Overall rating from 1 sources · 50 reviews · last update: Jul 29, 2026
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4.5★★★★★
50 Reviews
The dental practice Torben Deutsch in Eimsbüttel offers dental treatments for patients of all ages. The team values professional and empathetic care, also taking into account anxious patients. The practice is characterized by modern equipment and friendly staff who cater to the individual needs of patients.
Zahnarztpraxis Torben Deutsch in Eimsbüttel has an overall rating of 4.5 from 50 reviews across 1 platforms.
Summary
Customers often praise the friendliness and competence of the team, as well as the empathetic treatment, especially for anxious patients. Many appreciate the professional advice and the calm working style of the dentists. Recurring points of criticism, however, concern communication in emergencies and billing practices, with some patients complaining about expensive treatment proposals and unfriendly behavior.
One review mentions a treatment duration of two years at the practice.
Several reviews highlight that the practice also offers emergency appointments on weekends.
One patient reports a five-year treatment period at the practice.
What's mentioned most often
Friendliness & Competence
Many patients praise the "nice and helpful" team and the "competent and empathetic" treatment by the dentists, with Dr. Döhner and Ms. Schnock being particularly highlighted.
Handling anxious patients
Some reviews emphasize that Dr. Deutsch is "a sympathetic person with a calm hand" and that "patients with anxiety are wonderfully taken care of here." However, there is also one negative experience where an anxious patient was not helped.
Points of criticism
Some patients criticize "unfriendly" treatment, "expensive treatment proposals" and problems with billing. One review reports "hellish pain" after a treatment and lack of help in an emergency.
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All Google reviews of Zahnarztpraxis Torben Deutsch
last update: Jul 29, 2026
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★★★★★
Bin super happy dass ich die Behandlung bei Frau Dr Döhner fortgesetzt habe. Mir wurden Alternativen genannt, nachvollziehbar auf Risiken hingewiesen, ich fühlte mich gut beraten und betreut. Die Behandlung verlief ruhig und professionell. Ich finde Frau Dr Döhner wirklich top.
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Chrischi
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★★★★★
Ich bin bereits seit 2 Jahren bei dieser Praxis. Ich war aus verschiedenen Gründen vor Ort und bin wirklich dankbar, einen tollen Zahnarzt mit einem ausgesprochen netten Team gefunden zu haben. Die Telefonate zur Terminvereinbarung waren sehr nett und Hilfsbereit. Vielen Dank für die tolle Arbeit an alle. Ich kann die Praxis sehr empfehlen!
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Dennis K.
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★☆☆☆☆
Absolut unfreundlicher Zahnarzt, dem relativ egal zu sein scheint wie es dem Patienten geht, solange er sein Geld bekommt. Nur teure Behandlungsvorschläge und wenn man es über das von ihnen gewählte Abrechnungszentrum bezahlen will, muss man die Summe auf einmal zahlen obwohl man es ja extra per Abrechnungszentrum macht, da man das ganze Geld für die überteuerten privaten Instrumente einfach nicht auf einmal hat. Nie Termine frei, immer voll, nie kann Platz gemacht werden wenn man viel beschäftigt ist. Unfreundlich, Unflexibel und heimtückisch mit der Bezahlung
N
NIH Loci
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★★★★★
Ich gehe schon seit Jahren in diese Praxis & will nie weg! Alle Mitarbeitenden sind die liebsten & süßesten, super einfühlsam, kompetent und immer schnell und erreichbar. Mir wurden hier auch schon kostenlose Lösungen für Dinge geboten, die bei anderen Praxen als teure Eigenleistungen verkauft wurden. Die Praxis & das Team haben mein vollstes Vertrauen 🫶🏼
C
Carolin Meyer
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★☆☆☆☆
Als Notfall Schmerz und Angstpatientin wurde meiner Tochter nicht geholfen. Im Gegenteil, jetzt hat meine Tochter noch mehr Angst. Und dann zu einem Angstpatienten zu sagen man könne wegen unterbesetzung keine Rücksicht darauf nehmen und kloppt mit der Rückseite des Spiegels auf den Schmerzenden Zahn und das mehrfach obwohl zu sehen ist das es der schmerzende Zahn ist. Danach hieß es Röntgen um dann gesagt zu bekommen das sie den Zahn wenn nur auf Verdacht machen könnte und das aber auch erst am Nachmittag. Es würde aber der Zahn dann nur geöffnet und ein Medikament eingelegt werden. Als ich sagte das er doch besser gezogen werden sollte hieß es das würde heute mal gar nicht gehen.
