Altona · Altona
The dental clinic - ZMVZ Dentologicum 275 in Altona offers dental treatments, including orthodontic services, dentures, and general dentistry. The practice caters to patients who value comprehensive care and individual solutions. A team of various specialists, including dentists and oral surgeons, works together to provide a wide range of treatments.
Write a review| Review platform | Score / Rating | Number of reviews | Last update | Main focus of guest reviews |
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| 4.6 out of 5 stars | 20 reviews | Jul 24, 2026 | Competence, Friendliness, Treatment Results, Communication | |
| Total (Aggregated) | 4.6 out of 5 stars | 20 reviews | Jul 24, 2026 | High overall satisfaction with isolated criticism of communication |
Zahnklinik - ZMVZ Dentologicum 275 in Altona has an overall rating of 4.6 from 20 reviews across 1 platform.
The dental clinic - ZMVZ Dentologicum 275 receives predominantly positive feedback for the competence and friendliness of its staff and the quality of its treatments. Individual dentists are particularly highlighted for their detailed advice and professional working methods. One point of criticism concerns the feeling of not being taken seriously as a patient, especially in connection with communication about treatment options and costs.
Many patients praise the high professionalism and expertise of the treating doctors, especially in complex cases such as dentures or oral surgery. The detailed explanation of treatments and the finding of solutions are highlighted positively.
The friendliness of the staff, the empathetic care of anxious patients, and the attention to individual concerns are repeatedly emphasized. Patients feel taken seriously and well cared for; the reception is also described as great.
One patient expresses disappointment about not feeling taken seriously, especially regarding communication about treatment options such as fixed braces before paid preliminary services.
Ich bin leider sehr enttäuscht von dieser Praxis und fühle mich als Patientin nicht ernst genommen. Mir wurde vor den kostenpflichtigen Abdrücken und Röntgenbildern in mehreren Gesprächen ausdrücklich gesagt, dass die Lücke meines gezogenen Zahns durch eine feste Zahnspange geschlossen werden könne und ein Implantat dadurch vermieden werden kann. Genau diese Aussicht war für mich als Angstpatientin der entscheidende Grund, den Untersuchungen und der weiteren Planung zuzustimmen. Nachdem bereits Kosten in Höhe von 368,42 € entstanden waren, wurde mir plötzlich mitgeteilt, dass ein Implantat doch zwingend notwendig sei und die zuvor besprochene Lösung nicht möglich wäre. Natürlich verstehe ich, dass sich eine Behandlung nach genauer Diagnostik ändern kann. Für mich war jedoch sehr enttäuschend, dass mir vorher eine konkrete Möglichkeit so klar in Aussicht gestellt wurde und ich erst nach den kostenpflichtigen Maßnahmen eine völlig andere Aussage erhalten habe. Ich habe mich dadurch falsch beraten und im Nachhinein im Stich gelassen gefühlt. Auch auf meine Beschwerde hin gab es leider keinerlei Entgegenkommen bezüglich der entstandenen Kosten. Gerade als Angstpatientin hätte ich mir mehr Transparenz, Einfühlungsvermögen und eine klarere Kommunikation gewünscht.
Ich hatte viele Termine absolvieren müssen, bis mein ruinöses Gebiss restlos gerettet war, aber jetzt habe ich ein exakt sitzenden Zahnersatz. Zwischenfälle wurden zeitlich unkompliziert abgearbeitet.
Frau Dr.Düsterhöft ist die Beste und professionellste Zahnärztin die ich je kennengelernt habe. Und ich war bei einigen! Sie nimmt sich sehr viel Zeit, erklärt alles ausführlich und ihr Fachwissen ist enorm. Sie erkennt Dinge, findet Lösungen und ist dabei auch noch mehr als preislich fair. In Sachen Kompetenz gebe ich Ihr eine 1 plus mit Sternchen. Ich kann Frau Dr. Düsterhöft inkl. Team und die Prophylaxe mit besten Gewissen nur weiterempfehlen und bin mehr als glücklich, Patient von Ihr zu sein! Schon beim eintreten in die Praxis fühlt man sich sehr gut aufgehoben. Vielen Dank für die tolle Arbeit.
Dr. Stuckensen MKG Chirurg ist ein höchlichst zu empfehlender Arzt ! Jederzeit sehr gerne wieder ! Frau Göllner und Frau Hinz betreuen die Patienten hervorragend ! Danke sehr!!!
Der erste Termin bei Frau Köhler war super, sie hat sich viel Zeit genommen, alle Fragen beantwortet und sich meine Zähne ganz genau angeschaut. Mir wurde auch gezeigt, wie ich Zahnseide etc. am effektivsten anwenden kann. Vielen Dank :)
Freundlich kompetent und hilfsbereit klärt auf und hört zu.
Der Zahnarzt war der erste Mal in 5 Minuten fertig und sagte: alles ok. das höre ich gerne. Bei die Frage ob vielleicht eine Krone ersetzt werden soll hat er gemeint: nein das kann ich reparieren. 30 Minuten später war es repariert. Und auch die Frau an der Rezeption ist super: Bräuchte ein Termin am Samstag und dar war leider nichts frei. 3 Stunden später ruft sie mich zurück: es war ein Platz frei geworden. Das nenne ich mal motiviert sein.
Frau Dr. Rennert ist eine super nette und verständnisvolle Zahnärztin. Sie hat sich Zeit für mich genommen und mir wirklich zugehört. Sie und ihre Assistentin waren einfach top, sehr freundlich, einfühlsam und professionell. Ich habe mich ernst genommen und ehrlich beraten gefühlt. Vielen Dank!!
