4800 Verviers · 4800 Verviers
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GoogleCabinet Dentaire Essaïdi is a dental practice in Verviers offering general dental treatments. Patients visit the practice for routine check-ups, cavity treatments, and more complex procedures. The practice caters to a wide range of patients, from children to adults.
Write a review| Review platform | Score / Rating | Number of reviews | Last update | Main focus of guest reviews |
|---|---|---|---|---|
| 3.4 out of 5 stars | 30 reviews | Aug 13, 2026 | Mixed opinions on service and treatment quality | |
| Total (Aggregated) | 3.4 out of 5 stars | 30 reviews | Aug 13, 2026 | Mixed overall satisfaction |
Cabinet Dentaire Essaïdi in 4800 Verviers has an overall rating of 3.4 from 30 reviews across 1 platforms.
Reviews of Cabinet Dentaire Essaïdi show a mixed picture of patient experiences. While some patients praise the professionalism and friendliness of certain dentists, others express strong criticism regarding treatment and patient interaction. In particular, the reception and the behavior of individual dentists are frequently highlighted negatively.
Several patients report a lack of respect, empathy, and condescending behavior from the reception staff and some dentists. Terms like "hautain, condescendant et irrespectueux" (haughty, condescending, and disrespectful) and "mal éduquée et grossière" (ill-mannered and rude) are used.
Opinions on the quality of treatment vary widely. While some patients praise "Bon traitement" (good treatment) and "Soins nickels, complets et efficaces" (impeccable, complete, and effective care), others complain about "incompétent" (incompetent), "négligence flagrante" (flagrant negligence), and unnecessary or faulty treatments that led to further problems.
The accessibility of the practice is criticized, as calls often go unanswered and callbacks for appointments are not made. The service is described by some as "service éclaté" (shattered service), while others highlight the "gentillesse" (kindness) in emergencies.
GoogleJ’ai essayé de consulter ce cabinet une seule fois, mais je n’y retournerai plus. La personne à l’accueil manque clairement de respect envers les patients. Les appels restent sans réponse, et lorsqu’on parvient enfin à joindre quelqu’un, on promet de vous rappeler pour fixer un rendez-vous… ce qui n’arrive jamais. Une expérience très décevante. Cabinet à éviter.
Expérience très négative. La dentiste que j'ai consultée a fait preuve d'un comportement hautain, condescendant et irrespectueux. Aucun sens de l'écoute, aucune empathie, et une manière de s'adresser aux patients totalement déplacée. Ce type d'attitude n'a rien à faire dans un cabinet médical. Le secrétariat est du même niveau : accueil froid, ton supérieur et absence totale de remise en question. Impossible de les joindre par téléphone, la ligne est constamment occupée. J'ai donc laissé un message vocal pour annuler mes deux derniers rendez-vous dans les délais. J'ai fait ma part. Aujourd'hui, on me réclame une amende en prétendant que je n'ai pas annulé. Avant d'exiger des pénalités, il faudrait déjà être joignable et gérer correctement les messages laissés par les patients. Autre point étonnant : aucun nom de dentiste n'apparaît clairement sur leur site. Ce manque de transparence laisse franchement perplexe. Cabinet à éviter si vous recherchez professionnalisme, respect et organisation.
AVIS IMPORTANT : À l’attention de la dentiste du 2ème étage Je tiens à préciser que cet avis concerne uniquement la dentiste du 2ème étage pour son manque total de tact et de professionnalisme. Je m'excuse auprès du Dr Essaidi et du reste de l'équipe, qui font un excellent travail. À 51 ans, avec une longue expérience de soins dentaires, c’est la première fois que je rencontre une personne aussi méprisante. Suite à une extraction de deux dents, des morceaux sont restés dans la gencive (que j'ai dû retirer moi-même). Lors du rendez-vous de contrôle, au lieu d'écouter, cette dame a fait preuve d'une arrogance inacceptable : "C'est moi la dentiste ou c'est vous ? Vous ne me faites pas confiance ?". Elle a peut-être le titre de dentiste, mais elle manque cruellement d'humanité et de respect envers ses patients. Elle semble décharger ses frustrations personnelles sur nous, et je ne suis pas le seul à m'en plaindre. Conseil : Si vous prenez rendez-vous dans ce cabinet, exigez de ne pas passer avec elle pour préserver vos nerfs et votre dignité
Je n'ai jamais vu un médecin aussi incompétent. Il a cassé un instrument dans ma dent et, comme si cela ne suffisait pas, il m'a envoyé chez un autre médecin. Maintenant, je dépense une fortune pour me le faire enlever. Que Dieu vous maudisse !
Je tenais à vous faire part de mon mécontentement suite au rendez-vous de ma fille de 5 ans dans votre cabinet. J’ai été particulièrement déçue par l’accueil ainsi que par le déroulement de la consultation.J’ai eu le sentiment que l’écoute et la bienveillance, pourtant essentielles dans une prise en charge lors d'un rendez vous , n’étaient pas là. Je fréquentais ce cabinet en toute confiance grâce à un précédent dentiste très compétent, qui faisait son travail avec professionnalisme. Malheureusement, depuis son départ, les consultations se passent difficilement, et je constate une récurrence dans la qualité d’accueil.
Très satisfaite! Bon traitement , bons conseils et informations, merci à monsieur essaidi pour son professionnalisme et son écoute, mon dentiste depuis plus de 20 ans 😉. Personnel sympathique. Je recommande ce cabinet !