So etwas unfreundliches und arrogantes hab ich noch nie erlebt.
Da wundert es mich wirklich nicht das es immer mehr Patienten gibt dir aus Angst vor solch Behandlung nicht mehr zum Zahnarzt gehen.
Nachtrag:
Richtig, von meiner Tochter wurde eine weitere Behandlung in ihrer Praxis aufgrund des oben genannten Verhaltens abgelehnt.
Und zum anderen hätte es akut überhaupt nicht geholfen.
Man behandelt sofort und sagt nicht, kommen sie am Nachmittag wieder!
Und das meine Tochter mit anhören musste das über sie gesprochen wurde "mit diesen Zähnen sollte man sich schämen" bringt das Fass des vorherigen Verhaltens zum überlaufen.
Meiner Tochter wurde in einer anderen Praxis sofort geholfen, mit einem umfassenden Röntgenbild des gesamten Kiefers und einer sofortigen Antibiotika Behandlung (in Tabletten Form) welches in ihrer Praxis nicht mal angeboten wurde. Die Fistel wurde geöffnet und ein anderes Schmerzmittel hat sie auch verschrieben bekommen. Zudem ging man liebevoll auf ihre Angst ein und hat sie verstanden.
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Nadine Schermer
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★★★★★
Top Zahnarzt, Top Team! Freundlich, kompetent und zuverlässig. Sehr zu empfehlen.
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Daniel von Drachenfels
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★★★★★
Ein sehr guter Zahnarzt. Tolles Team. Immer freundlich. Telefonisch erreichbar. Super Zahnreinigung. Modern.
Dort passt einfach alles !!!!
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Elko Sziedat
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★★★★★
Ich bin in der Praxis bei Frau Schnock in Behandlung und fühle mich dort bestens aufgehoben, obwohl ich eigentlich, was Zähne angeht, sehr empfindlich bin. Vorher war ich bei Dr. Deutsch, auch dort habe ich mich sehr wohlgefühlt. Auch das Assistenzpersonal ist ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und verlässlich. Ich kann die Praxis, besonders Frau Schnock, uneingeschränkt empfehlen.
M
Manfred Eppe
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★★★★★
Ich bin durch Zufall auf diese Praxis aufmerksam geworden und bin seit dem ersten Besuch begeistert. Das Team ist sehr freundlich und stets gut gelaunt. Die Ärztin hat mich sehr ehrlich beraten, und hat mir keine unnötigen Behandlungen angedreht, sondern eher davon abgeraten. Außerdem musste ich nicht einmal wirklich warten. Alles in allem sehr kompetent und fair. Fühle mich sehr wohl dort und würde die Praxis auf jeden Fall weiterempfehlen.
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Kristin H
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★★★★★
Zahnarzt Dr. Deutsch kann ich zu 100% weiterempfehlen. Ohne lange Wartezeit bin ich rasch zur Behandlung reingerufen worden. Er ist ein sympatischer Mensch mit einer ruhigen Hand :) Er hört zu, beantwortet Fragen gern und schaut sich alles in Ruhe an. Auch Patienten mit Angst sind hier wunderbar aufgehoben.
M
Martin R.
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★★★★★
Ich habe seit ich ein Kind war kann Angst vor Zahnärzten. Nach meinem Umzug nach Hamburg musste ich mir aber einen suchen und bin vor fünf Jahren hier gelandet.
Die zfa s sind ein tolles Team. Hier merkt man gute Stimmung und Zusammenhalt. Ich konnte wenig Fluktuation feststellen. Besonders positiv sind mir Frau Gröber und Frau Graf aufgefallen.
Frau Gröber hat ein Händchen für Menschen und ist sehr bemüht, allen gerecht zu werden. Spontane Termine sind in der Regel unproblematisch.
Frau Graf ist die Meisterin der PZR. Sie macht das jedes Mal großartig, hat immer ein nettes und beruhigendes Wort parat, ist sehr lustig und lacht wann immer ich ihr begegne.