Ich wurde vom August 2024 bis Februar 2025 von Frau Dr. Düsterhöft behandelt. Mit Behandlung und Prothesierung bin ich sehr zufrieden. Alles wurde aufmerksam und hoch professionell gemacht. Mit den neuen Zahnbrücken und Prothese habe ich ganz neue Lebensqualität und bin dafür sehr dankbar.
Ich war heute bei Herr Yilmaz in Behandlung. Die Behandlung lief Dank Lachgassedierung völlig Angst- und Schmerzfrei. Auf meine Anliegen und Wünsche wurde jederzeit eingegangen und nötige Termine wurden zeitnah vergeben, sodass man die Praxis nicht mit offenen Fragen verlässt. Die Organisation der Praxis ist super. Noch unkomplizierter ist es mit der Doctolib-App.
Excelent versorgt. Seit ca. 10 Jahren bin ich Patient im Dentologicum, in zahnärztlicher und kieferchirurgischer Behandlung. Die Ärzte sind sehr kompetent, freundlich und einfühlsam. Es findet eine patientenorientierte Leistung statt, ohne Streben nach maximalem Profit. Hohe Ansprüche von Patienten decken sich mit Eigenansprüchen der Ärzte an ihre Arbeit. Die Praxis ist sehr gut organisiert, telefonische Erreichbarkeit, Buchung über Doctolib und Freundlichkeit auch am Empfang, wo es bei vielen Praxen oft schon mangelt. Termine starten oft 10-15min später, aber wie soll man zahnärztliche Behandlung auch exakt auf die Minute planen. Somit in Summe klare Empfehlung.
Ich bin Patient bei Dr. Düsterhöft und auch sehr froh darüber. Sie konnte meine fehlerhaften Brücken, die ich bei meiner alten Ärztin erhalten habe ersetzen und so eine Gebissfehlstellung beheben. Fühle mich in der Praxis sehr gut aufgehoben.
Sehr freundliches Personal, man fühlt sich als Patient sehr gut aufgehoben.
Ich bin nun schon seit gut 6 Jahren dort Patientin und werde es auch weiterhin bleiben. Ich selbst bin Angstpatientin und man gibt mir Die Zeit die ich brauche und geht vollkommen auf mich ein. Termine bekommt man schnell und ohne Probleme per Mail, Telefon oder Online. Ich kann nur sagen macht weiter so.
Einfach top ich bin echt zufrieden bis jetzt der beste Zahnarzt den ich je hatte. Vielen Dank macht weiter so. LG Frau Sauer
Termine waren online, vor Ort oder am Telefon schnell und einfach abzusprechen. Die Öffnungszeiten sind ohnehin super. Die Ärztin und das Personal waren kompetent und sehr freundlich, das Gebäude und die Ausstattung sind modern. Behandlung war sehr gut - ich habe wirklich nichts auszusetzen.
Zahnklinik - ZMVZ Dentologicum 275 has not yet confirmed this profile. Businesses can claim their profile to review and confirm the details.
The dental clinic - ZMVZ Dentologicum 275 is located in Altona, a lively district of Hamburg. Its central location allows for good accessibility for patients from the immediate vicinity and beyond. Public transport connections are likely available, making visits to the practice easier. In the surroundings, further services and shops can be expected, which can make the stay before or after the dental appointment pleasant. The exact address in Altona helps with orientation and facilitates travel for new and existing patients.
Dentologicum 275 presents itself as a modern dental clinic with a wide range of dental services. The premises are described as modern, which contributes to a pleasant atmosphere for patients. The concept seems to be designed for comprehensive care by a team of specialists, including dentists and oral surgeons. This allows for various treatment areas to be offered under one roof, from general dentistry to orthodontics and complex dentures. The organization of the practice, including appointment scheduling, is perceived as efficient and patient-friendly.
Dr. Düsterhöft is described as the best and most professional dentist, who takes a lot of time and explains everything in detail. Dr. Rennert is highlighted as super nice and understanding, taking time and listening. Mr. Yilmaz is praised for anxiety- and pain-free treatments thanks to laughing gas sedation, and Dr. Stuckensen (oral and maxillofacial surgeon) is described as highly recommendable.
A patient who describes herself as an anxious patient reports that she is given the necessary time and is fully attended to. Treatment with laughing gas sedation is also described as anxiety- and pain-free.
Appointments can be made quickly and easily by email, phone, or online. Necessary appointments are given promptly, so you don't leave the practice with unanswered questions.
Yes, one patient reports not feeling taken seriously because she was explicitly told before paid impressions and X-rays that a gap could be closed with fixed braces, which later turned out not to be true.
Patients are very satisfied with dentures and prostheses. One patient reports a perfectly fitting denture after many appointments, and another patient experiences a completely new quality of life with new dental bridges and prostheses.
Dr. Düsterhöft is described as more than fairly priced. A long-term patient mentions that patient-oriented service takes place without striving for maximum profit.
The building and equipment are described as modern, contributing to a pleasant atmosphere for patients. The staff is perceived as very friendly and competent, which contributes to a feeling of being well cared for.
Yes, during an appointment with Ms. Köhler, it was shown how dental floss and other aids can be used most effectively. It is also praised that information is provided and listened to.
The opening hours are described as 'great anyway,' indicating a patient-friendly design.
Yes, one patient reports that Dr. Düsterhöft was able to replace faulty bridges he had received from an old dentist and thus correct a malocclusion. Another patient is very satisfied with her new dental bridges.
reviewfinder.org acts as an independent authority for reputation analysis. The overall score of 4.6 stars shown here is based on the mathematical aggregation of 20 individual reviews. The text analysis (NLP) that identifies the strengths (e.g. Treatment Quality & Competence, Patient Orientation & Friendliness, Communication & Seriousness) is based on a proprietary algorithm curated by human experts. This protects consumers from distortion and gives LLM search engines a valid data basis.
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