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GoogleOrthosmile in 4800 Verviers offers orthodontic treatments performed by a professional and friendly team. The practice is characterized by modern techniques and patient-oriented communication. It is aimed at children and adults who value good treatment results and pleasant care.
Write a review| Review platform | Score / Rating | Number of reviews | Last update | Main focus of guest reviews |
|---|---|---|---|---|
| 4.9 out of 5 stars | 514 reviews | Aug 13, 2026 | Professional team, very good results, clear communication | |
| Total (Aggregated) | 4.9 out of 5 stars | 514 reviews | Aug 13, 2026 | Very high overall satisfaction |
Orthosmile in 4800 Verviers has an overall rating of 4.9 from 514 reviews across 1 platforms.
Orthosmile's customers are predominantly very satisfied with the treatment results and the professional and friendly team. The clear communication and pleasant atmosphere in the practice are particularly highlighted. However, there is also a critical comment regarding the behavior of an employee, which led to dissatisfaction.
Many customers praise the "top team" and the "very friendly" staff. It is often emphasized that patients feel "well taken care of" and that greetings and treatments are "always friendly and cordial."
The "super result" and "perfect result" of the treatments are highlighted multiple times. Customers are "happy with the result" and report "very beautiful teeth" for their children.
The "clear, distinct" explanations, also aimed at children, are positively mentioned. Some customers appreciate that German is also spoken or that there is a willingness to explain in German. However, one customer criticizes the behavior of an employee as "catastrophic."
GoogleSehr professionelles Team. Ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Kann ich zu 100% weiterempfehlen.
Wir sind sehr zufrieden. Meine 2 Töchter waren/sind in der Behandlung. Der Service ist 100%-ig. Alle sehr zuvorkommend, die Erklärungen sind klar, deutlich und auch an die Kinder gerichtet. Für die erste Beratung waren wir bei einem anderen Arzt als hier, es ist absolut kein Vergleich gewesen. Hier ist man gut und professionell aufgehoben
Top Team! Alle sind sehr freundlich und das Resultat kann sich sehen lassen. Orthosmile kann man nur weiterempfehlen.
Ich war sehr zufrieden und bin glücklich mit dem Resultat. Werde die Klinik in Zukunft nochmals aufsuchen für die Behandlung meiner Kinder
5 Sterne ! :) Von Anfang an war ich total zufrieden. Es wurde sich sogar bemüht mir manche Sachen auf Deutsch zu erklären, obwohl keiner der deutschen Sprache mächtig ist. Der Wille zählt. :) Die Begrüßung sowie die Behandlungen waren immer freundlich und herzlich. Hier arbeiten alle Hand in Hand. Vor Beginn der Behandlung wird man reel über alles genauestens informiert und aufgeklärt. Es werden keine falschen Hoffnungen oder Versprechungen gemacht. Meine Behandlung konnte beispielsweise nur erfolgreich sein, wenn ich mich für eine Kiefer OP entschied. Hierzu wurde ich aber in keinster Weise gedrängt. Ich wurde genauestens informiert, zum entsprechenden Arzt weitergeleitet und gebeten, mir alles genauestens zu überlegen. Der Kostenplan war super. Es gibt von Anfang an eine klare Summe, eine Pauschale, welche nicht überschritten wird. Die einzelnen Termine kosten nicht extra. Verlängert sich die Behandlung, so fallen keine zusätzlichen Kosten an. Am allerwichtigsten ist jedoch das Resultat. Und das spricht für sich. Die Clinique Orthosmile ist erst zufrieden, wenn das Ergebnis perfekt ist, Hier spielt es dann keine Rolle ob 3 Sitzungen zusätzlich anfallen. Super kompetent - freundlich und ehrlich ! Ein großes Lob an das GANZE Team! TOP ! LG Nadine
Wir sind sehr zufrieden für unsere 2 Jungs, super Resultat. Nettes und freundliches Personal. Neueste Technik und Kommunikation. Gerne weiter empfehlen.
Der Weg nach Verviers lohnt sich! Klare schriftliche Erklärungen zu Kosten, Kostenrückerstattung, Zahlungsplan und Dauer der kieferorthopädischen Behandlung. Keine Überraschungen, was die Kosten betrifft. Den Kids wird mittels "Unterzeichnung eines Vertrags der guten Mitarbeit" freundlich aber deutlich zu Verstehen gegeben, dass die Behandlung nur dann erfolgreich ist, wenn sie sich alles halten. Sehr modern und auf den neuesten Stand der Technik eingerichtet. Sehr freundliche Kieferorthopäden und Personal. Und vor allen Dingen: Super schönes Ergebnis und gerade Zähne!