Herr Deutsch selbst ist ein sehr angenehmer Mensch, arbeitet flott, gründlich und bislang immer schmerzfrei. Er hat mir mehrfach meinen retainer gerettet.
Frau Schnock kann es toll mit Kindern. Unser Kind ist bei ihr seit dem ersten Zahn und wird nach den Erfahrungen mit ihr ganz sicher nicht so eine Zahnarzt Angst entwickeln wie ich sie habe. Sie geht auf die kleinen zu, erklärt, arbeitet schnell und behutsam und schüttelt immer wieder Überraschungen aus dem Ärmel 😄
In Summe ist man hier als Patient in jedem Alter einfach bei allen sehr gut aufgehoben..lieben Dank an das tolle Praxisteam.
S
Sonni
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★★★★★
Ich habe Jahre lang nach einem so kompetenten Zahnarzt wie Dr Deutsch gesucht. Er fragte mich ob ich damit einverstanden wäre, wenn er ein Röntgenbild von meinen Zähnen machen würde, damit er genau weiß auf welchem Stand meine Zähne auch von innen sind. Ich fand das super. Er guckte sich meine Zähne an und erkannte, dass mein Zahn von Karies gefallen war. Dies erkannte kein Zahnarzt vor ihm, da der Zahn von außen super pflegt aussah, nur leider von innen alles andere als das war. Beim nächsten Termin verlief das entfernen des Zahnes wie versprochen: kurz, unkompliziert und vollkommen schmerzfrei. Die liebe Zahnarzthelferin kriegt auch die 5 Sterne von mir. Sie hat einen sehr entspannten Ton, wirkt sehr ruhig und entspannt. Dies überträgt sich völlig auf den Patienten. Beide gehen liebevoll auf einem ein und lassen unfassbar viel Platz für Fragen. Die Dame am Empfang ist auch sehr bemüht einen Termin zu finden den der Patient sich wünscht. Da nimmt sie sich sogar 10 Minuten und versucht alles möglich zumachen. So muss man auch nie lange warten, wenn man einen Termin hat. Ich bin vollkommen zufrieden und kann die Praxis nur weiterempfehlen.
A
Arbnora Selimi
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★★★★★
War gestern auf dem Sonntag dort, weil Sie als Notpraxis eingetragen war. Mein Zahn musste leider oder Gott sei Dank rausgezogen werden. Die Ärztin hat eine super Arbeit geleistet und eben so Die Helferin. Super nettes Team. Hut ab und viel Erfolg.
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Mikail Ilias
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★★★★★
Großartig! Ich hatte einen Notfall an einem Samstag und sowohl am Telefon, als auch in persona war ich so glücklich und herzlich aufgehoben. Eine kleine Wartezeit (20 Minuten für Notfalldienst) später, begrüßte mich der Arzt freundlich, stellte konkrete Fragen und hat sofort reagiert. Die Behandlung war sehr sauber und schnell.
Insgesamt für den Notfall am Samstag Morgen bin ich so glücklich wieder nach Hause gefahren. Mir wurde zügig und ohne Komplikationen geholfen. Ich hoffe, ich muss nicht so schnell wieder in die Praxis, doch wenn, dann unbedingt nur noch hier her!! Große Empfehlung!!
VIELEN DANK!
F
Fabijan Vuksic
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★★★★★
Zugezogen, verschiedene Zahnärzte ausprobiert und bei Herrn Deutsch geblieben. Definitiv sehr zu empfehlen. Keine Wartezeit, sehr nettes Personal, sollte ja alles selbstverständlich sein, leider aber meistens nicht so. In der Praxis Deutsch wird man noch willkommen geheissen. Herr Deutsch selbst: sehr kompetent, freundlich, sachlich, ruhig und ein exzellenter Handwerker.
U
Urs Wieser
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★★★★★
Herr Dr. Deutsch ist ein Meister seiner Kunst. Aktuell bin ich wegen eines Zahnersatzes in der Praxis und mehr als nur zufrieden.
Die fachliche Expertise und Kompetenz wird von der liebevollen Zahnarzhelferin zu jederzeit wiedergegeben.