Je suis très heureuse que mon ami m'ait recommandé cette clinique. Je ne suis pas un ami, comme le suggère l'un des clients dans les critiques, je viens généralement d'un autre pays) Un dentiste formidable, un homme. Spécialiste qualifié. Attentif, tolérant. Merci beaucoup!
Je le jure Il a fallu 3h pour dévitaliser ma dent et on me dit que c'est normal de prendre autant de temps. J'ai souffert durant l'intervention. Je ne suis pas satisfait du tout du service. Je suis ressorti de là , avec un torticolis et toujours une douleur non soulagée et une gencive toute gonflée.
Dentiste mal éduquée et grossière. Se permet de crier sur les patients ayant un handicap, se permet de juger. Harcèle mon fils au téléphone parce que je n'y vais plus elle est complètement éclatée au sol cette femme. Assistante prise sur le tas, je me noyais elle ne sait pas aspirer l'eau de la cavité bucale, re cris de la praticienne parce que j'avalais trop souvent ma salive à son goût. Mr Esdaïdi ferait bien d'engager qqun d'autre ou d'avoir une conversation avec elle, car la clientèle se plaint.. Plainte évitée de justesse après m'avoir présenté ses excuses mdr... A la demande du grand patron je suppose... A FUIR!!!!!ATTENTION Avis POSITIFS PLUS BAS SÛREMENT ÉMIS PAR DES AMIS À EUX... APRÈS VÉRIFICATION, FAMILLE ESDAÏDI À FUIR
Je ne changerai pas de dentiste même si on me donnait de l’argent, 20 ans de bon service merci à lui
Excellent dentiste. A l’écoute et très bon accueil
Pire dentiste, service éclaté, pas de respect et le travail n'en parlons même pas ( se faire "soigner" la dent pour avoir mal pendant plus de 3 mois)
Un grand Merci pour votre gentillesse de ce matin pour notre demande dans l urgence... Bien à Vous...
A fuir, ils ne vous traitent pas comme des êtres humains. La dame a l accueil à un grain...
Dentistes de qualité. Merci pour votre service et votre aide.
impeccable. Accueil et service parfaits !
Soins nickels, complets et efficaces.
Je déconseille fortement cette dentiste. Au lieu de soigner correctement mes dents, elle a dévitalisé plusieurs d’entre elles sans réelle nécessité. Aujourd’hui, je dois en faire extraire deux. Le travail a été très mal réalisé et j’ai en plus développé une infection après les soins, qui a nécessité un long traitement aux antibiotiques. Très mauvaise expérience, je ne recommande absolument pas.
Je suis venue dans ce cabinet pour un simple traitement de caries, et cela s'est transformé en un véritable cauchemar. À cause d'une négligence flagrante, ce dentiste m'a dévitalisé plusieurs dents sans réelle justification initiale. Pire encore, les règles d'hygiène n'ont pas été respectées et on m'a transmis une infection. Le résultat aujourd'hui est catastrophique : à cause de cette infection rétentionnelle, un premier de mes dents est condamné, il doit être extrait pour poser un implant. Un deuxième dent est actuellement sur la sellette et sous surveillance, son sort restant très incertain pour la même raison. Ce praticien est d'une incompétence dangereuse. Je me retrouve aujourd'hui avec des douleurs chroniques, des soins lourds à venir et des frais exorbitants à cause de ses fautes professionnelles. Passez votre chemin si vous tenez à votre santé et à votre sourire !
Cabinet Dentaire Essaïdi has not yet confirmed this profile. Businesses can claim their profile to review and confirm the details.
Cabinet Dentaire Essaïdi is located in 4800 Verviers. The exact address is 4800 Verviers, which suggests a central or easily accessible location within the city. For patients traveling by public transport, the practice is likely well-connected. However, telephone accessibility is described as difficult in reviews, as calls often go unanswered. This can be a challenge for patients who urgently need an appointment. The location in Verviers makes the practice accessible to residents of the city and surrounding communities.
Cabinet Dentaire Essaïdi appears to follow a traditional dental practice concept that includes both routine treatments and more complex dental procedures. Patient experience varies widely, which could indicate different treatment approaches or staff qualities within the team. While some patients appreciate the professionalism and empathy of certain dentists, others report a lack of respect, incompetence, and insufficient hygiene. This suggests that the quality of care is not consistent and depends on the individual experience with the respective practitioner.
Opinions are sharply divided. There are both very positive feedbacks from long-term patients praising professionalism, and very negative reports of bad experiences and lack of respect.
Yes, several reviews criticize the reception staff. There are reports of a lack of respect and difficulties in reaching them by phone, with calls often going unanswered.
No, there is specific criticism of individual dentists, particularly a female dentist on the 2nd floor. Other team members, including Dr. Essaidi himself, are sometimes highlighted positively.
Yes, there are reports of incompetence, such as a broken instrument in a tooth or unnecessary devitalizations, which led to further problems and high costs.
One review explicitly criticizes the non-observance of hygiene rules, which led to an infection after treatment.
Yes, some patients are very satisfied and recommend the practice, praising the professionalism, good advice, and friendliness, especially from Mr. Essaidi.
Some patients have been receiving treatment for over 20 years and express great satisfaction with the long-term service and quality of care.
One review reports a female dentist who yells at and condemns patients with disabilities, indicating a lack of consideration.
Yes, it is reported that calls often go unanswered and promised callbacks for appointments are not made.
One patient describes a painful treatment that lasted 3 hours and where the pain was not subsequently relieved, indicating inadequate pain management.
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