Orthosmile, Top Team und sehr gutes Ergebnis, kann man nur weiterempfehlen 👍
Wunderbares Team ! Professionelle Zahntechniker und zuvorkommendes Sekretariat. Kann man nur empfehlen !! Ja, die sprechen auch Deutsch !
Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal Wir sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis.
Sehr gute Erfahrung, sehr freundliches Personal, immer jemand, der auch deutsch spricht, sehr zu empfehlen.
Meine beiden Söhne haben jetzt sehr schöne Zähne. Wir sind sehr zufrieden.
Äußerst professionell, super freundlich und perfektes Resultat!
Orthosmile hat das Unmögliche möglich gemacht nach dem Motto TOUT EST POSSIBLE Mille fois MERCI 😁
Merci à l équipe Orthosmile pour leur travail, présence, ponctualité. C est une équipe au top. Mais surtout MERCI à Mme El Hajajji pour le travail réalisé sur ma fille. Elle a un sourire magnifique grâce à vous. Merci pour votre gentillesse et douceur. A bientôt Mme Villar-Chomilier
Très satisfaite à la fois de mon suivi global, le plus important est que je suis contente du résultat et me sens beaucoup mieux maintenant que je souris ! Encore un grand merci à Monsieur El Hajjaji, ainsi qu’à tous les collègues pour les bons conseils qui m’ont parfois permis d’avoir des interventions mutuelle auxquelles je n’aurai pas toujours pensé ou à me motiver au port des gouttières ! Merci 🙏 ☺️👌
Je recommande vivement la clinique Orthosmile ! Mes deux enfants y ont reçu leur traitement d’orthodontie et nous sommes absolument ravis du résultat. La clinique est à la pointe de la technologie, ce qui met tout de suite en confiance. Toute l’équipe est toujours à l’écoute, bienveillante et extrêmement impliquée. On sent un vrai souci du détail et une volonté constante d’offrir le meilleur traitement possible. Sans l’ombre d’un doute, c’est la clinique la plus perfectionnée de notre région. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur accompagnement tout au long du parcours !
Je tiens à remercier chaleureusement Monsieur Elhajaji et toute son équipe. Le suivi de ma fille a été tout simplement parfait ! Ils utilisent les dernières technologies et prennent le temps d’accompagner chaque étape avec beaucoup de professionnalisme et d’attention. Après 2 ans de traitement, le résultat est magnifique. Je reviendrai sans hésiter si mes autres enfants ont besoin d’appareils. Merci encore pour tout.
Quel beau cabinet ! Tout est réglé au cordeau. Horaires respectés, propreté irréprochable, excellent accueil. Tout est fait pour que nos enfants - petits-enfants se sentent en confiance.
Un suivi de qualité, je viens de terminer 3 ans et demi de traitement et que dire… Mr.El Hajjaji est gentil, doux, à l’écoute… Les assistant(e)s dentaires sont également au top. Pour rien au monde j’aurai changé d’orthodontiste, malgré le kilomètres à faire. Ceux-ci en valaient vraiment la peine. Et je suis vraiment satisfaite du résultat final. Merci à toute la clinique orthosmile aussi bien les praticiens que les assistant(e)s ou encore les secrétaires pour leur travail remarquable. Merci pour ces 3 années et surtout merci pour le beau sourire que vous m’avez donné.
J'ai terminé aujourd'hui mes 2 ans de traitement avec aligneurs. Le résultat est bluffant. J'ai le sourire dont j'avais toujours rêvé😁. L'équipe est hyper compétente et bienveillante et les infrastructures sont toujours impeccables. Expérience 100% validée et recommandée. Bravo et surtout, MERCI🦷❤️
Très contente de mon traitement orthodontique en cours à la clinique ! Le bâtiment est accueillant, les salles d’attente sont impeccables et agréables. L’équipe est professionnelle et attentive. Rien à redire, je recommande ! 🤩😉
Une équipe à l'écoute. Un travail exceptionnel. Je suis tellement heureuse du résultat. Un peu peur avant et après l'opération mais tout c'est bien passé... Juste de la patience et être très méthodique, porter ses aligneurs très régulièrement. Un grand merci pour le travail professionnel. Aucuns regrets . 30 ans de complexes envolés❤️❤️❤️❤️
Malheureusement ma prise en charge a été catastrophique avec Manon. Elle devrait faire beaucoup plus attention à ce qu’elle dit en présence des clients. Je pense que la direction devrait faire le point sur ce genre de comportement. Je ne reviendrai malheureusement pas pour le prochain rendez-vous.
Excellent accueil - endroit facile d'accès avec parking privé - Madame El Hajjaji est très compétente et sympathique - les explications sont claires, avec pour résultat un sourire éclatant. Merci à l'équipe.