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E L
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★★★★★
Auf der Suche nach einer Zahnareinigung die meine Krankenkasse übernimmt bin ich zufällig auf die Praxis aufmerksam geworden.
Nach einer viel zu langen Zeit ohne professionelle Zahnreinigung muss ich wirklich sagen habe ich mich in den Händen von Frau Graf mehr als gut aufgehoben gefühlt!
Vielen Dank
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Jonas Hauke
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★★★★★
Die Zahnarztpraxis Torben Deutsch ist sehr empfehlenswert. Herr Deutsch und sein Team sind ausgesprochen freundlich, informieren den Patienten während der Behandlung über den Verlauf der Behandlung und sind auf ihrem Fachgebiet absolut kompetent.
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Martin Stedler
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★☆☆☆☆
Ich wünschte man könnte 0 Sterne geben, diese Praxis schickt dich nach drei malen nach Hause mit höllischen Schmerzen, es müssen 4 WOCHEN vergehen dass ein anderer kompetenter Arzt dir direkt sagt dass dein Zahn komplett von Karies befallen ist… SPART EUCH DEN BESUCH
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Kylie K
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★★★★★
Ich bin mit Herrn Deutsch bestens zufrieden. Er und sein Praxisteam sind immer sehr nett und man kommt schnell dran. Die Praxis ist schick ohne viel Schnickschnack den niemand braucht. Dafür bin ich mit seiner Arbeit inmer sehr zufrieden und man merkt, dass er sein Handwerk versteht.
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Achi Movic
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★★★★★
Ich kann die kompetente und einfühlsame Behandlung bei Frau Schnock nur uneingeschränkt weiterempfehlen. Hier stimmen Beratung, Fachwissen und Methodik zu 100 %.
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S. H.
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★☆☆☆☆
Leider hatten wir heute ein nicht so schönes Telefonat mit der zfa. . .
Die Ärzte sind sehr zuverlässig, zuvorkommend und überaus verständlich.
Ich habe einen Notfall gehabt und habe diesen übers Telefonat geschildert, soweit noch gut. Ich wurde darauf verwiesen das es keine Kapazität gäbe diesen Notfall zu behandeln, das ist ja auch in Ordnung. Ich wurde auf eine Notfall Dienst verwiesen und das ich mit dem Anliegen dort hingehen soll. Dann wollte ich nochmal vergewissern, dass ich alles richtig vernommen habe, als Antwort wurde ich angeschrien!!! Das ist in keinerlei Weise annehmbar oder auch akzeptabel!
Ansonsten sollte man sich professionell verhalten und wenn man sich nicht ordnungsgemäß verhält, selbst wenn es nicht beabsichtigt war entschuldigen.
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Anila Khan
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★★★★★
Absolut der beste Zahnarzt bei dem ich jemals war. Herr Dr. Deutsch hat mein Vertrauen in Zahnärzte wieder hergestellt.
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Rico Ganzer
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★★★★★
Nettes, fröhliches Team. Sehr gute Zahnreinigung, professionelle Beratung durch Dr. Deutsch. Perfekte Betreuung einer Zahnstellungskorrektur.
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Risk Mail
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Da der Account -Name etwas unglücklich ist: Ich heiße Jürgen Bohm. Den Ausführungen der Herren Stedler und Knechte ist vollumfänglich zuzustimmen. Um es pointiert zu formulieren: Wenn alle medizinischen Einrichtungen in Deutschland das Niveau dieser Praxis erreichen würden, wäre Medienberichte und sonstiges Klagen über "Probleme im Gesundheitswesen" nur Fake News
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IundJ KaBo
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★★★★★
Alles perfekt! Eben gerade meine oberen Weisheitszähne gezogen bekommen und nichts gemerkt! Hat mir die Angst vorm Zahnarzt genommen .
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M Frk
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Tiptop, neue Beißer nach Zahnabbruch und rein gar nichts zu erkennen.
Schnelle Behandlung und sehr freundlich, definitiv zu empfehlen!
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Fdmnn
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Bester Zahnarzt in ganz Deutschland Herr Torben Deutsch so nett und hilfsbereit auch in der Praxis sind alle mega nett und freundlich
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Maher Abdul wahab
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Terminvereinbarung zur Zahnreinigung online problemlos. Freundliches Personal. Danke für die angenehme Behandlung!
