEIN !!!! Leider nicht!!! Man wollte mir einen Zahn ziehen , später stellte sich beim Kieferchirogen heraus, daß der Zahn ok. Ist. Die Zahnfleisch-Entzündung kam von der OP. !!!!!!
M
Marcus Wilkens
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★★★★★
Ein wirklich nettes Team. Herr Dr. Spitzmüller hatte mich professionell behandelt und immer einen flotten Spruch auf der Zunge. Die Assistenz war auch hervorragend. Die Wartezeit war kurz.
S
Stefan Schacht
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★★★★★
Neu dort und sofort ein Termin zur Behandlung bekommen.
Das Loch war noch nie so schnell behandelt worden! Wer Angst vor Zahnärzten hat, sollte sich hier unbedingt behandeln lassen! Freue mich auf den nächsten Besuch :)
S
Shield Nvidia
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★☆☆☆☆
Herr Hansmann ist menschlich ziemlich abstoßend und keiner gerechten Nachfolge von Herrn Spitzmüller würdig. Ich wechsle den Zahnarzt direkt!
J
Jannis
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Bei Herrn Hansmann habe ich das Gefühl, dass hier mein Wohlergehen und nicht die Geldbörse des Behandlers im Vordergrund steht. Auf jeden Fall empfehlenswert!
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O L
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★★★★★
Alle sehr freundlich und hilfsbereit. Die Ärztin ist einfühlsam und geht auf alle Sorgen ein. Sie hört zu und nahm mir alle Sorgen. Ich gehe sehr gerne dorthin.
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Flower Power
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★★★★★
Sehr gut! Super nett und professionell! Nach mehreren Zahnärzten fühlte ich mich endlich mal sicher behandelt :)
Kann ich nur empfehlen
A
Ann-Kathrin Onyegbule
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★★★★★
Ich bin jetzt seit knapp 6 Monaten in Behandlung und es stimmt das Team und der Doc. alle super nett und sehr professionell.
vielen Dank nochmals
J
Jens Clasen
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★★★★★
Gute Zusammenarbeit, Geiles Ergebnis, lässt sich sehr gut sehen, hier nimmt man sich noch Zeit.
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Peter Lachmann
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★★★★★
Ich bin dort seit fast 20 Jahren.
Ein tolles Team mit einem echt tollen Zahnarzt.
Bleibt so. Vielen Dank
J
Jan Meyer
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★★★★★
Herr Hansmann ist ein Super
Zahnarzt,Danke für die schnelle Hilfe.
M
M M
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★☆☆☆☆
Ich weiß es nicht wal ich vor Zahnärzten Angst habe.wenn du meine Zähne gut nachts 5 Sterne
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Rene Surmann
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★★★★★
Der beste. Meine 3. sind so gut. Danke Team Dr. Spitzmüller!
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Sven Storr
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Sehr sympathischer neuer Zahnarzt. Tolles Team!
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Heiko Lang (HeLa7889)
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★☆☆☆☆
Absolute Abzocke bei Privatpatienten
Überteuert, schlechte Qualität
Teure Kronen und immer wieder Probleme
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M. H.
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Sehr gutes Team, bin sehr zufrieden. Nur zu empfehlen 👍👍👍
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ralf nordt
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Ich würde tatsächlich mehr Sterne vergeben!!! Ein großartiges Team....!!!!
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Patrick Käppner
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Seit vielen Jahren ein anständiger und fleißiger Zahnarzt
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Stani Hell
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★★★★★
Ein Super Zahnarzt mit einem sehr freundlichem Team.
Zahnarzt Joachim Hansmann ehemals Tobias D. Spitzmüller | Zahnarzt Hamburg Bramfeld – Trustworthiness & Warnings
last update: Jul 29, 2026
!Zahnarzt Joachim Hansmann ehemals Tobias D. Spitzmüller | Zahnarzt Hamburg Bramfeld Verification: This profile has not yet been confirmed by the business. The details about Zahnarzt Joachim Hansmann ehemals Tobias D. Spitzmüller | Zahnarzt Hamburg Bramfeld can be reviewed and confirmed by the business itself.
✓Zahnarzt Joachim Hansmann ehemals Tobias D. Spitzmüller | Zahnarzt Hamburg Bramfeld Data sources: The details about Zahnarzt Joachim Hansmann ehemals Tobias D. Spitzmüller | Zahnarzt Hamburg Bramfeld come from publicly available sources (e.g. Google, review platforms).
Zahnarzt Joachim Hansmann ehemals Tobias D. Spitzmüller | Zahnarzt Hamburg Bramfeld has not yet confirmed this profile. Businesses can claim their profile to review and confirm the details.
Location & Surroundings in Wandsbek
The dental practice of Joachim Hansmann, formerly Tobias D. Spitzmüller, is located in the Wandsbek district of Hamburg. This district is known for its good infrastructure and accessibility, which facilitates travel for patients. The exact location in Bramfeld indicates good integration into the local environment. Patients appreciate the ability to quickly reach the practice even in emergencies, which suggests a central or well-connected position. The surroundings likely offer a pleasant atmosphere that contributes to the positive overall impression of the practice.
Premises and Practice Concept
The practice is described by patients as beautiful and modern, which contributes to a pleasant stay. The practice's concept seems to be geared towards patient-oriented care, with friendliness, empathy, and competence at the forefront. This is particularly evident in dealing with anxious patients and children, for whom the team and Dr. Hansmann take a lot of time. Efficient appointment scheduling and short waiting times are further features that positively highlight the practice concept. Overall, an environment is created in which patients feel comfortable and well cared for.
Frequently asked questions about Zahnarzt Joachim Hansmann ehemals Tobias D. Spitzmüller | Zahnarzt Hamburg Bramfeld
How is the treatment of anxious patients perceived in the practice?
Several reviews highlight that Dr. Hansmann and his team are very empathetic towards anxious patients, take a lot of time, and make treatments as pleasant as possible. Many anxious patients feel well cared for and build trust there.
Is the practice also suitable for children?
Yes, the practice is described as very child-friendly. The team and Dr. Hansmann are empathetic and patient with children, which leads to positive experiences even with difficult treatments.
What are the waiting times in the practice?
According to reviews, waiting times in the practice are rare or short. Even in emergencies, it is often possible to get an appointment at short notice.
How is the communication regarding costs?
There are mixed reviews regarding cost transparency. While some patients are satisfied, others criticize that the stated prices before treatment can differ from the actual prices to be paid, and communication regarding cost estimates could be improved.
How is Dr. Hansmann's competence rated?
Dr. Hansmann is described as a very competent, skilled, and empathetic dentist. Patients praise his professional treatment and ability to successfully resolve even complex cases.
Can one get an appointment quickly for acute toothache?
Yes, several reviews confirm that the practice also provides short-notice appointments and quick help for acute toothache or emergencies.
How is the practice team overall?
The entire practice team is consistently described as very friendly, nice, helpful, and professional. They take time for patients and contribute to a pleasant atmosphere.
Does the practice also offer crowns and dentures?
Yes, reviews mention treatments such as the placement of crowns and dentures. The results, for example in dental restorations, are described as very satisfactory.
Is the practice modernly equipped?
One patient finds the practice very modern. This contributes to the positive overall impression.
How are patients handled who miss an appointment due to fear?
One patient reports that even if you miss an appointment due to fear, Mr. Hansmann shows understanding and continues to care for the patient, which strengthens trust.
Transparency statement
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