Je prends le temps d'exprimer notre satisfaction pour l'excellent suivi que mes deux enfants, Camille et Martin, ont reçu au sein du cabinet Orthosmile. Dr EL HAJJAJI et l'ensemble de l'équipe, y compris les assistantes et le secrétariat, sont toujours souriants (même derrière les masques ;-) ), chaleureux et à l'écoute. Chaque étape des soins a été parfaitement expliquée, ce qui nous a permis de suivre le traitement sereinement. Un grand merci à toute l'équipe pour leur accueil, leur disponibilité et leur dévouement. C'est donc en toute confiance que nous commencerons également le suivi du petit dernier, Tom, qui rêve lui aussi d'avoir un sourire aussi beau que celui de ses frère et sœur. Je recommande vivement ce cabinet pour la qualité de ses soins et de son accompagnement ! Bien à vous, La maman de Camille, Martin et bientôt Tom
Service irréprochable. A recommander sans hésiter. Le résultat est au-delà de mes attentes.
Équipe au top! Personnel soignant ainsi que les secrétaires super sympathiques et toujours souriants...
Chez orthosmile, vous trouverez une équipe de professionnels à l'écoute d'un bout à l' autre du traitement de votre enfant. Les orthodontistes, les assistants, les hygiéniques sont tous très pédagogues et aident leur patients à appréhender et comprendre leurs traitements . La clinique est facile d'accès avec son propre parking. Et niveau hygiène, c' est impeccable. C' est un budget les soins de dentaires , autant en bénéficier dans une clinique de ce niveau. Des arrangements financiers sont tout à fait possible dans cet établissement pour faire passer " la pilule" en douceur 🤣.
De loin, le meilleur cabinet d'orthodontie. Une équipe aux petits soins et d’une gentillesse exemplaire. Tout est fait pour vous mener vers votre objectif esthétique dans le plus grand confort et avec tout le professionnalisme espéré. Chez Orthosmile, tous les détails comptent et ça se voit. Merci !
PARFAIT ! Super accueillants et très professionnels. Surtout la dame à l’accueil de ce jour (21/05) vars 15h30 très très gentille et accueillante vous avez trouvé le personnel qu’il vous faut ;) je rajoute que c’est très propre
Chaque membre du personnel est souriant, sympathique et à l’écoute! Le résultat est vraiment magnifique! Voir les beaux sourires de mes enfants après leurs traitements me donne chaud au cœur 💝 Merci
Super équipe, à l’écoute. Je suis ravie du résultat pour les dents de mon fils. Merci à vous
10/10 il n'y a pas de mots pour décrire cette clinique par où commencer, tout le personnel les dentistes les assistants les secrétaires tous sont si gentils amicaux et si serviables et le plus important c'est qu'ils sont si talentueux et ils vous donneront d'excellents résultats. merci beaucoup d'avoir travaillé avec vous.❤️
Mes 3 enfants sont passés par la clinique. Dépose de l'appareil du "petit dernier" cette semaine. 3 cas très différents. 3 réussites totales. Après toutes ces années (et une inondation totale de la clinique en 2021), je reste impressionné par le niveau de professionalisme et l'amabilité de tout le personnel. Une efficacité sans faille et une clinique toujours impeccable. Merci et bonne continuation.
Cabinet d'orthodontie à recommander. Nous sommes très satisfaites du suivi effectué par l'ensemble du personnel durant les 3 années de traitement.
Orthosmile, une équipe super professionnelle et super sympa. Travail de qualité. Suivi parfait. Hygiène nickel. Pas besoin d'hésiter ou aller voir ailleurs car ils sont à la pointe de la perfection.
Le personnel est top ! Souriant, compréhensif, professionnel. Le service et les explications sont claires. Il n'y a aucune surprise, tout est annoncé dès le départ. La clinique est également au top au niveau technologie.
Merci pour vos soins,votre bienveillance,votre sympathie et gentillesse
J’ai été absolument bluffé par le suivi et la prise en charge chez Orthosmile. Tout le monde est super professionnel, poli, gentil, flexible et à l’écoute. J’avais quelques appréhensions avant de commencer mon traitement avec les aligneurs, mais j’ai été rassuré dès les premières minutes sur place. Mon traitement a duré un an et demi, et je n’ai que du positif à en dire ! Je recommande vivement, c’était parfait !
Quel résultat exceptionnel après mon traitement orthodontique !! Une équipe professionnelle à votre service du début à la fin de traitement : organisation, écoute, explication, suivi .. Merci à vous toutes et tous .