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Oliver Buhr
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Sehr guter Arzt. Sehr nette Mitarbeitern. Guter Service, keine Wartezeit. Ohne Einschränkungen zu empfehlen.
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Juergen von Both
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Sehr guter Zahnarzt und tolles Team.Zum weiterempfehlen 👍
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Hanna Luisa
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Sehr nett und kompetent! Fühle mich da sehr gut aufgehoben :)
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Vanessa Le
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War gestern das 1 mal da.Kann ich nur empfehlen.Super nett.
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Olli Bartsch
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★☆☆☆☆
Schlechte Einstellung und negative Auswirkungen auf schlechte Kommentare.
!Zahnarztpraxis Torben Deutsch Verification: This profile has not yet been confirmed by the business. The details about Zahnarztpraxis Torben Deutsch can be reviewed and confirmed by the business itself.
✓Zahnarztpraxis Torben Deutsch Data sources: The details about Zahnarztpraxis Torben Deutsch come from publicly available sources (e.g. Google, review platforms).
Zahnarztpraxis Torben Deutsch has not yet confirmed this profile. Businesses can claim their profile to review and confirm the details.
Location and Accessibility in Eimsbüttel
The dental practice Torben Deutsch is located in the Eimsbüttel district of Hamburg. This central location allows for good accessibility for patients from the immediate vicinity as well as from other districts. The practice is described as modern and chic, which contributes to the well-being of patients. The good accessibility is also underlined by the possibility of making appointments by phone, which patients find nice and helpful. The practice also seems to be easily accessible for emergencies, even on weekends.
Practice Concept and Patient Care
The practice concept of Torben Deutsch dental practice seems to be designed for comprehensive and patient-oriented care. This is reflected in the emphasis on the competence and empathy of the entire team. The calm and professional handling of patients, including anxious patients, is particularly highlighted. The practice offers a wide range of dental services, from dental cleaning to dentures. The honest advice, which also discourages unnecessary treatments, contributes to the trust of patients.
Frequently asked questions about Zahnarztpraxis Torben Deutsch
What is the general atmosphere like at Torben Deutsch dental practice?
Many patients describe the atmosphere as "good" and "cheerful," with a "great team" and "good mood and cohesion" among the staff. The friendliness and helpfulness of the staff are often emphasized.
Are anxious patients also treated at the practice?
Yes, several reviews highlight that Dr. Deutsch is "a sympathetic person with a calm hand" and that "patients with anxiety are wonderfully taken care of here." However, there is also one negative experience where an anxious patient was not helped.
Are there long waiting times at the practice?
Several patients report "no waiting time" or "without long waiting time" and that they were "called in quickly for treatment." Even in emergencies, a "short waiting time (20 minutes for emergency service)" is mentioned.
How is dental cleaning rated at the practice?
Dental cleaning is described as "super" and "very good." One patient felt "more than well taken care of" by Ms. Graf during the professional dental cleaning.
Are emergencies also treated at the practice?
Yes, the practice is mentioned as an emergency practice and there are reports of successful emergency treatments on weekends. However, there was also a case where an emergency patient could not be helped due to understaffing.
How is the consultation at Torben Deutsch dental practice?
The consultation is described as "honest," "professional," and "competent." Patients feel "well advised and cared for" and "alternatives are mentioned" as well as "risks are pointed out comprehensibly."
Is there criticism of the billing or treatment proposals?
Yes, one patient criticizes "only expensive treatment proposals" and problems with payment through a billing center. Another patient complains that "free solutions were offered for things" that were sold elsewhere as expensive private services.
How accessible is the practice?
The practice is described as "always quick and accessible." Phone calls for appointments are perceived as "very nice and helpful," although there was also a negative experience with a "not so pleasant phone call."
Which doctors are particularly positively mentioned in the reviews?
Dr. Döhner, Ms. Schnock, and Dr. Deutsch himself are particularly highlighted in the reviews for their competence and empathetic manner.
How is the practice perceived by patients overall?
Many patients are "enthusiastic" and "very satisfied" with the practice and the team. They feel "in the best hands" and would "100% recommend" the practice.
Transparency statement
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