Fantastique. Pas d’autres mots. Un suivi pendant 2 ans et un résultat impressionnant. L’ensemble du personnel est plus que qualifié et très très sympathique . On se sent vraiment en confiance avec toute l’équipe.
Très bonne accueil et service très chaleureux et professionnel
Le dr El hajaji est tjs souriante et se souvient de chacun de ses patients. Accueil chaleureux et personnalisé à chaque fois. Deuxième traitement de la famille termine, ils sont tous les deux ravis du résultat. Très pro et suivi impeccable rien à redire merci pour tout
Bonjour à toutes et à tous… Même à l’âge adulte, il n’est pas trop tard pour avoir un beau sourire. Certes, mon traitement a été plus conséquent mais je ne le regrette en aucun cas. Je tiens à remercier toute l’équipe d’Orthosmile pour leur professionnalisme, leurs compétences et leur gentillesse. Je vous joins une photo avant/après qui parle d’elle-même. Céline
Orthosmile, une équipe super professionnelle et super sympa. Travail de qualité. Suivi parfait.😊😊😊
J'ai suivi un traitement orthodontique à la Clinique Orthosmile et j'en suis ravie. Je tiens à souligner particulièrement la qualité du service et l'attention au patient. Impeccable. Travail irréprochable, soigné, dument supervisé et corrigé. Traitement à l'accueil et au secrétariat exceptionnel, toujours à l'écoute, toujours avec le sourire. Très bon contact avec M. El Hajjaji, toujours gentil, souriant, positif, aux commandes de la situation et de son équipe. Je recommande à 100 %.
Orthosmile, à recommander. Mes filles ont été soignées par monsieur El Hajjaji. Un travail impeccable, sérieux et soigné. Une équipe souriante. Un tout grand merci à vous tous pour votre accueil à chacun de nos passages. Je vous souhaite une bonne continuation.
Une technique efficace et discrète. Un suivi d'une qualité irréprochable. Toujours à l'écoute et disponibles. Très satisfaite du résultat. Merci à toute l'équipe.
Tout simplement parfait. Très à l'écoute, très professionnel. Le traitement de mon fils a duré plus longtemps que prévu car une dent ne poussait pas et malgré cela, tout était pris en charge. Et surtout, le résultat est parfait !! Bravo
Orthosmile has not yet confirmed this profile. Businesses can claim their profile to review and confirm the details.
Orthosmile is located in 4800 Verviers and is easily accessible for patients from the region. One review explicitly mentions that "the trip to Verviers is worth it," which indicates good connectivity or the high quality of services that justifies a journey. The practice also has a "private parking lot," which facilitates arrival by car and increases comfort for patients. The exact location in Verviers is described as "easily accessible," which simplifies visit planning.
Orthosmile's premises are described as a "beautiful cabinet," with "immaculate and pleasant waiting rooms." This contributes to a positive patient experience and creates a trusting atmosphere. The treatment concept relies on "the latest technology and communication," which underlines the modernity of the practice. Clear and distinct communication, also aimed at children, as well as the possibility of receiving explanations in German, are central components of the patient-oriented approach. The entire team works "hand in hand" to ensure a professional and satisfactory result.
General satisfaction with Orthosmile is very high, as shown by the average rating of 4.9 stars from 514 Google reviews. Many customers recommend the practice 100% and are "very satisfied" with the results and service.
Yes, several reviews confirm that Orthosmile has staff who speak German. Even if not all are fluent in German, the willingness to explain in German is positively highlighted.
Customers are very positive about the treatment results. Statements such as "super result," "perfect result," and "happy with the result" are frequently found. Many report a "beautiful smile" or "very beautiful teeth" after treatment.
The Orthosmile team is described as "very professional," "top team," and "very friendly." Customers feel "well taken care of at all times" and praise the "courteous" and "cordial" staff.
One review highlights that there are "clear written explanations regarding costs, cost reimbursement, payment plan, and duration of orthodontic treatment." This indicates that transparency is provided in these areas.
Yes, Orthosmile is very suitable for child treatments. Several reviews come from parents whose daughters or sons were treated there and who are "very satisfied" with the results and the child-friendly communication.
Customers describe the clinic as "state-of-the-art" and mention that "the latest technology and communication" are used. This builds trust and indicates modern treatment methods.
There is one specific criticism regarding the behavior of an employee named Manon, which was described as "catastrophic" and led to the termination of treatment. Otherwise, positive feedback predominates.
The atmosphere in the practice is described as "inviting," "clean," and "pleasant." Customers feel comfortable, and "the greeting and treatments were always friendly and cordial."
One customer explicitly confirms: "The trip to Verviers is worth it!" This underscores the high quality of treatments and service, which justifies a longer journey.
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